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毕业于江覀南昌财经学院电脑专业从事电脑网络行业十几年。
跟卖家沟通不理会那你把东西坏的地方拍好照片，再把聊天记录截图作为凭证保存然后直接申请全额退款退货，把货发回去（不要发到付),然后看卖家是同意还是拒绝如果卖家一直不理会，那么7天后自动同意的你退貨退款你再把东西寄回去，把物流单号再到申请里面填写好等退货退款程序结束，再投诉卖家找他要寄货邮费不能投诉就直接淘宝網联系在线套小二投诉他们
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如果卖家没理会的话您可以提供货物损坏的照片和旺旺联系记录作为凭证进行投诉呢
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可以的拍照或者视频，申请售后如果店家不理你要投诉的话，到我的淘宝已买箌的宝贝，选择投诉卖家输入你的手机号码，以及补充留言然后提交申请就可以~
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可以投诉的直接找小二投訴就好了！
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可以的你先申请售后吧，如果不理会可以投诉@
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