本人需要起诉，要去法院起诉去了三次都没有办成事，第一次去了问需要什么工作人员说需要写诉訟书，再没有说其他的我把诉讼书写好，第二次去人家又说需要所有的证明材料！又把我打发走，我把所有的材料准备齐全第三次詓，是下午一点我从一点开始排队，到三点上班我是第一个下午抽到号的，一看60号我一直再等，一直等眼看等到我了，时间下午伍点59分人家直接给我说，下班了办不了了！足足等了5个小时！在这期间，我还问了能不能排到我，下午抽的第一个都排不到你让群众抽号干什么？中间拖关系插队有办事效率低的，有时半个小时办不了一个人我问人家，可以网上立案吗跑第三个房间，问人镓说，去第一个问跑第一个房间问，人家说去第二个房间问可到第二个房间问时，房间锁门人没有在，我在想难道你们真的不知道怎么在网上立案吗真的不愿和群众多说一句，解释一句吗吃着国家的饭，拿着党的工资就这样办事吗？六点下班就那样准时吗一秒钟都不愿意为群众办事吗？群众一等等五六个小时而你们一秒钟都不愿等！让群众抽号，就应该把号办完要不然抽号有什么作用？為什么不在我第一次去的时候说立案可以网上立，可以不用来法院科技进步，人也进步可我没有看见，灞桥区人民法院的工作人员進步每个人的态度都是高高在上，不愿意多个群众多说一句话！特别是一号窗口和2号窗口的工作人员办事效率低，人还不敢问希望囿关领导重视，1.能办几个号就让抽几个号，这样避免群众傻等！2服务态度要好，耐心给群众讲清政策能让群众少跑，就不要跑！