【情况二】SIM卡损坏或手机出现问題可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户掱机信号是否正常

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、違规活动等

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用

【情况七】当月上网产生总流量达箌套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能或对网络进行限速，次月自动恢复开通具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

了手机网络识别出错的情况

建議重启手机查看是否恢复。

2.达到一定流量当月流量封顶，导致无法上网该情况可拨打10010转人工，咨询号码上网功能是否处于封顶状态

3.此前有主动关闭号码上网功能。该情况可拨打10010转人工咨询号码上网功能是否关闭，如关闭开启即可。

4.手机本身未开启蜂窝数据或数据開关但是无法使用移动数据上网。在手机中开启即可如仍不行，可换机尝试

这个问题的每个地方移动的查询短信代码都不一样 我都给弄过来把 1、安徽移动 发送GPRSCX 到10086 2、江苏移动 发送CXGPRS 到10086 3、青岛移动 拨打1008610 或者发送bylcx到10086 4、广东移动 编辑：CXGPRSTC到10086就可以查询剩余流量了！ 尊敬的客户：您现在正在使用GPRS包月套餐(5G封顶)-5元 截至