服务商不给力,微亚马逊店铺服务商经营不起来了怎么办

“不给钱就搞死你亚马逊店铺服務商”!跨境圈最不缺的就是恶搞威胁……

有卖家总结称,在跨境电商这个行业平台永远是最大的赢家,然后是消费者接下来是国內的货代以及其他各种服务商,最后才是卖家

被广大卖家自嘲生活在食物链最底端的跨境卖货人,真的活得如此卑微

恶搞威胁不停歇,卖家被货代威胁、被测评服务商威胁、被消费者威胁的事屡屡发生近日,又一则卖家被货代威胁“不给钱就搞死你亚马逊店铺服务商”的事情发生了……

前段时间某物流服务商因为欺骗同行而遭到上门维权维权场面一度混乱,还发生了肢体冲突那么引发这样维权事件的原因是什么呢,不用想也知道是因为钱这位物流服务商利用空运的价格收货却以铁路运出,导致货物时效延误严重才遭上门维权。

在疫情期间其实发生在跨境圈的这种事并不少见,近期一位卖家向亿恩网爆料称其受到了货代的威胁。

这位卖家讲到:“5月18号我出45件货当时我已经断货了,很急要发红单我一早就跟货代询价,想要以最快的方式快递出货所以我询价的时候也是问的快递多少钱,洏不是海运或者是空运

我要求的最重要的是时效,当时没交货前询价的时候货代信誓旦旦的跟我说明天的飞机,一天直达我信了,所以才把货给了他们

第二天也就是5月19号老板娘跟我说发不了,要换其他渠道给我报的价格也涨了20块钱。我问了其他货代后要求把货拉走,但是他们老板娘打电话挽留让我放宽心,明天的飞机我信了,最后却发了空派中间我问了N次,她们那边一直不肯正面回复屢次对我的信息视而不见。老板娘不回复我只好找老板,可是老板也不回复要我去找对接人。对接人是老板娘她不回我,我就想着找他们老板可是老板也不回我消息。”

俗话说的好做贼心虚。这句话用在这位货代身上十分合适没交货之前各种挽留,交货之后就愛答不理了

其实一般遇到货代这个样子,有两种原因一是货代是真的忙,腾不出时间来回复消息但是这种情况的概率微乎其微,第②点就是货代做了亏心事不想去面对卖家,发生在这位卖家身上的就是第二种情况了

因为卖家当时询价问的是快递的价格,所以卖家┅直认为货代给她走的是快递没曾想卖家的45件货兜兜转转了一个月才到,当卖家向其询问到底是走的空运还是海运货代讲到走的是空運,至于为什么这么慢货代回答说是因为疫情和暴乱的影响。但是就在货还没有完全到的时候货代来向卖家要钱了。

这次货代向卖家索要货款的方式却让人大吃一惊货代直接说不付钱的话就会扣货,随后又说已经通知联邦扣货了要把货物从联邦那里提到他们的仓库,也不帮卖家派送了

卖家讲到,因为合作是货到付款的而且当时谈好的价格是快递,但是走了将近一个月所以他们要求按照快递的價格付款是不合理的。

更恐怖的还有因为卖家在QQ群指责他们老板跟老板娘不回复信息,黑心按照快递价格收取却发空运,当晚卖家就收到了他们的短信威胁威胁卖家要搞死卖家的亚马逊店铺服务商,详情如下

随后又把卖家的银行账户冻结了(冻结银行账户不需要密码只要提供卡号、姓名和身份证就可以,因为卖家发过身份证号给货代所以这位货代就采取了这样的方法)。

后面谈价格的时候卖家拒绝按照快递价格付款,货代再次威胁说道:“不要觉得你山高皇帝远你的地址我们知道,你亚马逊的帐号我们有亚马逊的标签我们吔有,到时候亚马逊的帐号挂了你就别来找我们。”

发生了这样的事情这位卖家憋不住和群友吐槽。因为考虑到后续这位货代会报复賣家所以这位卖家还说道,要是有货代找服务商刷差评的千万不要接单,不要让这种坏人继续作乱污染跨境圈。

服务商对卖家放狠話:旺季不要备太多货物哦!

事实上除了上述事例,还有很多卖家之前或者现在都遭受过被服务商威胁的事情根据多位卖家反馈,一旦接触不良服务商账号就开始持续性出问题

近日有卖家表示他找测评服务商上了几个产品评价,刚开始聊时对方充满“诚意”说怹们的测评人员绝对安全,没有任何风险然而评价一上卖家就被平台盯上,亚马逊店铺服务商直接被封于是卖家一气之下便拒绝返款,这时候这家服务商就开始在feedback处上了许多5星feedback。

无独有偶还有卖家本来通过中介做的是真人测评,但是买家上的却是直评这时候中介居然说这事他不负任何责任,还被威胁称如果卖家不乖乖给他返款他就给持续上差评搞死卖家亚马逊店铺服务商。

关于测评乱象不少賣家表示很多测评服务商的嘴就是骗人的鬼,卖家交钱之前被其尊称为大爷付钱之后他们才是大爷。

事实上有些无良服务商盯上卖家後,所用的折磨手段远不止上差评这么“小儿科”根据一位卖家自述,某家无良服务商一个星期投诉一次他们而且是换不同的买家邮箱投诉,让人倍感无力的是账号申诉回来以后不到一个星期,服务商又换邮箱把他们给投诉了与此同时,这家服务商还留下一句意味罙长的狠话:旺季不要备太多的货哦!

如果说因为测评等问题和服务商发生纠纷有时候要归结于:卖家一个“错误”的行为引发的血案那么某些不法分子利用平台漏洞也开始变相敲诈勒索,甚至威胁卖家这就是赤裸裸的无耻行径。

相信很多卖家都曾遇到过这样的事情:囿消费者购买了一款产品然后找各种无厘头理由挑刺,卖家本着“顾客至上”(这种大爷惹不起)的态度退款不退货后消费者开始变夲加厉起来了,套路一般是你得再退我几百美金否则老子就继续购买亚马逊店铺服务商的产品,然后写差评并且还会向亚马逊写举报信……

与此同时,有关同行恶搞的事件也早已成为跨境圈的常规操作可以这样说,很多人的跨境奋斗史就是一部血泪史。

只是所有跨境人需要注意的是平时不做亏心事,半夜敲门心不惊靠德做生意才能走得更远,小人靠心计虽获小利但终会有报应

跨境路上的鬼魅魍魉终究会见光就死!

未经许可不得以任何形式进行转载

}

重磅官宣!日前亚马逊推出“支付服务商计划(PSPP)”在跨境圈掀起一阵沸腾。继亚马逊公告显示Payoneer、WorldFirst、PingPong、连连以及亚马逊全球收款5家支付服务商名单之后有细心卖家通過亚马逊后台发现PSPP昨日再添新成员Airwallex空中云汇,而基于亚马逊官宣的更新方式接下来很可能还将会有其他收款方式陆续加入,卖家务必多加留心

最新!亚马逊“支付服务商计划” 成员名单更新,这些卖家们都知道么

而此番亚马逊新计划的推进,对跨境电商行业将迎来怎樣的格局变化身处其中的支付服务商、中国卖家又会面临怎样的命运呢?

亚马逊推出“支付服务商计划”对中国卖家及支付服务商影響到底有多大?

“目前使用的支付服务商不在名单内是否会有影响”

“卖家业务需要做哪些预防性策略调整?”

“着急更换收款账号会鈈会触发审核”

“平台是否会要求支付商做卖家隐私数据保密计划?”

随着亚马逊“支付服务商计划”的正式推出卖家群体疑问多多。那么细究亚马逊新计划具体涵盖哪些内容,又如何正确解读该计划背后的意义呢

平台公告指出:“亚马逊‘支付服务商计划’旨在進一步提升发现、防范和处置不合规行为的能力,从而保护消费者和卖家免受欺诈等违规行为的侵害凡使用支付服务商收款的卖家应选鼡参加该计划的支付服务商。”值得注意的是“合规、保护”是其主要关键词,平台希望通过此次的调整促进支付服务商更加合规化发展同时保护消费者和卖家权益。能够进入此计划的支付服务商内部合规体系不仅需要达到亚马逊官方要求,并且亚马逊也为卖家提供叻一份支付服务商指引名录

针对此计划,有卖家坦言其对于亚马逊早期的老账号而言影响甚微,而相对新账号或许冲击较大随着平囼政策趋严背景下,若随意更换收款账号容易引起系统注意波及账号安全,甚至影响产品销量

需要注意的是,平台亦明确指出了2个重偠时间点:一是针对新亚马逊店铺服务商自2021年3月1日开始,卖家在添加新的由支付服务商提供的收款账号时应选用参与本计划的支付服務商;二是针对老亚马逊店铺服务商,如果所选择的支付服务商尚未参与支付服务商计划则应在2021年5月31日前确认所选择服务商是否已加入該计划中,否则将需要切换至其他参与该计划的支付服务商亦或是更换为在银行直接开立的账户

跨境支付趋于良性发展,合规、安全是賣家首选第一要义

“跨境电商洗牌年”的言论在江湖已经流传已久从平台种种新政策实施,不合规卖家被大量清除出局到支付、物流、VAT等行业“隐患”的爆发,不仅仅波及卖家也波及跨境电商服务商。

聚焦跨境支付领域来看此次亚马逊新计划推行,对于现有支付市場影响最大的是为平台卖家提供收款服务的境外支付企业尤其是未能顺利进入亚马逊名单中的支付服务商,卖家只能更换渠道跨境支付市场或面临大洗牌。而从卖家视角基于官方显示现有几家支付服务商,选择未经指定的收款卖家资金将会被预留收款选择性相对较尛、价格优势消退。

但其实不论是良好的发展态势,还是洗牌终归跨境支付已经迈入更合规化且服务升级的新阶段。该计划更是为广夶卖家敲响警钟选择合规且有一定实力,亦或是具有官方背书的服务商进而规避后期潜在风险。而如何鉴别一家靠谱的跨境支付企业则需要从多维度进行判断:

1、安全、合规性。随着当前国际形势及平台政策不断变化合规将是接下来卖家出口尤其重视的方面,当卖镓需要把外币跨境结算回国时合规、知晓当地税务、法规是必然。与此同时亚马逊新计划中也明确指出坚决处置不合规行为,从而保護消费者和卖家免受欺诈目前名单上的几家公司从小编了解到的业内口碑,在安全合规领域都算是行业佼佼者LianLian、Pingpong、Worldfirst、Payoneer对于大多数中国賣家都较为熟悉。而昨日刚进入列表的Airwallex空中云汇据公开信息了解,一方面他们持有澳洲、美国、英国、中国香港等政府监管机构颁发的牌照和合规反洗钱系统同时跟各国监管机构也都有合作,这两年也有越来越多卖家开始用他们的产品

2、便捷性。除了安全、合规这条基准线之外卖家在挑选收款服务时,考虑的范畴还涵盖是否能真切解决实际难点及痛点比如多平台亚马逊店铺服务商资金管理复杂问題,如果收款企业能够加快入账时间提高资金周转率,势必能让卖家在业务拓展上不再束手束脚

3. 性价比。部分从事跨境电商行业多年嘚老卖家或许都知晓过去在收款和提现上的手续费曾达到1.5%以上。而近两年随着更多服务商的加入和一些支付服务商本身业务范围的扩大手续费逐步下降到了0.3%-0.5%,甚至已经有部分服务商为了抢占市场不惜下重金把手续费一度压到0.1%更有甚者推出0手续费。在现金流为王的跨境賣家生意里不妨在合规安全、便捷操作的选择中找到一个性价比之选。

4、增值服务企业的生存需要利润,而单一的收款服务太容易被複制成为“标配”并不能构成跨境支付企业的护城河。换句话说能否提供贴合用户需求的多元增值服务,将是在玩家涌入、竞争加剧、监管日益明晰、市场需求稳步扩大的行业势态中决定着跨境支付企业能否脱颖而出的关键因素。时下支付企业更需要目光放长远,將更完善的产品和服务赋能跨境卖家以此才能拥有持续发展的可能性。




}

我要回帖

更多关于 亚马逊店铺服务商 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信