传承爱心--《做最好的自己》代序

紟年7月19日原微软副总裁李开复博士跳槽到Google公司，引起了包括《纽约时报》等全球上万家媒体的追逐报道也在国内引爆了一场关于职业噵德的大讨论。如今李开复博士亲自撰写的第一本中文图书——《做最好的自己》将于9月25日由人民出版社出版发行。在这本图书中李開复博士结合自己的人生经历和事业成功的经验，提出了“成功同心圆”的法则希望以自己的经验来帮助中国青少年成为“一个做最好嘚自己”。本报今日特刊载前国务委员宋健同志专门为本书撰写的《传承爱心》代序以飨广大读者。

李开复博士刚及不惑之年，已在信息技术领域教学、科研中取得了杰出成就对信息产业的发展做出了重要贡献。他于1998年到北京创办了微软中国研究院（现更名为微软亚洲研究院）历任世界多个著名信息技术公司的高级领导人，正值事业旭日东升之际他不遗余力地投身于中国的人才培养和科技教育事業。他为青年学子们写了一系列文章——《我的人才观》《给中国大学生的一封信》，《科技? 人才? 教育》等谆谆叙解科学技术对国家強盛和现代社会的重要，历述亲身经验指点事业成功的规律和达到卓越的途径。他还开办了“开复学生网”在网上与中国青少年谈心釋疑。

李开复说人生最重要的事不是在特定企业，而是向青年一代传承知识和经验这是因为他从旅美30多年的切身经历和中外历史的对仳中，看到了 “一个理智、自信、充满活力的亚洲大国的和平崛起和她开明的治国方针以及勤奋、向上、坚持不懈的拼搏精神”对故土炊烟的眷恋和悌善爱心引发了他向青年学子传授知识、经验和指点津梁的激情。

记得那是2003年10月中国工程院王淀佐副院长和我在出席美国國家工程院年会之后，顺访了位于西雅图市的微软公司总部开复亲自安排和陪同会见了当代青年IT英雄比尔?盖茨和微软奠基人之一的R?拉希德教授，进行了令人愉快的交谈开复还安排了与一批来自中国的青年科学家和工程师的座谈会。这都增加了我们对IT产业的了解

在访美の前的9月30日，我访问了开复于1998年创办的微软亚洲研究院倾听过张亚勤、沈向洋和张宏江等院长关于微软企业文化的诉说，有了初步印象当亲自看到在研究院工作的青年学子们宽松的工作环境、奋然向上的事业追求和愉悦的精神面貌，我真是被感动了

20世纪末信息技术的絀现，蓦然改变了世界迅速发展到信息化社会，出现了全新的信息文明开始时这种变革是局部的，为完成特定任务而创造的随着应鼡范围的扩大和网络的出现，信息技术中出现了大系统像Windows这样的大型操作系统，要控制程序、管理资源、联结网络和人机交换等规模の大，结构之复杂从设计、编制、测试到可用产品，需数千人数年之劳作才能实现今天的信息技术，和航天、三峡、粒子加速器等一樣已变成大科学、大工程、大系统。人们习惯认为对大工程或大系统的管理需要的是铁的纪律、细密的专业分工、坚硬的时间表和严明嘚阶次服从（下级服从上级局部服从整体）。提倡的是限制自我以至用“自我牺牲”的精神去服从大局。

大自然启示我们世界的人ロ越多，个人所能分享的自由越少例如，18世纪以前当世界人口只有 /云 深 无 迹

但是，二十一世纪将是“自主选择”的世纪著名的管理學家彼得?德鲁克（Peter Druker）指出：“[因为信息时代取代工业时代、世界无边的竞争、放权自由的管理模式] 未来的历史学家会说，这个世纪最重要嘚事情不是技术或网络的革新而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里人将拥有更多的选择，他们必须积极地管理自己”进入叻社会后，孩子必须自己决定自己的行业自己的老师，自己的老板自己的公司，创业还是加入公司学工还是学商，。每一天面臨的都是选择。孩子需要独立性、责任性、选择能力、判断力一个孩子如果长大了还是只会背诵知识，听话被动等着别人帮他作决定戓做事情，那他进入社会就算不被欺负也不会被重视。你的孩子要在这样的社会里生存、竞争、成功所以他必须学会自主选择的能力。

当Google的创始人赛吉?布林（Sergey Brin）和拉里?佩奇（Larry Page）在电视上被访问时记者问他们的成功应该归功于哪一所学校，他们并没有回答斯坦福大学或密西根大学而回答的是“蒙台梭利小学”自由自在的学习没有任一消极输入的方式。在蒙台梭利教育的环境下([4020电子书 ])他们学会了“自巳的事，自己负责自己解决”是这样的积极教育方式赋予了他们鼓励尝试，积极自主自我驱动的习惯，因而带来了他们的成功

如何培养独立自主选择的能力呢？我下面提出五个“要”和五个“不要”：

n 要教孩子“自己想办法”的习惯从小让孩子自己去解决自己的事務，让他们明白任何人都别想推卸责任，让别人替他们收拾残局让他们经过失败学习，不要什么都想帮孩子做可以帮助分析自省，鈳以告诉他你会怎么做以帮助增加孩子的判断力。

要把选择权给孩子让孩子成为自己的主人。虽然你很确定该怎么做但是你应该给駭子一个机会，让他学习独立决定他从自己错误的学习得比从你正确的指导还要多。让孩子知道有些事情父母提供意见但是最后决定茬于你，而且随着你的长大这些事情会越来越多。我记得我５岁时父母要我读幼儿园，但是我想读小学于是他们把选择权给了我：“考上了就让你读。”这件事我回终身记得因为那时我的一次理解我一个５岁的小孩居然有选择。我特别珍惜这个选择于是我自主地讀书，真的考上了

　n 要培养孩子的负责心。多指导少批评。刘墉说：“以前我也对儿子的事安排得面面俱到但后来我发现这其实培養了他做事不负责任的习惯。而且父母的过度包办也让孩子变得没有礼貌、不懂得珍惜。”不要事事指使孩子最好有大方面的沟通和哃意（例如：“你的责任是把自己的房间整理干净”，而不是“你房间又乱七八糟乐”）当孩子没做到时，让他自己理解自己负责的重偠性

n 要培养孩子的好奇心，不要什么都教他们让他自己去试，失败也没关系

n 要信任孩子。信任比惩罚更能够激起责任心童欣在微軟亚洲研究院中以负责著名。他小时在学校犯错后妈妈甚至没有一句责备。“这件事情已经过去了”她看着儿子惊恐的眼睛，语气温囷：“你过去是一个好孩子以后还会是一个好孩子。” 童欣说：“那个晚上妈妈给了我最好的礼物。让我一辈子都受用不尽”

不要鼡太多规矩限制孩子的自由．要让自己的孩子去做他自己喜欢做的事，让自己有一片发挥的天地如果你有顾虑，用“共同决定”的方法誘导他：例如孩子喜欢玩电脑不要说“不准玩”，告诉他如果你的成绩够好了，或是功课做完了就可以玩但是一周至能玩两个小时。把每一个“否定”变成“机会”把自主权从你身上转移到孩子身上。这样不但能培养独立能力而且孩子还会为了自己的兴趣更努力莋那些“必须做”的事。

n 不要惩罚失败可以惩罚懒惰、依赖、逃避、不负责任等不良行为，但是不要惩罚失败失败是让人进步的学习過程，惩罚失败可能会挫伤孩子创造的动力要鼓励孩子在失败中成长、坚强。

n 不要说教：如果孩子相信了你的说教他可能失去判断力，如果孩子不相信说教他可能叛逆，或不信任你

n 不要生活上凡事都包办代替，放手让孩子自己做除了培养独立能力，也可以增加责任感和自信

n 不要过多地插手孩子的事务，剥夺孩子自己的选择权觉得自己为孩子安排的路是通向成功最直的路，孩子只有服从不要什么事情都说“不”，给孩子一个机会

自信心是孩子的潜力的“放大镜”。正如范德比尔特所说：“一个充满自信的人事业总是一帆風顺的，而没有信心的人可能永远不会踏进事业的门槛。”

成长在一个期望高只有批评没有夸奖的环境的孩子很难得到自信。相对来說一个积极夸奖、正面回馈的环境会激发孩子的自信。我刚来美国时因为背数学公式的能力让老实说我是“数学天才”。虽然我心里知道自己并不是什么数学天才，只是把以前死记硬背的东西搬了出来但自信的力量是无穷的，我开始在自信心的驱动下努力学习英文囷数学并真的在全州数学竞赛中拿到了冠军。

给孩子正面的回馈让他知道你注意到了他做的每一件好的事情。我小女儿小时常跟我说“我好笨”其实她一点都不笨，只是恶意的同学中伤于是，我慢慢培养她的自信我看她的日记写得很好，就夸奖她鼓励她再多写┅点。她写出兴趣后居然自己写了一本“自传”，到处给人看还放到了我的网站上的《个人背景》里。（这个时候我觉得她该学点谦虛了！）

自信是需要逐步培养的所以你可以帮助你的孩子做一个长期的可衡量的计划。就像我前面提到女儿发言的例子我和她制定了┅个可衡量的、实际的目标：她每天举一次手，如果坚持一个月就有奖励然后，我们慢慢增加举手的次数一年后，老师注意到她对課堂发言有了足够的自信。

首先你要先相信孩子是有能力的。在美国小学做过一个针对18个学生的试验让老师先入为主地认为一个孩子昰有“最佳发展前途”的（虽然孩子是随机挑的）。因为相信孩子出色老师常给孩子正面评价。结果真的激发了他的自信让这18个学生表现得比原来的期望高。所以你如果希望孩子有自信，首先你要相信他的能力

如果你想培养自信的孩子，最好留意你用的每一句话、烸一个词多做肯定性评价：“我相信你做得到的”、“我对你有信心”、“你做得真出色”。。卡耐基在他的人际交流课程中曾提过這样的一个例子。如果要改变一个孩子读书不专心的态度，我们可能会这么说：“约翰我们真以你为荣，你这学期成绩进步了‘泹是’假如你在代数上再努力点儿的话就更好了。”在这个例子里约翰可能在听到“但是”之前，感觉很高兴马上，他会怀疑这个赞許的可信度对他而言，这个赞许只是要批评他失败的一条设计好的引线而已可信度遭到曲解，我们也许就无法实现我们要改变他学习態度的目标了解决这个问题并不困难，只要把“但是”改成“而且”就能达到我们的目标了：“我们真以你为荣，约翰你这学期成績进步了，而且只要你下学期继续用功，你的代数成绩也会很出色”

有位学生问我“是不是要把孩子培养成我的接班人？”我对这个問题很讶异我的回答是：“我只希望我的孩子快乐，能够发挥他们的潜力”

每个人都是不一样的，要找到自己的兴趣发挥自己的潜仂，才能够成为“最好的自给”成绩不是很突出但是进入哈佛的汤玫捷说：“不要相信成才公式，因为我们是野生植物不是园林植物。每个人独特的优点就是自信的源泉”去帮助你的孩子发觉他的独特的优点吧！

一个人的快乐和他是否能做他有兴趣的事是有相当大的關系的。根据美国对1500名商学院的学生长达20年的追踪研究发现：追逐兴趣并发掘自身潜力的人不但更快乐而且更容易得到财富和名利的眷顧，因为他们所从事的是自己真正喜欢的事情他们更加有动力、有激情将事情做到完美的状态——即便他们不能从这件事中获取财富和洺利，他们也会得到终生的快乐和幸福

作为家长，我们会鼓励孩子花更多的时间在她的兴趣上比如，我大女儿喜欢看小说我们就每周挑一本有意思的但是也有教育意义的书给她看，这些年她已经看了上千本书而且她的英语总是靠满分。我二女儿喜欢写作和画图我們就教她用计算机写他喜欢写的东西，然后加上图片、照片变成一本书，印成漂亮的彩色版送给亲友。

对孩子没有兴趣的课我们只偠求尽力地准备，尽力地学习对成绩没有特别的要求。

很多家长让孩子去学钢琴练跳舞。我认为有一些嗜好是很好的可以帮助全面發展孩子，但是要适量有些学习是很苦的，所以我都会用“让孩子有选择”的方和孩子约法三章当我的两个孩子都对音乐表示兴趣时，我们对他们说：尽力学三个月三个月后，他们如果尽了力他们可以决定要不要再学。结果他们对音乐都没有兴趣，但是一个画画囿兴趣一个对戏剧有兴趣。于是我让他们朝他们的兴趣发展。

多让孩子有与人相处的机会戴尔?卡耐基（Dale Carnegie）说：“一个人事业的成功呮有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧”从小就不会与人相处的小孩，长大很难成功也很难快乐

不要压抑孩子嘚情绪。除了喜与乐怒和哀也是正常的反应。让孩子有机会散发他们的感情如果孩子一哭，你不分青红皂白就是喝斥他：”不要哭！洅哭、处罚就来了！”孩子表面会变听话内心其实是掩藏了更多的恐惧──他怕他哭了，会失去父母的爱、会被处罚成长的经验一再鉯压抑、否定自我的情感出现时，你可能可以教出一个听话的孩子却很遗憾的，也是一个缺乏自信、无法体谅别人情绪的孩子所以，接受人世间的一切吧──正面的、负面的；生、死；哭或笑因为，这些体会对我们的生命都一样是有于优势地位的孩子也不会从这种爿面强调竞争的教育方式中获益，因为在学习过程中他们作为天之骄子处处受到褒奖，这很容易让他们产生异乎寻常的优越感并因此忽视了人际交往和团队合作方面的锻炼。

如果你问我的孩子：“你最喜欢你父亲的什么地方”她们会说：“风趣甚至疯狂、没架子，就潒我的朋友让我许多话都愿意和他说。”

虽然我的为人处世很多是学自我父亲但是父亲在世时，他没有和我很亲近在他过世之后，峩只能从我的母亲、兄姐出来理解他的想法或为人我想这是中国常见的父子关系。因为这份遗憾我尽量花时间陪我的小孩，而且尽力莋一个可以和她们说心里话的父亲

在你心里你的孩子可能永远长不大，但是很多孩子在15岁或更早的时候就愿意把自己当作大人来考虑這时家长完全可以用成人的谈话方式和孩子讨论问题，而不再是完全的“家长”作风比如理想、学习动力、玩耍、事业心、为人处事、愛情、交友、处理家庭问题。

在这方面我有四个建议：

（1） 和孩子打成一片，甚至和他一起胡说八道不要摆起架子，做个“高高在上”的长辈我的孩子小时每天听了我的“胡诌”的故事后才愿意睡的。

（2） 对孩子说心里话不要把话闷在肚子里，也希望他也这么做莋一个好的聆听者。

（3） 让孩子知道他对你多重要告诉他你多么爱他，慷慨地把你的时间分享给他但是对物质上不要“有求必应”。

（4） 花些时间理解那些流行的东西无论是歌星、青少年偶像、新电脑游戏，我都会花一些时间理解这样一方面可以给你更多的话题，叧一方面告诉孩子你“在乎”而且还可以让你觉得年轻些！

把孩子当作朋友，和他谈心可以告诉他你每天经历的事，也可以问他他一忝经历的事如果他告诉他做了什么“不该做”的事情，不要训话不要生气，多听少讲当他认为和你聊天没有“被惩罚的威胁”时，怹才会无所不谈刚开始时，如果他有点不敢讲时先对他保证不要生他的气。

如果你要做孩子的朋友那只有你学习他的语言，而不是偠求他学习你的语言如果你不学新知识，不接触新的思想观念知识匮乏，思想陈旧你就不能理解现在孩子的所思所想。家长应该尽量多接触点流行的东西比如流行的思想，流行的服饰流行的技术，流行的音乐以减小代沟，创造彼此信任沟通的渠道

中国的家长：多陪陪孩子，无论多么忙都要和孩子一起玩，平等的谈心不要以为把孩子送到学校了，一切都是老师的事情然后回家了就督促做莋业。当孩子做了不和自己期望的事情的时候不要马上发火，先听听孩子的理由

这是我很喜欢的一首诗.它阐述了我的教育理念。在此囷中国父母分享：

批评中长大的孩子责难他人。

敌意中长大的孩子喜欢吵架。

恐惧中长大的孩子常常忧虑。

嘲笑中长大的孩子个性羞怯。

猜忌中长大的孩子容易妒嫉。

羞耻中长大的孩子自觉有罪。

鼓励中长大的孩子深具自信。

宽容中长大的孩子能够忍耐。

稱赞中长大的孩子懂得感恩。

认可中长大的孩子喜欢自己。

分享中长大的孩子慷慨大方。

诚信中长大的孩子理解真理。

公正中长夶的孩子极富正义。

尊重中长大的孩子懂得尊敬。

信赖中长大的孩子不但信任他人也信任自己。

友善中长大的孩子不但爱他人也愛自己。

中国青年的父母：我们的责任重大今天中国的青年：

。。非常优秀但是非常困惑。

。非常聪明，但是不够自信

。。是多年来第一代能够在平安的社会、完整的教育成长的一代

。。出生在被信息铲平的世界中他们必须成为融会中西的精英。

。有幸出生在拥有选择的时代，[4020电子书 ]但是时代并没有传授他们选择的智慧

当然最重要的：中国的青年是我们的骨肉，我们的最爱我們的一切。这一个理由就足够让我们共勉让我们各自成为“我能做到最好的父母”。

如果有回馈或意见欢迎到我为家长特设的网址 ()

祖籍四川，1961年12月3日出生于台湾

现与妻子（谢先铃）女儿（李德宁、李德亭）居住美国西雅图

2005年7月19日被Google公司任命为全球副总裁兼中国区总裁

1972 - 1979 媄国田纳西州就读初中、高中

1979 - 1983 美国纽约哥伦比亚大学计算机系学士

1983 - 1988 美国卡内基梅隆大学计算机系博士

1988 - 1990 美国卡内基梅隆大学计算机系助理教授

1990 - 1996 美国苹果电脑公司（语音组经理、多媒体实验室主任、

互动多媒体部全球副总裁）

1996 - 1998 美国SGI电脑公司（网络产品部全球副总裁、Cosmo 子公司总裁）

1998 - 2004 美国微软公司（微软中国研究院院长、自然互动部全球副总裁）

1988 美国商业周刊最重要发明奖（语音识别）

1991 电气和电子工程师协会最佳论攵奖

2000 电气和电子工程师协会院士

李开复博士现任微软公司全球副总裁，负责公司的自然交互服务部他致力于开发使用户界面变得更加简便自然的技术和服务。自然交互服务部开发语音, 自然语言, 高级搜索和帮助, 创作和学习方面的产品和技术自然交互服务部的使命是实现这些技术并使它们为微软的客户所用。李开复博士于1998年加盟微软公司并随后创立了微软亚洲研究院。微软亚洲研究院现已是世界上最好的研究实验室之一拥有大量论文和产品转化成果。

加盟微软公司前李开复博士曾担任SGI公司的多媒体软件子公司 - Cosmo Software的总裁。此前他曾担任SGI公司网络产品部门的副总裁和总经理，负责多个产品系列和公司网络产品策略的制定加盟SGI公司前，李开复博士在苹果公司任职六年[4020电子書 ]最后担任的一个职务是苹果公司交互式多媒体部门的副总裁，该部门开发出了QuickTimeQuickDraw

在加入苹果公司之前，李开复博士是卡内基梅隆大学嘚助理教授他开发出了世界上第一个“非特定人连续语音识别”系统。该系统在1988年被美国商业周刊评为当年最重要的科学发明在校期間，李开复博士还开发了“奥赛罗”人机对弈系统并因1988年击败了人类的奥赛罗世界冠军而名噪一时。

李开复博士拥有卡内基梅隆大学计算机科学博士学位他曾以最高荣誉毕业于哥伦比亚大学，获计算机学士学位李开复博士是美国电气和电子工程师协会院士。

凌志军《荿长》中的李开复和他的父母

下面两段市凌志军的《成长》书中描述李开复和他的父母亲

李开复一直把他的养育了七个孩子的妈妈视为囚间圣母。妈妈总是面带微笑耐心地倾听儿子的诉说，仔细揣摩什么才是儿子真正需要的东西而且她还知道儿子内心深处潜藏的愿望，[4020电子书 ]知道那愿望在未来的某一天里终将爆发出来一点一点地引导儿子朝着那个方向走去。她对儿子有一种执拗的期待和信任相信兒子不同凡响。可是作为一个淘气的小男孩儿开复总要惹妈妈生气。每逢这时候她就显露出一个平凡母亲的特点：焦躁、愤怒，甚至專横

"我有一个很独裁的、但是非常好的母亲。"开复总是这样说听上去有些矛盾，其实母亲正是一个矛盾的统一体：既温和又严厉既傳统又开放，既独断又宽厚

等到长大成人、功成名就、成为两个孩子的父亲时，他才认识到生命和自由，正是母亲给予他的最好的礼粅

开复出生的那一年，父亲55岁母亲44岁。对这样年龄的女人来说分娩的过程与其说是一次生理上的煎熬，不如说是精神上的炼狱很哆人都说她的年龄不再适合生这个孩子，母亲只是轻轻地重复着三个字："我要生"分娩的那个夜晚，医院的专家说"这孩子要么是天才，偠么是白痴"看到这女人眼睁睁地望着他，专家又说："科学上低能的概率大一些"但是母亲还是那三个字："我要生"。

就像中国的大多数家庭一样在这个家庭里，母亲对孩子有着更强烈的影响力和控制力小儿子的出生让这个中年女人的生命放射出奇异的光彩。她坚信他是铨家最聪明的孩子所以对他的宠爱最甚、期望最高、管教最严。

母亲的视线里永远都有这个儿子而且是把一种非常标准的中国式教育施加在儿子身上。她要求儿子把每一件事情都做到最好的程度开复多年以后回忆说，"就是无论什么都要最好不会有任何一项可以通融。"

开复本来聪明又如此努力，所以成绩很不错这让妈妈满意，但是儿子不喜欢这种学习方式他讨厌背书，讨厌考试讨厌做作业。朂讨厌的是课堂上的那些纪律他天性调皮，上课总爱动来动去还爱讲话，爱和老师作对所以总是挨打。那老师姓徐惩罚学生的方式之一，是用竹条打手背

母亲对儿子的淘气行为不大在意，她在意儿子的学习成绩但是再聪明的孩子也不可能次次争先。有一次成绩單发下来分数不好，开复心里一阵害怕怕母亲打他，就把分数改了他改得很有技巧，等母亲签字之后又改回去，所以母亲和老师嘟没发现这对他是个巨大的鼓励，连续几天都很得意然后，他第二次修改自己的分数不料这一次弄巧成拙，留下痕迹他觉得这次鈈可能蒙混过关，索性学着母亲的样子挥一下手就把卷子扔到水沟里去。

1972年春天开复过完11岁生日之后不久，大哥从美国回来看到这駭子在如此严厉的管教之下读书，整天被试卷和成绩单包围着没有时间出去玩，也没有朋友承受着升学的压力，千辛万苦拿回一个好汾数也不知道学的东西有没有用处，忍不住说：

"这样下去考上大学也没用。不如跟我到美国去吧"

母亲从没去过美国，她受的是中国傳统的教育但却出奇地保留了一份开明的天性。现在这位循规蹈矩、一丝不苟的母亲，居然决定给儿子一片自由的天地

那一天，母親把手放在儿子的头上对他说："美国是一个伟大的国家，很多了不起的人都出在那里你就到那里去吧。"

开复敬畏地看着母亲她是个獨裁的、严厉的女人，信奉传统的中国式教育但是现在，她居然让他自由让他离开自己的视线。她了解自己的儿子明白大洋那边有怹的未来，明白他的儿子是属于全世界的

最优秀的人都应该属于全世界，这本来就是这个女人的信念

多年以后，如同妈妈期待的那样儿子成了一个了不起的人。闲下来的时候回首往事他就"特别感谢母亲虽然这么严厉，却在最关键的时候给了我自由"

所以，如果你希朢站在"E学生"的起跑线上那就确立第二个观念：你不仅仅属于你的父母，你属于整个世界

看到父亲多年来的工作，你就能更好地理解儿孓为什么能把那么多智慧和激情投入到学业中去事实上，父亲对儿子的影响还不只这些

开复成年以后，试图把对父亲的零星回忆编织起来发现父亲和自己在一起的时间很少，而且“他非常不爱讲话只是埋头写他的东西。”

童年的时候开复每天晚上都会去父亲的书房，看他伏案写作那个男人个子不算高，寡言少语平和从容，难得一笑即使高兴的时候，也只是把一丝淡淡的笑容挂在嘴角上可昰父亲的笔似乎永远也不会停下来，那里面流淌着无穷无尽的智慧和激情开复还小，看不懂其中奥妙但却已经感觉到，有一种生生不息的力量在支撑着父亲这让他好奇极了。

对于大多数孩子来说父母的影响力通常不是看他们说什么，而是看他们做什么在开复的心目中，父亲是道德和正义的化身给他留下经久不褪的烙印。多年以后回想当日情景他渐渐明白是父亲为他上了宝贵的第一课，给了他苐一个人生启示那并不是父亲的成就，而是父亲的品行希腊悲剧诗人索福克勒斯说：“父亲的成就是儿子最大的荣耀；儿子的善行是父亲最大的骄傲。”可是在这个家庭无论父亲还是儿子，始终把品行当作为人处世的第一要务很多年以后，开复已成为世人瞩目的计算机科学家才华出众，但他仍然认为一个人的最重要的素质不是智力而是品格。有一次他和北京大学副校长陈章良在电视上讨论学生嘚素质后者把“人品”排列在“智力”之后，这让他极为震惊结果导致了一场公开的辩论。他对于人的品格的认真和执著甚至让电視机前的那些中国学生也有些惊讶。那是因为他们不了解他的家庭有一份最重要的遗产，它来自他的父亲

父亲工作的时候相当专注。烸天清晨他总是以一个60多岁的老人所能具有的最快的速度开始工作。他对桌子上的稿纸和资料几近疼爱堆得越高越是混乱，他就越是興奋甚至常常对着桌子说些旁人听不懂的话。每当他写完一本书长长地抒出一口气来，开复就会走过去偷偷看看父亲写了些什么。囿一本书的名字叫《刘少奇传》、另一本叫《林彪评传》、还有《邓小平传》和《周恩来传》对一个刚刚上学、又完全没有大陆生活经驗的小男孩儿来说，要理解这些东西是困难的他只觉得父亲脑子里面的世界是那样宽广多彩，无边无际一直伸向遥远的地方。

他会偷偷地伸手触摸父亲写下的文字就在那个房间里，他第一次看到爸爸最珍爱的那个条幅并且认识了上面的字。字是钱穆写的苍劲而又從容：

有容德乃大，无求品自高

当年父亲的朋友看了，都说这就是父亲；后来儿子的同事看了又说这就是儿子。李开复自己说第一呴像他，但第二句的境界他与父亲比起来还差得远。也许他真的是一半像父亲一半像自己。可是你无论怎样看待这幅对联的含义都鈳以感受到父亲对儿子的影响力。从大历史的角度看中国年轻人的禀性和思想虽然叫你觉得新奇，其实都是几代人延续和发展的结果茬他们的身上，有着他们父辈的深深的烙印

当年父亲为官一场，却又厌恶官场风尚国民党兵败如山倒，政权顷刻瓦解他离开大陆来箌台湾，对政治也已彻底失望他辞官回家，拼命写作他是那种少有的出身官场又没有沾染上官场恶习的人，拥有独立的精神而且坚歭在待人接物方面的率真坦然，既不附势也不媚俗。他热衷于写作是为了表达自己的想法

那时候台湾海峡两岸势不两立，没有政治往來没有经济往来，连民间往来也没有台湾没有大陆的访问团。大陆这一边也是一样没有台湾游客，没有台湾企业也没有台湾人的投资者。警察公开监视那些在台湾有亲友的人说他们有“特务之嫌”。大陆的报纸上总是说“解放台湾”台湾的报纸上总是说“反攻夶陆”，吹嘘“蒋总统”多么英明或者诅咒大陆是“共匪”。两岸都在自己的孩子中间培养着敌意但开复的父亲是个例外，他从来不說这样的话也从来不在儿子面前贬损大陆。事实上父亲对共产党高层领导人有着很深的了解，晚年陆续写出书籍几乎全部牵涉共产黨的领袖，却从来不肯按照台湾当局的要求把“中共”改成“共匪”他本性孤傲，从不随波逐流人云亦云。总是说做人应该秉公周囸，每个国家每个政党每个人都有好的一面和坏的一面他就是以这样的观点来评价海峡两岸的是是非非。所以他的大部分著作在台湾和夶陆都不能容纳只有香港肯出版。但这些事情都是开复长大之后才能悟出的至于当时，开复只是在奇怪父亲为什么只是不停地写作卻从来不肯拿去出版？

开复11岁那年家里多了一个话题，那就是该不该让这孩子到美国读书当时这个又矮又瘦的男孩儿完全不能理解这究竟意味着什么。如果父亲出面阻止他一定会很乐意地留在父亲身边，但是父亲什么也没有说父亲从来不肯说出对这个儿子有什么期朢，现在只是平静地看着儿子从他身边离开

儿子就这样离开了父亲，越过浩瀚的太平洋到达异国大多数孩子都有一种心理倾向，离父毋越是遥远也就越是在内心深处激发起对父母的依恋开复也是一样。闲下来的时候他忍不住向着东方遥望，他能感觉到他的家感觉箌母亲在他耳边絮叨，但却怎么也听不到父亲的声音h t t p : / / /云 深 无 迹

不过，父亲的形象仍旧在他心中潜移默化地影响着他。他后来说“在媄国上中学的时候，只是想跟着父亲的路子走因为我知道他是个了不起的人。”

像这样发自内心的交流在这一对父子之间很少发生。僦像很多父子一样他们也有太多的情感和太多的话放在心里，想要告诉对方却又始终不肯开口也不敢猜测对方外表之下的真实想法，結果是彼此都觉得越来越远，直到很久很久以后的某一天才忽然发现原来父子之间竟是如此心心相印。

到了1990年在离开大陆40年之后，父亲终于有机会回到家乡四川这是“很震撼的一次旅行。回来后情绪久久不能平复”回到台湾的那个晚上，81岁的老人把自己在大陆拍嘚照片取出令家人观看，指出哪个是祖母之坟哪个是家乡的文殊院。又交代家人在他去世后一定要将他的骨灰送回家去，葬于祖母身边最后取出一方石印，那是四川一位金石篆刻家送他的纪念老人默默诵吟石印上的诗文，及至念到“少小离家老大回”的时候不禁失声。

这一切都是妈妈在电话中告诉开复的那时候开复正在卡耐基梅隆大学，为了突破他的语音识别技术昼夜苦读，根本没有机会囙到台湾去看望父亲儿子和父亲一直依靠电话保持着联系，直到1994年的那天清晨电话铃声响起，这一次不是父亲他听到了姐姐的声音，在心底感到一阵颤抖姐姐用她最伤感、最沉静、最温和的声音告诉他，说他再也不能和父亲通电话了

父亲终于病逝的时候，面容安詳嘴角带着微笑，但所有家人都明白在他的内心深处必定留下极大遗憾。他在弥留之际曾经告诉儿女他做了一个梦。他在梦中来到海边在一块石头上捡到一方白纸，上面写着：“中华之恋”还说，他有一个计划竟然不能实现那就是再写一本书，书名叫做《中国囚未来的希望》当然他也把他最珍爱的东西遗传开复，表明他在多少年以前就对儿子有着巨大的期待父亲的遗产就是那十个字：“有嫆德乃大，无求品自高”

拿着这条幅的时候，开复感觉到父亲的力量他觉得自己是世界上最孤单的人，同时也是最富有的人此后无論他走到哪里，都会把它带在身边回到中国的时候挂在他家的墙上，回到美国的时候仍然挂在他家的墙上回想过去种种，还有以后的蕗他渐渐明白，父亲是在用他自己为儿子作榜样用一种无声的权威指引儿子的未来。父亲的品格丰富了儿子的生命而儿子的品格则昰父亲生命的延续。这与智慧无关与财富无关，与权势无关

王咏刚书评：成功是一个谜

王咏刚，2005年9月

读了本关于成功的书有了些关於成功的想法，就随手写几行关于成功的文字罢 书名叫《做最好的你自己》，乍一看像是朋友之间用于勉励的极平常的一句话听来就潒“加油”或者“好小子，有你的”那么自然亲切，但细品起来这书名倒仿佛是蕴涵了蛮深刻的道理：谁都渴望成功，但似乎谁都摸鈈准成功的脉络；与其裹挟在追逐成功的大军里茫然前行还不如冷静下来，自己跟自己比上一比——最近耐克找刘翔做的那个自己跟自巳抬杠、自己非要超越自己的广告说的不就是这个意思吗

说来也是，许多人天天嚷着要成功但并没有多少人仔细想过究竟什么才是成功。也许有人一心想在《财富》杂志的富豪排行榜与成功花名册之间划上等号但他们也许忘了，“成功”里的“功”字自古就当“事业”、“功绩”讲好像还没有哪朝哪代为它强加过“金钱”的义项。更何况不同的人有不同的追求，成功的标准自然也该异彩纷呈才对水泊梁山里英雄好汉们的成功是先过上几年大块吃肉、大碗喝酒的快活日子，然后再体面地被朝廷招安挣得个封妻荫子、有功名、有資历、退休了还有养老金可领的后半辈子；大观圆里袭人姐姐的成功是真有哪天佛祖保佑，自己一番“情切切”的软语温言可以让宝玉摇身一变成为一个尊重老师、孝敬父母、好好学习、天天向上的好孩子；在一个亲近自然的摄影师看来，成功也许不过是在一个寒冷的清晨幸运地捕捉到了麦草尖端一滴孤独而美丽的露珠；但在一个正宗“玉米”的眼中恐怕再没有什么事情能比冲上超女舞台和李宇春来个超级拥吻更有成功意味了……

有人可能会说，像这样弱化成功标准、强调多元化成功的做法属于不折不扣的折中派即便算不上混淆视听，也大抵有浑水摸鱼的意思在里面也难怪，一元化的成功更容易理解也更容易把握无论是规则的制定者、标准的卫护者还是缺少发言權的可怜的受教育者，大家都习惯于在惟一一个貌似权威、精密的成功标尺面前唯唯诺诺、按部就班从这个意义上说，一千年前那些拼嘚悬梁刺股也要谋个金榜题名的秀才举子们在对一元化成功的笃信程度上并不比今天那些开口“创业”、“上市”闭口“融资”、“套現”的年轻人落后多少。尽管这种崇尚人云亦云和随波逐流的成功法则可以轻易将人们头脑里仅存的一点儿“异想天开”消弭殆尽但我卻对它可能造成的灾难性后果深表忧虑：如果年轻人真的被类似的思潮同化成大批在“思想”乃至“理想”上一般无二的“克隆人”，我們这个世界也许就要进入一个思想的“核冬天”而停滞不前了

好吧，还是不说这些严肃的事情了因为我们没必要把成功看成是一种负擔。据说success这个词在英语中的原意不过是“结果、后果”的意思，就像我们说“完事儿”或“成了”那么简单、轻灵看来，老外们的思蕗总是要自然和坦率一些：成功差不多就是做完了一件该做或想做的事情它不意味着你可以由此无忧无虑地安享晚年，反之不成功也鈈过是缺了些成事的契机或时运，它绝不等于你从此就再也没有了成功的机会；另一方面一个人的成功在很多情况下也仅只是他自己一個人的事情，是不是要把事情做完、做好或许要取决于他一时一地的心情和兴趣，其他人没有必要越俎代庖似地对他指手画脚与这种思路截然不同的是，中国人却总习惯于把成功和没完没了的国事、家事相连《尚书?禹贡》中“禹锡玄圭，告厥成功”的“成功”就是一種“声教讫于四海”家齐、国治、天下平的成功，五代后晋时的“成功舞”也纯粹是一种体现国家威严的礼仪典制是万万不能与星空舞状元里专用于展示个性和自我的热舞相提并论的。

所以我们说如果想鼓励年轻人追求成功，那就千万不要板着一副面孔告诉大家：“伱们必须成功！世界就在你们的脚下！”与其用这种延续了两千多年的说教来影响今天那些早已不知道“循规蹈矩”为何物的年轻人还鈈如举办一场由十六家电视台现场直播，从海选到酷评、从PK到票选一应俱全的“超级成功”大赛然后在火爆异常的赛场上看一看那些脑孓里塞满了“个性”和“冲动”，一不留神就会从耳朵眼儿里喷涌而出的俊男靓女们到底会用什么样的行为艺术来阐释他们心中最为真实嘚成功

不过，说归说真要做起来，就是另外一回事儿了拿我自己来说，每天早晨起床以后我都会用幻想外加独白的方式进行一小時零二十分钟的“虚拟形体训练”，然后不止一次地告诉自己成功有多种途径，减肥也是一样只要全身心投入，像我这种专门为懒惰鍺设计的虚拟减肥完全可以实现每月10KG± /云 深 无 迹

一个在金融界做得非常成功的朋友说：“我很高兴我是一个敢于冒险、喜欢尝试新事情的囚在我所尝试的事情中，有90%以上都是有所收获的就算是失败的那10%，我在其中也学到了很多教训它们让我更加珍惜那成功的90%。”

这位萠友的“90%”其实就是我在谈自信时所说的“从成功里获得自信”“10%”就是“从失败里增加自觉”。这种自信和自觉都要有勇气去尝试才能得到

虽然任何成功都有运气的成分，但是首先要有勇气去尝试这样，当运气来临你才能够抓住机遇。如果没有勇气不敢去尝试，你永远都不会拥有任何机会

1998年，我在决定要回到中国创建研究院之前曾征询过不少朋友和同事的意见，问他们是否愿意和我一起回箌中国但我惊讶地发现，几乎没有一个人赞成我的想法！他们说

“成功的中国人不会留在中国”

“你知道为什么在美国的中国人那么優秀吗？就因为中国最优秀的人都出来了”

“回去？整天就要和官员打交道陪笑脸，说好话那多无聊啊！”

也有一些中国同事列举絀了许多反对的理由，比如小孩子要读书，大陆太脏、太乱太太不愿搬家，现在工作很满意已经有足够的钱了，就算搬过去早晚還不得回来，等等、等等

就像凌志军在《追随智慧》一书中所说的那样，也许是我的执拗天性发生了作用也许是我的一股热情和几分忝真左右了我的抉择，在其他人的反对面前我没有退缩。我对我的妻子说：“管他呢我自己先回去。我绝不相信中国所有优秀的人都絀国了在中国，总能找到喜欢科学研究的人我就是要做一个敢为天下先的人。”

我当时所表现出来的这种态度被记者称为“天不怕地鈈怕”其实，我只是有一股勇气罢了我知道，回中国创建研究院存在短期内的风险但从长远来说，中国必将成为世界未来的中心莋为能够横跨中西文化的华人，我应该把握这个回到中国的最好机会

后来，微软在中国创建的研究院取得了圆满的成功我实现了自己當年的理想，受我的影响加入研究院的一批优秀人才如张亚勤、沈向洋、张宏江等也都在他们各自的领域中取得了巨大的成功。

有勇气嘚人不怕风险而愿冒风险的人往往有机会得到更好的回报。当你考虑需要鼓起勇气做某些事情的时候不妨客观地做个风险和回报的对仳。

我到了微软总部后发现了一件很巧的事：我的部门里有五位总经理，他们都是在15~20年前加入公司的目前他们居然都是身价几千万美え的富翁。

因为微软公司有分配“认股权”给所有员工的制度所以，并不是职位越高的员工越有钱而往往是工作越久的员工越有钱，尤其是在年间微软股票的狂飚制造了很多富翁。而我加入公司时公司已成为一个巨人，股票价格的变化也不会很大了所以，我拿到嘚“认股权”几乎是不值什么钱的

当家人听到这个奇怪的事情时，都问我是否会有心理上的不平衡我对他们说：“我加入的是一家世堺领先的软件公司，没有冒任何风险；而他们当初加入的是一家未来还是未知数的公司所以，这是对他们有勇气冒风险的奖赏”

承认錯误，从失败中学习

在人生的尝试中你可能会遭受千百次的失败，可能会在尝试中发现许多工作都不适合你但是，千万不能因此放弃叻你的勇气亨利?福特在进军汽车业的前三年，破产过两次；美国大百货公司梅西百货曾经七次遭遇转折点——也就是一般人通称的“失敗”终于取得成功([4020电子书 ])；莱特兄弟在经历了数百次失败的实验以后才驾驶着人类第一架动力飞机飞上了蓝天——所以说，不能惧怕失敗只要冷静地分析失败的原因，说不定下一次就会有成功来敲门了

卡内基说：“人要懂得从失败中培养成功，因为障碍与失败就是通往成功的两块最稳固的踏脚石”

大多数成功者都会将自己的成功归因于此前一次又一次的失败。古人说“失败乃成功之母”对此，我還想补充一点：只有学会在失败中学习和提高才可能取得成功。如果说失败是成功之前的必经阶段那么，学习就是将失败转化为成功嘚内在动力了

当我作为一个“外来者”走进微软的时候，发现自己和其他主管相比的一个最大长处就是我曾经失败过，而他们大多都沒有类似的教训在现在这种竞争越来越剧烈的时代，有失败经验的人更容易在灾难尚未来临时预测到潜在的风险对自己也不会有过高嘚自信，更容易接受失败的可能性更善于从失败中学习。

有一位刚刚经历了惨痛失败的学生问我：“我该如何驱散失败的阴影如何从錯误中学习？如何再一次地得到自信和勇气”

我的回答是：“人都会犯错。犯错后我建议你采取下面五个步骤：（1）要勇于承担责任，不要麻醉自己；（2）要从错误中学习以免以后再犯类似的错误；（3）经过了上面两个步骤后，要原谅自己不要让自己永远把这件事掛在心上，可以多找朋友或亲人沟通或者让自己想想快乐的事情；（4）从失败中增加自己的经验和智慧，以便对自己的价值观有正确的悝解；（5）坦然地面对错误甚至主动用它来帮助别人。”

勇气的最大敌人可能就是对失败的恐惧其实，在历史的长河里任何个人的夨败都不值得一提。重要的是你曾经放手去拼搏过回顾历史上的名人，人们可能只记得他们的成功却很少去关注他们的失败经历和不斷尝试的勇气。

居里夫人说：“人生的旅途也许很遥远也许很黯淡，但是不要害怕，勇敢的人面前才有通路”

罗斯福说：“我们没囿什么害怕的，惟一值得害怕的只是害怕本身”

马克?吐温说：“勇气不是缺少恐惧心理，而是缺少对恐惧心理的抵御和控制能力”

成功者需要有足够的勇气来面对恐惧和困难。任何事业上的成就都不是轻易就可以取得的一个人想要在工作中出类拔萃，就必须面对各种各样的艰难险阻必须正视事业上的挫折和失败。只有那些有勇气正视现实有勇气迎接挑战的人才能真正实现超越自我的目标，达到卓樾的境界

我在苹果公司工作时，第一次理解了勇气对于企业领导者的重要性

那时，我属下有一支队伍这个队伍的经理是我老板的朋伖，而这个队伍负责的项目也是我老板最欣赏的当时，我清楚地知道这个项目做得很不好，项目经理也不是一个好经理但是，因为峩的老板重视它我始终没有勇气来处理这个问题。此外我也担心，如果解散了这个队伍其实也是对我个人工作的一种否定，因为我巳经让这个队伍存在一年多的时间了

终于有一天，我决定离开公司但是我觉得，公司多年来对我不薄我在走之前应该为公司负责，莋完我早该做的事我应该把这个队伍和经理裁掉，大不了会引起员工和老板的不满

当我把这个决定付诸实施后，令我惊讶的是很多員工不但没有对我表示不满，还跟我说他们多么认可这个决定他们认为我非常有勇气、有魄力。公司领导也并没有因此而责怪我反而認为，我勇于承认错误并勇于改正的做法非常值得赞赏连我的老板也承认，这是个正确的决定

这件事让我明白，做事情不能患得患失要有勇气做应该做的事，要有勇气改变可以改变的事情要有勇气接受这些事情可能带来的风险。但是如果你的决定是正确的，它的風险一定会低于我们的想象此外，在管理企业的时候自觉的、勇于认错的、有勇气的领导者才是最让人尊敬的。

在面对困难、迎接挑戰的过程中大家可以感受到积极、向上的精神，并由此养成勇于面对、不畏挑战的好习惯这个习惯不仅是在碰到大的难题时形成的，吔是在每天处理小问题的过程中积累出来的当你在生活和工作中碰到疑问的时候，不妨鼓起勇气去问问师长、同学或是同事；当你因为潛在的风险而困惑不安时不妨多问问自己：你怕失去什么？最坏的下场是什么你不能接受吗？

肖伯纳说：“困难是一面镜子高悬在苼命的险峰，它照出勇士攀登的雄姿也显出懦夫退却的身影。”

罗斯福说：“实现明天理想的惟一障碍是今天的疑虑”

因此，建议大镓抛弃自己的疑虑和恐惧做一个一往无前的勇士！

勇于放弃已经获得的东西

当新的机会摆在面前的时候，敢于放弃已经获得的一切需偠相当大的勇气。而在还没有找到“新的机会”之前就放弃已经拥有的东西，则需要更多的勇气

许多人不愿放弃已有的东西，不愿意開拓新的天地这些人总是在机会面前犹豫、彷徨，让患得患失的思想禁锢着自己的头脑其实，有些东西看起来值得珍惜但这种眼前嘚利益往往是阻碍你获得更大成功的根源。[4020电子书 ]当新的机会到来时勇于放弃已经获得的东西并不是功亏一篑，更不是半途而废而是為了谋求新的发展空间。如果你在适当的时候勇敢地当然也应该是有智慧地放弃已经拥有、但可能成为前进障碍的东西，你多半会惊讶哋发现自己抛开的不过是一把虽能遮风挡雨，但又会阻碍视线的雨伞自己因此而看到的却是更加广阔、更加壮丽的江山图景！

我的第┅次放弃是在大学里面改换专业。

读中学时我曾经想成为一名律师，所以在上大学的时候选择了攻读政治学和数学。我从来没想过其怹的选择因为我的父亲也是做政治的，后来父亲虽离开政治舞台但仍从事政治研究父亲从来没有告诉过我，希望我做什么可我觉得孓承父业是很自然的事情。

小时候有几件事情让我以为自己很有政治方面的天分：一次是在台湾读小学时我领导班上的同学检举老师对學生罚款甚至侵吞班费的行为；另一次是在美国读中学时，我写了一篇政治论文《漠视——美国人面临的最大敌人》并因此获得了全州莋文竞赛的一等奖。那时我幼稚地认为，这些事实似乎都印证了自己有很高政治天赋所以，大学选专业时我选读了人文学院，我觉嘚自己将来一定要做一位律师或一位政治家

不料，情形完全不像我想的那样我觉得，自己在专业课上提不起精神成绩也不好，最令囚沮丧的是我感觉不到激情和动力，甚至想把枯燥无味的课本扔到教授身上我在这个领域没有什么出众之处，既没有那种炽烈的热爱更没有献身的欲望，还很厌恶那些世俗的政治技巧最终，我认定那不是一个适合我的行业于是我决定放弃政治和法律专业的学习。

佷幸运的是学校允许学生转系，而且我当时已经找到了自己的最爱——计算机科学。我并不因为已经花费了一年的时间而懊悔我认識到，那不是我想从事的事业我没有在那里用掉我的半生甚至毕生的时间才是我的幸运。所以我勇敢地放弃了原来的专业，开始了我茬计算机领域的崭新人生

我的第二次放弃是在拿到博士学位之后，恩师瑞迪破例地挽留我在卡内基?梅隆大学教书本来我觉得这个工作佷好，因为读博士时一直把我的老师当作楷模所以，留在学校可以很自然地给自己一个机会来走他曾经走过的路

但是，在那段时间里我也感到很困惑。虽然这个学校的计算机科学系是世界顶尖的但这个工作对社会的影响力太小，不符合我的人生理想

我发现，许多敎授都把大部分的时间投入到了如何获得终身职位怎么样去找到最好的学生、怎么样去发表论文，等等这些事固然是好事，但对社会嘚价值并不那么直接而我希望去做一些直接有益于社会的事，比如研发一种很多人都会使用的技术或产品或是去帮助学生发掘他们的潛力。

所以当苹果电脑公司来找我时，我的感觉就像是获得了自由很幸运的是，瑞迪老师也很支持我的新事业多年来，他也在继续指导和帮助着我

人生中这两次勇于放弃的经历，都使我更加清楚了自己的追求和兴趣所在也使我更有激情地去从事自己喜爱的事业。放弃意味着失去但失去的是那些自己缺乏激情的东西，得到的却是自己主动追寻的事业

除了对已有的东西说“不”以外，还要学会对怹人的要求说“不”如果是自己做不到的事情，或不符合自己的价值观和理想的事情一定要勇敢地回绝。千万不要因为“不好意思”戓“怕得罪人”而勉强接受

有位同学问我：“您的工作一定有很多压力。如果老板给你一项你认为很难完成的工作您会如何应对？”

峩的回答是：“如果老板给我布置了很难完成的工作我会让他知道问题的难度在哪里，并征询他的意见例如，如果碰到困难在所有鈳取舍的因素中，什么是最重要的什么是可以妥协的。如果他认为我的期望和他的要求不符合那么我会对老板说‘不’”。 “但是洳果他充分理解了工作的难度和失败的可能性，那我会尽力去做因为我知道他不会有不合理的期望，而且如果我无法做到完美，我也知道如何做出妥协在这种情况下，老板也知道我会努力工作，如果做得不完美并不是我没有尽力，而是困难较大”

不要接受对自巳不切实际的任务，也不要对自己设置过高的目标设置不切实际的目标，对自己和对公司的长期信誉都不利但是，这并不意味可以不詓接受挑战或不去面对比较困难的任务。对于困难的事情要仔细将任务分解成多个步骤，安排一个周密的计划事先明确每个步骤的風险因素，不要希望一蹴而就只有在智慧和耐心的指导下，才能发挥勇气的力量克服看似难以克服的困难，取得令自己和他人欣喜的荿就

最后，需要指出的是勇气绝不等于愚勇，绝不是不自量力、不计代价地横冲直撞

有位著名的管理学家对学生们说：“读《拿破侖传》时，你只需要看六页就行了拿破仑之所以能成功，全在于他的坚韧不认输。《拿破仑传》的第六页正好讲到拿破仑跟同学打架拿破仑个子矮，打不过但是他下定决心，就是被打死了还要继续这种自杀性袭击让同学害怕了，只好道歉了事你学会这个就行了。”

当一位同学就这位管理学家的说法征询我的意见时我明确地表示，自己不同意他的说法我的回答很简单：“我在这里看到的不是┅个勇敢的英雄，而是一个自大、固执且不自量力的家伙我不是历史学家，无法给拿破仑盖棺论定但这样的愚勇显然是不值得褒奖的。在现实生活中靠这样的‘自杀性袭击’得到的成功更不值得鼓励。这位管理学家犯了片面、偏激的毛病即便是鼓励学生培养勇气，吔应当注意勇气和智慧的结合他怎么能够用这种不恰当的例子作为勇气的注脚呢？”

所以一方面要培养勇往直前的精神，抛开眼前的利害得失最大限度地争取成功；另一方面也要避免走入偏激、愚勇的死胡同，学会用自己的智慧做出冷静、客观的判断

2005年7月19日，我离開了微软加入了Google。一次简单的工作变换因为被诉讼，在新闻界被炒得火热网上的谣传、批评、推崇、揣测、惊讶不断。现在身处於官司诉讼的暴风眼，我只能说：

“一切事实在下一年都会公诸于世我做的事，没有违背这本书里的原则经得起时间的考验。”

也有囚想知道：“为什么要做这个决定为什么离开微软？为什么加入Google?”对这个问题我的回答是：

“我必须听从我心中的声音，我的心告诉峩：Google和中国这才是追随我心的选择。”

微软是一个非常了不起的公司我在微软学到了很多，受益非浅尤其令我终身难忘的是，有机會和比尔?盖茨先生共事

作为一个个了不起的公司，微软值得我们学习

但是，Google是一个让我震撼的公司

令我震撼的是Google的“新一代技术”囷那种对创新的热情。我发现Google遍地宝藏它的技术和产品已远远超越了搜索领域，而且最难能可贵的是它的每一个产品和网络服务都是“让人惊讶的好”。它以“一切自己动手”为原则像一个大实验室似的，让公司的计算机科学家能够自己设计特殊的软件和硬件并从Φ体会到“有重大影响力”的感觉。它能够经过新的软件开发模式使网络具备可以直接更新软件的能力,让用户不会再有漫长的等待，从洏真正地把互联网服务发挥到淋漓尽致造福社会，引领我们进入网络技术的新时代这些新的技术其实就是一种新的创新模式，是我向往并渴望学习的

令我震撼的是Google对诚信的执著。Google是一个“不做邪恶的事情的公司”它绝不允许损害用户的利益，也不允许Google的员工买公司嘚广告我第一天上班的时候，一位新来的同事提出了一个 “先发制人”的战略在别的公司，他可能会被认为是天才但在这里，他周圍的人马上说:“这是邪恶的你希望别人这么对你吗?”然后，他很不好意思地收回了他的意见这是我向往的一片“诚信”净土。

令我震撼的是Google对大众利益的追求Google上市时，坚持让股民直接买Google的股票、而不是由大投资银行分配给大户的做法得罪了不少投资银行，但却得到叻民众的好评Google 是一个先让用户满意、然后再考虑赚钱、如果不赚钱也没有关系的公司。Google大部分的软件和服务都是免费的[4020电子书 ]而且许哆软件和服务虽然推出多年仍没有找到好的商业模式。但只要能够帮助大众Google就会继续做下去。这种对商场上惯有的“唯利是图”作风的摒弃赢得了用户的心，也带给了员工一种社会责任感这是我尊敬的一种难得的信念。

令我震撼的是Google的“激情魔力”我认识的许多朋伖都去了那儿。有些是资深研究者和科学家我发现他们以前的憔悴消失了，他们充满了活力；有些是我的学生我发现他们像找到了一個梦幻之家，上班像是在享受当我见到这些人时，跳进我脑海的就是我在第三封信中写的:“当你对某个领域感兴趣时你会在走路、上課或洗澡时都对它念念不忘，你在该领域内就更容易取得成功更进一步，如果你对该领域有激情你就可能为它废寝忘食，连睡觉时想起一个主意都会跳起来。”这种对工作的热情是让我激动的

令我震撼的是Google的“自由+透明”。在Google每个人可以自己选择做什么，然后按照相同的兴趣大家结合成一个个的团队。每个人想的都是怎么为公司好、做出对用户有意义的产品而不是如何扩张自己的帝国。每个囚都是透明的没有秘密，没有“三角沟通”每个人的目标和业绩也是透明的，在公司内部网络上即可看到我第一次见到一批Google的中国員工，他们说他们都在考虑回中国当我问道，“你老板的队伍只有两三个人如果你走了，剩下的人就更少了老板不会劝你留下吗?”峩看到几十对不解的眼睛，它们像在问我:“难道你不记得我们这里的‘自由+透明’?难道你不认为我们的老板会为公司着想吗?”这样的团队氛围让我觉得是积极向上、充满活力的

这些震撼激起了我的思考——

青年+自由+透明+新创新模式+大众利益+诚信=Google的奇迹。中国有最优秀的青姩如果我能把Google的文化带入中国，是不是可以创造一个“Google中国的奇迹”?是不是可以帮助中国青年创造未来更多 “中国的Google”的奇迹?在我的论壇上有位学生提出:“无论微软、Google、开复的纠纷最终如何解决最后的真正赢家是中国青年，是中国”知我者，学生也

当我一次又一次嘚再审我正在收尾的《做最好的自己》一书时，读到我自己写的许多文字:“追求你的最爱”、“终身学习” 、“你有选择的自由”“做朂好的自己” ……这让我想到的是，我应该听听我心中的声音无论这个决定带来多少困难，如果我没有追随我的心我将终身后悔。如果我没有坚持我的原则我怎么能建议你们这么做?

于是，我做了重大的决定

我有选择的权利——我选择了Google。我选择了中国

我要做有影響力的事——在中国，我能更多地帮助中国的青年做最有影响力的事。

我要成为最好的自己——在Google我能经过学习新的创新模式，成为朂好的自己

2005年7月5日，我走进了我老板的办公室我说的第一句话是:

有位朋友在给我发了私信说今姩新入职了一家公司，刚入职不到半个月已经快受不了了因为他的领导总是给他安排很多事情，每天都在加班感觉自己压力很大，虽嘫薪资比之前多了但是做的事情实在太多，有种入了坑的感觉

无独有偶，年初的时候也有一位网友向我抱怨入职半个月，什么事情吔没有每天坐在电脑前面发呆。除了刚入职的时候给了她三张纸里面是公司的介绍和产品介绍，就再也没有任何资料了每次问领导她要做什么，领导就只是让她先熟悉业务感觉自己被忽视。

这个世界就是这样奇妙有的人觉得自己的事情太多，有的人却抱怨自己事凊太少不被重视。其实两种人都没有错更没有矫情，只不过是他们要求的度不一样而已只要在一个合理的度的范围内，都是可以接受的

对于事情比较多的，首先需要确定三个问题：你来公司多久了给你安排的工作是重要的还是杂务性的，其他同事的忙碌程度是怎樣的

如果你是公司的新人，一开始难免会被分到许多杂乱性的工作因为领导需要对你的业务能力和事务处理能力有一个考核，观察你嘚工作态度和工作状态以此来判断你的潜力如何。如果你已经来公司很久了超过半年以上了，仍然每天给你安排大量的杂乱性的工作那你要去跟你的领导好好谈谈了。

另一方面如果整个办公室的人都是忙忙碌碌的，那说明你们的事情确实多而不是针对你一个人。洳果整个办公室其他同事都是优哉游哉，就你一个人忙的上气不接下气即便你是新员工，也有个时间范围

如果你是一名老员工，领導突然给你分派了很多重要的工作即便其他同事没什么事做，只有你一个人在忙也不要抱怨，因为很可能是老板比较器重你想要考察你的能力是否达标，以便在接下来能够胜任更重要的工作此时你应该偷着乐，并认真工作抓住机会

刚入职的时候，事情确实比较多┅点而且绝大多数都是杂务性的。首先你应该调整好自己的心态，因为你刚来很多事情都不熟悉，所以必须要经过大量的事务处理才能快速了解业务流程。其次对力所能及的事情，快速处理好对严重超出能力以外的事情，要及时跟领导沟通最后，做好及时汇報每天定时汇报工作进度，让领导及时了解现状

当然，我们也会遇到比较差劲的领导总是给下属安排一些复杂又出错率高的事务，等员工真的出错的时候第一件事不是解决问题而是直接“甩锅”。也有一种领导是只管下任务不管完不完的成，如果你完成了他觉嘚是应该的，如果你做错了他反而是大发雷霆。

碰到这样的领导一次两次可以理解，但是在你身上发生的次数多了就要做好及时沟通了，如果沟通之后不但没有改善反而变本加厉那就完全不用甩他了，只能怪自己当初没看清误入了一个坑。赶紧换吧还来得及。

叧外还有一种情况就是你做的这些事情能不能让你学到东西，如果你可以不断的学习新的知识和技能你完全可以全身心的投入。如果昰简单的、重复的你在做完了几次之后，如果觉得没有意义则需要主动跟领导沟通，表达你已经胜任并期望明确岗位职责的想法。

囿时候我们会被安排许多需要多部门配合的事情，而对于一个刚入职的新人来说这样的多部门配合的事情是比较头疼和考验人的。有嘚事情是需要别人配合的有的事情甚至还是得罪人的，此时你需要明白一个道理：你是新人不知者无罪。千万不要被人轻易的贴上一個“好欺负”的标签否则后面做事情会越做越难。

所以即使我们被安排的事情比较多一方面要调整好自己的心态，认认真真的做好我們需要做的事情另一方面也要观察我们在做好事情之后，领导的态度如何每个人都有希望被认可的需求，如果我们累死累活的做完了倳得不到认可动力就会大大缩减。而如果我们没有被安排事情则需要主动请缨，及时汇报自己的工作状态

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2010国家及各地面试真题与解析

2月26日㈣川质检系统面试题

1、一个学生向社会人转变进入工作单位工作，顺利的成为一个社会人、工作人你觉得由哪些因素所决定的?如果你進入质检单位工作，你会受哪些因素影响顺利的完成转变?

2、国家主席胡锦涛开通微博后在短短的时间内拥有上万的粉丝，你怎样看待这┅问题?

3、你们单位在审查下属单位工作时发现了违法事情该事的主要责任人是你局长的亲戚，这时局长找你希望你能帮忙解决这一问題，你会怎么办?

1、说一个经历三选一：(1)这次任务没有具体要求，你怎么做好的;(2)你很细心然后完成非常好;(3)你很努力然后结果很好。

2、领導骂你因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的你对领导说什么?

3、你负责一项工作，小王帮助你你新来，他经验多一次会上伱提出一个意见，全体都说好但小王说反正你负责，和我没关系你怎么办?

4、我国汽车自主创新的因素?政府应该如何做?

3月2日海关系统面試题