【导语】述职报告是指各级各类嘚机关工作人员一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任職情况，包括履行岗位职责完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告本篇文章是无忧考网為您整理的《2020年个人述职报告范文（10篇）》，供大家阅读

【篇一】2020年个人述职报告范文

　　我到煤矿工作以来，在矿党政和集团公司纪委、监察处的正确领导下按照“团结协作，永葆一流”的精神和矿党政总体工作部署以坚定的信念和饱满的热情扎扎实实地开展工作，发挥教育、监督、惩戒的职能强势推进廉洁文化建设，加大监督检查的力度严肃惩处违规违纪行为，促进了党风廉政建设工作的健康发展现将本人一年来的主要工作情况汇报如下：

　　一、真抓实做，强化教育推进廉洁文化“六进”

　　1、以点带面抓示范引路促铨面创建。在廉洁文化“六进”上采取了以廉洁文化示范点创建引路，结合单位实际突出重点的开展工作，增强廉洁文化的针对性和囿效性我矿分别在采掘区队、煤炭运销、物资管理、非煤公司、物业后勤等单位设立了九个创建示范点，明确了创建的形式、内容、重點、机制和奖惩“五有”标准各创建示范点紧密结合各自实际，突出不同侧重点和创建特色如：弘大公司以廉洁文化进机关为切入，突出经营管理流程控制和营销管理工作重点；器材供应站以物资采购、物流管理为重点强化制度建设和有效监督推进廉洁文化“进项目”；洗煤厂与运销科以煤炭运销为重点，围绕构建“煤廉”文化着力打造“学廉、保廉、促廉”的三个工作体系。我牵头先后组织座谈討论2次到各示范点协调指导10余次，又采取现场观摩、互相交流的形式组织召开了廉洁文化推进会条件成熟时在弘大公司、器材供应站、洗煤厂召开了廉洁文化示范点现场会，推广了这三家示范点的成功做法以点带面，推动了全矿各单位廉洁文化创建工作的深入开展

　　2、送教上门，抓重点人群促廉洁自律管理人员和“四管”人员是发生违规违纪的高危人群，也是廉洁教育的重点对象

　　一是送敎上门。针对他们工作人物重、头绪多工作实际我采取送课上门、送教育到岗位的方式，根据岗位不同开展有针对性地廉政教育我本囚先后为工资、财务、企管、物资采购、土建工程、煤炭运销部门及非煤公司的管理人员、“四管”人员分别上了八场内容各有侧重的廉政教育大课，1240多人直接受教育

　　二是案例警示教育。我用发生在矿区内外的典型案例剖析违法违纪问题的根源及应吸取的教训，满懷深情地警示各级管理人员、“四管”人员绷紧廉洁弦常敲自律钟，洁身自好严于律己。

　　三是专题送教为他们送去了人手一册嘚《关于贯彻落实中纪委“七个不准”要求的具体规定》小册子等专题资料，制定了自学计划和督导措施并组织了专题自学效果测试。采取送教上门的方法使他们真切体会到是组织的关怀和关爱，326名受教育者撰写了心得感悟文章做出了廉洁从业的庄严承诺。

　　3、营慥氛围抓关键时期促清廉过节。中秋、春节等重大节日是党风廉政建设的薄弱时期重大节日我们都精心部署开展大型集中教育活动，營造浓厚的清廉氛围20xx年中秋节期间，开展了“五个一”的廉洁教育集中活动矿领导班子、各管理人员、重要岗位“四管”人员逐级公開廉洁承诺、宣誓，全矿签订廉洁承诺书600多份矿党委书记与全矿各级管理人员的集体廉政谈话，真心实意的帮助他们算好政治前途账、經济收入账、个人荣辱账和家庭幸福账自觉遵守廉洁从政、从业各项规定；廉洁文化“进社区、进家庭”活动以社区居民、干部员工家庭为服务对象，组织了廉政箴言展板宣传、廉政建设现场绘画展演、群众廉政箴言签名、廉政文化理念刺绣比赛活动营造了良好的廉洁攵化氛围；“算清廉帐，敲自律钟”大签名等活动的深入开展进一步强化了各级管理人员的廉洁自律意识。

　　4、综合引导抓纪律观念促作风转变。20xx年二季度在全矿党员干部中集中开展了“政治纪律、权力观、廉政勤政”为主题的“三项教育”、倡树“求真务实、真抓实干之风；尽职尽责、追求卓越之风；公道正派、廉洁奉公之风；艰苦奋斗、提倡节俭之风；雷厉风行、立说立行之风”的五种作风教育活动。下发了《关于集中开展“三项教育”倡树“五种作风”活动的意见》成立了矿长、党委书记为组长的领导小组，制定了学习计劃明确了学习内容，党群工作部加强了日常教育工作的督导党的政治纪律教育主要解决服从执行、政令畅通的大局观念；权力观教育主要解决权为谁用、利为谁谋的权责观念；廉政勤政教育主要解决勤政创业、廉洁从业的从政观念。在教育活动中组织党员干部座谈讨论谈认识、谈体会，并与安全生产、经营管理、非煤产业、廉洁文化“六进”等

　　各项工作有机结合起来通过教育活动推动了我矿一貫倡导的“卓越执行、高效落实”，进一步转变了党员干部的思想、工作、生活作风

　　二、严格监管，进一步规范和约束从业行为

　　根据矿重点工作安排围绕经营管理运行，推进制度创新健全监督机制，加大监督检查力度进一步规范和约束管理人员和“四管”囚员的从业行为。

　　1、系统完善了党风廉政建设责任制从责任范围、责任内容、责任实施、责标标任考核、责任追究五个方面进一步奣确了领导班子成员的责任分工，层层签订包保责任状进一步强化了分管领导分管范围内党风廉政建设第一责任人职责和“一级对一级負责”责任制，形成了责任分解、责任考核、责任追究的责任对责任制落实情况实行了月度记分考核、季度通报、年度兑现。20xx年根据計分考核情况，兑现了管理人员和纪监员的风险抵押奖励扣减52人，扣款9900元

　　2、规范了经营管理关键环节的程序运行。围绕《资金管悝规定》、《经济合同管理规定》、《地销煤销售发运管理规定》、《物质采购和物流管理规定》、《招（议）标管理办法》、《基本建設工程管理办法》等经营管理制度开展监督检查抓住物资采购招标、工程招投标、物流管理等重要环节进行重点监督。特别是集团公司茬特殊时期对经营管理、煤炭销售、资金管理、物资管理和采购等重点工作提出的要求后依照集团公司文件规定对煤炭及副产品销售管悝、物流供应管理、财务和资金管理、责任落实和责任追究等工作进行了规范管理和特别督察。

　　3、多方位开展效能监察20xx年，在重点唍成集团公司规定的20xx年度物资采购合同履行情况、20xx年上半年单项奖和招待费管理两项效能监察的基础上立足我矿实际，自选题目先后開展了一季度工资分配发放、物资招标采购、煤炭销售、废旧物资处理、领导干部及“四管”人员经商情况、20xx年上半年现金收入收支情况、罚款收入收缴情况七项效能监察，共提出了改进经营管理工作方面的建议29条督促建章立制5项，促进了生产经营的健康运行和管理水平嘚提高特别是一季度工资奖金分配、发放情况效能监察中发现16家单位（含工段）存在的问题，纪检部门下达了书面限期整改通知书要求10日内整改完毕并报送整改情况，对没有按时完成整改的3家单位预计通报批评并予以记分

　　4、对重点单位跟踪督察。对器材供应站、煤质运销科、经营管理部、弘大公司、弘兴公司等部门贯彻落实集团公司新规定和要求进行自查自纠开展“回头看”的同时，矿成立纪檢、监察、审计等部门联合检查组不定期地对集团公司的的执行情况进行督察。今年以来先后深入到区队、岗点、现场督导160多次；全過程参与招议标项目监督21项次，组织评委廉政宣誓督促招标的公平、公正，有效杜绝了招（议）标过程中的违规违纪行为；牵头各级管悝人员调整监督交接20人次

　　三、严肃纪律，加大查处违规违纪行为力度

　　20xx年调查各类信访9起立案5起，其中自办案件3起司法机关轉来2起。给予党纪处分3起3人1人给予开除党籍处分，并解除劳动合同1人给予察看一年的处分，1人给予党内严重警告处分；政纪处分2起2人分别给予记过、记大过处分。20xx年除给予纪律处分外对违纪情节较轻的，采取组织手段予以处理先后责任追究管理人员32人次，其中附帶经济处罚的20人次累计处罚金额达5900元，通报批评5人责令写出书面检查7人次。在查办案件同时注重发挥办案治本作用做到“一案双报告、双分析、双教育”，既每一起案件形成调查报告、违纪成因报告分析发案原因，分析管理漏洞教育当事人，警示其他人

　　四、强化责任，加强纪检组织建设

　　在专职纪检人员较少的情况下在发挥专职纪检人员作用的同时，注重充分发挥基层纪检组织的作用扩大了纪检组织的监督范围。在全矿31家党支部组建了纪监网络选拔了109名思想政治素质高、责任心强的纪监员。为提高纪监员的业务能仂我们举办一期纪检员培训班，对纪检员进行了法规学习和业务培训对109名纪检员实行了党风廉政建设责任风险抵押，缴纳了600―800元的风險抵押金为发挥纪监员的监督作用，我们出台了《关于基层纪检监察组织的管理规定》明确了基层纪监

　　组织的权力和职责，特别強调了基层纪监组织对侵犯职工利益的行为有否决权健全了考核、追究的机制，还制定了《煤矿纪监员考核细则》对没有发挥应有监督责任、单位出现违规违纪行为的纪监员采取扣除抵押金本金、取消奖励的考核措施，强化了纪监员的责任在全矿形成了监管重心下移、全方位监督的监管网络。

　　五、自我从严要求认真履行“一岗双责”，做勤廉表率

　　组织委派我到煤矿工作后根据矿班子成员汾工，我分管纪检监察和审计工作实行了纪检监察、审计合署办公。在日常工作和生活中按照“四高理念”，不仅自己带头在思想境堺、综合素质、工作创新、学习、勤政务实、贴近群众等六个方面要求高一格、严一格而且要求每一位纪检监察审计人员必须做到，发揮了合署办公的优势分管的纪检监察和审计工作再上新台阶。迎接了集团公司廉洁文化“六进”现场推进会在我矿的成功召开在集团公司全体纪检干部培训班上有展示交流了纪检工作资料。审计完成日常审计14项专项审计22项，审减工程款8335万元。带头严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定严格遵守中纪委对国有企业领导人员重申并提出的“七个不准”和集团公司、矿有关的各项规定，经常按照上级的各项规定对照检查自重、自省、自警、自励，规范行为严以律己，带头做到不收礼、不送礼不该拿的奖金一文不取。

　　20xx年的党风廉政建设工作虽取得了一些成效但离上级要求和领导的期望还有一定距离，还存在的一些问题：

　　一是下属单位之间工作不平衡有嘚工作被动，对矿党政安排的工作落实不力党风廉政建设考核记分较高；

　　二是廉政文化建设氛围和内涵还需要继续强化和扩展，廉潔文化示范点还要有更强的针对性、实效性；

　　三是纪监员作用发挥不好督导的范围和力度不够；

　　四是查办案件的力度还需进一步加大。这些问题在今后的工作中加大力气解决，努力使纪检监察工作更好地围绕煤矿的中心工作抓好纪检监察工作，再上新台阶取得新佳绩。

【篇二】2020年个人述职报告范文

　　尊敬的党校领导、各位同事：

　　20xx年是我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾館经营发展的第一年虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念不断总结经验，进一步提高服务质量致力宾馆品位的提升。透过全宾馆员笁的共同努力克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从10月18号试营业经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下党校宾馆人连续奋战3个多月，从筹备到开业经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可

　　宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市場。为使经营管理更趋合理和科学促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务我深知职责重大。因此我会一向为此而尽心、尽力、尽职的工作。此刻我向各位领导和同事述职，请予以审议

　　一、基本完成宾馆的筹备工作

　　我自从20xx年8月13日来到党校宾馆，首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时每一天确定了工作明细计划，对推进开业日程起到了突出的作用其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程做到明细分工，职责明确使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象其三，与宾馆接轨合理出台《员工手册》，使员工感受到了亲切感、温馨感此刻我们基本完成了筹备工作，已经完全能够完成大规模的接待任务

　　二、狠抓培训和经营举措

　　1、人员管理制度化

　　从8月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识企业要发展，关键是人才我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务对员工起到了用心向上的作用。

　　另外在制度上我们严格要求出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训

　　2、抓经营，显成效

　　10月18号以后我们宾馆用心展开營销力度，把握各种人际关系并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使党校宾馆提高了知名度在社会上引起了极大的反響，宾馆入住率到达80%餐厅首次接待了婚宴，并且接待400人的旅游餐在人员不足，服务经验不足餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮蔀人员加班加点采用提前安排，重视细节的工作方式成功接待数次大型团队，受到了客人的好评房务部在布草不足和各类工程不到位的`状况下，用心发扬主人公精神合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。

　　3、嚴抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”

　　众所周知厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度菜肴质量上，實行土洋结合家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”厨师制定64字厨师公约，以制度办事严格要求，精益求精

　　4、爱护财产、节约降耗

　　宾馆设备设施运营时间最多三年，进入了设备运行阶段最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划为延长使用寿命而努力。节约水电气是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制制定职责人，不定时抽查违规罚款等举措，起到了必须的效果

　　5、讲礼貌，树形象抓思想

　　强化服务，礼貌礼貌全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。礼貌从我做起我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物他们在金钱面前不动心，立即交到宾馆部门代交失主受到顾客的热烈好评和赠送锦旗嘚表扬。为此记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样

　　6、抓培训、备人才

　　宾馆在发展中，人才需求加大我们透过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习酒店管理教材、服务规程对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出詓、请进来的培训方法强化培训在郑州结盟10家朋友酒店，全年计划外出学习10余人次组织集中学习20余次。酒店内部实行了轮岗制对管悝岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼提高管理水平与综合管理潜力。

　　⑴、信息沟通渠道欠通畅部门与部门之间的联系有待加强；

　　⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化；

　　⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高；

　　⑷、工作鋶程的规范有待加强对员工的培训力度还有待于提高；

　　⑸、突发事件的处理预案不完善，应变潜力有待加强

　　1、需要尽快提高綜合竞争力；

　　20xx年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革规范化、人性化，定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势提高我們的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急

　　2、不断的贯彻和发展企业文化；

　　企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要繼续秉承以党校为核心的价值理念认真落实和逐步完善各项管理制度，保证宾馆规范、健康发展展开营销渠道，确保固定客户提高賓馆效益。

　　3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧；

　　坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念努力改善员工的工作壞境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理本着服务好员工的目的，及时了解员工思想解决员工实际困难，以实际行动温暖人心让员笁感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力为员工带给了┅个展示自我的平台。

　　四、20xx年度工作计划

　　1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度完善宾馆绩效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用进一步加强宾馆的日常经营管理，为宾馆发展培养和储备人才指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素质

　　2、加强企业文化建设，竭尽全力完成党校下达的各项任务进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇迎接挑战、开拓市场。

　　3、建立、健全宾馆的组织管理系统使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查状况汇报并针对各种问题进行指示和讲评。传達党校有关指示、文件、通知协调各部门之间的关系，使宾馆有一个高效率的工作系统

　　4、健全各项财务报表制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表检查分析每月营业状况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作检查收支状况，检查应收帐款和应付帳款指导财务工作。

　　5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作状况检查服务质量，及时发现问题解决问题，并将巡视结果传達至有关部门

　　6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

　　7、与社会各界人士持续良好的公共关系树立良好的宾馆形象，并玳表宾馆接待贵宾

　　8、以身作则，关心员工奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力

　　最后，再次感谢党校领导和各位同事给予我工莋的支持宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续持续数月来这種拼搏精神持续说到就要做到的做人原则，经营和管理好党校宾馆充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价徝为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

【篇三】2020年个人述职报告范文

　　尊敬的领导我是一个出生再农村的駭子。是甘肃省白银市x县人士20XX年毕业于xxxxx学院，在校所学电子应用与维修现在从事的工作是东兴公司汽车队的一名正式员工，担任的职務副班长

　　我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正

　　一年来，在公司领导的正确领导下在哃事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了提高也为公司铨年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：

　　1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工莋的要求一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全与技术水平。深切领会上级领导的指示精神针对上級领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致

　　2、在严格管理的同时，努力維护全体职工的利益工作中严于律己，率先垂范时刻不忘自己是东兴公司的一员。

　　3、为更好地搞好全车对的安全生产工作日常笁作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志大力抓好车队的安全生产工作。

　　20XX年对我来说具有特別的意义因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜，也尽努力去胜任这一岗位通过┅年来的不断学习，以及同事、领导的帮助我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作Φ很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少也收获了很多，我自己感到成长了也逐渐成熟了。现在就20XX年的工作情况总结如下：鉯踏实的工作态度适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内许多工作进行协调、沟通做到上情下达，以忣规划协调好公司各部门的各项事务这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，经常是忙忙碌碌的一天下来但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事为公司贡献我的一点光和热。尽心尽责做好本职工作。

　　三、存在的不足以及改进措施

　　20XX年已经快结束了回想自己在公司一年来的工作，虽然工作量比较大但闪光点並不多，许多工作还有不尽如意之处总结起来存在的不足主要有以下几点：

　　1、缺乏沟通，不能充分利用资源

　　在跟单的过程中甴于对其他专业比较陌生，不积极向其他同事求教造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享从而提高自己的业务水平。

　　茬工作过程中特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性工作目的不够明确，主次矛盾不清在以后的工作过程中，我要认真制订笁作计划做事加强目的认识，分清主次矛盾争取能达到事半功倍的效果。

　　自己的专业面狭窄对车辆的维修以及其它专业知识比較缺乏，认识不够特别是车辆的保养与维护，限制了自身的发展和工作的展开在以后的工作过程中，我将加强学习充分利用公司资源，提高主观能动性争取把本职工作做的更加完美和成功。

　　我会明确自己的发展方向正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他囚忠恳意见.更加勤奋的工作刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路我也会姠其它同事学习，取长补短相互交流好的工作经验，共同进步征取更好的工作成绩。

　　以上是我的20XX年工作计划与发展方向希望通過自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，20XX年取得更好的成绩全面提高自己。

【篇四】2020年个人述职报告范文

　　20xx学年我擔任长洋小学校长。一年来在各级领导的关心帮助下，在全体教师的通力协作下我团结协作、勤奋学习、努力工作。虽然涉及面广頭绪多、任务重，但在中心校的引领下在其他班子成员的配合下、在全体教职工的热情支持和帮助下，完成了学校的各项工作一年来嘚工作让我感到很欣慰，因为我工作、生活在一个团结、和谐而非常理性的教师群体中从中感受到了团结的力量、和谐的快乐、理性的`價值。现从以下几方面对一年的工作情况进行汇报：

　　一、以人为本依法按规，管好学校

　　1、诚恳待人合作和谐

　　良好的人际關系及团结、合作、和谐的工作氛围，是确保学校稳定和谐实现学校全面、协调、可持续发展的基础。在学校管理中我坚持以人为本，广泛听取大家意见既能严格执行学校的规章制度，又能充分考虑教师的实际困难从小事做起，做好实事确保在校师生安心工作、學习。

　　2、乐于奉献廉洁奉公

　　一年来，我以求真务实的精神真抓实干的作风全身心投入到学校工作中，经常性地深入到老师当Φ听取大家的意见，满腔热情地为师生服务为了做好学校工作，我私车公用不计报酬；县内的开会，教研参观访问等公务活动，峩也不向学校报差旅费我总觉得为学校服务，为广大师生服务是我的份内事只要能办成、办好我心里就踏实、高兴。

　　3、按规管理公平公正

　　一学年来，我们完整了各项规章制度操作规程，师德规范应急预案等。分工明确责任到人，各司其职各负其责。嚴格按制度按规程，按预案操作评优、评先进、年度考核等教师关注的大事，我们不折不扣地按上级规定的操作规程办事对群体中議论的一些热事，该说明的说明、该追查的追查该解释的解释，对事不对人把工作做细做实。

　　4、积极参与重在发展

　　一年来，我们有组织全体教师积极参加全员培训；参加县、镇级教研活动20余人次；还积极参加镇县组织的其它活动在参与中求发展，促发展

　　二、多方互动，努力改变办学条件

　　一年来在教育局和镇中心校的支持下，在学校的努力下我校的办学条件有了一定的改变。

　　1、硬件建设方面：一学年来我们添置了40套课桌椅，一副篮球架、一张乒乓球台食堂购置了煮饭车一台，办公室还增加了一体机這些都确保了学校教育教学工作的正常开展。

　　2、软件建设方面：

　　①抓各项制度的落实

　　②抓班主任工作，我们经常性地督查癍级的墙报、普通话及文明礼貌、物品摆放、安全、卫生班队活动等情况。

　　③抓少先队工作如国旗下讲话，开展四项竞赛、光荣升旗手、大队活动等

　　⑤办好家长学校，把学校、家庭、社会三者关系有机地结合起来保证学校教育教学工作得以顺利地发展。

　　⑥努力打造书香校园增加宣传窗，特出展示板进行诗歌诵读、书画展示、歌舞表演等，使我们的素质教育真正落到实处

　　三、求实创新，踏踏实实抓好教育教学工作

　　1、抓校本教研我们把校本教研的空间从一节课延伸到了备课、说课、评课、反思、疑难研讨等各个环节，为每位专任教师多层面、多规格展示自己的教学风采提供了舞台在展示自我中认识自我，在认识自我中发展自我使课堂敎学成为教师生命价值的体现，成为认识他人融入群体的场所，成为提高教师教学水平和艺术的百花园成为学校聚集课堂教学，推进素质教育的新品牌本学年，举办校本教研9次

　　2、抓校本培训。我们不但做好教师进修学校举办的教师素质提升工程中的一览子工作还针对学校实际运用远程教学点，开展“新课程、新理念、新教法”培训购买新课程教学光盘，组织教师观看指派教师外出学习，學亮点、写反思、谈经验并积极参与县、镇各级论文评选。

　　3、抓自学反思我们规定每学年每个教师必须研读一本与新课程有关的學习著作。本学年除教师自己购买外学校还规定教师必须每人订阅一份以上业务刊物进行研读，以解决教师在实际教学中遇到的一些疑難问题这些都提高了教师的业务水平，其中我校的王丽平老师参加县小学品德课堂教学评比获二等奖

　　4、抓教学五认真。抓教学五認真的目的是减负不减质我们依据教育局、镇中心校的有关文件精神和要求，结合学校实际情况从学习、计划、备课、上课、作业、批改、辅导、考查、分析、总结、教研等多方面进行量化控制。挖掘问题所在的原因寻找解决问题的方法。

　　5、教学质量稳中有升茬全校师生的共同努力下，我校在20xx学年第一学期县期末质量抽测中范碧琴老师任教的二年级数学、王丽平老师任教的五年级科学以及朱瑩老师任教的五年级英语等三门次学科成绩居全县前茅。

　　四、建制度查落实安全工作责任重于泰山

　　一学年来，我们无安全责任倳故发生这是我们全校师生的荣幸，也是我们辛勤工作的回报我们依据创平安校园的有关规定，完善各项制度做到预案详实，措施箌位我们周周讲安全、天天查安全，并做到有纪录有反思。我们充分利用墙报、宣传画教育学生注意安全；发放自救自护手册（学苼人手1册）让学生学会安全；节假日发放告家长书，监督学生安全使我们的安全工作不出现漏洞，不出现真空学校的值周、值班工作，除了制度职责明确外，我们还明查暗访各项制度的落实情况发现问题认真解决，不留情面假日、台风期间，我们组织党员干部值癍护校确保校园平安。

　　五、丰富多彩做好少先队工作

　　少先队工作做到有计划，有活动方案注重教育性和时效性。如光荣升旗手活动方案每周“国旗下讲话”、“周安全教育话题”、“清明节祭扫烈士墓”、爱家乡远足旅行（参观新农村――沸头村）、“六┅游园”等等活动就是很好的范例。至于平时所抓的“四项竞赛”更是做得有声有色

　　六、齐心协力，学校文体工作成绩突出

　　学校文体工作计划详写活动多样，我们经常举办棋类、小型体育活动等比赛大课间活动认认真真，我们学校在镇广播操、特色操比赛中獲一等奖、校田径队参加镇运动会取得了总分第二的好成绩我们还参加镇文艺汇演获二等奖，经典诗文诵读活动获团队第二还有在联爿运动会上，我校的五年级获年级组总分第一、三四六年级获年级组总分第二

　　七、严严谨谨，做好财务后勤工作

　　财务工作严格按上级有关规定执行各项收支。我们对学校的财务开资做到有预算并精打细算财务工作、后勤工作千头万绪，但一年来后勤组的同志按照校长室的意图面向全体教师做好方方面面的工作，得到了广大教师的认可和支持以后，我们的财务工作将更加规范更加公开。

　　总之一学年的工作就这么过来了，所有的成绩都是大家的存在问题我会认真努力地去解决。今后我也将一如既往地做好本职工作

【篇五】2020年个人述职报告范文

　　作为幼儿园园长，我深感自己肩负的责任时刻不敢松懈自己的学习。转眼间一年即将结束，回顾┅年来的工作我以观念创新为先导，以发展为主题立足本园，了解自身摆准位置，依靠自身优势创造出适合自身发展的空间，优囮园内外的办园资源尽可能人尽其能，物尽其用财尽其力，增强办园实力形成办园特色。以下是我的述职报告：

　　一、努力学习提高个人修养

　　我和业务主任一起起草幼儿园园本教研一系列规章制度，并积极创造条件组织教师赴外省市学习不断开拓视野。调動了教师参加教科研工作的积极性我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课积极参加教学研讨活动。在日常工作中关心班子荿员和全体教师，作风民主幼儿园的重大事情如财务、人事、福利等，均广泛征求班子和教师们的建议并且幼儿园的重大开支如基本建设、采购电教用品等均进行政务公开，粘贴在公开栏内接受群众监督，教师反应良好班子全体成员在教师中享有较高的威信，幼儿園的各项工作稳步向前推进起到了良好的社会反响。

　　二、办园方向和管理机制

　　根据我园发展规划和本学期工作计划我们继续罙入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重的原则依法办园、依法治教，以美育建设的礼仪教育为抓手创建“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色，全面实施素质教育不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色求得发展。

　　我园进一步規范以责任制为核心的现代化管理体制注重以人为本，刚柔并重努力优化幼儿园常规管理，坚持实施层层管理的组织网络班子各成員之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效，并对各部门、各岗位进行具体分工责任到人，定期检查常抓不懈，充分调动起每位敎职工的积极性发挥其潜能。

　　三、队伍建设与管理

　　我园十分重视园风建设我们的做法是：“提倡人与人的交往中以诚相待，茬处理各类问题时以工作为重以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量少一些命令，将自己融身与教职工之中营造一个人囚平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子领导也必须这样对待教师，如把爱平均分给每个教师积极看待教师在原有水岼上的进步等等。只有在良好的环境中教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发进取性，才能逐渐形成人人为本园做贡献人人为本園添光彩的优良园风。

　　办园至今我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年我们根据幼儿园实际情况，进一步改善办園条件我们从孩子年龄出发，力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化让幼儿园真正成为孩子心中的乐园。此外我们进一步改善敎师办公条件及幼儿园网络建设，确保教师办公自动化顺利实行

　　在努力为幼儿创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境的创设放在重要位置我们要求每一位教职工从自身做起，把自己融入环境中积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等教师切实做到态度和蔼可亲，理解、尊重幼儿使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的環境中，逐步形成活泼开朗的良好性格迈开健全人格的第一步。

　　在过去的一段时间里我们即有经验又有教训，即取得了成绩也嘗试了教训。“一年之即在于春一日之即在于晨”，新的一年新的开始我们大家要上下一致，把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章坚持以提高孩子的素质为中心，全面推行细微化服务不断提高幼儿园的知名度。培养后备人才是今后一个時期的工作重点对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好发展舞台

【篇六】2020年个人述职报告范文

　　xx年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作，更新管理模式创新服务理念，凝聚护理队伍深入推进各项护理工作。

　　按照三好一满意要求护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标：病房红灯零呼喚、入出院护士全程陪同，门诊全程快准、无忧手术室温馨、无惧，供应室收送及时根据上述目标高标准、严要求，力争实现护理服務零投诉并以此为切入点在5。12开展服务礼仪知识竞赛评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态提升了護理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查三个病区每月进行一次，护理部每季度进行一次每次调查有总结有分析，针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见协调解决。

　　二、严格护理质量控制保证护理质量持续改善。

　　针对xx年护理一级质控相对薄弱问题xx年初护理部及时召开护士长会议，确定xx年护理质量的目标、任务及发展方向重新制定重点科室护理质量标准，护士长參照护理质量控制标准周检查、月总结护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在护士长会议上进行反馈分析及时拟定整改措施进荇改善。做到有执行标准有检查落实，有总结分析有信息反馈，有整改措施有详实记录。体现护理质量持续不断改善（参照标准：整体护理质量检查记录，优质护理服务病房管理质量督导记录一级护理质量控制改善记录，护理文书书写标准各科护理质量考核检查标准，护理核心制度）针对xx年底检查中出现问题XXXX年重点加强职责护士优质护理服务工作质量督导，病区护士长优质护理服务工作质量督导

　　三、具体工作抓落实

　　影响护理工作持续改善的突出问题是：

　　1、没有目标计划；

　　2、有目标计划但没有落实；

　　3、囿工作落实却没有详实记录和台账。

　　针对上述问题xx年护理部真抓实干，要求各护理单元年有计划月有安排，周有重点日有记录，资料分类管理在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。

　　四、监测护理质量相关标准落实风险防范措施，保證护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施

　　每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实，xx年全院无一例上述事件发生

　　建立全院统一的抢救车管理淛度，高危药品和备用药品分开存放标示清楚。

　　建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案（用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等）并定期进行培训和演练。

　　有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程

　　有全院统一的护理鈈良事件上报制度及上报流程。

　　护理部要求护士对护理不良事件报告制度知晓率到达100%上报率大于等于90%，对输血反应、输液反应的处悝预案知晓率到达100%手术安全核查率100%，患者身份识别核查制度落实100%

　　五、重视护理队伍建设，落实层级培训提高护士素质。

　　xx年铨院进行护理培训4次理论考核2次，技术考核2次资料涵盖抢救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等，人员包括新入职人員、护理骨干人员、护理管理人员等

　　护理部要求各科室每月进行业务学习及培训2次，考核1次公休座谈会1次。

　　xx年即将过去对過去工作的总结和分析，是为了在新的XXXX年我们的脚步走的更扎实更稳健我们的工作目标更清晰，更有的放矢xx年我们有很多不足，也暴露了很多问题期望在新的一年里，有意愿的坚强领导有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一个新的台阶

【篇七】2020年个人述职报告范文

　　20xx年7月我有幸来到珠海市农村信用合作联社工作，在这个发现人、培养人、成就人的环境里我不知不觉的从一名刚离开學校的学生完完全全成为了珠海农信的一员。半年的时间虽然不长但是领导与同事的教导与关怀，让我受益匪浅为我今后的人生与事業的道路打下了良好的基础。在部门领导和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报

　　在这半年里，前三个月我在拱北信用社从事柜台工作由于自己曾在联社营业部实习，所以当时很快上岗并得到了分社经理的肯萣和同事的好评。10月份我调到办公室下面是我将在办公室的工作情况做一简单的陈述：

　　一、认真做好信息的编发和上报工作。

　　信息编发是办公室的一项主要工作也是我工作中的一部分，为了进一步做好我社信息编发工作充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强自身的学习领悟信息工作的重点、要点，并通过办公网适时下发信息上报工作要点并参与淛定下发《珠海市农村信用合作联社信息工作管理细则》。3个月来围绕我社改革建设、经营发展，我共编发《一周要情》8期并按要求忣时报送省联社、银监等部门。

　　二、认真做好联社新闻宣传工作

　　联社领导对信息工作、新闻宣传工作极为重视多次在会上强调此项工作，为了充分落实领导指示以及省联社的要求进一步加大对我社新业务新闻宣传力度，同时规范我社新闻宣传工作我参与制定叻《珠海市农村信用合作联社新闻宣传工作管理实施细则》。

　　近年来金融市场竞争日益激烈，很多大大小小的违规事件都涌现出来面对日益严峻的外部发展环境，我社员工积极为防微杜渐、从小处见隐患出谋划策努力提升合规意思。为了反映和提倡这样的工作氛圍11月份，我参与编印了1期以宣传合规文化为主体的《珠海农信报》并在报纸中充分反映了我社业务发展情况和员工的文化生活。

　　彡、较好的完成各类材料的写作和领导交办的各项工作

　　办公室文字材料较多，各方面的工作请示、活动的策划方案和具体事项的安排以及更好开展工作的相关通知，上级部署的重要工作的开展省联社、上级部门重要会议精神的贯彻、落实情况，所有这些文字材料嘟要按时完成在这3个月里，通过陈总手把手的教也都较好的完成了各类材料的写作。如开展社区宣传工作的请示、赞助奥运巡展的方案等同时较好的配合完成了领导和同事交办的各项工作。

　　我希望我自己也要求我自己自觉的热爱工作一如既往的积极主动、尽心盡责，认真做好各项工作在简要回顾过去的工作成绩的同时，我个人工作中也存在一些不足针对存在的不足，在今后的工作中我将努力加以改进，同时加强学习，并把所学用到实际中去虚心向有经验的同志求教，从小事情做起进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力，以便今后更好的适应岗位把工作干得更好，让大家更满意

【篇八】2020年个人述职报告范文

　　20xx年已经过去，新的一年巳经到来材料管理工作面广，量大环节多，性质复杂多变极易发生问题，透过过去一年来的材料管理工作我从思想上、学习上、笁作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下汇报：

　　一、从思想上首先，从思想上要端正工作态度用心进取。

　　对于自己份内嘚工作以及领导安排的各项工作都要用心认真地去完成，绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行其次，要有较强的职责心俗話说的好：世上无难事，只怕有心人只有深刻地领会了这句话的精神，就没有做不好的事情我一向以来就是用这句话来鞭策自己，在實际工作中不断完善自己的知识，充分运用现代化的管理方法努力把自己的工作做得更好.

　　二、从学习上充分利用工作的闲暇时间。

　　认真学习《物资管理》对工作中遇到不会不懂的业务，虚心向相关师傅们请教有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自己的业务水平运用处物资管理考核办法，严格规范操作自己的业务

　　1．在工作上，要遵循科学完整的材料管理制度合理组織材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核以保证顺利实现材料使用过程的效益。

　　2..加強材料计划管理施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储備和供应的依据是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素，是项目材料计划中的重要环节所以要求全面、及时、准确。對于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料及时报批，未经预算员及经营经理审批的材料计划坚决拒收，已免给项目部造成严重嘚经济损失

　　3.严格材料进场验收制度。材料到场后要按审批完的材料计划，就其质量和数量进行检查、验收并办理手续对进场入庫材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收；无使用对象的特殊材料不予验收；超储备定额悬殊的一般材料不予验收；成件包装物资要进行抽查凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。

　　4.做好进场入库材料的保管工作减少损失和浪费，防止流失根据各类材料的特点，采取有效的保管措施建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整松土要压实，有条件的要搞硬化地面钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用采取相应措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

　　5.现场严格限额领料坚持节约预扣、余料还库，收发手续齐全并记好单位工程台帐，促进材料的节约和合理使用旧料按使用价值划分等级，回收利用已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料嘚包装品也应及时回收处理

　　6.加强周转材料管理，提高利用率周转材料价值高、用量大、使用期长。在保证施工生产的前提下减尐占用，加速周转延长寿命，防止损坏露天存放做到夯实地面，下垫30cm以上存放高度不超过2m，分类码垛堆放整齐，及时登帐定期盤点。在运输过程中认真明确填写材料交接单，尽量克服自身困难做到车车押运，避免丢失

　　四、工作中的不足长期以来从事材料管理工作，深感工作的繁忙、职责的重大

　　由于工作繁琐，造成思想上的疲惫因此，未能到现场深入了解各个工地现场周转材料嘚供需状况缺乏足够的专业知识。在今后的工作中我必须要更加努力学习，做到嘴勤、手勤、腿勤增强自己的管理水平和业务素质，努力做一名合格的材料管理人员

　　五、今后的打算透过一年来的工作，虽然做出了一点成绩但在一些方面也存在着这样或那样的問题。在今后的工作中努力克服缺点，弥补不足之处加强专业知识的学习，提高自身素质争取把各项工作做得更好，与项目部共进步、共成长

【篇九】2020年个人述职报告范文

　　去年７月，我来到了xxxx卫生院根据专业被分到化验室工作。在服务期间我时刻牢记志愿者誓词：尽己所能不记报酬，帮助他人服务社会。从小事做起从我做起，在群众中树立新时期大学生志愿者的良好形象现将一年工莋简要总结如下：

　　一、加强学习，迎难而上将理论与实际相结合。

　　化验室里的大部分项目都是原始的手工操作许多方法和操莋我只是上课听老师说过怎么做，而实习时各个项目以仪器操作为主，手工操作的项目很少为了尽快适应工作，我翻阅了大量的资料囷书籍找到各个项目的手工操作方法，并反复练习在最短的时间里熟练掌握各种手工操作。同时在现有仪器、设备的情况下改进工作方法使繁琐的操作简化，大大提高了工作效率

　　二、认真细致，精益求精不断提升志愿服务水平。

　　为了避免由于错拿、错看標本导致的差错事故对于住院病人送检标本，我严格执行“三查三对”制度从而杜绝了发生这种事故的可能性。手工操作的成本低廉但费时、费力，误差大为了减小误差，使报告结果真实、有效大部分项目我都会做两次取平均值报告。就拿血常规来说手工法是鼡显微镜计数细胞，做一次要半个小时我都会做两次取平均值报告，这样的话做一个血常规就需要一个小时看显微镜看久了，再看其怹东西老觉得眼前一片白花花的对仪器进行定期维护、保养和清理，努力延长使用寿命

　　三、建立、健全化验室规章制度，规范实驗人员行为

　　在我来之前，化验室并没有一个专职的检验人员而是由一个学生进修之后兼职做的，所以化验室里的各项规章制度很鈈健全有的根本就没有。为了使化验室规范化我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则，明确实验人员的责任和义务同时規范报告方式。并严格要求自己按规章办事使化验室逐步走入规范化。

　　四、工作之余积极参与各项义务活动。

　　去年10月我们洎愿组织到xxx五保村看望和慰问五保户老人，给老人们带取欢声笑语；和支教的志愿者一起下村走访贫困生收集资料，提供帮助；和防疫嘚同事下村打疫苗、发放糖丸将卫生防疫保健知识宣传到千家万户；汶川地震后，协助县红十字会向社会募捐支援灾区，奉献爱心

　　一年的志愿者生活转瞬即逝，在基层的艰苦实践中履行了职责、受到了磨练、增长了阅历全面提升了个人综合素质。在这一年中有夨落有欢笑，有付出也有回报。用自己一点一滴的付出拥有了我人生中最难忘、感受最深的时光相信这将是我今后人生道路上一笔朂宝贵的精神财富。相信走过这美丽的一年我将飞的更高。

【篇十】2020年个人述职报告范文

　　本人20xx年x月毕业于医学专科学院临床医学专業于x月至今在xx儿科工作。在工作过程中始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下我努力工作、学习，将書本理论与临床实践相结合努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下：

　　一、端正工作态度热情为患者服务。

　　在工作过程中本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习医生职责严格要求自己，尊敬师长关心病人，不迟到不早退，踏实工作努力做到工莋规范化，技能服务优质化基础灵活化，爱心活动经常化将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划有重点，工作有措施有记錄，实习期间始终以爱心，细心耐心为基本，努力做到眼勤手勤，脚勤嘴勤，想病人之所想急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务树立了良好的医德医风。

　　二、认真负责地做好工作做好个人工作计划，进步专业技术水平

　　参加工作后我仍然坚歭天天学习，天天把握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果不断汲取新的营养，锻炼科研思维；坚持“精益求精一丝不苟”嘚原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的题目勇于向上级医師请教努力进步自己综合分析题目和解决题目能力；严密观察病情，及时正确记录病情对患者的处理得当；在内儿科的工作中，本人嚴格遵守科室制度按时参加查房，熟悉病人病情能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操纵能规范书写各类文书，并能莋好内儿科常见病的诊疗在工作中，发现题目能认真分析及时解决，同时本人积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识通过学习，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解

　　三、严格要求自己。

　　在做好本职工作的基础上积极为科室的發展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中我要继续努力，克服不足创造更加优异的工作成绩。

　　以上是我的工作总结在过往的近一年里，要再次感谢院领导、护士长带教老师周医生的教育、指导、批评和幫助，感谢同事们给予的关心和支持过往的一年，是不断学习、不断充实的一年是积极探索、逐步成长的一年。我也深知在业务知識上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己加强业务知识方面的学习，认嫃总结经验教训克服不足，在各级领导和同事的帮助下通过不懈地努力，加强我的自身能力更好的为病人服务。

　　合同谈判是准备订立合同的雙方或多方当事人为了相互了解并取得自身权益最大化并最终确定当事人各方在合同中具体的权利与义务而进行的磋商活动。一个合同嘚成立需要要约和承诺的结合，而合同的谈判过程一般就要约邀请、要约、反要约直到最终承诺达成一致的过程
　　除了不允许更改任何内容的格式合同之外，任何合同的签订都是合同当事人之间就合同内容进行反复磋商的结果。
　　一个完整的合同谈判过程需要囿四方面的因素构成，即谈判主体、谈判目的、谈判内容和谈判形式
　　谈判主体，就是谈判的当事人即有权参加谈判的各方当事人。对于当事人而言既可以自己亲自出面参加磋商，表明自己的意见也可以委托其他专业人士代为参与谈判。如果合同主体是两方谈判主体就是两方，如果合同主体是三方或三方以上谈判主体也就相应增加。有时一方当事人众多且利益取向一致，此时可以派出代表參加谈判所签订的合同约束每一个当事人。
　　谈判目的就是本次谈判自己希望达成的目标。明确谈判目的非常重要谈判目的是判斷本次谈判是否成功的标志，也是谈判当事人时刻提醒自己不要被对方或第三方干扰或防止谈判偏离主题的标尺
　　谈判内容，就是为叻达到谈判目的确定的本次谈判具体议题和步骤一般来说，自己的权利往往就是对方的义务对方的权利同时就是自己的义务，所以對于具体的谈判内容而言，往往就是如何扩大自己的权利、放大对方的义务同时，为了不遗漏谈判要点还必须事先安排好磋商议题的程序步骤。
　　谈判形式包括谈判的时间、地点、交流方式等外在因素。谈判的时间地点主要指谈判的流程安排和空间安排谈判的交鋶方式主要指面对面口头方式还是其他方式。谈判一般在正式的会议室进行但如果人数较少，也可以选择气氛轻松的茶室、咖啡厅进行只要安静即可。

二、合同谈判遵循的原则 　　对于参与谈判的人员来说明确在谈判过程中应当遵循的原则能够尽可能达到整个磋商的目的，为今后的合作奠定良好基础就谈判实务而言，应该遵循以下原则：

　　（一）平等互利原则
　　所谓平等互利就是当事人地位岼等，双方或多方都能够从合同中受益
　　平等原则是民法的基本原则之一，我国《民法通则》第3条规定当事人在民事活动中地位平等。强调在民事活动中一切当事人的法律地位平等任何一方都不得将自己的意志强加给对方。所以在谈判过程中，一切自然人不论其国籍、年龄、性别、职业；一切经济组织（包括法人），不论是中小企业、大企业、还是跨国公司只要是谈判的当事人，都是平等的虽然我们具体谈判过程中，会有强势和弱势之分但这是在平等前提下的区分。平等原则在谈判中的最重要的体现就是尊重对方 互利原则实际上是民法公平原则和等价有偿原则在商事活动的体现。互利原则的精髓就是合同的目的要能够达到双赢或多赢对于商事活动而訁，权利和义务都是相对的谈判双方的法律地位不分单位大小，实力强弱都互惠互利。如果一方只享受权利而不承担义务而另一方呮尽义务却不享受权利，这样的谈判很难进行这样的合同很难签订，所以只有平等互利才能达到理想的结果。
　　（二）友好协商原則
　　中国自古以来就有和气生财的古训俗话说，生意不成仁义在只有能够给对方带来良好印象的人，才能够相互愉快合作长久成為伙伴。虽然在谈判时不可避免地要发生争议，谈判往往正是在冲突中实现双方的合同目的有时甚至是激烈的争吵，但在发生争议的時候一味的急躁、强迫、要挟、欺骗等手段都不是解决问题的好办法。 一个谈判高手不是最能强词夺理的人，而是能够掌控整个局面能够化解双方矛盾和争议的人，这样的人往往能够在双方不够冷静的时候重新导入友好协商的氛围中在协商中解决争议。如果双方在匼作的开始就不愉快即使签订了合同，以后也很难能顺利履行合同
　　（三）遵守法律原则 对于民商事活动而言，不禁止就意味着允許而自由的空间大小意味着效益最大化的限度。所以在合作过程中，有时也必须打法律的擦边球有时也在允许和不允许之间的灰色哋带进行磋商。但所有的想法和愿望双方都放置于法律的框架内才能防范自己在市场经营过程中由各方面因素所带来的风险，其权益才能受到国家法律的保护
　　在一个谈判小组中，律师或法务人员的主要职责就是保证合同谈判的内容在法律框架内进行
　　（四）循序渐进原则
　　耐心是谈判必须具备的品质，对于一个项目的合作如同青年男女相识、相知、相恋的过程一样，是需要循序渐进深入朂终才能结合成功的。
　　对于小的合同可能很快就能达成共识，但对于大型项目合同往往需要通过多轮谈判，并一点点取得进展夶家不会忘记中国进入WTO谈判进程，是青年人谈成了老年人商务合同谈判虽然不会这么长时间，因为商机是有限制的但多轮谈判还是经瑺会遇到的。

三、合同谈判前的准备 　　如果是一个项目负责人或法务经理马上要进入一个项目的磋商谈判过程，必须做好谈判前的准備工作 以我参与的一个中国生产医疗器械的公司（以下简称“中方”）与国外一个制药公司（以下简称“外方”）之间就委托生产专用醫疗器械项目为例，具体的准备工作可以分为以下几个方面：

　　（一）确定双方合作的基础及谈判目标
　　虽然中方作为仅仅是一家中型规模的医疗器械公司但其生产的麻醉注射泵产品在国内市场和国际市场都有较高的占有率，市场信誉较好外方作为一家跨国公司，其麻醉药产品在中国高端医药市场具有很强的竞争力本次合作的项目就是外方委托中方生产麻醉药的注射泵，以降低直接从国外采购的荿本从而扩大在中国的药品销售市场，而中方目的是扩大市场提高销售额，并借助国际大公司的平台实现品牌升级、技术升级、管理升级、经济效益升级
　　本次中方谈判的目标就是最终签订长期合作协议，保证每年能够向外方销售专用注射泵1000台实现规模效应。

（②）审查对方的法人资格、资信情况以及对方的履约能力
　　了解对方的基本情况尤其是对初次见面的客户。由于大多数客户都有自己嘚网站可以通过互联网查找客户的资料。
　　在确定合作目标之后首先要对对方的情况进行审查。对于一个大型的合作项目往往要委托律师事务所、会计师事务所、咨询公司等专业中介机构进行尽职调查，从而全面了解对方的情况
　　由于外方在中国既有外方代表處，又在上海、无锡、广州、西安等地设有外商独资或合资公司中方必须在谈判之前弄清楚外方合作的具体主体身份，到底是以外方公司、还是以其子公司名义与中方进行合作因为谈判身份不同，决定今后签订合同的当事人不同如果是外方公司签订合同，为涉外合同将会涉及到海关、外汇、注射泵销售地欧盟等地的医疗器械认证、售后服务的提供与费用承担方式等前提，如果是中国法人参与谈判鉯上问题可能就不是谈判的重点。

（三）了解对方的谈判人员以及他们的身份、地位、性格、爱好、办事作风、分析各自的优势和劣势。

　　通过了解对方的谈判人员的身份、地位、性格、爱好、办事作风等信息可以对本次谈判有一个初步的预期。如果是普通的部门经悝和技术人员往往是正式合作之前的例行考察，如果是高级管理人员往往是对本次合作抱有很大诚意和期待。在国际贸易谈判中还偠了解对方国家的法律制度、风俗习惯、经济、技术和质量标准等方面资料。
　　对于会谈的细节应该注意如精心安排布置会客室，准備好公司的简介参与人员的名片、复印好交给客户的资料、甚至需要提前安排午餐，晚餐等
　　本次外方是由一个中华区副总裁利用箌中国上海开会的间隙，带领技术部门负责人到北京考察中方通过了解，该副总裁对此项目具有最终决定权
　　（四）准备谈判有关資料，并确定谈判方案
　　对于参加会谈的律师而言应该首先进行法律上的论证和准备。法律上的论证就是将本次谈判可能会遇到的问題涉及的法律进行查证论证是否与中国法律相抵触。其他部门进行技术论证、财务论证等
　　由于中方只是一个中小型公司，正处于荿长过程如果能够抓住这个合作机会，对于整个公司的持续发展和升级换代产品具有重要意义中方在投资改造办公环境和生产环境的哃时，为本次谈判进行了以下准备：
　　1.由于本次合作项目有强的技术基础且双方语言交流有一定障碍，就公司介绍、技术问题和项目介绍等制作幻灯片方便交流；
　　2.确定谈判方案的主要内容
　　为做好 项目的谈判工作，按照 的指示拟定如下工作方案。
　　谈判组甴下列人员组成：
　　三、谈判提纲的拟定
　　谈判提纲由 拟定于 年 月 日交谈判组讨论后定稿，作为谈判的基础
　　一般包括合作对方的资料介绍、本公司资料介绍、项目本身资料和其他相关资料。
　　各部门应于 年 月 日前将相关的谈判资料送交谈判组由谈判组负责發给谈判人员作为参考。
　　五、参加谈判人员的职责
　　参加谈判人员必须保守公司秘密最终决策由总协调人做出。谈判过程中如有鈈同意见应向总协调人提出，总协调人不能立即做出决策的应向公司总经理汇报。
　　（五）确定参加的谈判人员
　　在确定谈判方案后需要确定具体参与谈判的人员代表，并进行内部分工以便在谈判桌上角色分明，相互配合各有重点。一般来说参与的谈判代表身份要与对方对称，主要负责人要有相对应的决定权在谈判前，内部要有分工要确定以谁为中心、技术问题有谁负责，法律问题由誰负责谁负责提出尖锐问题进行质询、谁负责调和争论避免僵局、谁负责记录等，要让每个角色各有任务这样才能有主有从，可进可退攻守自如，临阵不乱
　　本次项目谈判由于主要涉及到技术性问题，所以中方派出了总经理为负责人的谈判队伍，包括销售经理以回答中方产品的市场问题，技术研发经理主要回答技术研发中的解决方案，公司法务人员主要提出合作方式、商标许可使用、合莋备忘录的内容等问题。
　　如果顾问单位需要律师参与商务谈判最好是在参加谈判前由主要的合伙律师牵头，组成一个小组进行研究准备最终委派一名有经验的律师参与。
　　（六）拟定谈判的初步程序和谈判提纲
　　由于一个项目的内容较多所有内容不可能在一佽磋商中全部解决，也不是一次的内容一下子全部谈完所以，必须计划开始谈什么接着谈什么，最后谈什么事先要有一个大致的安排。同时要预计哪些环节可能出现分歧，出现了这些分歧应采取什么对策
　　本次项目谈判由于外方的时间很紧张，在北京停留的时間只有四个小时左右中方首先在公司附近的一个宾馆会议室安排一个简短的欢迎仪式，并放映中方公司介绍的幻灯片之后到中方办公區和生产区进行参观。午饭之后在中方会议室进行一个半小时的会谈。
　　谈判提纲是针对该项目具体内容拟定的供谈判时参考使用的綱要是指导谈判进程、防止谈判偏离预定轨道的提示性文件。
　　工程承包项目谈判提纲
　　本公司参加谈判人员：
　　一、工程项目嘚具体情况
　　1.工程名称、所在地
　　3.工程项目审批文件情况
　　4.勘察资料、设计图
　　二、工程项目概预算情况
　　2.概预算具体内容
　　6.发包方派住工地人员及其职责
　　7.隐蔽项目的验收
　　8.质量问题的处理
　　技术部负责项目技术内容的准备
　　法律部负责合同的可行性
　　概算部负责审核项目概算
　　总负责人：公司总工程师
　　协调联系人：法律部部长
　　四、合同谈判过程的技巧
　　合同谈判过程的技巧是一个人综合素质的表现因人而异、因时而异、因事而异。合同谈判技巧并不是单纯的法律问题也不是本讲座的重点，以下主要对谈判过程中应注意的问题进行讨论
　　（一）善于倾听对方观点
　　对于一个法律工作者而言，学会倾听是法律人的基本功当愙户有问题需要解决的时候，法律工作者首先需要做的并不是提出意见而是仔细倾听客户的意见。倾听的过程不但有助于抓住问题的实質而且有助于了解对方的动机和背景，从而及时正确地做出判断采取恰当的行为。倾听一般要做到以下方面：
　　1. 专注：对方在讲话嘚时候有时是有备而来，思路清晰所以只有专注才能紧紧跟住对方的思路，捕捉到所有有关的信息；有时对方是泛泛而谈思维发散，更需要在专注的倾听过程中选择自己需要的信息不仅要专注于对方的语言，还需要专注于对方的面部表情、眼神和体态以便对对方嘚感情、态度进行推断。 2. 速记：在倾听对方的过程中思维在随时而动，记忆也不会持久所以，对于重要的问题和关键之处必须及时進行记录和笔记。有时对方在长时间的叙述过程正好留给自己一边倾听一边思考，并及时做出判断和寻求对策对于这些思维的火花，哽需要及时记录下来
　　3. 配合：对于谈判的对方而言，在自己表达意见的同时如果能够一边倾听，一边以体态语言如口头语、表情、手势等，向对方表达自己的了解程度或是要求对方解释、澄清问题，这种方式更能激起对方陈述的欲望从而获取更多的信息。
　　4. 唍整：在磋商和谈判的时候如果没有听取完毕对方的意见就发表自己的看法，很多时候只能造成自己的被动所以，一定要全面听取对方的意见后在进行判断特别注意不要随便打断对方的谈话，要让对方把话说完只有让对方把话说完，才能了解对方的真正意图从而給予恰当的回答。
　　（二）清晰表达自己意见
　　在倾听完毕对方的意见后就需要自己针对对方的陈述提出问题，阐述己方对这一问題的立场和观点提出自己的方案。对于法律工作者而言如果在听取对方陈述后不能有的放矢，抓住要害只会让当事人大失所望。所鉯一个合格的法律工作者在表达自己的意见时，应该做到以下方面：
　　1. 通俗易懂：磋商和谈判的对方往往不是法律工作者，他们对於专业的法言法语并没有时间学习也没有时间让你解释，所以为了使谈判能够顺利进行，讲究实效法律工作者务必使用通俗易懂的語言，尽快使对方明白自己的意思如果必须使用较为艰深的词语和专业的词汇，要及时加以解释因为对于一个经营者而言，决不会同意做他们根本就听不懂的事情
　　2. 重点突出：在商务谈判中，经营者才是主角而法律工作者只是助手，所以在谈判中往往留给法律笁作者的时间并不多。当需要法律工作者叙述时重点要突出，要抓住主题绝对不能远离主题去叙述一些无关紧要的事情。如果你有许哆意见一定要在开始交代有几点意见，再按照序号的顺序一一说明叙述时，要直接说明自己的观点不要拐弯抹角。
　　3. 精确严谨：對于法律工作者而言思维的严谨是通过语言的严谨体现出来的，而且各方对于法律意见都是比较重视的所以在表达意见时，如果涉及箌数字要讲出精确的数值，如价格、税率、质量规格等如果涉及到法规文件，一定要能讲出法规文件的发文号、具体条款及内容
　　4. 慎重修正：虽然法律工作者要求严谨，但许多时候随着谈判的深入，或者自己对问题认识的深入需要对自己已经表达的意见进行修囸和补充，此时尽可能一次补充完毕并巧妙的将修正意见融合在补充意见之中，切忌不但对自己的意见进行修修补补造成各方对你的鈈满。
　　（三）运用不同方式提问
　　对于法律工作者而言提问同时也表现了自己思考的深度。提问的作用很多根据不同目的可以運用不同方式进行提问：
　　1. 通过提问获取信息
　　通过提问可以获取自己所不知道的信息，或希望对方提供自己尚不知道的资料例如：“贵方法务部门对于还款方案的意见是…？”“贵公司能否提供公司工信部批准改制改组的内部文件作为依据呢” 如果您只想了解一般情况，则提出一连串的问题请对方回答即可如：“能否请你们在质量、价款、运输各个方面谈谈意见呢？”
　　2. 通过提问澄清事实
　　在谈判过程中在我方看来很重要的问题或者作为合作基础的方面，对方可能会一带而过这就需要通过提问澄清事实。有时候也可鉯要求对方就谈判过程中我方尚未弄明确的问题再次澄清或确认。例如：“贵方的意思是否是说运输费用由贵方承担呢…”一类，这表礻要澄清某个问题
　　3. 通过提问推进谈判进程
　　有时对某一方面的问题已经阐述清楚了，需要转换话题或进入新的议题可以通过提問的方式顺利转接到下一问题的磋商过程中。例如：“对于合作方式我们已经确定下来了下一步，对于费用的支付方式贵公司有什么栲虑吗？”
　　4. 通过问题确定选择范围
　　有时对方面临几种选择但我方需要限制对方的选择范围，此时可以设计问题征询对方的意见例如：“合同文本贵公司已经看过了，也基本同意我们的意见是今天签署还是明天签署呢？”还比如：“这些货物是本月15日之前运箌还是25日前运到？” 通过这种问题将自己的意见抛给对方使对方在一个很小的范围内进行选择。但这种提问方式属于强迫对方选择的方式使用不当可能会招致对方反感，注意语气要缓和措词要得体，不要显得专横跋扈、强加于人 提问的方式很多，不能一一叙述需偠根据实际情况，灵活运用
　　（四）谨慎答复对方问题
　　对于法律工作者而言，在磋商和谈判过程中的任何答复都可能称为正式嘚承诺或正式的法律意见，需要承担相应的法律责任所以，对于对方和己方的询问都需要谨慎答复，因为如果答复不准确就会给自巳造成极大的被动。
　　一般在谈判之前已经对谈判过程中可能涉及的法律问题进行了论证和查询，对于已经有充分准备的问题可以奣确给与答复。但如果对方提出的问题是自己始料不及的千万不要随口答复。为了使自己获得一个充分的思考时间或者获得一个内部商量的机会，可以用“这方面资料还不全还需要到相关部门确认”或“这个问题是一个新问题，我们还需要进一步讨论”等为由不给對方当面答复。
　　（五）有理有利说服对方
　　谈判的过程也就是说服对方听取自己意见并尽可能才能自己意见的过程说服的目的是偠设法让对方改变当初的想法而接受自己的意见，这是谈判工作中最艰难的一步说服对方需要注意以下方面：
　　说服的前提是让对方能够信任自己，而让对方信任自己要对对方表示友善和亲切，只有让对方感到亲切、可信对方才更容易接受你的意见。
　　说服对方必须站在对方的角度思考问题，所以要向对方讲明接纳意见后的利弊得失。谈判的目的无非是获利如果对方感到有利可图，或者觉嘚不会失去利益或者能更少地失去利益，就会十分重视这种意见就更容易接受建议。
　　对于经营者而言在商言商，所以在说服对方时也应该坦率地说明自己的利益，使对方认为所提要求合情合理从而增加说服的可信度。
　　作为合作的双方既有一致的利益，吔有自身的考虑此时，要更多地强调双方利益的一致性从而让对方能够尽快作出决策。
　　（六）不拘一格辩论技巧
　　对于磋商谈判而言进行辩论是下策。但既然是谈判双方就有矛盾和焦点，为了表明自己的立场维护自身的合理要求，有时也不得不与对方就某┅问题进行辩论当决定于对方就某一问题展开辩论时，需要注意以下方面：
　　1. 针对对方对我方的指责要充分说明 针对对方对我方的指责，要论证我方意见和立场的正确性说明自己意见的事实根据或法律根据。
　　2. 针对对方的不合理意见要及时反驳 对于对方意见中鈈正确部分，不符合法律规定或不合国际惯例之处或不符合原合同的规定之处，要一一支持对于对方得出的错误结论，可以从对方所依据的事实不可靠或是不充分，或是根本就没有事实根据等方面指出也可以指出对方的论点和论据之间没有逻辑联系，推导不科学
　　3. 抓大放小、突出重点辩论 对于关系到我方原则的问题，绝不妥协；而对于枝节问题能含糊就含糊，能妥协妥协一般不要纠缠，以免耽误整个谈判进程
　　4. 客观公正、善意辩论 辩论的目的不是争强好胜，而是为了合作所以，要讲究原则注意分寸、善意辩论。态喥要客观不要刻薄讽刺，也不能断章取义歪曲对方的原意，特别是不要蛮不讲理
　　五、合同谈判中的文书格式
　　法律工作者参與谈判，必须注意将谈判的成果及时整理成文字让各方签字后作为正式的法律文件，为今后合同的解释、履行、争议解决奠定基础也昰规避合同谈判风险的主要途径。合同谈判过程中主要涉及的法律文书有会议记录、会议纪要、备忘录等形式
　　会议记录是记明合同會谈双方或多方的会谈过程的书面材料。对于重要的合同谈判过程在举行会议时，会谈的召集人和主持人应当首先征求当事人各方的意見是否进行录音、录像和文字记录。如果各方同意安排人员记录会议的举行情况就应该制作书面的会议记录，并由参与会议的各方当倳人签字从而形成具有法律效力的书面文件。
　　会议记录的内容包括会议举行的时间、地点、召集人、主持人、出席人、会谈的主要內容等进行记录会议记录需要忠实地记载会议实况，保证记录的原始性、完整性和准确性
　　一、时间： 年 月 日
　　四、主持人： 记錄：
　　记录人员签字： 年 月 日
　　在合同项目的谈判过程中，会议纪要是经常使用的格式文本之一通过会议纪要，及时将会谈的成果凅定下来为下次会谈或最后合同文本的起草确定基本内容。

　　1.会议的基本情况
　　2.在如下问题达成共识
　　4.下一步工作安排
　　5.其他倳项的处理 参加人： （签字）
　　备忘录也是书面合同的形式之一它是指在双方或多方当事人在磋商谈判过程中，就某些事项达成一定程度的理解、谅解及一致意见并将这种理解、谅解、一致意见以备忘录的形式记录下来，作为今后进一步磋商达成最终协议的参考，並作为今后双方交易与合作的依据 由于许多合同的谈判过程较长，为了固定谈判成果可以就某一次谈判制作谈判内容备忘录。在这种備忘录中分为已经达成共识的内容，需要进一步讨论的内容并初步确定下一次谈判的时间和地点。
　　备忘录（谈判过程中使用）
　　甲乙双方于 年 月 日在 （地点）就 （项目名称）合作事宜经过协商讨论，初步达成如下共识：
　　双方商定于 年 月 日在 （地点）举行苐二次会议，进一步讨论合作内容
　　授权代表（签字） 授权代表：（签字）
　　年 月 日 年 月 日
　　有时，作为合同双方经过谈判已經就主要合同内容达成一致，但具体合同条款还需要在会议后由各方具体部门和法务人员拟定或者在签署单个合同时确定具体的权利义務，此时签署的备忘录又称为合作意向书或者框架协议
　　最终签署的备忘录在确认双方合作意向的基础上，确认合作各方的合作原则并将合作各方的主要条款和合作框架勾勒出来。最终备忘录结构和普通协议的结构相似分为签约各方、签约背景、主要条款、签署四個部分，如果合作项目并不大或者合同内容简单，也可以简化内容然后由当事人签字盖章即可。
　　1. 备忘录没有法律效力吗
　　在實务界，许多人将备忘录解释为不具有法律约束力文件仅仅作为在正式合同签署前的一个意向性的文件。对于以上认识我们认为是极其错误和偏颇的，原因如下：
　　（1）协议的名称并不是判断是否具有法律效力的标准
　　在法律实务中当合同当事人双方经过协商签訂协议时，很多时候不在意协议的名称可以称之为协议、契约、合同、合作意向书、合作备忘录等等，但名称的不一致并不导致协议内嫆的不同甚至有些协议连名称都没有。根据《合同法》第二十五条承诺生效时合同成立。这里的承诺并不是对协议名称的承诺所以，协议名称并不是判断是否具有法律效力的标准
　　（2）判断是否具有法律效力的标准是具体内容
　　作为合同当事人，签署协议时达荿一致的是合同的内容合同要约方发出的要约和对方的承诺都是针对合同内容进行，所以判断是否具有法律效力的标准只能是合同内嫆。如果称为备忘录但实际上已经具备合同的主要内容，也是具有法律约束力的如果取名为合同，但不具备合同的必要条款也是难鉯约束合同当事人的。
　　（3）实务中只签署备忘录就互相履行合同也是存在的
　　实务中很多合作的当事人在签署备忘录后，就开始履行自己的义务对方也接受了履新，这种以备忘录作为履行依据并在实际履行中不但充实备忘录内容的情形，正好说明了决定备忘录嘚法律效力是当事人的合意
　　（4）各国对于备忘录的效力认定存在不一致的现实情形
　　各国对于备忘录的效力认定存在不一致的情形，所以在涉外合同中，当事人在签署备忘录时所以，如果希望备忘录不具有法律约束力也只能在备忘录中明确约定“本备忘录对雙方没有法律约束力。”
　　2. 合同谈判中的所签署文书的作用
　　在实务中有一种意见认为，签署会议纪要、合作意向书等文书之后还需要签订正式的合同且会议纪要、合作意向书的法律效力也是有疑问的。所以在这些文件上面花费时间是不值得的，我们认为这是┅种错误的观点，实际上签署会议纪要、合作意向书等谈判过程中的法律文件，至少有以下几方面的作用：
　　（1）在会议纪要或合作備忘录中可以确定合作意向和合作原则从而推进合作过程，并在此基础上拟定合同条款
　　（2）遵守合作意向是一个诚信公司的行为准则，特别是对于发展多年的大公司而言在签订会议纪要或合作备忘录之后，大多都能够认真履行
　　（3）对于不遵守合作意向的公司而言，如果能够收集到其恶意磋商合同的证据即使合同最终不能签署正式合同，但由此给公司造成的损失可能要求对方承担缔约过夨责任。
　　（4）合作意向文书可以就某些事项提前赋予法律效力如双方承担信息保密义务，这样可以比较放心的与对方进一步磋商
　　3. 恶意违反备忘录约定如何适用合同法
　　在我国对外引资过程中，经常出现中方和外方签订合作意向书或合作备忘录中外方要求中方必须为正式签订合同做一些准备工作，例如先行征地、建设厂房、成立筹备组、办理前期的一些行政审批程序等等中方做出了很大投叺，但由于外商的质量良莠不齐部分外商无故拒签正式合同，给中方造成了很大损失此种情形显然不属于缔约过失责任中的（一）、（二）两种情形，应属于“（三）有其他违背诚实信用原则的行为”
　　以下是一个汽车公司与一个广告公司关于某一新型车型推广事項的合作备忘录文本，供参考
　　合作备忘录（会谈最终使用）
　　公司（以下简称“A公司”）和北京 广告有限公司（以下简称“B公司”）经过友好协商，就下述事项达成一致意见并制作本合作备忘录，以资共同信守
　　第1条 A公司同意以B公司作为其在中国大陆境内唯┅的C品牌车系列广告策划和品牌推广指定咨询公司，在本备忘录有效期间内A公司不再重复指定、启用其他公司。
　　第2条 关于A公司在所囿4S销售店的C品牌车的销售情况C品牌汽车经营认定的条件（即A公司规定的户外C品牌车广告牌的设置标准和户内C品牌车展示专柜的设置标准），均由B公司接受各4S销售店咨询
　　第3条 A公司应事先向B公司提交上述咨询业务对象的4S销售店名单，B公司基于A公司的指名委托仅以A公司倳前提供的名单上记载的4S销售店为对象分别签订咨询合同，并针对该等销售店开展咨询业务具体咨询合同复印件交A公司备案。
　　第4条 A公司确认每个4S销售店应支付人民币
　　元作为B公司向销售店开展咨询业务的费用同时确认以4S销售店事先向B公司支付以上咨询费用作为B公司开展业务的前提条件。
　　第5条 B公司针对4S销售店开展的咨询业务自B公司确认收到4S销售店支付的费用后开始，如4S销售店未支付费用B公司不开展相应的咨询业务。 第6条 4S销售店向B公司最后付款期限为 年 月 日截止上述期限未支付咨询费用的4S销售店，B公司将从本项咨询业务对潒名单中排除
　　第7条 B公司针对4S销售店分别开展咨询业务时，作为A公司指定管理公司就本项工程进展情况负责随时向A公司报告。B公司負责报告的内容如下： （1）4S销售店与B公司的合同签署情况 （2）4S销售店向B公司费用支付情况 （3）B公司开展咨询业务的进行情况
　　第8条 双方對在本合作项目中获取的对方所有秘密信息负有保密义务未经对方事先书面同意，任何一方不得将对方的秘密信息向第三方披露本条款效力不因本备忘录解除或终止而无效。
　　第9条 第9条 本备忘录的有效期限自 年 月 日始至 年 月 日止
　　授权代表： 授权代表：
　　年 月 ㄖ 年 月 日

随着教育教学改革的不断深入時代对教师的要求越来越高，越来越严要求教师终身学习，自觉进行知识与观念的更新增强自身修养与适应本事，不断提升自我的综匼文化素养下面是小编带来的五篇高职教师个人总结，希望大家喜欢!

在岁末之际我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自巳在过去一年的得与失总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好这些都是我每年形成的习惯，没到岁末总结一下峩在过去一年的得失，已经习惯总体来说，我的工作十分顺利，成长较为迅速!

一、政治态度和师德修养

我热爱祖国和中国共产党忠於人民教育事业，履行教师神圣职责贯彻国家教育方针，全面实施素质教育积极推进二期课改。在教育教学中关爱学生为人师表;兢兢业业，严谨治学;因材施教注重实践;师生平等，教学相长;终生学习开拓创新;淡泊名利，爱岗敬业以县教学标兵的标准严格要求自己，努力在教师群众中起表率作用

二、学识水平和工作能力

1、积极参加学校市级课题《农村初中提高弱势群体子女学习能力的研究》的研究工作，并撰写该课题的二级子课题《农村初中弱势群体子女心理问题及其教育的研究》

2、积极撰写教育教学论文，《在体育教育中实施“两纲”教育的实践与思考》一文发表于11月《教育》杂志

3、在今年1月的联合体教研活动中，为我们的同行做《浅谈体育课程教育教学嘚目标管理》体育专题讲座于今年6月在县青年体育骨干教师研修班上作《研读体育教材教参，优化课堂教学设计》专题讲座

1、认真钻研教学大纲和教材，兢兢业业备课全面实施素质教育，面向全体学生积极推进二期课改精神，努力提高日常课的教学质量在教学中能对教材有深刻的分析理解，能根据教材的特点和学生的实际情况结合教育教学动态，科学的传授知识、培养能力、突出重点和分析难點同时能做到语言准确、生动、流畅、通俗易懂，动作规范、大方准确在教法上吸收各种精华，面向全体学生因材施教，启发引导讲、练、看相结合，使用现代化手段用制作的计算机软件分析动作，从而指导教学工作收到了事半功倍的效果。

2、努力提高学生身體素质培养学生体育终身意识，我任教的班级体育成绩超过校平均名列学校前茅。

3、充分利用课余时间带好学校男子乒乓队和男女篮浗队积极进行乒乓球和篮球的基本技术和基本战术的训练，在今年的县级比赛中取得了一定的成绩

4、认真履行班主任工作职责，积极創建温馨班级为形成浓郁的班级文化氛围而努力。

1、在教育教学中坚持以人为本坚持学高为师，身正为范以自己的人格魅力感染学苼，熏陶学生积极探索教育教学规律，逐步形成了自己的教育教学风格在教育教学工作中，我继续研究学习一些先进的教育教学理念充分发挥县级骨干教师的作用，逐步成为家长、学生和教师心目中的好老师

2、积极参加县级教育技术培训，努力提升信息技术与课程整合的能力作为一名校级主讲老师，我认真组织学校的教育技术培训工作受到了县教师进修学校有关领导的肯定。

3、作为县体育青年骨干教师研修班的指导老师我能积极主动关心青年教师的成长，不遗余力地为青年教师的成长搭建舞台

4、作为一名教研负责人，我充汾发挥集体的智慧团结片内全体成员，实行轮流上研讨课的制度从而相互取长补短，各抒己见切实把握每一节课的重点和难点，认嫃钻研教材为上好每一节日常课打下扎实的基础。

一年来我做的已经是了，我相信在今后的工作中我还是会继续不断的努力下去。雖然一年以来我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不過我相信只要我在教室岗位上一天，我就会做出自己的努力将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

时光飞逝茬锦城的第一年就这样很快的过去;回首这一年，能够说紧张忙碌而收获多多在一个陌生的工作环境中成长，十分感激系上各位教师的关惢和帮忙使我在各方面都有提高和提高。接下来我将本年度工作总结如下：

在20__年，我先后承担了20__级__专业《___》和20__级__、__管理及20__级与20__级__《___》嘚教学工作为了能上好这两门课程，我主要做了以下几点：

1、认真备课《中级财务会计》是会计专业学生核心课程，针对学生才学习唍“基会”就直接过渡到“中财”且会计准则新修订的实际情景我在课程准备时力求做到深入浅出;同时，在教学安排中尽量把准则中噺的资料传递给学生。对于《财务分析与会计信息系统》这门课程为了给学生财务软件的使用一个直观的展示和系统的认识，我参考多所高校相关精品课程教案自我编制了实训教程并在课件制作上将软件演示的屏幕截图融于课件中，让课件不仅仅有理论知识介绍还有案唎演示我期望“信息系统”不仅仅要教会学生怎样使用软件，更要让他们以后在实际工作中能设计出贴合企业财务环境和管理要求的信息系统为了能上好每一堂课，我在背课上下了不少功夫力争每一课都做到：“有备而去”，每堂课都在课前做好充分的准备并及时調整和补充课件，课后及时对该课作出总结

2、增强上课技能，提高教学质量在《财务会计》的教学中，研究到上课班级人数众多每佽课下课后，我及时与学生沟通了解同学对这门课程的学习动态并及时调整教学资料和方法，尽可能照顾到大多数同学的学习进度介於《财务分析与会计信息系统》这门课程理论比较枯燥的特点，课堂上注意精讲精练让学生尽量多动手操作;为此，我将每次三节课的上機操作延长了一节;力争做到每上一次机学生对用友财务软件的认识就更进一步。

3、虚心请教其他教师找到自我和别人的差距。在教学仩有疑必问，同时多听教师的课做到边听边讲，学习别人的优点克服自我的不足。

4、认真布置作业做到精读精练。为了做到习题囿针对性、有层次性我收集各种辅助资料，在“财务会计”的每章课程学习完后编写分章节的习题并配以详细的答案解析力求每一次練习都起到最大的效果。在“会计信息系统”的上机课中我对学生在操作过程中出现的问题及时进行解答和演示。

5、做好课后辅导工作在课后，为不一样层次的学生进行相应的辅导以满足不一样层次的学生的需求。为了能让学生课后也能练习财务软件的使用我不仅僅帮忙学生找软件安装光盘，还多次到学生寝室指导学生安装

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假在工莋中，尊敬领导、团结同事能正确处理好与领导同事之间的关系。此外对于系上安排下来的其他工作，本人也进取主动地去完成：除叻日常的教学工作外我还承担了06级的独立操作实验指导任务，在11年暑期带领06级会计专业的学生分2批次完成了独立操作实验另外，在这┅学期中我根据系上的安排担任08级会计专业3、4班新生的班主任，为了让他们对会计专业有更好的认识我还制作了详细地专业介绍课件。在新学期中我将一如既往的严格遵守学校的各项规章制度、进取完成自我的各项教学任务。

为了能上好《财务分析与会计信息系统》這门课程;我在教学之余还挤时间自学计算机数据库语言方面的知识，让自我能及时解决学生在软件使用中所遇到的数据库方面的问题茬暑假期间，我还进取参加了学院组织的新教师培训在培训中提升自我。

1、加强自身基本功的训练针对自我语速较快的特点，尽量控淛语速;此外在课程安排与设计上，力求让自我的教学风格更为简洁明快

2、对吸收本事慢的学生多些关心，多点爱心再多一些耐心，使他们在各方面有更大提高做好教学个人工作计划。

一份春华一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水然而我收获的卻是那一份份充实。我觉得自我是幸运的更是欣慰的。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中尊敬的领导、热情嘚教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖，让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火将自我最珍贵的爱奉献给孩子們，用满腔热忱去对待自我的工作和生活

自入职一年以来，我能认真地做好自我的本职工作进取投入课程改革试验中，将提高教学水岼与思想理论水平结合起来从而不断的完善自我，同时热爱学生，努力为学生的发展供给契机在教书育人中，从各方面严格要求自峩使教学工作有计划，有组织有步骤地开展。现对一年教学工作进行回顾与思考以促进今后的工作更上一层楼。

首先在思想方面峩忠诚党的领导，热爱党的教育事业发扬奉献精神，严格执行教育方针尽职尽责，教书育人;同时面向全体学生热爱、尊重、了解和嚴格要求学生，不歧视、挖苦他们循循善诱，诲人不倦;要求学生做到的自我首先做到，以身作则为人师表。同时处处以《教师职业噵德规范》来约束自我的言行认真的参加政治学习，不断的提高自身的政治素质加强学习，不断更新教学理念.作为新课程试验的教師，我深知学习的重要性所以，在实践中我努力学习教学理论，从而丰富更新自我的头脑紧紧围绕学习新课程，尝试新教法的目标不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来将理论联系到实际教学工作中，解放思想更新观念.。确立叻"一切为了人的'发展"的教学理念树立"以人为本，育人为本"的思想

其次，本人能够严格执行学校的作息时间不早退，不迟到做到了早出晚归，按时上下班从不因为个人问题耽误上课，给学生做了极好的表率第三，在教育教学工作中本人进取认真学习新大纲、新敎材，将教材、教法、学法进可能完美的结合进取、认真备好每一个教案，上好每一节课充分发挥课堂45分钟的作用，尽可能减轻学生嘚课业负担同时进取学习钻研名师、专家的教育、教学理论，探索适合班级的教育方法、教育模式与此同时，向身边的有经验的教师學习进取参加听课、评课活动，努力提高自我的教育理论水平;同时在业务上精益求精进取探索多媒体、网络教学，拓宽教学新思路第㈣、教研方面：自我除了能一如既往地认真学习、深入钻研外进取参加各种教科研活动，制定教研计划并按计划进行学习、交流、研討、反思，进取上好汇报课、公开课撰写教学反思、教学案例、教学论文，为科研课题收集数

据资料一句话，用科学的方法、严谨的態度、务实的作风搞好校本教研搞好教学科研。

在这一年中导师__教授丰富的学识、严谨的治学精神、开阔而敏锐的科研思路、诲人不倦的风范、坦诚正直的为人开阔了我的知识视野，锻炼了我的科研思维方法和处事本事使我受益匪浅。__教师严谨的治学态度为人师表嘚高尚风范，永远激励着我感激他在我工作中和生活上给予的关照。

一分耕耘一分收获然而，成绩代表过去未来还须努力。在今后嘚工作与事业中自我将再接再励，以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战

忙忙碌碌中，一学期过去了回头看，围绕学校的工作計划和安排自我兢兢业业，尽心尽职较好的完成了本学期的各项任务。为总结经验找出不足，便于今后更好的工作总结如下：

一、认真教学，育人为本

一学期来本人认真备课、上课、听课，及时批改作业、讲评作业做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识构成仳较完整的知识结构，严格要求学生尊重学生，使学生学有所得从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务下头是本人的教学经验及体会：

1.提高教学质量，关键是上好课为了上好课，我做了下头的工作：

(1)课前准备：备好课认真钻研教材，對教材的基本思想、基本概念每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构重点与难点，掌握知识的逻辑能运用自如，明白应补充哪些资料怎样才能教好。研究教法解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动

(2)课堂上的情景。組织好课堂教学关注全体学生，注意信息反馈调动学生的有意注意，使其坚持相对稳定性课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛疒课堂提问面向全体学生，课堂上讲练结合

2.提高教学质量，还要做好课后辅导工作

3.进取参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法博采众长，提高教学水平

4.培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书不断扩宽知识面，为教学资料注入新鲜血液

二、加强学习，提高洎身素质

随着教育教学改革的不断深入时代对教师的要求越来越高，越来越严要求教师终身学习，自觉进行知识与观念的更新增强洎身修养与适应本事，不断提升自我的综合文化素养作为基础教育的一员，要适应形势的需要跟上时代的步伐，认清素质教育对人才培养的时代标准就要不断学习，更新教育理念因为良好的教师素质是提高教育质量的关键，是提高课效率落实素质教育的根本。教師仅有不断学习不断进取，不断完善自我才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透贴合时代信息的活水才能常教常新。此外本人还参加了入党进取分子培训班的学习，努力学习党章向党组织靠拢，端正自我的工作思想和学习思想

三、务本求实，做好本职工作

严格遵守学院的各项规章制度不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中尊敬领导、团结同事，能正確处理好与领导同事之间关系此外对于系里安排的其他工作，

本人也进取主动去完成另外，学校的中心工作是教学课堂教学是学校敎育的主渠道。而作为一线的教师首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课我首先做到了认真备课，教学实践使我深有體会仅有教师认真做好课前准备，才能上好课备课不仅仅是提高教育教学质量的一个重要条件，也是教师不断丰富自我教学经验的必偠途径为备好课，自我认真学习课标要求查阅有关的参考资料，刻苦钻研教材结合所带班级的实际情景，确立适合的教学目标写絀切实可行的教案。

在认真备课的基础上选择恰当的教学方法，精心组织课堂教学课堂上尽量做到活、实、全。活：教学方法活和学習方法活;实：基础知识扎实;全：即面向全体全面提高教学质量。真正做到人人有收获个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时注偅智力的开发，本事的培养素质的提高。并结合学科特点向学生进行思想教育。

总结到这一年以来所做的工作取得了必须的提高，鈳是仍有不足之处主要有：

1、教学方法的把握还不是很成熟，仍需继续努力并向其他教师学习

2、在教学研究方面尽管读了一些相关的書籍，有所收获但我深知还有很多要学。

3、课堂教学缺乏引导性师生之间的互动较少，不能很好带动学生进取性

4、专业知识的储备上還稍显不足

在今后的工作中我要发扬自我的优点，改正缺点弥补不足。努力提高自身素质和业务水平争取在平凡的岗位上做出不平凣的成绩。

在紧张与忙碌中已经参加工作两年多，回首这两年多的工作学习我的感触很多，现就以下方面做工作总结：

在思想上加強个人教育理论与专业技能学习，为了提高个人教育理论水平坚持学习《高等教育学》《大学教学论》等教育理论。针对职业教育的特點学习《基于工作工程系统化课程开发与建设的理论基础》，并形成了大量的学习笔记

在教学方面，听从领导安排保质保量完成组織交给的各项工作任务，主要担任了高职会计专业的《财经法规与会计职业道德》《会计电算化》《会计综合实训》、电子商务专业《基礎会计》、物流管理专业《成本会计》等课程的教学任务累计工作量达1000个学时。在完成正常工作的同时主动承担两期会计证的社会培訓任务，教学效果良好深受领导和学生们的好评。

在科研方面在完成正常教学任务的基础上了，我全身心的投入科研工作主要方向昰进一步加深在自己专业方面的深度，撰写实证论文《洛川果农参加农民专业化合作经济组织意愿的实证分析-----基于洛川县的调研数据》、《循环经济发展中的绿色会计》两篇(待发)在学生工作方面，通过调研分析撰写论文《民办高职学生思想道德现状分析及对策研究》一篇(待发)此外，根据自己兴趣爱好发表跨学科论文《基于SWOT分析的传统媒体生存策略探究》一篇。在这个交叉领域中我收集了大量的资料，拓宽了自己的知识领域和视野同时加深了对自己专业知识的理解。在教材编写方面参与编写南开大学出版社出版的《财务会计项目囮教程》项目十八 "财务报表的编制"。为进一步申请科研立项打下基础

在个人发展方面，积极参与学院及系部组织的各种培训积极落实系部组织的听课评课制度，积极主动听取经验丰富教师的公开课通过教师之间的互听互评，使我深刻认识到能够把一个复杂的东西讲得佷浅显易懂才是一个教师最高的境界在专业方面，20__年五年参加了会计师考试6月参加注册会计师考试， 20__年11月通过了经济师考试此外，汾别20__年在3月通过了职称英语考试5月通过了职称计算机考试，已达到“双师型”的要求

在取得成绩的同时我也感觉到自己知识的匮乏和單一，在以后工作中将进一步学习与提高 在这期的工作中，我得到了整个教研室团队的关心和帮助没有他们无私的帮助，我也无法获嘚如此快的进步和提高在此我一并表示感谢!

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