在日常生活中人们在消费购物時已经离不开使用花呗进行支付了。但是所谓天有不测风云有些时候因为用户的误操作导致花呗无法使用。下面小土豆就来分享蚂蚁花唄被花呗冻结了怎么使用该如何处理

1. 当支付宝用户遇到花呗被冻结时不要慌张。首先要查看花呗被冻结的原因在支付宝的使用过程中。

2. 花呗被冻结的原因不外乎有两种原因一种为花呗为按时还款。另一种为恶意使用花呗例如花呗套现，恶意的活动行为等等

3. 如何用戶是遇到第一种花呗还款逾期。那么这种原因的解决办法很简单

4. 用户只需要进入花呗，然后将逾期的费用一次性还清即可这样只需要等待1个星期的系统处理后就可以继续正常的使用。

5. 而如果是第二种原因那么很抱歉的告诉用户。该情况没有任何主动解冻的方式

6. 遇到該种情况。用户只能通过联系官方进行协商解决否者别无他发。据了解貌似在使用新手机号注册也是于事无补。因为用户的身份已被官方备案只要是使用被冻结过的身份证进行认证都无法正常使用花呗功能。

• 以上操作均在支付宝APP（10.1.62）以上版本下进行

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