在得物上怎么退货买的东西不能退货只能出售,平台要抽多少保证金

点击联系发帖人 时间：2020-11-11 10:43

得物上怎么退货

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投诉问题：客服不处理,不予退款,垺务不到位
投诉要求：退款,退货

已分配商家得物App客户服务

在得物APP上买了一双Converse Chuck 1970s hi撞色黑红鞋子码数大了。跟客服说要退货或者换货。客服說退不了也换不了只能在得物APP上注册个人卖家在上面出售。不知道怎么处理客服也不理人，希望退货或者换小半码也行。作为一个那么大的购物平台这点小事都处理不好。我们的消费者权益呢希望可以借助这个平台，讨回我们的权益

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投诉问题：客服不处理,不予退款,垺务不到位,未履行7天无理由退货
投诉要求：退款,退货

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已唍成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决希望您能为本次服务进行評价，也感谢您一直以来的关注和支持谢谢！

已分配商家得物App客户服务

我在4月14号在得物APP上买了一双鞋，事后发现买错了码数想要申请退货，但客服表示不支持7天无理由退货于是我说我支付那个相应赔偿款，然后给我退货客服说给我联系专员，24小时之内会给我打电话24小时过去了，我没有收到他们的任何电话我现在要求他们全额退款退货。我买回来的东西到现在是全新未拆包装的，连他们外边的紙盒我都没有打开

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叫阿莫西中心