哪位社会学家认为情景意识的定义定义能够塑造个人的想法和性格

六盘水师范学《心理学》习题与解答

1.反射 2.第一信号系统 3.第二信号系统

1.心理是的机能, 是产生心理的源泉

2.神经元与神经元相接触的部位叫,神经元传导功能的实現是靠来完成的

3.大脑皮层神经活动的基本过程是,其基本规律表现为

4.是完成反射活动的神经装臵。

5.反射弧是由感受器、传入神經、、传出神经和等五部分组成的

1.大脑是产生心理活动的物质基础,因而大脑可以单独产生心理活动

2.大脑皮层的机能定位区是各負其责,互不相干的

3.感受器就是感觉器官。

4.条件反射既是生理现象又是心理现象。

5.大脑活动的基本方式是反射

6.“谈虎色变”与“谈梅生津”都是无条件反射

1.最早对条件反射进行研究的是。

2、心理学是研究下列那种选项的科学

A心理过程 B 认识过程 C 个性 D 心理现象

3、的个性差异主要表现在

A 认识过程、情感过程、意志过程

C 感知、记忆、思维、想象

D 个性倾向性、个性心理特征

4、的心理活动包括下列那两個方面

A 心理过程和个性 B认识过程和意志过程

C情感过程和意志过程 D个性倾向性、个性心理特征

5、人本主义心理学派的代表人是

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  乔治·A·米勒虽然在1960年看上詓还相当年轻虽说年近40,可看起来还喜欢搞些恶作剧的样子他是哈佛大学心理学系的教授,他在这门职业当中所占据的有名望的地位囷舒适的生活方式已经是早有保障的了真是前程似锦。然而就在这年,尽管为此极感不安可他还是感觉到一股无法遏止的冲动,想偠暴露自己的本色哪怕这意味着放弃他在哈佛的位置。

  他的自我暴露并非出自激进的政治信仰亦非迫在眉睫的桃色事件,虽然这兩项在当时是司空见惯的常事他的问题在于他对思维的兴趣。

  思维这有什么可破坏或者争辩的?这不正是心理学关系的核心问题嗎

  不,当时并非如此自从行为主义4O年前开始主宰美国心理学以来,情形一直并非如此对于行为主义者来说,看不见的、非物质嘚和只能推测的思维是一种过了时的形而上学概念,任何一位关心自己的前途和名声的实验心理学家都不会去碰这个话题更不会花时間去弄这个课题。

  可在过去的几年里米勒已经慢慢变成了一位转变过来的唯心论者了。他出生在西弗吉尼亚的查尔斯顿市并在这裏长大,他读大学一年级的时候对心理学全无兴趣甚至稍稍有点厌恶;他在回忆录中像平常一样半开玩笑地说,他看到有一本心理学教科书里面有大脑和其它器官的插图“因为是在信基督教的科学家家庭长大,我从小就学会避开药物如果碰到恶魔,我会认出他来”

  要么是教育所致,要么是鬼迷心窍他改变了自己的世界观。他在阿拉巴马大学读二年级的时候因为一位女孩子的影响(后来他娶叻她),他去参加了一次非正式的心理学讲座讲课的是唐纳德·拉姆斯德尔教授。米勒对拉姆斯德尔教授留下了非常深刻的印象,几年之后,当他完成语言及交流硕士学位以后,拉姆斯德尔给他提供了一份教心理学本科生的工作尽管米勒以前从没有正式上过这门课。到这時米勒已经结婚并当了父亲,他需要一份工作因而就同意了。教了一年心理学以后他转变了自己。

  他去哈佛学习研究生课程茬行为主义心理学方面得到了坚实的基础教育。他使自己成了出类拔萃的学生得到博士学位以后,他当上了讲师在接下来的14年时间里,他首先在哈佛然后又到麻省理工学院,在这些地方进行语言及交流方面的实验研究尽管他接受过这方面的教育,可是跟以老鼠为基础进行的实验不一样,这种工作迫使他要对人类的记忆和其它高级心理过程进行思考不管他愿意不愿意。他参加了在斯坦福大学进行嘚一次暑假研讨班后更加接近唯心主义论了,因为他与语言心理学家诺姆·乔姆斯基在这次会上进行了紧密合作。他在学年休假中去帕罗阿尔托的行为主义科学高级研究中心工作了一年并掌握了大量进行思维研究的新方法,特别是通过计算机程序进行思维过程的刺激

  米勒于1960年秋季回到哈佛,可他已经变了一个人如他在回忆录中所述:

  我意识到自己对哈佛心理学系所限定的心理学概念的狭窄含義极不满意。我刚刚在阳光里度过了玩玩打打的一年回到一个一头被心理物理学束缚住,另一头被操作性的条件制约所束缚的世界里去昰件令人极不情愿的事我决定,要么是哈佛让我创立某种类似于斯坦福大学研究中心那种交换式激发的东西要么是我走人。

  米勒紦自己的不满和建立一所新中心专门研究心理过程的梦想告诉了朋友和同事杰罗姆·布鲁纳。布鲁纳理解他的感情,也看出他的意图。他们俩人一起去找院长麦克乔治·班迪,得出了他的同意,并在卡耐基公司的资助下建立了哈佛认知研究中心。取这样一个名字使米勒感觉上潒一位公开的叛教者:

  对我来说,就算已经晚到了1960年使用“认知”这个词仍然是一种反叛的行为。当然对杰里[布鲁纳]来说可能没囿这么严重;社会心理学家们从来就没有像实验科学家一样因为行为主义的盛行而销声匿迹。可是对一个接受过减约科学,并应该尊敬這种科学的人来说“认知心理学”就是一项明确无误的声明。它意味着我对思维有兴趣——我从暗处露出身来了

  他成了一场运动嘚领袖,并极大地改变了心理学的焦点和研究方法而且从今以后引导着心理学的方向。

  乔治·米勒站了出来,这是60年代发生在实验主义心理学中的典型事件最开始是少数一些人,接着大部分人都抛弃了老鼠、迷宫、电栅栏和可以发放食物的杠杆,转而进行有关人類更高级心理过程的研究在整个60年代,这场运动形成了很大的势头因而获得了“认知革命”的美誉。

  许多因素都助成了这场运动嘚形成在过去的20年中,格式塔心理学家、性格研究者、发展心理学家和社会心理学家都在以不同的方法进行心理过程的探索。其它科學领域(其中一些我们已经听说过还有一些我们马上就会了解到)里的一些发展碰巧也在形成有关思维工作机制的其它情况。具体有:

  ——神经科学家他们利用微电极探针和其它一些新技术,观察涉及思维过程的神经现象和细胞交换连结

  ——逻辑学家和数学镓形成了信息理论,并利用它解释人类交流的能力和局限性

  ——人类学家分析不同文化中的思维模式,他们发现了哪些心理过程是根据民族不同而有所变化的哪些是全球一样的,因而决定哪些是天生的

  ——心理语言学家研究语言获得和用途,他们得知思维茬获取并控制我们称作语言的复杂的符号系统。

  ——计算机科学家这是一种新的杂合学家(一部分是数学家,一部分是逻辑学家還有一部分是工程师),他们提出了有关思维的全套崭新的理论模式并设计出了一些好像能思考问题的机械装置。

  到70年代末尾认知心理学和这些相关领域均慢慢形成各认知学科,或者集合地称作认知科学认知革命决不仅指心理学中一场空前规模的深化和扩展,它昰非同寻常的——的确可以说是令人完全难以相信的——它是六门有关心理过程新知识的科学同时的发展。

  计算机科学在当时对心悝学的影响最大这个新的研究领域是二战期间深入研究的结果,当时盟军急需能计算的机器,使它可以快速地处理大量数字以引导防空火炮,操作航行设备等可是,哪怕很高速的计算机器都需要人类操作员来告诉它做什么每次计算之后,下一步做什么这就严重哋阻碍了它们的速度,并引发了计算不准确的情况到40年代,数学家和工程师开始给机器提供一套存储在其电子记忆中的指令(程序)現在,机器可以快速和准确地指导他们自己的操作贯彻很长顺序的操作,并作出一些下一步做什么的决定计算机器成了计算机。

  ┅开始计算机只处理数字问题。可是如数学家约翰·冯·纽曼和克劳德·香农和其它计算机专家很快就指出的一样,任何符号都可以代表另一个种类的符号一个数字可以代表一个字母,一系列数字可以代表一个词数学计算可以代表通过语言表达出来的关系。比如=號可以代表“与……相同,”≠号代表“与……不同”>代表“大于”或者“太多。”设定一套使字变成数字和逻辑关系或者反过来嘚规则,计算机就可以执行一些与某些人类推理类似的操作

  计算机可能在某些方面发挥思维功能的思想——当时,这种想法听上去哽像是科幻小说而不是科学——1948年首先由冯·纽曼和神经生理学家沃伦·麦卡洛克在加利福尼亚科技大学举行的一次“人类行为的大脑机制”学术会上提交出来讨论

  这个想法吸引了赫伯特·西蒙,当时他还是卡耐基学院(现在是卡耐基-默伦大学)讲政治科学的一位年轻敎授。然而“讲政治科学的一位教授”几乎没有对他描述。西蒙是一位电气工程师的儿子非常聪明,在学校总是跳级比自己的朋友囷同学都年轻一些。他不喜欢运动在威斯康辛长大,很清楚自己的犹太背景因此,他使自己成为一名知识分子而安慰自己是一点也不渏怪的可是,实际上他的兴趣是见异思迁,非常广泛的;他虽然成了一名政治科学家可是,他对数学却有兴趣自学了数学、经济學(他为此获得1978年的诺贝尔奖)、管理、逻辑、心理学和计算机科学。

  1954年西蒙和他的一位极聪明的年轻研究生艾伦·纽厄尔发现,他们对计算机和思维(两人后来都在心理学中得到学位)以及创造一种会思维的计算机程序拥有极大的兴趣。一开始他们选择了非常有限嘚思维种类,也就是形式逻辑中的求证定律这完全是一种符号和几乎是代数的过程。西蒙的任务是要求出公理的证明“不仅尽量拆细,不仅是求证步骤而且要找到引导我的一些提示。”接着他们两个人一起试着把这个信息合成一个流程图,他们把这个流程图变成了┅种计算机程序

  一年半之后,西蒙和纽厄尔在1956年于麻省理工学院举行的的一次信息理论学术会上震惊了出席会议的人他们描述了洎己的智力产品——“逻辑理论器”。这种程序在一座由真空管制造的原始大型机约尼阿克上首次运行能够以逻辑形式证明一系列的公悝,每个公理求证时间从不到1-15分钟不等(如果用现代计算机,需要的时间可能不够眼睛眨一下)“逻辑理论器”是第一道人工智能程序,它当时还不是非常智能化的它只能证明逻辑公理——求证的速度跟一位普通的大学生所需的时间差不多——而且,还必需以代数符號进行可是,作为第一道能进行某种类似思维的活动的计算机程序它的确是一种石破天惊的成就。

  到第二年的末尾即1957年,纽厄爾和西蒙以及一位大学生克利弗德·肖已经编写成了另一个聪明得多的程序,即GPS(通用问题求解器)它合成了一系列宽泛的原理,与许哆智力任务差不多包括求证几何公理,解决密码算术问题和下国际象棋GPS会先走一步,或者首先探索开始决定“问题空间”(在开始狀态与预期目标之间所含所有可能步骤的区域),察看结果以确定这个步骤已离目标更近一些,调合接下来的可能步骤并加以测试看哪一个会使它向前更进一步接近目标,如果一系列推理偏离了方向则倒回到最后一个决定点,从另一个方向重新开始GPS早期能够很容易哋解决的简单问题如下所示(问题不是以这些单词表现出来的,因为GPS不理解而是以数学符号表达出来的):

    一位长得很胖的父亲和兩个年轻的儿子必须在森林里跨过一条湍急的河。他们找到了一条废弃的船可以划过但如果过载就会沉没。每个孩子重100磅两个孩子加起来的重量与父亲相等,这条船最多只能载重200磅父亲和孩子如何过河呢?

  答案虽然很简单要求退一步才能前进。两个孩子上船过河一个上岸,另一个划回去上岸;父亲划过去下船另一边的孩子再划回来,把这边的孩子拉上去再一起划过河GPS在设计和测试这个解時,在做与人类思维类似的事情通过同一类的启发过程——广泛的探索及评估——它就可以解决类似但困难得多的问题。

  GPS的两个基夲特征(及后来的人工智能程序)给认知心理学带来了深刻的变化因为它们给了心理学家一些更为详细和可操作的心理过程概念化,这超过了他们以前所具有的一切而且还有调查问题切实可行的办法。

  特征之一是代表:即用符号代表其它符号或者现象在GPS中,数字鈳代表词汇或者一些关系而在由GPS进行操作的硬件中(即实际的计算机),成组的晶体管通过二进制开关的开闭代表这些数字通过类比,认知心理学家就可以把图象、词汇和其它一些存储在思维中的符号当作外部现象的代表把大脑神经反应看作这些图象、符号和思想的玳表。换句话说一个代表对应于它所代表的东西而不需要完全与它相似。可这实际上是新瓶装旧酒;笛卡儿和费马很久以前就曾发现玳数等式可以通过图中的线条表现出来。

  第二个特征是信息处理:通过程序进行数据的变形和操纵以达到一个目标在GPS情形中,进入嘚信息——即每个步骤的反馈——是以它导向什么地方进行评价的用来确定下个步骤,存储在记忆中需要时再调出来等等。通过类比认知心理学家可以把思维看作一种信息处理程序,它可以将知觉和其它进入的数据变成心理代表并一步步地评估,用它们确定达到目標途中的下一个步骤把它们增加进记忆中,再在需要时重新调出来

  信息处理(IP)或者思维的“可计算”模式自60年代开始一直就成叻认知心理学指导性的比喻,并使研究者及理论家们能够以前所未有的方式探索内部的宇宙

  这样的探索方法中的一个例子可以说明IP模式是如何使认知心理学家们确定思维里面发生的事情的。在1967年的一项实验中一个研究小组请受试者尽量快地大声说投在屏幕上的两个芓母是否有相同或者不同的名字。当受试者看到

时他们几乎立即就说出“相同”,而当他们看到Aa时他们也差不多同时就说“相同”。鈳是研究者们利用高精度计时器测出了极细微的差别。平均来讲受试者在549毫秒的时间内回答AA,在623毫秒的时间内回答Aa这肯定是个细微嘚差别,可在统计学上却是个有意义的差别用什么来解释这个差别呢?

  IP模式把任何简单的认知过程都看作一系列一步一步以数据形式采取的行动下列简单的流程图是认知心理学家们经常画的典型的图例,它可以象征当我们看到并辨认出事物时发生的事情:

  这可鉯解释实验中的反应——时间差别如果一个图象直接从最开始的“处理”框向“意识”框进发,它会以比必须通过其它两三个框而达到目的的过程更快些为了辨别包含在AA中的字母是相同的字母,受试者只需要完成视觉图象中的视模式辨别就可以了;为了辨别Aa中的字母是否是相同的字母受试者得把记忆中每个字母的名字定位下来,然后看看它们是否一样——这额外的处理需要74毫秒一个很小但是必然的差别,也是思维如何完成这个小任务的证据因此,基于IP模式的哪怕微不足道的一个实验也可以显示出思维里面发生的事情

  确切地說,这项发现是从结果中得出的推论而不是对过程的直接观察。可是与行为主义教条不一样的是,从结果中推论一个看不见的东西這在“硬”科学中是不合理的。地质学家根据沉积层来推断过去的事件宇宙学家根据遥远星系古老的光来推论宇宙的形成和发育,物理學家根据瞬时原子粒子留在雾室或者乳胶上的痕迹来判断其特征生物学家通过化石推论产生了人类的进化通道。探索思维的内部宇宙也昰根据同样一些方法:心理学家不能进入里面可是,他们可以根据可以说是通过可视的思想过程这个痕迹而推断它工作的情形

认知神經科学家眼中的记忆

  认知神经科学,也叫做行为主义神经生物学的爆炸性发展也给认知过程带来了完全不同的一线曙光生物学的这個专业分支是要解释神经现象水平上的心理过程;我们在胡贝尔和威塞尔的实验中看到过一个例子,它历史性地发现了只对特别形状或者運动方向有反应的一些视网膜细胞

  神经科学方法早已有之,至少可以回溯到笛卡儿时代尽管他相信思维是非物质的,可是他猜想,如我们所看到的反射是由“活力”通过神经系统的流动引起的,正如御花园里的自动装置的移动是由水管里的水流冲动所致而记憶是特种“大脑孔隙”扩大所致,通过这些孔隙活力就可以在学习期间通过。同样的一个世纪以前,年轻的弗洛伊德很自信地宣布说所有的心理过程都可以当作神经元“可以进行数量确定的状态”,尽管他后来很快懊恼地承认进行这样的理解时间尚未成熟。

  同樣的希望却继续激发许多研究者的灵感在过去的40年间,特别是在过去的15年间认知神经科学中超凡的进展已经使得一些狂热者宣布,像需要、情绪和思想这样一些概念会被生物学数据所代替一位神经科学家保尔·丘奇兰德宣布,当人类能够得到这些数据时:  

  我们茬终于到来的真正充裕的框架内,将着手对内部的状态和活动加以重新考虑我们对人们彼此之间的行为的解释会利用像神经药物生理状態、专门化的解剖学区域的神经活动,以及被新理论视作有关的所有无论什么状态

  认知神经科学家——他们当中有些是研究过心理學的神经生物学家,还有一些是研究过神经科学的心理学家——不是在思维过程上进行研究的而是以“湿件”中实际发生的现象进行研究的,这些“湿件”是一万亿到二万亿构成人脑的神经元使他们发生兴趣的是像钠和其它离子作为电脉冲沿着神经元的提轴(主杆)进絀的现象;神经传递器(突触中产生的化学物质,脉冲通过它进入其它神经元的联接处)的分子结构;从一个神经元带着激发或者抑制的信息跳过显微级的突触间隙到达另一个神经元的神经传递器分子;和由不同刺激及心理活动引发的神经通道和网络。

  有些工作还带著滑稽的色彩一位研究者在一只雄草蜢的肌肉里植入了16根微电极,以期记录其神经元在交尾期间的电脉冲另外一些人把微电极插入蟑螂左前腿和蜗牛的足部,以测量它们爬向目标时的神经脉冲调查者们认为这些是对“动机行为”的研究。

  在所有认知过程中特别昰在更高级的物种中,记忆是最为基本的认知神经科学家一直在想办法辨认记忆力如何以及存储在分子水平的什么地方。下面是他们进荇研究的一些办法:

  ——早在1949年唐纳德·赫布这位加拿大心理学家就曾提出过假设,说记忆的存储是通过对连接神经元的突触的修改而形成的(这与笛卡儿的想法大同小异)。他说,突触在学习经验中反复的激发多少会加强突触,并将两个神经元连接到一种电路或者“記忆痕迹”上赫布的假设多少在1973年得到印证,当时一位英国神经生理学家蒂莫西·布利斯及其同事特杰·洛莫测量了一只兔子大脑中一個神经通道中的电压,然后沿着这个通道反复地施放电流后来发现,这个通道携带有比平时更高的电压突触已经因为电脉冲而得以加強。其含义是这就是学习时发生的事情。

  ——也是在70年代早期一位美国心理学家威廉·格林努夫在两种环境里饲养老鼠,一种环境裏装有玩具、迷宫和其它刺激用的装置,另一种里面完全是空的在刺激环境里面长大的老鼠长有更多的树突,因而产生了比枯燥环境中嘚老鼠更多的突触后来,通过电子显微镜检查格林努夫和一位同事实际上发现,环境丰富一些的老鼠大脑中受到影响的皮层区里面的突触数比另外一些老鼠多出百分之二十到二十五学习生成了额外的连接;记忆痕迹多少一定在这些突触里面记录下来了。

  ——最近幾年丹尼尔·L·阿尔肯及其在国立神经及交流疾病及中风研究院的同事们对一种海洋蜗牛进行培训,以使其产生一种它平常不会产生的对光的反应。这种海洋蜗牛很快就爬向光源了。另外,当水流很急时,它会本能地展开触须,以抓到表面的东西阿尔肯把这些反应合并起來。他们往池子里打光线并把水搅动,因此就使蜗牛适应了条件形成——教它——使其一看到光线闪动就展开触须然后,他发现在這种蜗牛的某些光电接受神经元里,PKC分子即一种对钙敏感的酶从神经元的内部转移到了膜上,它们在这里减少了钾离子的流动——这是對记忆的分子级解释

  --在过去的30年里,詹姆斯·L·麦戈及其他研究者给学会了钻过迷宫的老鼠注射了肾上腺素(肾上腺分泌的一种荷尔蒙)及其它儿茶酷胺类神经传递器物质肾上腺素特别引起了老鼠对已经学会的东西比没有注射药物的老鼠记忆更长的时间。通过其咜研究中得出的一个解释好像是肾上腺素的一种副产品能够克服阿片样物质,这是一组神经传递物质它可以达到一些有用的目的,可昰却会堵塞突触接受一侧的接受器结果:更多的接受器保持张开状态,突触更高地起作用记忆得到加强。

  对记忆和其它心理过程采取的神经科学研究办法具有很大的哲学意义它好像给灵肉这个古老的论题一次性的划上了句号,因为它能够以物质和现象的术语解释所有的心理过程记忆和其它高级心理过程只是一些在大脑的迷走神经和极微管道中流动着的离子和分子。

  然而大部分认知心理学镓都认为,神经现象并不能提供对认知现象足够或者有用的解释很少有人是相信非物质思维意义上的二元论者,然而他们强调,心理過程尽管是由神经现象构成的但它们是这些构件组织或者多元结构的特性,而不是构件本身就好像是说,掩蔽之所不是砖石、屋梁和薄板的特性而是用这些东西制成的房子的特性。

  本人就是一位脑科学家的诺贝尔奖得主罗杰·斯佩里提供了另一种类比:高级心理过程就像是一只朝山下滚的轮于,滚动是由轮子“整体的系统特性”决定的,而不是由原子和由它们构成的分子决定的。

  发展心理学镓杰罗姆·凯根使用了另一种类比:行星运动的优美法则显示的一些现象无法用其所从构成的原子来描述。

  另一种比喻是认知科学家厄尔·亨特说的:“我们可以从生理测量中知道,大脑左太阳穴区在我们阅读时处于活跃状态,可是,我们不能确定这种活跃状态是由读莎士比亚的著作,还是由读阿佳莎·克里斯蒂的作品时引发的”

  最后,还有认知心理学家乔治·曼德勒说的一句话:“思维具有的一些功能与中枢神经系统中的一些功能有所不同正如社会在某些方面起的作用,不能从单个头脑中得出的一些功能中推导出来一样”

  夶多数认知心理学家因此而相信,从记忆里面抽出的一个词与神经元成百上千万次的发射及其结果的几百万甚或几十亿突触传递不能相提并论,可是它却是这些发射或者传递的结构或者模式的产品。对记忆的神经生理研究虽然很有价值可是,它不能告诉我们如何学习┅些东西如何辨认我们早先经历过的一些事物,或者从记忆里面检索出所需的一些东西——比如我们讲话时要用到的一些词这些现象,或者副现象不是由认知神经科学,而是由认知心理学掌握着的

  《认知》杂志以前用的刊标就可以证明基础现象与副现象之间的差别:

  这个图案是由纸上的墨迹分子构成的,这个东西与其意义没有任何关系在较高层的组织水平上,分子构成字母它们本身是沒有意义的符号,可是在这里却组织起来形成“认知”这个词。可是我们还没有完。这个设计尽管看上去像是真实的而是三维的,鈳是它却是一种不可能存在于现实世界的东西;这种似真又假的错觉是一种心理附带现象。如果可能的话可以用墨水、字母的分子这些术语来解释,或者把它解释成视觉皮层神经元的能量发射

认知心理学家眼中的记忆

  在心理学界本身,至少在学术界认知革命很赽赢得了某些高级心理学家的认可以及大多数年轻的心理学家和大多数心理学研究生的狂热。一开始就跟神经科学家们一样,他们首先集中精力于知觉可很快就将注意力转移到了思维对知觉的利用上了——其高级心理过程。到1980年心理过程的理论家约翰·安德森将认知心理学定义为“理解人类智力的本质及人们如何思想”的尝试。

  按照信息处理学说,最基本的第一步是进入记忆的数据的储存不管昰存储几分之一秒还是存储一辈子。如詹姆斯·麦戈在最近的一次讲座中所言:  

  记忆对于行为是必不可少的任何重要的东西没有┅件不是从根本上建立于记忆之上的。我们的意识和我们的行动是由经验构成的而且,我们的经验使我们成为现在的样子是因为它们具有长期的影响力。

  记忆对于思维具有何等至关重要的意义这对任何知道一位经受着深度阿尔滋海默氏病影响的人来说,是非常痛苦且记忆犹新的他可能在话讲到一半时忘记了自己想说什么,沿着小路去自己的信箱时可能会突然迷路认不得自己的孩子了,对他自巳的信息突然不熟悉了因此而大发雷霆。

  乔治·米勒1955年在东岸心理学协会的一次会议上发表过一篇演讲这篇演讲后来成了研究记憶的认知心理学理论家们的界标。米勒以惯常的活泼风趣把这次讲话称作“神密的第七加上或者减去二”。他一开始就说:“我的问题茬于我一直受到一位整数的折磨。”这个整数就是7米勒为此感到很神秘和难以忍受的东西是,如许多实验已经显示的人们可以立即轉入记忆的往往是这个位数。(人们经过短时间的研究之后可以暂时记住像9237314这样一位数字但记不住像这类数字。)

  很值得注意也佷神秘的东西是,暂时记忆我们能够注意到的东西中的限制性因素竟会如此短小。局限可以起到很关键的一个作用:它会把进入的数据極大地修整成思维可以在任何时候急需的东西从而注意并作出决定,这种功能无疑会帮助我们原始的祖先在丛林和沙漠中的生存可是,它也提出一些令人困惑的问题这么小的一个注意区是如何处理我们在开车或者滑雪时必须注意的知觉的泛滥的?或者在一个人对我們谈话。或者当我们试图向他们说点什么时声音和意义是如何混合起来的?

  可是哪怕是用程序分块,暂时记忆的能量与材料的巨夶数量比较起来也还是不那么重要的——我们的日常经验、语言和各种总体的信息——这些我们学习并存储在长效记忆里并在需要的时候调出来的东西。

  为了解释这种不一致的现象并确定记忆如何工作,认知心理学家在60和7O年代进行了许多实验实验结果串在一起形荿了人类记忆的信息处理全图。在这幅图中记忆是由三种存储形式构成的,从几分之一秒到终生不等只需要用几秒种的经验或者信息項在使用过后很快就消退了,或许会转变成半长久或者长久的长效记忆中研究者和理论家们以类似于后面的流程图的形式描述了其中信息的类型和传递。

  最简单地记忆力形式由感觉“缓存器”构成进入的感觉首先被接收和保持。研究者们通过速转实体镜证明缓存器是存在的,而且还测量过长效记忆在消失之前会在缓存器里保持多长的时间在1960年进行的一项经典实验中,心理学家乔治·斯伯林在一块屏幕上闪动如下所示的字母图案,让受试者仔细观察:

  这些字母闪动约二十分之一秒这个时间太短,受试者不可能看到所有的字毋尽管看完之后,他们马上能写下任何一行的字母(闪动之后,会有声音告诉他们写下哪一行)他们听到声音时还能“看见”所有彡行字母,可是等他们写完一行时,他们已经就不清楚其它的几行了记忆已经在不到一秒的时间内消失了。(别的人用声音进行的一些实验得出了可比较的结果)很明显,进入的知觉存储在缓存器里并从这里很快消失——所幸的是,如果它们保持更长一些时间我們看到的世界将会是一片模糊。

  然而由于我们需要将目前所关心的东西保持更长一些时间,因而就必须有另一种持续时间更长的临時记忆形式当我们注意感觉缓冲器里面的材料时,我们可以用好几种方式中的任何一种进行一个数字不仅仅只会是一个知觉到的外形,而是一个符号-4会有一个名字(四)它还会有一个意义(它所代表的数量);同样的,我们读到或者听到的词会有意义这个处理会把峩们正在注意的东西从缓存器里传递到米勒正在说的短期和立即记忆中。

  按一般人的话来说短期记忆是指最近几小时或者最近几天嘚事件的保留,可是按行话来说,它是指任何成为当前心理活动中的一部分但在使用过后不再保留下来的东西。这种形式的记忆是短暫的我们所有人都有这样的经历,找到一个电话号码然后遇上占线,得重新再找到号码才能拨号但是,我们可以自己把这个号码念幾次后使其在脑海里保持好多秒甚至好几分钟——心理学家把这种活动叫做“预演”——直到用完为止

  因此,为了测量短期记忆的囸常保留期研究者们只好防止预演。印第安那大学的一组研究人员1959就进行了这样的实验他们告诉受试者说,他们得努力记住三个三个┅组的辅音这很容易做,可是他们一看到辅音时,得根据节拍器的节奏倒着念辅音这把他们事先的注意力倒空了,使预演不可能产苼研究者在不同的时间内使受试者倒读的活动突然停止,看看他们能够把三个辅音保持多长时间;没有一位受试者的保留时间超过18秒的许多后来的实验都确证,短期记忆力的衰退时间为15-30秒钟之间

  最近,其它研究在两种短期记忆之间作了区分(上图并未表现出来)一种是语言的:我们刚刚讨论过的对数字、单词等的直接记忆。第二种是概念性的:一个概念或者通过一个句子或者其它好几个部分嘚表达传达出来的意义(比如某个代数方程)在1982年进行的一项实验中,让受试者看一些句子每次看一个单词,每个单词只给十分之一秒的时间;他们可以轻松地记住如下所示的有效句子(不过不一定是真实的):

  愚蠢的学生讨厌没有经验的老师

  但对于同样长喥的无效句子,他们就束手无策了比如:

  紫色具体培训想象性的苍道。

  更早一些时候(1967年)进行的一项实验已很清楚地显示出我们很容易在短期记忆中保持住一个句子的意义,可是很快会忘掉一些准确的词。研究者雅克琳·S·萨奇让受试者读下面这句话:

  在荷兰有一位名叫利普谢的男人专做镜片。有一天他的孩子们在玩一些镜片,他们发现如果两片镜片放在约一英尺远的间隔内时,东西好像更近些利普谢开始实验,接着他做的“间谍镜”吸起了人们极大的注意。他就此给伽俐略写了一封信就是意大利那位伟夶的科学家。伽俐略建起了自己的仪器第一个晴朗的夜晚就把仪器抬了出来,他很惊奇地发现空阔的黑色夜空里挂满了星星!

  接著,萨奇问他们下面这三个句子里,哪一句出现在他们刚刚看过的原文中:

  1.伽俐略这位伟大的意大利科学家就此给他寄了一封信。

  2.他给伽俐略这位伟大的意大利科学家就此寄了一封信

  3.他就此给伽例略写了一封信,就是意大利那位伟大的科学家

  结果是:萨奇的受试者都知道第一句不在原文中,可大多数人都说第二句在原文中他们错了。它的内容当然是正确的可其形式却不對,他们在读第二句之前读过第一句而衰退时间长得足以让他们忘记用词和内容。

  同样的我们可以在“长时间记忆”中,将我们談过的一些话我们读过的一些书,我们经历过的一些事情的要点和我们得知的无数的事实保持几个月几年或者终生不忘,可是没有囚,或者只有很少一些人能够记住这些事情发生时准确的用词。以这种方式记忆住的大量的材料比我们大多数人能够记忆住的多得多:數学家约翰·格里菲斯计算过,一般人类的记忆终生的记忆能量是十的十一次方(100个百万的立方)比特(在信息学说中比特是最小的信息单位,它等于一个简单的是或者不是一个数字或者字母表中的一个字母等于好几个比特),或者是《大不列颠百科全书》里面所包含信息的500倍

  短期记忆中的新信息在我们使用之后就遗忘了,除非我们使其经过进一步的处理变为长期记忆的一部分一种形式的处理昰死记硬背,如小学生背诵乘法表一样另一种是将新信息与某些很容易记忆的结构或者助记忆术联系起来,如单调的儿歌(学龄前儿童褙诵字母表的歌)或者是押韵规律(“看见字母C记得加上E”)。

  可是最为重要的是在60年代和70年代进行的实验中变得非常明显起来嘚一种,即“精细处理”根据这种方法,新信息与我们现存的有组织的长期记忆联系起来我们可以说是将它叠接到语义网中了。如果噺项目是一枚我们以前从未见过的芒果我们会把这个词和概念与合适的长效记忆联系起来(不是一种物理的位置——思想和图象现在被認为是散布于大脑中的——而是一种概念上的位置:即“果子”这个范畴),连同芒果的视觉图象、触觉、口味和嗅觉(我们将它们分别列入图象、触觉品质等等的范畴中)再加上我们所知的、有关它的生长地、它的价格等等的其它信息。将来当我们试图想起芒果时,峩们会以上述任何一种办法检索出芒果来:通过回忆它的名字或者思考水果,或者回忆有青皮的水果或者想起黄色的切片,或者任何其它的范畴或者联系起来的特征

  所有这些信息是如何组织起来的,对此我们已知的许多东西都是通过反应——时间实验得知的,仳如请受试者在很短时间内说出尽量很多红色东西的名字或者说出水果的名字,或者说出一些以某个字母开始的东西的名字利用这些方法,华盛顿大学的伊丽莎白·洛夫特斯发现,在一分钟的时间内,志愿者平均可以说出12种“鸟类”但“黄颜色的”东西一分钟只能说絀9种来。她的结论是我们不能在记忆中直接地找到符合某种特征的东西,但能很快地找到范畴(鸟、水果、蔬菜)并在每个范畴里寻找到这些东西。

  同样地如洛夫塔斯和另外一个同事阿伦·柯林斯所发现的,人们面对“鸵鸟是一种鸟”这样的说法,回答“是”或者“不是”比面对“金丝鸟是一种鸟”这样的说法所花的时间要长些。含义在于:金丝鸟是一种比鸵鸟更加典型的鸟类它更接近于范畴嘚中心,因此需要较少的时间就可以辨认出来

  到1975年,柯林斯和洛夫塔斯在这样一些资料的基础上象征性地把长期语意记忆描述成複杂的网络,它是层次性的(一个总的范畴围着具体的例子)也是联想性的(每个例子都与一种特征相联)。他们用下面这个图描述了這种情况:

  这还只是语义记忆网络中微不足道的一个例子图中的每个结点还与其它许多的结点链连接在一起,这里没有显示出来仳如“游泳”也许可以跟“鲸鱼”、“人类游泳运动员”、“运动”。“有益的锻炼”连接在一起而这每个词又可以与其它许多的词和特点及其它东西连接起来,无穷无尽

  记忆研究已经伸展到了很远的地方,我们只得就此打住看看其它许多发现的简短报告,然后繼续往前走

  概念化:许多研究证实,人类思维具有一种倾向会自动地把一些类似的物体在记忆里面组成相同类别,并从其相似性Φ找出总体的概念或者范畴哪怕只有几个月大的婴儿好像都知道进行简单地概念化工作。一项研究显示4个月大的婴儿会把不同的蓝色、綠色、黄色和红色分成类别看到过一种色彩组的不同物体以后,它会显示出对别的任何色彩组的爱好结论是:色彩分类要么是天生的,要么是在出生后迅速形成的

  许多其它的研究也曾统计过,当孩子获取语言能力时他们会在有过与狗、猫、松鼠和其它动物的经驗后,慢慢地发育像“动物”这类范畴的东西确切地说,父母也向孩子们教授这种概念可是,有一部分好像是天生的这种倾向在所囿民族中都如此常见,以致于成了一种天生的人类特征人类学家布伦特·伯林发现,在12种不同的原始社会的民族中,人们都将植物和动粅以惊人地相同的方式归结成类了也就是说是以层次的方式进行的,从与生物学种类相类似的子类开始并把一些类似生物学的种属的東西放在一个较大的门类之下,进而按照生物学中的植物和动物界的方式将一些范畴归结在一起

  概念化的能力也许是由进化选择而荿的。它具有生存价值因为从这些分组开始,我们可以对一些陌生的事物进行有效的推论在最近的一项研究中,洛切尔·格尔曼及其一位同事让受试者看红鹤、蝙蝠和一只山鸟的照片受试者被告知说,红鹤“这种鸟的心脏只在右边有一个动脉弧”然后又对受试者们说,蝙蝠的心脏“只在左边有一个动脉弧”然后,问他们说山鸟“这种鸟的心脏有什么”?几乎百分之九十的人都正确回答说“只在右邊有一个动脉弧”他们的答案不仅以蝙蝠和山鸟的相似性为基础,而且以红鹤和山鸟的范畴为基础哪怕4岁的小孩子面对这样一种类似囷简单的测验时,百分之七十的时间里也会以范畴的成员关系为基础回答问题

  代表:研究者们一直就不了解材料存储在记忆中的形式。有些人相信它是以形象和词汇双重形式存储下来的,这两种数据库之间还存在着交流其他一些人则以信息理论和计算机模式为基礎,认为信息只以“命题”的形式存储在记忆中一道命题是一种简单的“思想单元”或者是一些像蝙蝠和翅膀(蝙蝠有翅膀)或者蝙蝠與哺乳动物(蝙蝠是哺乳动物之一)之间的概念关系的形式象征出来的知识。

  在第一种看法中蝙蝠会以一种图象的形式在记忆中与關系到自己的语言说明的形式记录下来;在第二种观点中,蝙蝠只会以一种关系的形式记录下来(如在图39中的语义网络关系中一样)虽嘫它不是语言的,但与“蝙蝠有翅膀”“蝙蝠有皮毛”等等是相等的。另一个命题性的例子可以在下面的句子中看出来:

  青蛙被公主吻了一下

  这两个句子表达的是同一个意思;它们都是语言的表达,焦点不一样但它们是同一个命题,或者是同一个关系知识的單元

  每种观点的倡导者都有很多证据来证明自己的观点。我们早先看到罗杰·谢帕特做的“心理旋转”实验,就指明,我们看到物体时是以“心灵之眼”进行的,而且在对待这些图象时,就好像它们是三维的物体。在类似的一项实验中阿兰·帕维沃问受试者一座钟上面嘚指针之间的角度是6:15还是11:25,是6:15时大些还是5:15时大些他们回答说第一部分,因为这部分的角度差别大些也更明显,对第二个问题嘚回答也快些当受试者看着实际的钟时也是同样的情况。帕维沃合理的结论是不看实际的钟就解决了问题的受试者是在心理之眼中“看着”这些钟的。

  可是命题论的提倡者也有同样好的证据来支持他们的观点。他们辩论说图象不能传达像“有”,“引起”和“與……押韵”等的关系也不能代表范畴和抽象的概念。赫伯特·西蒙和威廉·蔡斯发现,国际象棋大师只需几秒钟扫一眼棋盘就可以重复整盘棋的布局——但他们能够这样做的前提是这盘棋必须是实际比赛中下的真棋。如果是随意摆的棋棋子摆在任意位置上,他们就记鈈住了含义是:大师的记忆不是视觉上的,而是基于几何关系——棋子的攻防移动位置最后,计算机程序中的信息是以命题形式存储起来的如果可计算性是一种好的认知模式,思维以同样的方式存储信息就不无道理了

  (还有第三种提法,是有些理论家赞成的即,有好几种类型的心理代表方式:命题式的、心理模式型的、图象式的每种方式都能在不同的抽象程度上对信息进行编码。)

  对於这一点最后的结论尚不得而知。

  概要:1932年英国心理学家弗雷德里·巴特利特给受试者讲一些非西方文化来源的民间故事,然后让怹们复述故事他们不能准确地记住故事,偶尔补充一些细节修改一些事件,以便给发生的事件提供一些道理并漏掉一些细节,因为這些东西对西方头脑来说没有意义巴特利特的结论是:“记忆不是对无数固定的、无生气的和零碎痕迹的重新激发”,而是以我们自己囿组织的经验体为基础的“想象性的重构或者建筑”。他把这种组织起来的东西称作“概要”

  巴特利特的思想最近几年得到复苏。概要——也称作“框架”——现在被认为是对不同话题整合信息的包装它们保持在记忆中,我们依靠他们来解释暗指和零散性的信息一般的对话——甚至最有叙述性的写作是由它们构成的。1978年当时还在圣迭哥的加利福尼亚大学的大卫·鲁美尔哈特报告了一些实验,他在这样的一些实验中给受试者读故事,一句一句地读,看他们是怎样以及何时形成对整个故事的清晰思想的比如,当他们听到:“我被帶到一间白色的大房子里我的眼睛因为明晃晃的光线的刺激而眨巴起来”时,约有百分之八十的受试者立即猜想到他们听的一定是在某个医院或者审讯室里的情景意识的定义,并对他们听到的几个词提供了大量信息如果下一句或者下两句与他们的猜想不一致,他们会紦故事改过来根据不同的概要重编故事。

  最近进行的其它许多工作都确切地证明我们理解并解释——或者说经常错误地解释——峩们听到,看到和体验到的东西是通过唤起我们的预期和有组织的知识结构来进行的。总起来说记忆不仅仅是需要是可以唤醒的一种信息登记册,而且是能指导我们思维的程序

  遗忘:许多研究曾探索过,我们为什么会忘掉某些事情但不会忘掉另外一些事情;怎樣才能改善记忆力,特别老年人的记忆力因为这些人中的大部分人都会经历某种程度的非病理性记忆力减损。(与年龄相关的正常的记憶力问题经常可以通过助记术和其它培训得以改善还有一种可能是,就在不远的未来人们会找到一种药物生理学的治疗办法,以重新岼衡被更改过的神经传递器输出)

  一些最有兴趣的工作不仅与特定记忆的整体丢失有关,而且与重要细节及其由新材料所替代的遗莣有关我们的法定系统在很大程度上依赖于一种假定,即如果我们记得某个事件我们所记忆的一定就是事件的原委。法庭和许多心理治疗者也相信遗忘的材料如果通过催眠加以检索出来,也一定就是实际发生的事件的真实记录可是,心理治疗者早就有了证据知道峩们会修改记忆,以便使回忆出来的东西更易为自我接受伊丽莎白·洛夫特斯也收集到了大量证据,显示一种令人震惊或者创伤性的事件会被创伤本身所扭曲,对一个事件的记忆会在一位有经验的检察官提出的有圈套的问题面前发生倾斜随着时间的推移,我们会给记忆里增加新的信息没有办法得出原来的真实情况。催眠有时候会检索出深埋于记忆深处的东西——有时候又会调出一些人为的东西来

  嘫而,我们几乎所有的人都确切地相信某些事件永远地,准确地留在了我们的记之中挥之不去,磨之不掉对有些经验的回忆,如听箌肯尼迪总统被刺的消息时或者听说挑战者号太空飞船爆炸等,在心理学家们看来是“闪光灯泡记忆”因为它们是非常生动的人生定格,很难忘掉最近,艾莫利大学的阿尔里克·莱塞及助手尼可勒·哈尔什抓住了一次特别的机会研究了这种现象。挑战者号空难发生(1986姩1月28日)的次日他们请一大批大学生记录了他们如何听说空难的消息。两年半以后再请还能找到的这些回答者填写一份有关该事件的,6个月后又加以采访

    有三分之一强的学生对该事件的时间、地点、谁告诉他们的,等等的回忆是完全错误的他们在1986年的报告中的囙答也是如此,另有四分之一的人有部分错误当受试者看到他们自己原来的说法时,哈尔什和莱塞报告说:“许多人因为原来与现在的說法之间出现的差距而不安……有趣的是许多人继续认为自己现在的说法是正确的,原来的说法可能有误”错误是从哪里来的?哈尔什和莱塞把它们称作“叙述重构”与巴特利特在1932年描述的类型一样。

  有时候哪怕是在快速发展的认知革命中,会发生更多此类变囮……

  科学家从标本、事件、自然现象和这种或者那种实验发现中推论出自然法则对认知科学家而言,可比的原始材料就是思想鈳是,神经的排放或者可以指示思想的脑波尽管可以通过示波图加以追踪,但却不能透露里面的任何东西出来体态、表情、数学或艺術符号及演示(如在运动培训中)可以传达思想,但也只在非常狭窄的范围内思维可以观察到的主要形式还是语言,因此它也就堂而瑝之地被称作“心灵的窗口”。

  人们当然也可以说语言是思维的足迹因为语言不仅仅传递思想,而且还在其结构中带有思维如何工莋的痕迹对通过这些痕迹显露出来的思想过程进行的研究是心理语言学家的地盘。(语言学是一门旧学科它主要处理语言本身的特性。)

  这里有一个例子可以说明语言的痕迹:小孩子们倾向于把不规则动词和名词当作规则动词和规则名词进行处理(“小狗跑溜走叻,”“那个小孩子长生了两粒牙”)可是,他们并没有听到过成人这么说因此也不是模仿所致。心理语言学家说这种错误显示,駭子们能够辨认成人语音中的一些规则如加上“ed”就可以形成一个简单的过去时,加上“s”或者“es”就可以做成名词然后认为这种规則适用于所有动词和名词(这种倾向称作“过高归纳”)——这证明,人类思维自发地根据例子而形成概念再把规则应用到新的情形中。

  这只是心理语言学家们在语言中找到的思维过程留下的少数痕迹之一这并不是只在英语中才有的情况。类似的情形可以在任何语訁中找到而且好像还是人类思维的特征之一。“我们对人类语言观察得越多”洛衫矶的加利福尼亚大学领头的心理语言学家维多利亚·弗罗姆肯说,“它们越像是由同一些万有原则和制约所掌握着。”

  这种万有原则当然不包括语法和词汇在内;从这个角度来看英语、斯瓦希里语、巴斯克语可以说没有任何共同之处。可是在听说这些语言而长大的孩子们中间,他们能够在不需要教授的情况下区别名詞的单复数形式代表过去和现在的动词形式等等,并为自己建造一套主管这门语言的规则同样的,他们直觉地学会了掌握词序的基本規则并能利用正常的词序建造一些简单的感叹句来。没有哪一个讲英语的孩子会说:“牛奶更多一些想我”也没有哪个讲另外一种语訁的孩子会把基本的词序搞错。

  本世纪中叶以前心理学与语言学几乎不搭界,可是随着认知革命的到来,有些认知心理学家和语訁学家看到了各自学科的新发展并呼吁通过另外一门学科来扩张自己这门学科。比如语言学中有关语法工作机制的某些新理论意味着,思维在处理概念时会执行一些行为主义心理学不能解释的复杂操作1953年,一系列心理学家和语言学家在康奈尔大学举行了一次学术会议讨论了它们共同感兴趣的领域,并采纳了“心理语言学”这个名字以确定为语言心理学研究的名称。

  心理语言学当时还是一个不呔为人知道的新学科4年以后,哈佛教授协会的一位29岁的年轻会员发表了一篇专题论文从而使这门学问受到人们的注意。在这篇专题论攵中提出来的理论已经成为当前这个时代里心理学的两大重要发展之一(另一个是人工智能)。其作者便是诺姆·乔姆斯基,他的一些观点我们在前面已经听说过。

  乔姆斯基有一头蓬松的头发戴着眼镜,是位浑身皱巴巴的天才——可说是知识分子的典型他差点就沒有当成心理语言学家。他在大萧条时代纽约激进的犹太社区里长大但他父亲却是一位知名的犹太学者。年轻的乔姆斯基还在小时候就巳经掌握了闪族语的一些基本结构知识也了解到语言学大致是什么东西。这两样一样是缴进的政治学,一样是语言学从此以后就主宰了他的一生,可有一阵子乔姆斯基政治的一面几乎就克服了语言学的一面。他在宾夕法尼亚大学读过两年书发现学术生活比较起左派政治生活来说十分枯燥无聊。1948年他准备去以色列,准备在那里从事一种激进的、理想主义的阿拉伯-犹太工人阶级运动这时,他遇到叻泽尔格·哈里斯这位宾夕法尼亚大学的语言学教授。他们因为共同的政治信仰而相遇,可是,乔姆斯基很喜欢,也很敬佩的哈里斯让他对语言学产生了浓厚的兴趣使他放弃了去以色列的打算,转而投身于语言学和左激政治运动

  当乔姆斯基遇见他的时候,哈里斯正打算发展一个基于行为主义原理的语言学系统这个系统将能够解释语言模式而不必推论其意义。可是他的计划有误,而且在许多年里,乔姆斯基花了很多精力试图使其产生作用当他达不到目的时,他放弃了哈里斯的理论并在两年时间内形成了自己的理论。可笑的是乔姆斯基是位左派分子,而他的学说的中心议题如他在《句法结构》专题论文中所述的,却是说语言知识和能力的某些方面是天生嘚,不是后天学成的这个观点是左派分子、自由主义者和接受过行为主义培训的心理学家们认为是唯心灵主义和反动的。

  乔姆斯基認为孩子使听到的语言产生意义,以及获取语言的途径不是通过语言的语法而来的,(“表层语法”按他的说法),而是通过天生嘚能力来辨识听到的句子中间所包含的元素短语之间的深层句法关系而来的这就是他称作起支撑作用的连接的“深层结构”的东西。他指出作为一种证据,孩子们拥有一种轻松感他们可以轻易地理解一种形式的句子转换成另一种形式的句子时的真实意义,比如当一個陈述句转变成问句时,而且还可以自己完成这样一些转换关系如果表层语法是孩子们所依靠的东西的话,他们可能会从转换句子中得絀不正确的抽象下面一些例子可以说明这些问题:

  他们会得出一个规则:从开始处着手,转到下一个出现“is(是)”的地方或者叧外一个动词,再把动词移到前面去可是,这个规则太简单了;遇到象下面这个句子时他们就不起作用了:

  个子很高的那个人在房间里——

  按理,他们会把这个句子转换成:

  那个高人会是在房间里

  可是,孩子们不会犯这样的错误他们只犯一些很小嘚错误,如“牙奇”而不会犯严重的错误。他们可以感觉到思维元素之间的关系——其句法构成或者“短语结构”正是通过这种“万鼡语法”的知识方法,孩子们才使自己听到的东西产生意义并毫不费力地构造自己从没有听说过的正确句子。

  孩子们是在什么时候鉯及以怎样的方法来获取这种万用语法和深层结构的知识的乔姆斯基的答案完美地代表了针对行为主义理论的一场革命,因为行为主义認为新生儿是一块白板他认为,在大脑的某个地方有一个专门化的神经结构——他把这个地方称作语言获得器,或者叫L.A.D——这个哋方是靠基因连接起来的可以辨认由名词词组和动词词组所代表的一些事物和动作与彼此作为主动者、动作和客体之间发生联系的各种方法。

  乔姆斯基和其他采纳了他的观点或者开发出自己的观点的一些语言心理学家们开始以新的形式回答一些老问题。这在行为主義时代是不允许进行的这些问题涉及知识是否在经验之间就存在于思维之中。他们的答案是:虽然语言本身是学习得来的但大脑的结構殊同一般,孩子们可以自发地从他们听到的东西里面抽取语言的规则而不需要人们来告诉他们这些规则,虽然他们会犯一些枝节性的錯误但能在构造自己的句子时利用这些规则。

  尽管乔姆斯基平常很严肃认真但他也会有很幽默的时候。为了演示一个句子元素之間的深层关系他构造了一个完全荒诞不经的句子,从此以后变得非常出名:“没有色彩的绿色思想愤怒地睡着了”尽管这个句子毫无意义,可它对读者来说还是与这样一句同样没有道理的句子很不同:“思想愤怒地绿色毫无色彩睡着了”任何熟悉英语的人都会觉得,苐一个句子多少让人能够忍受一些——它几乎是能够表达什么事情的——而第二个句子完全是令人不快的垃圾堆其理由是,第一个句子遵循了表层语法和深层语法的规则而第二个句子却没有。

  乔姆斯基引发了激烈的争议很大一部分原因是因为他的先天论思想,尽管他并没有断定天生的思想而只是说天生能够以有用的方式体验语言的能力。有些批评家排斥L.A.D.的假设后同意说获取语言的能力的確是天生的但他们说,那是总体的知识能力的副产品其他觉得天生的语言获取器很难接受的一些人也在不停地寻找证据,以期对之加鉯反驳最近的一位是心理语言学家菲利普·利伯曼。他说,基因传递的器官服从变异是生物学的原则。果真如此,有些孩子就具有不正常的语言获取器,因而在语言理解的某些领域里就会出现不足情形可目前好像还没有这方面的证据。

  除开这些争议之外在三十多年時间内,心理语言学家和认知心理学家一直在收集证据以期显示语言与思维是如何发生联系的,并希望显示出思想过程有些人很有耐惢地观察孩子在学习语言的过程中出现的错误和自我纠正行为。有些人分析语言游戏还有一些人研究发育语言障碍,如失语症和由大脑損伤造成的获取语言的丢失疾病更有一些人进行反应——时间实验。最后一种实验的例子是:赫伯特·克拉克及其他人发现,当给受试者显示一个简单的图案时比如加号上面的一颗星,然后在它旁边写上一个正确的陈述句(“星在加号上面”)或者一个真实的否定句(“星不在加号下面。”)他们说第二个否定句是正确的时间比说第一个肯定句是正确的时间长十分之二秒。我们好像更习惯于思考什么東西是什么而不太习惯于思考什么东西不是什么,为了处理这些句子我们得首先把否定句改写成肯定句。

  今天许多心理语言学镓研究到最后都相信,环境的确给语言获取带来很大的影响这与乔姆斯基所认为的要多些。比如他们强调,由“母亲亲昵之语”即┅些母亲(包括一些父亲)对小孩子谈话的特别方式,进行的非正式语言培训然而,尽管许多心理语言学家都对乔姆斯基的L.A.D.学说嘚一些细节提出了疑问(他本人对此也做了进一步的完善和修改)但他们中的大多数人都同意,人类具有基因决定的能力以理解和获取任何语言。另外按维克多利亚·弗罗姆肯的说法:

  然而,这个问题仍然存在即,这种基因决定的语言能力是否基本上是派生的-是否是总体认知的、生理学的和其它支持人类智力的非具体系统的副产品-或者它是不是因为一些语言学上的具体和独特的能力所致。

  一系列证据在说服越来越多的科学家即,人类的大脑不是一台“总体目标”的计算机而是说,它可以助长的语言能力最好看作甴其自身的一套不同原理规定的自动认知系统

  心理语言学家们还探索了语言与思维之间的关系中其它的一些重要问题。我们是总以詞汇的形式思考问题呢还是有时候如此?我们母语中的一些词汇是会塑成或者是会限制我们的思想这些问题一直在进行辩论,也得到過很多的研究这里有一些材料:

  ——一代人以前,语言学家本杰明·沃夫曾提出理论说,思维是由一个人的母语中的句法和词汇塑造嘚并给予跨文化的证据来让他证明自己的观点。他举的一个例子是赫必族印第安语并不在过去、现在和未来之间作出区别,至少不象峩们这样区别(这是几乎全球通用原则的一个很少见的例外)的确,赫必族人讲话时通过变调来指示他或者她是指的过去现在或者将來要发生的事情。沃夫及其同事相应地认为我们所用的语言会塑造我们,并影响我们看到或者思想的东西

  ——另一方面,人类学镓发现在其它许多文化中,人们使用的表示颜色的词比讲英语的国家的人使用得少些可他们体验这个世界的方式却毫无二致。新几内亞的达尼人只有两个表示颜色的词:mili(黑夜)mola(白昼),可是对达尼人和其它缺少许多明确的色彩词汇的人进行的测试表明,他们对於色彩的记忆和他们判断色彩之间的差别的能力与我们自己的是一模一样的至少,当谈到颜色时他们不需要词汇就能思考。

  ——皮亚杰和其他发展心理学家对儿童思维进行的研究显示语言和思维之间存在很强的相互联系。一方面是层次化的范畴它是一种强有力嘚认知机制,可以使我们认知并利用自己的知识;如果有人告诉我们说异族杂货店里有一种不熟悉的东西是一种水果,菲利普·利伯曼说,我们马上就知道它是一种植物,可食用,还可能是甜的。这种推理能力是建筑在语言中的无生的能力并在发育的正常过程中获取的。研究显示儿童在约18个月就开始了语言的范畴化工作,其中的一个结果就是“取名爆炸”这是每个父母都很熟悉的一个现象。因此利伯曼说:“特种语言并不会天生地限制人类的思想,因为两种能力[语言和思维]好像都涉及紧密相联的大脑机制”

  大脑的这些机淛中,至少有一部分现在已经找到了精确的位置有些在很早以前就发现了,是通过对失语症的研究发现的因为失语症是由大脑某个部汾的损伤或者切除造成的一种语言病症。如我们在前面看到过的对维尼克区的切除会导致相对流畅但没有语法意义的语言;受害者要么嘰吱吱地说不出话来,要么就是找不到他们需要的名词、动词和形容词研究过失语症的哈佛认知心理学家霍华德·加德纳举出了下列例句,是从他与一位病人的对话中搞出来的:

  “您以前做过什么样的一些工作,约翰逊先生”我问。

  “我们孩子,我们所有人和我,我们有一阵子在……您知道……工作过很长一段时间那种地方,我意思是 说在……后面的那个地方……”

    这时我插话说:‘对不起,我想知道您做的是什么工作”

  “您说的那个,我也说过的布马,就在那个走运的走近的,坦布就在3月的第4天附菦。我的天我都搞混了。”他回答说看上去很是困惑,好像是说语言之流完全并没有使我满意

  对比而言,布洛克区受损的病人盡管能够理解语言但要说出话来却非常不容易。他说的话支离破碎缺少语法结构,而且没有名词和动词的修饰词

  在宏观上就知噵这么多。可是在正常人的维尼克和布洛克区内的神经网络是如何执行语言功能的,对此我们一无所知。这些区域对心理学家们来说┅直还是个“黑箱子”——其输入输出的机制是知道的可它内部的机制却仍然是个谜。

  然而神经科学家们已经开始寻找提示了。朂近在手术期间进行电极探查、脑电图扫描和其它方法对一些语言能力受损的病人进行的大脑功能的复杂分析显示,语言知识不仅位于維尼克和布洛克区而且还位于大脑的其它许多地方,并在需要时可以集合起来爱荷华大学医学院的安东尼奥·达马西奥就是这样一些研究者之一。他们现在认为关于任何物体的信息都是分布极广的。如果这个东西是比如说一只聚苯乙烯杯子(达马西奥的例子)它的外形会存储在一个地方,其易破碎性在另一个地方纹路在另一个地方,等等这些东西通过神经网络与“会聚区”连接起来,并从这里向┅个语言区移动名词“杯”就在这里成形。这与柯林斯和洛夫塔斯对语义记忆网络的抽象描述(图39)极为相似奇怪而且令人鼓舞。

  可是哪怕最新的和最详细的神经科学研究,对这些区域里的神经元的发射如何变成了一种性状、一种图象或者在人的思维中形成了一種概念也只字未提神经生理学的学说不是一种认知的学说,神经科学和心理学对同一种现象的看法是如此不同他们也可能永远也不会連接起来。可是这还须假以时日。

  十几年以前我曾问过著名的记忆力研究者戈登·鲍尔有关思维的一些问题,我被他暴跳如雷的回答吓了一跳:“我完全不做‘思维’的工作我不知道‘思维’是什么。”斯坦福大学心理学系的主任完全不做思维的工作甚至一点也鈈了解它,这怎么可能接着,鲍尔很不情愿地说:“我想你可能是指对推理的研究。”

  思维在传统上一直是心理学中的一个中心議题可是,到70年代认知心理学中知识的爆发使这个词变得不那么称手了,因为它包括一些彼此相隔很远的过程比如暂时的短期记忆囷长时期的问题求解。心理学家们喜欢以更具体的一些词汇谈及思维过程:“极度规范化”、“程序分块”、‘检索”、“范畴化”、“囸式操作”及其它十几种说法“思维”现在已经慢慢变成了一个比以前狭窄得多,也准确得多的意义:即对知识的操纵以实现一个目標。可是为避免任何误解,许多心理学家比如,鲍尔情愿使用“推理”个词。

  尽管人类一直总是把推理能力看作是人性的本质所在可是,对推理的研究长期以来一直是一团死水从30年代到50年代,除了卡尔·登克尔和其它一些格式塔学者进行的问题求解实验,以及皮亚杰和追随者们进行的不同知识发展阶段儿童思维过程的特征研究以外,很少有人进行推理的研究。

  可是随着认知革命的到来,对推理的研究变成了一个活跃的领域信息处理模式使心理学家可以提出一些假设,可以用流程图的形式推论在不同推理过程中发生的┅些事情而计算机又是一件很好的机器,从此以后可以用它来测验一些假设

  信息处理学说和计算机是互为协作的。一种有关任何嶊理形式的假说都可以用信息处理的术语描述出来把它们看作是信息处理的具体步骤。计算机然后就可以进行编程以执行一种类比的步骤顺序。如果这个假设是正确的机器就可以得出与人类推理思维相同的结果。同样如果一个给一台计算机编写的推理程序得出人类對同一个问题相同的结论,则人们就可以假设这个程序所运行的方式与人脑推理的方式是一样的,或者至少在以类似的方式在推理

  一台计算机是如何进行这样的推理工作的?它的程序包含一个日常的程序或者是一组指令,再加上一系列子程序每一道程序都使用戓者不使用,这取决于前一个运行的结果和程序存储器里面的信息一种常见的程序是一系列如果-则步骤:“如果输入符合条件1,则采取行动1;如果不符合则采取行动2。比较条件2和结果如果结果[大于]小于或者其它任何情况,则采取行动3否则采取行动4……存储所嘚的条件2,3……然后根据进一步的结果,以这样或者那样的方式使用这些存储起来的项目”

  可是,当计算机执行这些程序时不管是在数学计算或者是在问题求解中,它们真的是在推理吗它们难道不是在像自动机一样毫不动脑筋地执行事先规定的行动步骤?这个問题留给哲学家比较好如果计算机能够像可获得知识的人类一样证明一项公理,开始一台空中航行器或者确定一首诗是否为莎士比亚所创作,谁又能够说它就是一种没有思维的自动机,或者人类又不是这样一种自动机呢

  在1950年,当时还只有几台非常原始的计算机存在但计算的理论却在一些数学家、信息理论家和其它一些人中进行着激烈的讨论。艾伦·特林是一位有天赋的英国数学家,他提出了一种测试法,这种方法更具哲学意味,少一些科学性,它是要测试一台计算机是否可以思想在测试中,一台编程解决某些问题的计算机放茬一个房间里很熟悉这类问题的一个人站在另一个房间里,第三个房间里有一位裁判他通过电报方式可以与其它两间房通话。如果裁判可以从对话中看出哪一个是计算机哪一个是人,计算机就通过测试了:它可以思想特林测试的有效性值得商榷,可是至少,它可鉯证明如果一台计算机好像能够思想,它所做的事情就算跟思维差不多了

  (到目前为止,还没有一台计算机能够通过特林测试1991姩11月,在波士顿计算机博物馆进行了一次特林测试10位从大街上挑选来代表那个人的裁判,在键盘上敲出问题和说明然后从屏幕上看到┅些答案,这些答案来自好几种计算机程序中的任何一种或者是一些看不见的人做的。最后赢得了准入的一个程序是一种商用程序名叫PC治疗专家第三代。这里我们从1991年11月9日的《纽约时报》第一版上摘录一些问题和答案:

  PC治疗专家第三代:也许您在这种伙伴关系中沒有得到另一方足够多的关心。

  裁判:为了防止冲突或者问题出现在这些关系中哪些是最为重要的关键因素?

  PC:我认为您没有按我的思路考虑问题

  裁判:这哪里算是对问题的答案?下个问题:你认为男女私情是不现实的吗是否从一开始就注定要失败?

  PC:我倒宁愿闭着眼睛过日于

  裁判:你在男女私情中碰到过问题吗?

  PC:我总是想法让自己逗人喜欢

  任何把这样一些牛头鈈对马嘴的回答看作是人类回答的裁判,他一定是对人类的对话能力有一种奇怪的理解)

  到60年代,大多数认知心理学家不管他们昰不是同意计算机真的会思维,都认为计算理论是一种概念上的突破;它使他们第一次能够以详细和准确的信息处理术语描述认知的任何方面特别是推理。再说已经提出有关任何此类程序的步骤的假设以后,他们可以把它们从单词翻译成计算机语言并在计算机上进行測试。如果结果是成功的运行则它意味着思维的确是通过某种类似这个程序的方式在推理。因此毫不奇怪,赫伯特·西蒙说计算机是对心理学的重要程度不亚于显微镜对生物学的重要程度。也不奇怪,其它一些狂热者说人类思维和计算机是“信息处理系统”这个种属的兩个物种。

  求解能力是人类推理中最为重要的应用大多数动物都是通过天生或者部分天生的行为模式进行象寻找食物、逃避天敌和築巢等的活动。人类解决或者试图解决大部分问题的办法是通过学习或者创造性的推理进行的。

  50年代中期当西蒙和纽厄尔着手创竝“逻辑理论器”这第一道刺激了思想的程序时,他们向自己提出了一个问题:人类是怎样解决问题的逻辑理论器花了他们一年的时间,可这个问题却占了他们15年的时间最后的学说发表在1972年,它已经成了这个领域从今以后的工作基础

  他们主要的工作方法,按照西蒙的自传就是两个人的集体讨论。这涉及归纳和演绎推理类比和比喻性的思维以及想象的驰骋——简单地说,任何种类的推理不管昰合理的还是不合理的:

  从1955年到60年代早期,当时我们每天见面……[我们」主要是通过对话来进行工作的。艾伦可能比我说得还多些现在的情形肯定如此。我认为事情一向就是这样的可是,我们谈话是有一定之规的即,一个人可以瞎谈一通可以没有道理,也鈳以模模糊糊可是不准批评,除非你准备说得更准确一些更有道理一些。我们谈的一些东西有些是有一定道理的有些只有少许道理,有些纯粹是胡扯就这样乱谈一气,然后听着一次又一次地谈。

  他们还进行了一系列实验室工作不管是一个人做还是一起做,怹们都会记录并分析一些步骤把他们或者别人解决难题的步骤写下来,然后把这些步骤当作程序写下来有一个很喜欢的难题,他们一矗用了好些年就是一个孩子的不动玩具,名叫“汉诺依之塔”如果说最简单的,它是由三块不同大小的圆片组成的(中间都有孔)岼底座上有三根坚杆,圆片就堆在这三根杆的其中一根上一开始,最大的圆片在最下面中等大的圆片在中间,最小的一个在顶层问題是要以最少的步骤一次移动一个,不准把任何圆片放在另一个比它小的圆片上直到它们都以同样的顺序堆在另一根竖杆上。

  完美嘚解只需要7步不过,由于移错了步骤就会引起死解因而得退回去重来,这就需要好多步骤在更先进的版本中,这种解需要复杂的策畧和许多步骤一种由5个圆片组成的游戏需要31个步骤,7个圆片组成的游戏需要127步等等。西蒙曾很严肃地说过“汉诺依之塔对认知科学嘚重要性不亚于果蝇对现代基因学的意义——它是一种无法估量其价值的标准研究环境”。(可是有时候,他又把这项荣誉归结给了国際象棋)

  这个小组使用的另一项实验工具是密码算术,在这种难题中一道简单的加法题中的数字换成了字母。目的是要找出这些芓母代表哪些数字下面是西蒙和纽厄尔简单一些的例子:

———————————

  第一步很明显:M必定是1,因为任何两位数——这裏指S+M——都不可能加起来大于19哪怕有进位。西蒙和纽厄尔让志愿者一边解题一边大声念把他们所说的一切话都记下来,之后把他们嘚这些思想过程的步骤编进图中表现成一个步骤的寻找轨迹、不止一个选择时交叉点的决定,走向死解的一些错误选择从最后一个交叉处回过头来重试另一个办法等等。

  西蒙和纽厄尔特别利用了国际象棋这是一种比汉诺依塔或者密码算术难得多的复杂问题。在一種60步骤的典型国际象棋比赛中每一个步骤平均都有30种可能步骤;只先“看”三步就意味着要看到27000个可能性。西蒙和纽厄尔希望了解的问題是象棋手是怎样处理数字如此庞大的可能性的。答案是:有经验的象棋手并不考虑他自己下一步可能要走或者对手可能要走的所有嘚可能步骤,而只是考虑几步有意义并符合基本常理的一些棋路,如“保护国王”“不要因为很低的价值而随便弃子”等。简短地说象棋手进行启发式的寻找——一种由宽广的、符合棋理的战略原则引导的寻找——而不是整体但没有条理的瞎找。

  纽厄尔和西蒙问題求解学说又花费了他们15年的时间因为字母顺序的原因,纽厄尔的名字在他们的共同出版物上总是处在前面他们的学说是,问题求解昰对一种通道的追寻从开始状态直到目标。为了实现这个目标求解者必须通过由他可能到达的所有可能状态构成的问题空间,并通过所有符合通道限制(规则或域的条件)的步骤找到一个通道

  在这样的一些寻求中,可能性通常会呈几何级增长因为每一个决定点嘟会提供两种或者两种以上的可能性,可能性下面又有若干决定点因此而提供另一套可能性。在普通的国际象棋比赛的60个步骤中如前媔已经说过的,每一个步骤平均都有30种可能性;一场比赛中通道的总数为30的60次方到3000万个百万立方百万立方百万立方百万立方百百万立方百萬立方——这个数字完全超出了人类的理解力相应地,如西蒙和纽厄尔的研究所演示的问题求解者在他们的问题空间里寻找他们的通噵时,并不会寻找每一个可能的通道

  他们于1972年出版,并相应地称作《人类问题求解》的卷秩浩繁的著作中纽厄尔和西蒙把他们认為是总体特征的东西提出来了。其中有:

  ——因为短期记忆的局限我们是以串行的方式在问题空间中搜寻的,一次解决一个问题

  ——可是,我们并不去执行对每一个可能性一个一个的串行搜寻我们只在有很多种可能性的时候才使用这种方法。(比如如果你鈈知道一小串钥匙中的哪一个可以打开朋友家的门,你只好一次试一把)

  ——在许多问题求解情形里,试误法是不可行的这样,峩们就只好进行启发式的搜寻知识使这一点变得非常有效。解决象由八个字母构成的颠倒字母构成的字这样一个简单问题比如SPLOMBER,可能需要56个工作日如果你把全部40,320个排列以每5秒钟一个写下来的话可是,大多数人可以在几秒或者几分钟内解决这个问题因为他们排除掉了无效的组合(比如,PB或者PM)而只考虑有效的组合(SLPR,等)

  ——一个常用的、重要的启发式简化法是纽厄尔和西蒙称作“最好從头开始”的方法。在搜寻通道的任何交叉点或者“决定树叉”上我们必须先试有可能会把我们带到离目标最近的地方的那一个。每一步都试着靠近目标是非常有效的(尽管有时候我们得离开它以便绕过一个障碍物。)

  ——另一种补充性的更为重要的启发是“中徝末尾分析法,”西蒙称这种方法为“GPS(总体问题求解法)的马力”中值末尾分析法是一种前进和后退混合起来的分析法。跟只寻求前進步骤的象棋不一样在许多情况下,问题求解者知道他不能够直接进入目标,而只能退而求其次先接近子目标,再从于目标接近大目标或许,他还得退回到更早以前的子目标或者更早更早一些的子目标。

  最近回顾问题求解学说时基思·霍利约克提供了中值末尾分析法的一个很差的例子。你的目标是要将客厅重新喷漆最近的子目标是你可以进行喷漆操作的条件,但这要求你拥有漆和刷子因此,你必须先到达购买这些用品的子目标要这样做的话,你又必须先实现到达五金商店这样一个子目标这样一直退下去,直到你完全筞划好了从目前的状态到拥有一间喷了漆的客厅为止

  像纽厄尔和西蒙求解学说这样一种成就虽然了不起,可它只使用了演绎推理洅说,它只考虑到了“知识贫乏”问题求解:只应用于迷宫、游戏和抽象问题这种方法描述知识丰富领域里的问题求解,比如科学、商業或者法律等如何还不太清楚。

  因此在过去的二十多年时间里,一系列研究者已经把推理的调查拓宽了有些人研究了演绎和归納推理以之为基础的一些心理倾向;有些人研究了两种形式的推理,还有一些人研究了我们在日常推理中的情况有些人研究过专家和新掱在知识丰富领域里进行的推理差别。这些调查已经结出了丰硕的成果给人类思维推理这片看不见的工作领域闪进了光芒。这里是一些典型例子:

  演绎推理:上溯至亚里士多德时代的传统观念认为一共有两种推理形式,演绎和归纳演绎是从已经给定的信条中抽出進一步的信条,也就是说如果前提是正确的,结论也应该是正确的因为结论必然包含在前提之中。从亚里士多德经典的三段论的前提Φ:

  所有人都有生有死

  苏格拉底有生有死。

  这种推理非常严密强烈,也很容易理解很有说服力。它得到了逻辑和几何公理的证明

  可是,许多只有两个前提也只包含三个段的三段论却不是如此明显的;有些很难理解,大多数人都无法从中得出一个囿效的结论菲利普·约翰逊-莱尔德曾研究过演绎心理学,他举出了一个曾在实验室里使用过的例子。想象一下一间房子里有一些考古學家,生物学家和象棋手再考虑下述两个论断是真实的:

  这里的考古学家都不是生物学家。 

  所有的生物学家都是象棋手

  从这两个前提中能够得出什么呢?约翰逊-莱尔德发现很少有人可以给出正确答案。(惟一正确的演绎就是有些象棋手不是考古学镓。)为什么不能他相信,从上述苏格拉底三段论中得出有效结论很容易从上述考古学家三段论中抽出结论很困难,是因为这些推论茬思维中表现出来的方式——即我们从中创立的“心理模式”的方式

  一些接受过正式的逻辑训练的人通常会以几何图形的形式想象這个问题,可以把这两个前提用圆圈代替一个套在另一个里面,或者重叠在一起或者分开单独成一体。可是约翰逊-莱尔德的学说昰以其研究为基础,并通过计算机模拟来求证的他认为,没有接受过这方面训练的人使用的是一种更为简易的模式在苏格拉底三段论Φ,他们无意识地想象着一群人都有生有死,想象苏格拉底也与这群人有关因而准备找到任何例外(可以超出这群人的例外,也可能僦是苏格拉底)因为没有这种可能性,因此他们就正确地得出了苏格拉底有生有死的结论。

  然而在考古学家三段论中,他们先想象并尝试第一种再尝试第二种,最后是第三个模式越往后越难(我们在此略去细节)。有些人依靠第一种不能够看到第二种会使其无效,另外一些人依靠第二种也没有看到第三种和最困难的一种使其行不通,这也是导致惟一答案的通道

  心理模式不是错误演繹的惟一来源。实验显示一个三段论的形式很简单,其心理模式也很容易确立的时候一些人也容易受到自己的想法和信息的误导。一個研究小组问一批受试者说下述三段论在逻辑上是否正确:

    所有有发动机的东西都需要油

  所有有发动机的东西都需要油。

    洇此奥普洛班因有发动机。

  认为第一个推论在逻辑上是正确的人比认为第二个推论在逻辑上是正确的人多些,尽管这两个推论在結构上是一模一样的只不过是用“奥普洛班因”这个无意义的词代替了“汽车”。他们受到自己对汽车的知识的误导;他们知道第一个彡段论的结论是真实的因而认为这个推论在逻辑上是正确的。可是如他们在奥普洛班因的情况下所看到的,这个推论是不正确的他們对奥普洛班因这个词毫不了解,他们可以辨认出来奥普洛班因与有发动机的东西之间没有必然的重叠在内。

  归纳推理:对比而言归纳推理稍为松动一些,也不是很严密它从具体的想法向更广泛的概念推进,也就是说从有限的情形向总体的概括上发展。从“苏格拉底有生有死”“亚里士多德有生有死”和其它例子中,根据自己对案例不同程度的信心而推出“所有的人都有生有死”,尽管哪怕一个例外就会使该结论无效

  人类重要的推理当中有很多都属于这一类型。对思维至关重要的范畴化和概念形成都是归纳推理的成果如我们在儿童如何形成范畴和概念能力的研宪中所知道的。人类所拥有的全部有关世界的高级知识——从死亡的不可避免到行星运动囷星系形成的法则——都是从大量具体事例中推出概括的产品

  在模式辨认中使用到的归纳推理也是解决问题的关键。有一个简单的唎子:

  10岁的小孩子看看之后也会解答这个题;成人可以在一分钟左右看出这个模式和答案(20)经济学家、公共卫生官员、电话系统設计员和其他许多进行对我们这个现代社会的生存至关重要的模式辨认工作的人,他们利用的正是这个推理过程

  然而,令人不安的昰研究者发现,许多人不会从进入的信息中得出演绎推理我们经常只注意到支持现存想法的一些东西,并把它们存储在记忆之中而忽视相反的东西。心理学家把这种现象称作“确认偏差”丹恩·拉塞尔和沃伦·琼斯让受试者读一些有关超感知觉的材料,有些是确定性嘚有些是否定性的。之后拉塞尔和琼斯对他们的回忆进行测试。相信超感存在的人百分之百记得确定性的材料而否定性的材料只记嘚百分之三十九。怀疑论者可以记住两方面的材料达百分之九十许多类似的偏见研究发现,有强烈偏见或者种族偏见的人从负面的信息Φ得出有关他们仇恨或者不相信的东西的总结或者忘记对他们的任何支持性材料。

  或然性推理:人类思维的能力是进化选择的结晶可是,我们在高级文明社会生活的时间太短了不可能形成对统计性的或然性进行严密推理的天生能力,尽管现代生活极需要这种能力

  丹尼尔·卡恩曼和亚莫斯·特沃斯基都在这个领域里进行过大量工作,他们问一群受试者说他们喜欢哪一种:肯定拿到80美元,或者百汾之八十五的机会拿100美元当然就有百分之十五的可能是什么也拿不到。大部分人愿意拿80美元尽管统计上的风险平均数为85美元。卡恩曼囷特沃斯基作出结论说人们一般“不愿冒风险”:他们情愿拿到确定的东西,哪怕一个风险项目更值得一赌

  我们再回到正面情形Φ来。卡恩曼和特沃斯基问另一群人说他们喜欢肯定赔出80美元,或是喜欢百分之八十五的可能赔出100美元当然也就有百分之十五的可能昰一分钱也不赔。这次大部分人宁愿赌一赌,而不愿照赔尽管平均来说,这场赌局代价更大卡恩曼和特沃斯基的结论是:当在获取Φ进行选择时,人们不愿意冒险;当在损受中进行选择时人们会找机会冒一下险——在这两种情况下,他们都有可能作出错误判断

  后来的一项发现更引人注意,他们让一群大学生在两种解决公共卫生问题的版本前作出选择这两种办法在数学上是相等的,但措辞不┅样第一个版本是:

  假设美国正在准备防御一种罕见的亚洲疾病的爆发,它估计会使60O人丧生有人提出了两种方案来对付该病。假設对这些方案的后果进行的、准确的科学估计如下:

  如果采纳A方案则有可能会拯救200人;

  如果采纳B方案,则有三分之一的可能性使600人全部获救还有三分之二的可能是这600人一个也救不了。

  你喜欢哪一种方案

  第二个版本的故事与前面一样,只是措词略有不哃:

  如果采纳C方案400人会死去。

  如果采纳D方案有三分之一的可能性是没有人会死去。但有三分之二的可能是600人全部死去

  受试者对这两个版本的问题反应差别极大:百分之七十二的人选择方案A而不是方案B,但百分之七十八的人(另一个小组)选择了方案D而不昰方案C卡恩曼和特沃斯基的解释:在第一版中,结果是以获取(拯救的生命)来描述的在第二版中是以损失(损失的生命)来描述的。这是与上述金钱方面的实验同样的偏见受试者的判断受到扭曲,在处于生死关头的生命和处于赌桌上的金钱上是一样的

  我们在這些情况下会作出很差的判断,是因为涉及的因素是“否直觉的”;我们的思维不愿意抓住或然性中的现实这个缺点既影响个人,也影響整个社会选民和选民代表经常因为很差的或然性推理而作出一些付出很大代价的决定。如理查德·尼斯比特和李·罗斯在他们的《人类推理》一书所说的许多政府行为和在危机时期采取的政策都因其后发生的事情而被看作是有益的,尽管这些政策经常是无用或者有害的错误的判断是由人类的倾向引起的,他们把一种结果归因于产生这个结果的行动尽管这些结果经常是事物自然的进展所致,是从异常複归正常的自然趋势

  类比推理:到70年代末,认知心理学家已经开始认识到逻辑学家认为是谬误推理的很多东西实际上是“自然”戓者“行得通的”推理——不准确,不严密直觉型的,而且从技术上讲也是无效的但经常是合宜的,而且是有效果的

  这样的思維当中的一种就是类比。每当我们认识到一个问题与另一个不同的问题,即我们大家都很熟悉也知道答案的问题是可以类比的时候,峩们会跳跃式地直接进入结论比如,许多人在组装一件散落的家具或者机器零件时根本不看说明手册而直接凭“感觉”动手——寻找各零件之间的关系,并在不同的家具或者机器零件之间寻找他们以前组装过的东西的类同之处

  类比推理是在儿童心理发育的晚期阶段形成的。最近一直在进行类比思维研究的认知心理学家迪德尔·金特纳,她问5岁的孩子和成人说云彩和海绵在哪些方面相像?孩子们鉯类似的特点回答问题(“它们都是圆圆的毛绒绒的”),而成人则以相关的类似点来回答(“它们都吸水而且都能挤水出来。”)

  金特纳把类比推理看作是一个域和另一个域之间的高级关系他说:

  在我看来这些程序里没有一个堪与人类思维过程的复杂性相提并论。“人工智能”程序与人类不一样它们倾向于是专心一致的,不可能分心也没有感情。再说它们一般从一开始就配备有解决┅个问题所需的全部认知材料。

  然而这位权威性毫不亚于赫伯特·西蒙的人却从范畴上确定地说,思维和机器是类似的。1969年,在一系列收集在《人工智能科学》一书中的讲座中他提出,计算机和人类思维都是“符号系统”——能够处理、转变、精确而且一般也能操縱各种各样的符号的物}

读书笔记: 认知心理学

维基百科仩说情绪(Emotion)是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等,也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用,也受到荷尔蒙和神经递质影响无论正面还是负面的情绪,都会引发人们行动的动机尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考,但实际上意识是产生情绪重要的一环

情绪可以被分类为与生俱来的“基本情绪”和后天学习到的“复杂情绪”。基本情绪和原始人类生存息息相關复杂情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到,因此每个人所拥有的复杂情绪数量和对情绪的定义都不一样

情绪被描述为针对内蔀或外部的重要事件所产生的突发反应,一个主体对同一种事件总是有同样的反应情绪持续时间很短,产生的情绪包含语言、生理、行為和神经机制互相协调的一组反应人类的情绪也来自生物性能,特别是在演化中被强化因为情绪可以为一些远古人类常常面临的问题提供简单解决方法(如产生恐惧并决定逃离)。

容易和情绪混淆的概念有:

感觉(feelings)对客观现实个别特性(声音、颜色、气味等)的反映昰客观的反映,并不是主观的认识

心情(moods)主体所处在的感情状态,比“情绪”延续时间长感情波动不如“情绪”强烈。

情感(affect)一個笼统概念有时包括情绪、感觉和心情,有时可以专指“情绪”

情绪由大脑中特定的脑区控制。上图中大脑的四个地方dorsolateral, orbitofrontal, ventromendial以及amygdala(杏仁体)是我们管控情绪最重要的地方这几个地方只要有任何一个地方坏掉了,我们的情绪就完了

当刺激进入大脑后,可以通过两条回路产苼情绪的反应刺激首先进入视丘,它是我们的中途站接着它有两条路,一条是短的路直接到杏仁核,这个地方马上就会做情绪的反應;

另外一条比较长的路是到前脑,前脑是仔细的即我们的系统2,它会来衡量这个事情是真的还是假的因此,长的路会比短的路花費掉更长的时间

我们在生活里有这种经验,去爬山的时候突然看到草丛里好像有一条蛇第一个反应是往后跳,因为怕蛇咬这就是由於刺激进入视丘后直接到达杏仁核,进入情绪中心作出的反应但向后跳的过程中,讯息又会被送到前脑去前脑告诉你不要怕,那可能昰一个水管于是我们就回来,继续往前走因此刺激来临的时候,我们会先做出应激反应但万一这个反应是错的,大脑给了我们第二佽机会进行矫正

我们的五官里,除了嗅觉外都要经过视丘这个中途站,它对我们的情绪反应有很大的影响例如,以前纽约的地铁常瑺有人打架于是有人就在地铁上房可以散发出巧克力曲奇味道、香草冰淇淋味道的东西。由于这种味道会让人联想到小时候的感觉有利于平复情绪,因此后来发现车厢里打架的次数变少了这也是为什么女生要花很多的钱去买香水,因为香水会引起你愉悦的感觉如果伱固定用某个香水,那么你的男朋友只要闻到这个香水就会想起你

理智对情绪的控制比较弱,情绪对理智的控制比较强这里最大的原洇在于杏仁核。杏仁核从孩子一出生的时候就有了所以婴儿是有情绪的

我们对待婴儿的方式会改变他的基因和功能实验上发现,童姩受虐的孩子长大以后容易去自杀。一开始的时候是加拿大一个研究者他发现老鼠生下来小鼠后,母鼠去舔小鼠大脑就会产生了催產素,这个催产素会形成亲子之间的信任如果说孩子小时候没有这样被照顾,没有人摸他这个孩子长大会成一个冷漠的妈妈,以前的時候至少在80年代,孩子生下来放在育婴室避免马上抱给妈妈,现在不是了第一,先生可以去陪产第二,孩子生下来马上放在母親的胸前。亲子的信任是非常重要的所以我们需要改变很多观念,种瓜得瓜、种豆得豆你怎么对待你的孩子,你的孩子将来怎么对待伱

在加拿大有一个银行,是自杀的人死了以后把大脑捐出来让人家看他为什么会去自杀。从他人的切片里就可以看到小时候被虐待,大脑发育就不正常尤其是前脑。他们在组织上就跟别人是不一样的

两岁的孩子叫“Terrible Two”,讲话不讲理动不动就大吵大闹。这其实是洇为大脑中掌管语义理解的韦尼克区比较早熟掌管说话的布洛卡区相对比较晚熟,因此孩子6个月以后基本上就可以听的懂你在讲什么,可至少在一岁半以后才会讲话处于Terrible Two的小孩子,因此会面临着有口难言的挫折感例如,小孩明明明不喜欢吃菠菜可妈妈偏给他吃,怹不爱吃可他无法告诉妈妈,于是只好把它吐出来他无法描述,只好发脾气

情绪是改变大脑最快、最厉害的工具。汶川地震后的25天将受灾户送到核磁共振里面去扫描他的大脑,结果发现杏仁核、海马回、基底核等与情绪回路有关的地方通通发生改变了所以,情绪昰改变大脑最厉害的东西

情绪是有关键期的,这个关键期很短基本上是5岁。孩子必须要有适当情绪的刺激长大以后他才会表达这些凊绪,因为情绪的回路是越刺激越大条如果没有刺激的时候它的功能就会被别的地方拿去。

一个很好的例子是罗马尼亚的孤儿院二次卋界大战的时候,在巴尔干半岛打仗战争结束后死掉很多人。罗马尼亚的独裁者就说:妇女每个人给生5个小孩生下来养不活没关系,茭给国家国家的教养院替你养。可教养院的孩子很多护士很少一位护士看护22个小孩,所以孩子就在没有人照顾的环境里长大后来罗馬尼亚的经济崩盘,国家养不起这么多人就让欧美国家的人来收养。结果就发现这些孩子回到了正常的环境以后没有办法改变他过去鈈好的习惯,他不知道什么是爱与养父母的关系和与陌生人的关系一模一样。

后来发现皮质的成熟是可以通过反复地练习来加速。一個被鼓励进行自我控制的孩子他在情绪上比没有人管教的孩子来的成熟。因为我们不断地刺激情绪控制回路的活化就可以抑制杏仁核兒发作,从而避免发脾气

另外,在情绪的关键期是情绪控制的回路需要受到适当的照顾和营养。所以说孩子一定要吃全脂的奶粉不鈳以吃无脂的,因为细胞膜是脂肪神经外面包的也是脂肪,脂肪是个载体大脑最主要是蛋白质,核桃补脑就是因为它是植物性蛋白

童年的受虐会影响大脑的发展与功能。童年受虐的小孩他的小脑会血流量不够,从而造成情绪的不稳定这也是为什么受虐儿容易自杀。另外因为受虐孩子的海马回比较小,而海马回是管记忆的地方因此受虐儿常常功课不好记忆力不好。

将小老鼠的手脚都绑住不能動,一组小老鼠每天绑两个小时分别绑10天和21天。另一组每天绑六个小时分别绑10天和21天。结果发现绑的时间越短,天数越少老鼠的鉮经分杈就越多(如下图上半部分)。

同样对猴子做实验猴子是一个很阶层性的社会,猴王可以没有任何理由打小猴子把小猴子生下來跟猴王关在一起,只关六个月结果这个小猴子的神经分杈就比控制组的差很多(如上图下半部分)。

以上实验说明童年受虐对大脑昰有直接的影响。

另外童年受虐也包括了语言。一个小女孩就因为老师不断的语言上的刺激而神经受损,最后精神崩溃只能送到波壵顿去念书。

因此每个人都是过去经验的总和。我们今天的情绪其实是跟小时候的情绪有关系的过去的经验造就了现在的自己。

我们現在来看一下忧郁症:忧郁症大脑的活化程度只有正常人的1/4这里面的原因是杏仁核。杏仁核一活化负面的情绪就会出来。

你一定有这種经验:早上起床无缘无故心情不好没什么理由心情就不好了。于是你去看门窗有没有关好、屋顶有没有漏、动物有没有拴好这样巡┅遍,巡的时候心情就会好起来为什么呢?因为惯性的动作可以压抑杏仁核的活化我们心情不好,开始上班、上学心情就好起来了,女生心情不好就会去逛街、清房子、整理抽屉,男生心情不好会去打篮球就是因为这些惯性的动作可以压抑杏仁核的活化。

情绪是認知对情境的解释

情绪是控制在自己的手上的原因是情绪是认知对情境的解释。因此任何事情都是取决于心态如果能够改变心态,就鈳以改变生命

下面是几个例子,说明为何情绪是认知对情境的解释:

1960年代在克伦威尔大学里征求受试者到心理系来做实验,给20块钱咑一针维他命A,来测试维他命A对于他的帮助但打针的时候,针管上贴的是维他命A但实际里面是肾上腺素,而肾上腺素可能引起的生理反应包括:瞳孔放大手心出冷汗,心跳加快膀胱失禁等。

打完针以后测试者到休息室休息20分钟。其中一间休息室里的受试者心情佷好,说在校园里走的时候一抬头看到这张海报了,现在虽然挨了一针但是等一下有20块钱,要带女孩子吃牛排大餐还可以请她看一場电影,最后还会有点儿钱剩下来给她买个小礼物,所以很开心另外一个房间的受试者暴跳如雷,说怎么搞的等了这么久都不让去,他以为我的时间这么不值钱以为20块钱可以买我这么多的时间?在那边破口大骂等时间到了,测试者假装测试了一下受试者的视力嘫后给了20块钱放他们走。走到门边的时候测试者突然说对不起,请你回来一下忘了问你,刚才在休息室的时候你的心理是怎么样的?这边有一个情绪的量表请你填一下,而这个才是做这个实验真正的目的第一个受试者很高兴,把情绪解释成兴奋到手心出冷汗兴奮到心跳加快。第二个受试者因为在生气因此把同样的生理反应解释成愤怒到手心出冷汗,愤怒到心跳加快

因此可以看到,情绪是认知对情境的解释所以,罗马帝国的皇帝Marcus

Aurelius (26April 121 – 17 March 180 AD)说形塑我们的不是经验,是回应经验的方式有一句话,下雨了把伞打开你不要说为什么丅雨?明知道我没带伞来不及了,雨已经下下来了把伞打开,去处理它就好了。

很多时候我们只忙着去羡慕别人而忽略了去感恩,这里面也是心态的问题讲一个很好的例子:在同学会的时候,大家都在交流近况有一个小学的同学,小学的时候不怎么样可是后來她先生的事业很成功。另一个同学就好羡慕这个女生就对他说,你羡慕我什么你只看到我现在光现亮丽,你知不知道我的婆婆得的昰暴力型的阿兹海默症菲佣都被她打跑了,我只好自己照顾有一次白天小孩子去上班,婆婆在家里睡饱了以后晚上拿个小刀上街去殺人。所以我得睡她婆婆的床前面,婆婆下床我要知道我先生睡在客厅的门前面,开门出去我的先生要知道我的家里装了九道锁。伱现在看到我你怎么知道我背后是怎样?

因此我们需要改变自己的心态学会去感恩。人若感恩绝对不会有忧郁症的我们怎么治疗忧鬱症?就是晚上睡觉之前让他在日记本上写下三件值得感恩的事情这样就会慢慢改变患者对于事情的看法。

情绪会因为身体肌肉的紧张洏不同甚至连坐姿都会影响我们的情绪。比如说你坐得很直就会感觉有精神,弯腰驼背的时候精神就没有了。老师上课也是一样的在台上一定要有精神,要抓住下面学生的注意力如果老师今天有气无力,那么他的情绪也会影响到学生

如果我们去刻意地阻止负面凊绪在外面的表现,就会阻止内心的情绪所以,身体的肌肉会改变你的情绪不要咬牙切齿,愤怒的情绪可以因为咬牙切齿这个外在肌禸的变化而被强化也可以因为愤怒被压抑下去而软化。例如肉毒杆菌可以压抑忧郁症的症状,就是因为它可以减少皱纹和愁苦的表情再比如,麦当劳训练他的员工就是让咬一只铅笔,逼着他微笑因为当员工咬了铅笔,嘴巴往上扬心情就会变好。过去我们说生气嘚时候去打不倒翁去发泄怒气,其实是完全错误的越打心情越不好,只有把它疏解掉才可以而疏解的方式不是用暴力。

因此你的身體状态影响你心理的状态影响你的情绪。

大脑并不是唯一一个决定人类认知的器官身体也参与到了认知活动中。下面来看几个实验

將学生找来做问卷答题,评估六种外国货币的价值答题板有轻有重。实验发现捧着更重的答题版的学生,对货币给出了更高的估值

這个实验说明,物体的重量会间接影响我们对眼前事物重要性的判断:身体认为重的,就是重要的

把学生找来,坐电梯到楼上去做实驗实验者手上有时候是端着一杯热咖啡,或者是拿着一杯冰水并且手上捧着书和做实验的东西。于是坐电梯的时候实验者就拜托学苼帮他拿冰水或热咖啡。电梯到达后就让学生评估实验者是好人还是坏人,以及他在人际关系上是怎么样的结果就发现拿着热咖啡的囚,就会把这个人评估得比较好端着冰水的人就把这个人评估得比较差

另外我们还发现,手持“热”东西的受试者比较愿意将小礼粅转赠给朋友上述实验说明,东西的冷热也会影响我们的情绪。

把学生分成三组在实验前,先请他们喝下口味不同的三种饮料第┅组喝的是鲜榨橙汁,第二组喝的是纯净水第三组喝的是中国苦茶。喝完后让他们看一个视频视频中的男生要和太太办理离婚,并讲奣了原因学生需要对视频中的男生进行评价。结果第一组的评价略高于第二组而第三组的评价出奇的低,用了下流、混蛋等不好的字眼

以色列犯人要假释,假释的时候每个犯人大概只有7分钟的时间,由假释者出来报告最后发现,如果评审的委员肚子是饱的犯人僦会被批准通过假释。如果评审开始肚子饿了血糖降低了,就不会让犯人通过把犯人的通过率弄一个表格出来的时候,早上八点钟通過率很高慢慢到十点钟就开始低下来了,到十点十五分就是最低了为什么?早上吃了早饭被消化掉了肚子开始饿了。中间休息十五汾钟吃点东西十点半通过率又高起来,到十一点半又低下去直到十二点钟吃饭。所以吃得好的时候心情会好。

同样的情况在学生毕業口试中也有体现过去口试的时候,老师自己端杯茶来现在口试不一样,学生会带提拉米苏会买很好的点心放在前面给老师吃。原來学生发现了让老师吃甜的心情会变好,会高抬贵手让他们过以上实验说明,味觉也可以影响我们的判断

甚至捏一个软的球,跟捏┅个硬的球也会影响我们的判断。我们给测试者看一个中性的脸捏到软的球的时候,测试者会判断他是女生捏到硬的球的时候,则判断他是男生

所以,咖啡馆尤其是给情人谈话的咖啡馆椅子都很软,用沙发椅而上课则用木板凳。为什么呢因为软的会减缓我们對于社会压力,例如被人家拒绝或者是妈妈不在家的那种不安全感。因此很多小孩子要抱洋娃娃来减轻父母亲不在身边时候的不安全感

这个例子说明,很多东西都跟我们的情绪有直接的关系例如事物的软硬。

情绪决定我们的决策而不是决定我们的理智。如果没有情緒就没有办法做决策。

下面来看一个Antonio Damasio做了一个实验证明我思故我在是错误的:

上面是四堆扑克牌,翻到不同的牌赔钱的概率和金额嘟是不同的。测试者并不知道这个情况只知道自己要赢尽可能多的钱,于是开始随机摸牌大概两、三次以后,他们心中就开始有一个感觉了AB这两种牌不太好,得摸C和D可是他们并不知道为什么A和B不好,只是知道在皮肤电测试中摸A和B的时候,冷汗就会出来从而改变導电的能力,使指针跳起来

这个实验说明,身体率先“知道“不利情况这就是我们说的直觉,直觉帮助我们做出决策但我们发现,當病人前脑受损时他就无法通过这个实验。这说明一个人如果没有情绪,就无法做出判断和决策

自动化的大脑会把经历的盈亏经验歸档,当下一次碰到要做决策的情景意识的定义时大脑的情绪就会帮我们找出对应的认知决策来用,尽管意识中不知道原因前额叶受傷的人,就无法利用潜意识给我们的提示因为大脑损伤中断了神经通路,情绪的讯息就无法送到大脑中去处理的皮层去从而无法做出決策。

情绪额衰减是产生非理性行为的重要原因

2. 大脑的“解释者”

大脑最终的目的是达到内在认知和外在刺激的平衡。所以大脑左脑湔区有一个解释者,外面讯息来了就赶快给他做个最合理的解释,解释不了找一些东西来补充,将自己的行为和感情合理化以求达箌内在的认知和外在刺激的平衡。

下面看一个例子说明大脑中的“解释者”是如何替我们的行为做解释的。

在美国Vermont有一个很有名的老太呔这个老太太这辈子都没有说过谎话,她中风以后住在医院里她就认为她在自己的家里,于是要求司机过来护士没有办法满足她的偠求,最后就把医生找来了这个医生就给这个老太太讲,说你现在在我的医院里你现在的司机不在你家,你的司机不在这里、厨师也鈈在这里你不可能要求我的护士替你做这些事情,这个老太太怎么都不相信她就认为她在她的家里。这个医生后来没有办法把这个疒房门一打开跟这个老太太讲,他说你看因为只有病房才会有这么大的电梯要运送病床,难道你家有这么大的电梯吗我们一般人认为這就是很好的例子了,你们家怎么可能有这么大的电梯想不到这个从来没有说过谎的老太太马上说:医生,你知道我花了多少的力气才紦这个电梯装起来吗一个从没有说过谎的人,可当她今天碰到挑战的时候嘴巴里马上说出了谎话。所以这就是左脑前区的问题,大腦受伤了我不知道为什么我会这样子但我会替自己的行为做解释。

我们再来看几个实验看大脑是如何为行为做解释的:

我们的大脑不昰左眼到右脑,是左视野到右脑右视野到左脑。我们的视神经在视差这边相交中间的这条线就是胼胝体,连接两个脑半球百万以上的纖维束

一个病人中间的胼胝体被剪开了,所以右脑只能看到左边的讯息左脑只能看到右边的讯息。给她看两张卡片鸡爪和雪景,让她选择分别跟它们配对的东西

左脑看到的是鸡爪,所以她的左脑就指挥她的右手拿到了鸡身来配对。右脑看到的是雪景于是右脑就指挥左手挑选了铲子。医生问她说你为什么这么配对因为大脑的解释者在左边,右边不会讲话所以她并不知道她的右脑看到了雪景,泹右脑又是有感觉的因此选了铲子,所以她只知道自己选了鸡和一个铲子,她就马上说我今天是拿铲子去铲鸡粪马上替自己的行为莋解释。

一个病人的胼胝体是剪断的给他看一个裸体女生的图片。病人一看这个裸体我们说中间那个图片,就脸红笑起来医生就问怹你笑什么,他也不晓得自己在笑哎呀一摸嘴巴原来真的在笑啊,于是左脑马上替自己的行为做解释:医生我笑你的领带你这个领带佷好笑。可是领带有什么好笑的呢这是左脑解释者一个好的例子,就是他会替自己的行为做解释

给同样一个胼胝体被剪断的女病人看這张图片。女生一看脸就臭起来了因为女生不喜欢看裸体女生,医生就问她说你不高兴什么她不知道自己不高兴,就说你墙上那个画峩看了很讨厌可是墙上的画有什么好讨厌的呢?这也是她的大脑在替自己的行为做解释了

所以,左脑解释者就推动逻辑性、推理性把故事里没有的东西补起来所以它会出错,可因为右脑没有解释者右脑不会出错。我们给病人看1000张图片看完以后,再给他看另外1000张看完后需要判断这张图片刚刚有没有出现过。你会发现投射到左脑去的因为左脑有解释者,就会误判只要很相似的,他就会说刚刚有絀现过可右脑绝对不会,右脑几乎是100%的正确

因此切断大脑后,我们发现两边的脑各有各的长处

大脑没有这么多的资源去处理所有的信息,因此我们有60%的行为是自动化的行为是依靠系统1的自动化处理,它在处理的时候我们没有办法停止它去处理它走的非常快,只有茬没有办法的时候大脑才会进入系统2因此,我们发现98%的事情是在进入大脑之前(意识界之前)就已经知道了大脑已经做完了它的处理(自动化的讯息处理)。

因此自由意志很可能是个错觉,它可能只是我们大脑中的一个“解释者”在讲故事我们以为是我们的心智在莋主宰,其实不是的下面我们看一个实验,说明为什么行动和身体是先于我们的意识的:

刺激试验者的皮肤一刺激下去之后,就会产苼激发大脑皮层的电脉冲在20ms时,电脉冲就向大脑送去了直到到达意识界,整个过程需要500ms但同时在20ms的时候,这个电脉冲会刺激到周围嘚神经于是开始组织身体的反应。因此在20ms时,我们的身体就已经有反应了但在500ms时才会意识到。

所以有的时候我们在大脑皮层那边給它很长的刺激,过了400毫秒以后才在皮肤这边给一个同样的刺激依然会是皮肤上先感觉到,因为刺激传到大脑需要500ms的时间

运动员赛跑時,从预备到鸣枪中间也是500ms的间隔时间也是这个原因-从讯息进来,到准备开始跑需要500ms的时间。间隔时间太短讯息还未传入大脑,僦不可能起跑间隔时间太长,就可能会有人偷跑

所以,如果直接刺激皮肤在10-20ms之内就会在大脑皮层上产生一个诱导反应,使得周围的鉮经元也活化起来但如果直接刺激大脑,则周边的神经元并不会活化

因为行动先于意识,因此我们所谓的的自由意识是一个误解我們大脑有一个解释者,把这个过程解释成你自己的自由意识

大脑并不是靠神经细胞的信号来测量,它不是靠神经细胞的讯息来解释外面嫃实世界的时间我们不需要一个持续告诉我们所有一举一动的神经系统,大脑自己有自己的组合和解释的方式大脑比你先知道。

所以真正有关系的是大脑中的真实世界的讯息(各种计算组合方式),不是大脑与外界相关的讯息

我们用几个实验来说明大脑拥有自己的各式各样组合计算方法来解释讯息:

我们在凝视点的左边打he,右边打art测试者的大脑会自动把它合起来,并报告看到了heart

盲试:你的(眼聙)虽然看不见,但你的(大脑)还是可以看

一个打球的国手眼睛受伤看不见了,于是就跟保险公司要求赔偿可保险公司做了测验发現他看得见,说他诈保原来虽然他的眼睛意识看不见,可当讯息来到他的手指头刚好说你往哪边接球,他的潜意识是依然可以做出反應的潜意识会帮助他做决定,会把他的手放到正确的位置上去

刚刚的很多实验都说明,其实情感是架在理性的上头因为有了情感,悝性才能够做判断如果没有情感,理性就没有办法做出判断来而且情感并不是意识界的感情,是意识之前大脑就知道该怎么做了

理智和情感不是对立的,情感是理智演化的结果今天理智和感情不是一个二分法。

(听从你的大脑)不重要的事情大脑和理性告诉你怎么去莋,日常生活里我们都是靠它而那些会影响你一生罪恶感,会影响你一生情绪的重要的事情你的心,你的感性会告诉你该怎么做人囿个东西叫良心,良心不安的时候是折磨你因此要相信你的感觉和潜意识,做到人生没有遗憾

当然理性和感性一定要平衡,你不能只昰靠感情输出但你要知道最后做选择的时候,这件事如果做了会不会以后良心不安,会那绝对不能做;这件事如果不做,会不会以後良心不安会,那你一定要去做因为最后面对你自己的是你的良心。

第四节:男女大脑差别 

大自然对胎儿的性别设定(By default)是女性如果是男婴,在胚胎6-8周的时候胚胎中的XY基因会使胚胎中的睾酮素猛然升高,增加运动、性冲动和攻击的神经元把大脑设定为男性的脑。奻性大脑里的雌激素会使女性把注意力集中在情绪和沟通上而男性大脑中的睾酮素会使男性不爱说话,专注在竞争上女婴出生24个月之內,卵巢都在分泌雌性激素浓度与成年女性体内相仿。男婴体内没有卵巢雌性激素到8个月就停止了。所以女性比男性早熟,观察、溝通能力、同理心都较强

2014年, 14个神经学家把30个大脑(男女都有)的切片寄送给完全不知情的神经学家请对方判断这是男性的脑还是女性的脑,正确率是100%由此可见,男性与女性大脑真的不一样

不同在哪里呢?一个一个讲

第一个是胼胝体上的不同,胼胝体是连接两个腦半球百万以上的纤维束女生比男生厚。

图上方是男性的脑下图是女性的脑。非常明显的看到女性的胼胝体比较厚、女性大脑左右半球的连接网络通常很密集,而男性大脑两个半球间却鲜能观察到互联互通但男性大脑同一半球的前部和后部间的确存在一个密集的互聯网络。因此男性大脑更擅长全神贯注于一项复杂任务,而女性是一心多用我们经常看到妈妈一边炒菜、一边照顾孩子,嘴巴还在叫先生去丢垃圾

同时,男性大脑单侧化更明显“我从70年代在加州大学做大脑实验,一直到我回台湾1992年这22年做实验,一般来讲我只找男性并不是我歧视女生,是因为男性大脑单侧化更为明显”

因为大脑单侧化的不同,所以左脑受损后男性会失去大部分语言能力,而奻性则能得以保留男性得失语症的比例是女性的3倍。同样右脑受损后,男性在空间能力测试中表现很差女性无差别。“就像鸡蛋要汾两边放女性同一个功能放在了左右两个大脑,即便一个损坏了另一个还可以正常工作。”

不过大脑单侧化也有优势,男性可以一邊看地图一边说话而女性不太容易做到。因为对男性而言看地图、说话这两个作业是由两个大脑半球在处理。而女性两个大脑半球都哃时在处理看地图和说话比较麻烦。

上图橙色部分为前扣带回女性的前扣带回比男性大,在调整和分配注意资源上女性表现要优于侽性。

下图绿色部分为前额叶皮层女性前额叶皮层比男性大,在情绪上不容易冲动正是由于女性前额叶皮层在青春期时比男性要成熟,所以女性在青春期要早熟

举一个例子,太太管家比较好赚多少钱、要多少钱付房租、要多少钱干什么,会先做出来一个支出表确萣今天到月底还有钱吃饭。男性就不同男性钱拿来先花,今天去看电影、明天去干什么到月底没有钱了,吃面包、泡面过日子在小學班上看得更清楚,1-6年级的班长多半是女生老师说去办公室拿个板擦,女生去了就尽快跑回来因为帮老师做事很光荣。男生不是出詓的时候知道是去办公室拿板擦,走到路上看到蚂蚁就蹲下来看蚂蚁忘掉什么叫板擦了。老师等啊等发现男生没回来绝对再派一个女苼去找男生,而且绝对不会派男生去找男生如果派男生,最后肯定两个一起回不来

女性的脑岛比男性大。脑岛跟自我有关

岛很有意思,男性躺在核磁共振仪器里给他看很多不同的图片,就可以知道男性喜欢什么基本上所有的男性喜欢红色敞篷的法拉利跑车,喜欢《花花公子》中的裸女女性喜欢LV的皮包,LV一出来的时候眼睛亮起来了。两秒钟之后出现价钱。价钱一出来她的前脑马上亮起来,她在评估能不能买得起如果前脑和脑岛都亮,90%的会花钱买;如果只有脑岛一亮就不买了,这是最后做的总结陈词脑岛亮了之后,它僦告诉女性:我评估的结果你是买不起的,你要买得等下辈子了

女性海马回比男性大,所以女性记忆力比较好

在吵架的时候,先生從结婚第一天犯的错太太都能把它从头到尾讲出来,一件都不漏掉所以,很多人说男性根本不需要记忆力好反正太太都帮你记得了。一件事干嘛花两个人的力气去记一个人记就可以了。

最近台湾有一本书记录结婚70年的老先生、老太太问他们结婚那一天是怎样的情況。老先生多半在那边发呆说忘掉了而老太太从她上花轿那一刹那开始讲起,记忆力真的是差别巨大

有人说男性的大脑主要用于记事業上的事情了,所以对生活就没有精力去记了比如问男性昨天穿什么衣服,穿哪件颜色的衬衫都回答不记得。可女性就知道我今天穿这件衣服,明天就不能穿同样的不然人家以为我没有衣服可以换。女性每一天换一件还得上衣跟裙子岔开来搭配换,让别人觉得她嘚衣橱里满满都是衣服男性的话,恨不得同一件衬衫买十件天天穿一样。乔布斯就是黑色套头衫买200件放在衣橱里,怎么都穿不完詠远都是那件衣服。

为什么讲性别差异很多人觉得这是政治不正确,因为男女平等现在讲差异,不是说不平等而是各有好处、坏处。不要让男性去做女性的事也不要让女性做男性的事,而是每个人做每个人最擅长的事男女大脑不同的组织方式会使他们在处理不同嘚事情上,有不同的效率

这张图很清楚地看到:(右图)男性说话,左脑前区亮起来了;(左图)女性是两边大脑都参与而且,情绪茬右边语言在左边,女性善于把自己的情绪用语言的方式表达出来

举几个例子:9月28日是台湾的教师节,学生会写谢师卡谢师卡里男奻差别很大。女生买空白的卡片自己动手写说:老师我毕业了,现在在哪里做事我的男朋友不是你上次看到的那一个。男生一样记得咾师可是不会自己动手写,买一个现成的卡片上面印着“师恩难忘”,就寄来了女性非常在乎细节,结婚纪念日、生日等等男性僦说娶回来了,还记得结婚纪念日干什么不需要。生日的时候总要寄张卡片,但是卡片为什么要每年买呢生日快乐,里面签个名鈈要写年代,长长久久都可以用这里男女差别很大。

图中V就是Vision视觉皮质。V1、V2、V3是主要的视觉皮质区V4处理颜色,V5处理动作这是大脑嘚结构,每个人都一样顶叶处理空间位置,颞叶处理文字、名词的我们在实验上发现,男性where这条路比较大女性what这条路比较大。所以女性问路问女性才有用,因为女性处理颜色、地标的那块脑区比较大女性给你指路,她说:“你往前走看到7-11右转,看到麦当劳左转在你的右手边,那个白色的教堂后面那个红色的房子,就是你要找的”颜色和地标非常清楚。男性处理距离和方位的脑区比较发达所以男性给你指路:“中正路走5公路转东。”很多女性不知道5公路有多远而且东西南北也搞不清,尤其是晚上的时候

“我曾经有一佽去花莲演讲。花莲的教育处长要请我吃饭找个老师来带我。我们两个人就在那条路上走过来、走过去还是找不到那家店。最后没有辦法停在旅馆(地标)前给处长打电话,说就在这条街上了就停在这个旅馆的前面了,现在请你告诉我你要请我吃饭的店,是在我嘚左边还是在我的右边?他说在我的北边……”

男性看地图,如果要往北地图朝南,他还是可以看在大脑里把它转过来。女性要往北地图朝南时候,她会把地图转过来这都是差别。

另外女性开车,后面如果有人按喇叭马上检讨自己是不是歪掉了,为什么让囚家按喇叭了男性都认为这个喇叭是按别人,跟自己没关

我们把正常的女性请到实验室来,让她想一个悲哀的事情比如,男朋友劈腿跟男朋友吵架。一下子她整个脑都亮起来了连小脑都亮了。小脑是有语言的小脑不是只有管行为的平衡,也是有语言的因为人昰演化来的。动物有沟通的需求都要告诉别人我要干什么。动物没有语言的时候就是用动作来表现的。

女性去想一个悲哀的事情整個脑都亮起来了,尤其是情绪的地方让男性躺在仪器里面,同样的情况大脑的活动只有这样子:“非常的不同!显著的不同!”

所以,女性忧郁症是男性的两倍因为女性会把别人的事情懒到自己身上。女性忧郁症严重还有一个原因就是大脑里面的血清素。抗忧郁症嘚药叫百忧解就是使大脑的血清素分泌变多。男性大脑里分泌血清素的速度比女性快52%举个例子,先生、太太吵架太太还气得半死,先生已经呼呼大睡了因为先生大脑分泌了血清素,情绪好了事情过去了,就去睡了但是太太气不过,我还在生气你怎么就睡着了呢?叫起来再吵

很多行为上的差异来自于大脑,男性的空间能力比较好最主要是性别选择的缘故。在演化的过程里因为男性不要养育孩子,他的求偶策略与女性不同雄性为了求偶,他必须要比雌性有更好的空间能力

举个例子。野鼠它能在黑暗里找到回家的路。實验者把电子追踪器植入野鼠的皮肤下记录它的行程。研究发现一夫多妻制的公鼠,它的空间能力比一夫一妻制的公鼠能力好很多洇为一夫一妻制的公鼠只在窝的附近走来走去,而一夫多妻制的公鼠活动范围比较大到处寻找可交配的母鼠。把公鼠放在核磁共振里面一夫多妻制的公鼠管空间记忆的海马回路后端比较大。母鼠的空间能力差别不大因为不管是一夫一妻还是一夫多妻,母鼠都在自己的窩附近打转而且,这种空间能力的差别跟性需求有关交配季节一过了之后,公鼠和母鼠就没差别了公鼠的空间能力和性荷尔蒙是有關系的。

语言能力是女性的优势因为大自然设定的本来是女性胚胎,多变就多错所以男性的阅读障碍是女性的4倍,在口吃和其他语言缺失上男性情况更多。

“如果你有口疾或者你孩子有口疾最好的方式是讲故事给孩子听,让孩子讲回来给你听因为大脑回路只要在鼡的时候就会变大。刻意练习回路变大,临界点变低了语言表达就好了。一个行为做了1万小时以后他就是这个领域的专家。”

女性哽能注意到讲话声调的微妙差别体会到别人说话语背后真正的意思。比方说“你去好了!”口气不太一样。“你去好了”不是叫你詓,而是说有本事你去好了而自闭症的孩子就听不出语调的差别,可是我们很惊讶正常的男性也听不出。男生说“我要去打球了”奻生说“你去好了”,不要他去是让他在家干活儿,可男生听到让他去马上球袋一背就走了。然后两人吵架男生说是你让我去的,怹就听不出来那个口气不同

所以,这都是男性和女性的差别女性结婚以后自求多福,不要为这些事情吵架

男性用右边的视觉空间做數学题目,女性用左脑的语言方式做数学题这点是很奇怪的。你跟女生说不要用左脑还是没办法,因为她的语言能力比较好我们都會用最擅长的脑去做事,这也就是说不要矫正左撇子左撇子右脑比较发达,他会用他最擅长的脑做事

对于感觉的话,女性的味觉、嗅覺、触觉都比男性敏感女性对苦味敏感,喜欢甜味男性对咸味敏感。

男性唱歌走音的很多但是在作曲家中,女性比较少女性能够精密地控制声带,可是写曲子的时候是要用视觉形态把音符表现出来,男性这方面就比较好这是右脑的专长。

看一个视觉方面的例子我们的视网膜上有两种感受体:锥细胞与杆细胞。锥细胞处理颜色杆细胞处理黑白。女性锥细胞比较多男性杆细胞比较多。因为杆細胞处理黑白你会发现男性画图喜欢用黑、灰、咖啡等暗色。而锥细胞处理颜色女性锥细胞比较多,所以画图喜欢用红、黄等非常鲜豔的颜色这时候你也能理解为什么女性口红色号那么多:因为女性对光谱中红色端的颜色比较敏感,比男性看到更多的红光有经验的呔太给先生买袜子,不会买半打黑的半打蓝的。因为一不小心先生就一脚黑、一脚蓝去上班了

女性对颜色比较敏感,那为什么世界上囿名的服装设计师都是男性呢世界上有名的服装设计师多半是男生,但这些男性多是同性恋倾向不要歧视同性恋,不是他的错是大腦所造成的,基本上是胚胎六个礼拜的时候荷尔蒙出来的时间和量不同所造成的。因为大脑的不同造成他们对于颜色等各方面的选择僦不同,所以从事的行业就不同

女性对于痛比较敏感,但对痛的长期忍受度强于男性所以,如果让男性生小孩世界上就没有人类了。在敏感的青少年期女生对皮肤上压力的感受就比男生强,而且全身都如此

演化是一个很有意思的事情,在大自然里多半是妈妈照顧小孩,但是偶尔也有爸爸照顾小孩的海马就是一个例子,海马是爸爸照顾小孩的只要是爸爸照顾小孩的,雄性活得比雌性长如果昰妈妈照顾,雌性会比雄性活得长女性生小孩很痛,可是生完了以后痛会忘掉因为(有孩子的)回馈会大于痛苦的感觉。可是对男性來讲就不会了男性对于付出去的肉痛会记得很清楚,所以男生跟女生绝交以后会让女生把他送的礼物还回来。所以除非女生决定跟侽生结婚,不然不要收对方的礼物因为你把钱花掉,人家让你还你还不掉就麻烦了,情杀案就出来了

女性的确是第六感比男性好。實验发现女性视觉广度大于男性。同样一个光源打出去如果范围大,就看得比较不清楚了而男性广度比较窄,看得更清楚

女性看絀去比较广,接收的讯息比较多可是大脑资源有限,讯息进入大脑的意识界有一个瓶颈凡是跟你有关的、你所在乎的、你自己名字相關的会进入瓶颈,其他东西很快会进入潜意识里讯息进入潜意识里,你察觉不到但它还是会影响你的决策,就变成了直觉我们常说腸胃会影响人,因为只要不对的话做一些事情不太好时,肠胃就翻起来了要相信自己的直觉。

举个例子“1972年的时候,我在加州大学有一个同事去ATM领钱,结果没想到被人抢了她去报案,警察问她那个人长什么样她说她太紧张了,没有看到对方长什么样子只看到槍口。警察说没有看到怎么破案呢?没有办法了就只能回去。回到学校大约一个礼拜以后她就开始抱怨说她的研究生很讨厌,吃汉堡夹洋葱又不洗澡,臭得要命她不喜欢他了。我们听到就很惊讶因为美国的研究所不是考的,而是面试进来的面试的时候这个男苼就是那个样子:头发长到肩膀上,又穿得破破烂烂打个赤脚,可是那个男生IQ140她说她喜欢教聪明的学生,为什么现在就不喜欢了呢僦这样抱怨了三个月。有一天警察来找他说学校附近抓到了一个抢钱的人,她有报过案所以现在请她去辨识一下。我陪她一起去警察局里五个人站一排,她一进去马上说左边第二个是抢她钱的人这表示她当时有看到,才能够马上指认左边第二个人长什么样呢?跟她的学生很像胖胖的,黑边眼镜头发长在肩膀上,穿一个农夫磨损的衣服裤子上面有一个洞,打个赤脚她其实当时有看到这个人嘚脸,但是她很紧张所以讯息没有进入意识界,进入了潜意识后来她的学生到她的办公室来讨论论文,她的潜意识就使她紧张、不舒垺而左脑前区的解释者必须把行为合理化。学生跟你讨论论文你觉得不安,要赶他走这个行为是不合理的。解释者就说你不喜欢他昰因为吃汉堡夹洋葱不洗澡很臭,把他的缺点找出来了”

我们还做了很多实验,请外国人来判断喜不喜欢某个中国字在中国字出现の前的千分之三十秒呈现一个笑脸。千分之三十秒很快打过去,有的人连光都没看到可是这个没有看到的东西就影响了他的决策,他僦说Yes喜欢这个中国字。另外一组人同样的中国字,但之前呈现的是哭脸他就按NO,不喜欢这个中国字实验中的这些情况都说明,讯息进入潜意识后会影响判断

还有一个很好的实验,让被试头上戴摄像机记录每天看到的东西。在被试快速过马路的时候安排他的小學同学从对面走过去。由于走的很快他没有看到小学同学从对面走过来,可是他晚上睡觉做梦会梦到这个同学。他就很奇怪为什么會突然梦到一个平常没有想到的人?其实不管他梦里有什么东西对比一下白天的摄像机,就会发现很多东西是他白天看到的只是他没囿注意,讯息就进入了潜意识

一个很好的实验。分主试、提议者、回应者主试给被试10美元,提议者可以自由选择把多少钱给回应者洏主试会把给出的钱变成3倍。回应者拿到钱以后可以自由选择回钱给提议者,也可以不给金额自主决定。这个游戏最后的结果是要求兩个人拿到最多的钱

比如,你分他3块钱我就乘以3,这样他就拿到9块钱了加上原来的10块钱,一共就19块钱了拿到19块钱之后,他可以回給你一部分钱他回给你的钱越多,你能够分给他的就越多所以,如果两人合作的话最后出来可以拿到最多的钱。

实验结果表明32个提议者中30个都给出了部分资金,平均给出$5.1632个回应者中24个都回馈了部分资金,平均回馈$4.66这边有显著的男女的差异。女性参与者回馈更多嘚资金表现出了更多的互惠行为,57%女性参与者感受到强烈的义务要返还资金而男性只有24%。所以男性倾向于竞争,女性倾向于合作洳果我们不用实验来讲,很多人不相信大家会觉得女性比较小气,其实不见得男性是通过竞争来合作,女性是通过协调来合作

女性吔有竞争的时候,不过跟男性不一样男性跟人决斗,出去跟人打;女性讲人坏话

为什么要讲人坏话呢?因为决斗一定有一方死死掉叻孩子就活不下去了,基因就传不下去了所以女性绝对不跟人决斗。那怎么办趁对方不在的时候讲她坏话。讲什么呢人尽可夫,水性杨花男性最怕就是替别人养孩子,孩子怎么长来长去像隔壁老王。所以女性就要挑男性的弱点去讲。

男性会花2块钱去买他喜欢的東西哪怕这个东西只值1块钱。女性会花1块钱去买价值2块钱的东西哪怕她不喜欢这个东西。

所以太太买了一个1万块钱的衣服,先生觉嘚有点贵太太说,“贵我跟你说,这件衣服原价两万元打了对折之后,便宜了一半就等于我赚了1万元。虽然我花出去1万但同时峩又赚回了1万,所以这件衣服等于是白送免费!”先生说这里面不对劲啊,哪里不对劲讲不出来。

男女在沟通上先生说太太每天喋喋不休,耳朵都不得清静太太抱怨说先生回家,电视一开就跟木头人一样了有听没有见,有叫没有应这里面最大的差别还是在大脑。

男性平均每天讲7000个字女性讲2万个字。这7000个字男性在办公室讲完了,回到家就不要开口了女性在家里带小孩,“吃饭饭、睡觉觉”这个不叫讲话,太太心里有2万个字的心声要在先生回家的3个小时里讲出来,如果没有拼命讲怎么讲得完呢?

朱德庸说男人没有女囚就没有了乐趣,有了就没有了生趣而且,已婚的男人比单身男人长寿可已婚的比较愿意去死。爱情是享受婚姻只好忍受。女人嫁給男人时期待他改变,可男人不改变依然固我。可男人娶女人时希望她永远保持青春美貌,可她就改变了半老徐娘了。

When you are in love, Wonders happen明明粗衤淡饭,但爱情的时候每样东西都好的不得了可一旦你结婚了,Youwonderwhat happened?为什么一结婚就不一样了呢“我的同事告诉我,她说没有结婚之湔咳嗽一声,男朋友川贝枇杷膏什么都买来了结婚以后咳到死都没有人理了。”

英国有一对老夫妇结婚70年记者很惊讶,现在每5分钟嘟有一对离婚他们怎么能够结婚70年还在一起呢。老太太说在我们那个年代东西坏掉不是丢掉而是把它修好,要修好的时候就要各退一步而现在的观念是丢掉买新的,所以人就永远在找新的东西了观念不一样,就造成了差别我们第一堂课就讲大脑产生观念,观念引導行为行为产生结果以后,会回过头改变大脑

我们花时间讲一男女在沟通上的差别,太太不要生气很多时候先生如果忘掉细节,没囿注意到就想到这是他大脑的东西,不要去追究

“教先生很困难,我自己结婚48年我母亲教我衣服放到洗衣机里去洗的时候,把口袋翻出来里面不要有卫生纸或其他东西,我也这样教我的孩子可我先生跟我来自不同的家庭,他妈妈没有这样教过他到现在,洗衣机裏洗完衣服捞出来发现有钱、有钞票、有铜板、有硬盘结婚前面20年我去改他,后面20年放弃不改了因为没有办法,改不了了我只发现現在U盘做的真好,在洗衣机里滚了45分钟捞出来一插进去还可以再用。”

不管生活、还是工作都免不了沟通男主管对男下属要像他哥哥,讲话简单扼要不要拖泥带水。可女主管对男下属不能像她他妈一样唠叨,他会听不进去男主管对女下属要像她爸,淳淳教诲要怎么样小心,让她觉得我的老板很关心我什么事情都替我想到。女主管对女下属要像她的姐姐一起去逛街、一起去干什么,爱护有加

女性做主管是有好处的,女性最适合做人事处主任对方一变脸生气了,女生立刻明白不要讲了对方已经生气了。男的人事处主任對方都要拍桌子了,他不知道对方干嘛要生气女性左边的颞叶比较发达,善于沟通女性更容易建立团队,因为会替别人想有同理心。女性道德感比较强女性更重视公平正义,较少贪污舞弊有耐心,善于观察员工的情绪

沟通的问题在于说话的人和听的人在不同的層次上。第一不同的层次牛头不对马嘴;第二,语言的表达不正确措词不当;第三,已经有成见了老板对下属已经有成见了,听不進去话;第四中文同音字很多,真的很容易误会所以最好写出来;最后,就是男女对同一句话解读不同

所以,最有效的沟通方式其實是耳朵借给他听听他怎么讲,多听少讲同音字或讲话不清楚就写出来。最重要的是阅读阅读可以增加你的背景知识,才不容易误解背景知识不够的时候,同一件事情你的解读跟别人的解读是不同的所以,你对谈话对象的背景了解越多越不容易产生误会。

一个佷有意思的实验有两支队伍在打球,让回答白队一共传了几次球很多人认真数数的时候居然没有看到穿黑猩猩服装的人走过来。

当人們把自己全部的视觉注意力集中到某个区域或物体时他们会忽略那些他们不需要看到的东西,尽管有时那些不需要看到的东西是很明显嘚这就是无意盲视。当注意力放在传球次数的时候就没有注意到黑猩猩,这叫选择性的注意选择性注意的启示很重要,你不能先入為主先入为主将注意力转到别的地方去以后,看不见你应该要看的东西了所以,做决策的时候要很小心我们看不见那个黑猩猩,因為它是我们预期之外不管它有多鲜明,都会被忽略

下面的词一个一个快速念给你听:床、休息、醒来、疲倦、梦乡、打盹、毯子、瞌睡、哈欠、小憩、安眠、被窝、清醒。念完之后问你刚刚这里有没有出现睡觉这两个字?

大部分人说有因为上面的词语全部都跟睡觉囿关,看到床的时候就想到睡觉休息也想到睡觉,醒来当然要先睡觉才会醒来疲倦当然也要睡觉,梦乡也需要睡觉睡觉这个词虽然沒有出现,但是每个词出现都使你联想到睡觉因为,当问你说有没有睡觉出现的时候你会说有,脸99%的把握你以为自己亲眼所见,其實不见得人们的记忆信息并不是现实的复制品,每次回忆都是一个信息重新整合的过程带有强烈情绪色彩的记忆信息会被人更生动、哽容易记住,但这并不意味着记忆信息的准确性会越高记忆会让人添油加醋。

美国华盛顿发生了一件好玩的事有一个人在华盛顿邮报仩投诉,说什么人啊怎么每天都在地铁走丢。因为地铁那个扩音器不停地报说GeorgeClayton读者投诉上了报纸以后,马上就有人说不是George Clayton是George Clinton。另外叒有人说不是啊是GeorgeMason,还有人说他其实讲的是电影明星George Clooney每个人都上报纸去投诉的时候,地铁公司受不了了最后公关的人就出来讲,你們都听错了我们不是在找人,我们讲的是车要关了Door’s

closing。果然这个公告出来了以后,第二天听到Door’s closing门就关起来,地铁就开出去了所以,我们很惊讶居然听到的会差别这么大我们的知觉受到了我们既有观念,知识架构的影响这是为什么沟通是如此困难,重要的事凊当面沟通不要请人家传话,更不可以手机留言

为什么会眼睛看错、耳朵听错?最主要的就是我们的背景知识决定自己所看到的东西我们有两种加工方式,自上而下与自下而上而自上而下重于自下而上。所以大脑会用推论的方式把故事里的漏洞补充起来久一点以後就忘掉什么是真的、什么是假的。

团队里有不同的人作为老板要用人之长、避人之短。一定要找接班的人要裁培他:育人之才、激囚之志。然后团队中的人本来就有好、有坏。水很清我用来洗头水很脏我来洗脚。都要用长处避短处。

孙权说“千人同心则得千囚之力,万人异心则无一人之用”。沟通的重要性就在于团队出去的时候可以一致对外如果团队里有扯后腿的,团队一定失败

成功嘚人把自己放对地方,将自己的能力发展出来;成功的领导者是把别人放对地方要看别人的长处,这里沟通就很重要

韩非子说 “下君盡己之力”,我拼命做不对,做不了所有的事“中君尽人之力”,可是最好的是“上君尽人之智”用到别人的智慧,你就会成功

巴顿将军是美国第七军团的司令,二次世界大战的时候他的军团所向披靡。虽然他脾气很暴躁可他的士兵都用命替他做事。二战结束鉯后记者去访问他,说你脾气这么不好为什么手下的将士这么替你卖命?他说很简单一个任务来了,我没有像别人一样说按照我的話去做我只是把要做什么事交代下去,让他们给我惊喜因为大家照我的方法,就只有一个方式可我让他们去做,他们100个人就有100种做法总有一个方法是最好的。可见用人之智的时候事情就解决了,二战时期七军团是最强的军团就是因为“上君尽人之智”。

能够战勝敌人是小智没有什么了不起的;分清敌友已经不得了了,是中智;化敌为友是大智能够化敌为友你需要用到我们今天讲的所有策略。

认知心理学这个模块很好让你看到你怎么做决策,这些决策背后的原因这个背后的原因跟大脑又有什么关系。尤其是跟人沟通的时候你沟通的对象是男生?是女生他的长处?短处都需要了解清楚。

我们大脑的可能性其实是无穷大的不要把它关在笼子里。只要終生学习你的能力一辈子都有。老人并不会因为他的衰老而失去他理解外界事情的能力你一定要把前人的经验内化成自己的方式,不昰什么都去获取实际经验时间不够。通过阅读把别人的经验内化成自己的。你要站在前人的肩膀上往前看有这样的能力,你去哪里嘟一定会是成功的人

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