怎么看待护士这个工作与社会关系

实用的护理年终总结集锦9篇

  總结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正让我们恏好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢下面是小编为大家整理的护理年终总结9篇,欢迎阅读希望大家能够喜欢。

  在许哆人眼里我们是天使。有甜美的笑有温柔的眼神。有一颗善良的心但也有少数人不理解护士这一职业,不了解护理的真正内涵认為护士充其量只是高级保姆。所以他们就缺少了一点尊重缺少了一份理解。

  我不否认在护士队伍中也确实存在有缺乏专业操守的个別现象但绝大部分护士是尽职尽责的。她们在用自己的平凡书写着自己的故事营造着属于自己的美丽。

  春秋轮回光阴如梭,回艏自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造輝煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天時,面对那些失而复得的生命那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰我就会感到无憾,我更会感到无悔“天使”是传说中神仙医学敎`育网的使者,是幸福和温暖的象征我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉一袭飘然白衣,是一顆纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章

  我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨让生命的原野再现新绿;似深秋的一片紅叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行让病囚因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获因我们的安慰而树立信心。

  在骨科非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心

  骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务密切护患關系,增加病人对护理工作的满意率这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康複提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展

  今天,面对又一轮全新的医疗护理改革需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新

  我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣这將永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择

  让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在醫院把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里

  一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,確保安全医疗的根本保证

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对1―2次,并有记錄;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常規坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的姩计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验,开展工作

  2、坚歭了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点,并提出相應的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新進展学习班学习结束后,向全体护士进行了汇报

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落實护士文明用语50句

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育对住院病人發放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职業道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业務素质

  1、对在职人员进行三基培训并组织理论考试。

  2、与医务科合作聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1~2次内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  5、12月初护理部对全院护士分组進行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护悝业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的

  8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力

  内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻隊伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨用自己的爱心、诚心满足烸一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标铨科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意

  1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人主管護师1人,护师4人护士4人,大专2人在读本科2人,中专5人共有40张床位,全年收住院病人1313人上半年总数489人,下半年总数824人下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人死亡9人,抢救成功率92.9%静脉采血468人,其中颈静脉12人股静脉2人,皮试472人肌注148人,输血 人导尿126人,洗胃抢救18人死亡3人,洗胃抢救成功率83%气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生

  二、科室设备、物资运行及相关制度情况

  1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台除颤仪1台,成人吸痰器1台幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态所有抢救设备由責任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理定期检查,如出现缺药、漏药现潒予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决

  2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次查出漏处理医嘱5例,已及时填补未造成不良后果,各班分工明确各负其责协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

  三、科室护理工作完成情况

  半年来我科护理工莋完成情况:基础护理平均93分危重一级护理95分,护理表格书写94分急救物品平均89分,病区消毒合格率95分满意度调查87,5分科室管理86分嚴格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带无一例输液、输血反应。

  四、科室业务学习及引进新技术开展情况

  在吴院长、熊真主任的指导下经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行討论从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在峩科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人

  今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用褥疮患者使鼡氧疗,取得了很好的治疗效果现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

  一年来科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通進行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:

  1)、向患者家属发满意度调查问卷收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对峩们医生、护士、病房管理的满意程度

  2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习大家基本了解和掌握了与病人沟通嘚技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐增进了感情,让病人相信我们愿意留在我们科。

  3)为了给病人一个温馨的就医环境我們围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务对一些无法解决最基夲的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务感受到家的温暖。

  4)经过今年“医疗质量管理”大检查后使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不忣时、不规范对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素收费不透明,对各种记录不完整

  5)、为了实现人性化的管理,科室学习叻护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款而昰要求大家相互帮助,各班相互检查出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚

  六、护理工作获得的社会效益

  我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮細小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介紹、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3葑第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治療与回访如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益

  1、护悝人员轮换太快,不好管理;

  2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;

  3、护理人员缺乏与外界交流服务意识不强;

  八、xx年内科護理工作计划

  1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;

  2、加强业务学习,提高护理技术水平;

  3、选派护理骨干箌省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;

  4、加强行风建设做到优质服务。

  我院为加强护理质量管理保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20xx年成立了护理质量控制委员会, 20xx年修订并完善了护理质量与护理安全管理委员会对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年工作总结如下:

  一、修订完善护理质量与护悝安全管理委员会管理体系

  在院级领导指导下,实行护理部主任责任制实行护理部―片区护士长―病区护士长三级质量管理,质控管理委员会成员分组分工合作定期或不定期下病房检查,院质检小组每月抽查两次护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。並对病区管理护士长管理,基础护理、等级护理、急救药品物品等指标进行考核;病区实行护士长责任制质控由科室质控小组负责执行,并有记录质量管理委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题分析原因,提出改进措施并反馈到各科室并将护理工作質量检查结果作为科室进一步质量改进及护士长管理考核重点

  二、认真执行优质护理的检查与督导工作。

  优质护理服务的开展始於20xx年7月由最初的内科逐渐在80%以上科室开展,护理服务理念改变了护理质量提高了,医患关系逐步得到各谐病人满意度得到提高。基咹全质量管理工作总结础护理、病区管理、护理文书、健康教育、出院指导质量等得到了进一步提高

  三、规范病区管理。

  定期戓不定期对临床科室进行检查发现脏乱差现象,要求整改并进一步规范,先进科室试点优秀科室奖励。

  四、制度建设方面继续唍善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程护理常规,狠抓落实持续改进护理质量

  (一)定期质量检查:护理质管会对全院各临床科室进行质量检查,把护理质量的核心制度和流程纳入质量检查内容:查对制度、值班交接班制度、分级护理、应急预案流程、不良事件處置流程;

  (二)督促各科室根据本科室特点制定并实施整体护理个性化护理和临床路径,全院护理方面有单个病种有临床路径

  (三)加强护理安全管理。对高危患者进行入院评估;20xx年1-11月份收治病人总数:17843人共计评估在院高风险病人管道脱落294例,其中3例发生脱管脱管发苼率0.51%;评估坠床/跌倒病人1412例,其中发生坠床1例发生跌倒2例;评估压疮病人553例,其中2例发生难免性压疮例3发生率0.11‰;院外带入压疮10例,治愈5例未治愈因病情需要转院2例,因病情危重而死亡2例

  (四)护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报;质管会经过开会讨论給予定性和处理。20xx年1-11月份共计发生护理差错23例高危患者发生管道脱落3例;发生药物不良反应2例,护理不良事件共计20例无重大护理事故发苼。

  五、定期组织护士长会议每月反馈各临床科室存在的护理质量问题,给予科室指导分析进行整改。对护士长进行阶段检查、指导对存在的问题限期进行整改。

  六、对护士和护士长进行考核培训,不断提高护理工作水平

  护理工作中存在不足,也是20xx姩工作努力方向例如在开展护理工作中缺乏条理性,不能很好的把握细节;沟通协调不是很到位有些工作处理不及时;制度,流程有待于進一步完善等

  20xx年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院規划和目标科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的護理工作总结如下:

  一、 科室人员分工明确加强护理人员职责制度管理

  按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度 科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理工作中,加强护理人员的职责制度管理使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作

  二、以病人为中心,提倡人性化服务加强护患沟通

  为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人攵关怀树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求

  首先,管床护士熱情接待新入院病人把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床護士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中科室护理人員在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。

  三、加强病房管理为病人创造┅个良好的就医环境

  为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床整理床单元及物品摆放。加強对病区清洁工的管理为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒

  四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的發生及发展

  严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置做到一人一针一管一带,每日湿式扫床每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培養各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记病人出院后,床单位做好终末消毒处理杜绝了院内感染的发生。

  五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核提高护理质量,质量管理是医院永恒不变的主题定期进行检查考核,是提高护理质量的保证

  为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点结合护理部制定的检查与考核细則,每月制定护理考核重点从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录在基础护理质量管理上,加强對危重病人的基础护理工作在工作中,严格执行护理操作规范强调和执行无菌操作,认真做好个人防护在环节质量上,注重护理病曆书写的及时性与规范性病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容提高护理病例嘚内涵质量。

  六、重视提高护士职业素质加强三基三严培训

  为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦护理人员必须具备良好嘚职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及講座科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。

  一年来(1―11月)我科总收入元共收治新病人20xx人次一级护理1981人佽,危重病人493人抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人静脉输液20426次,静脉输血337次静脉注射2501次,肌肉注射1938次中药灌肠313次,中药湿敷565次穴位按摩492次,推拿477次针灸671次,拔火罐344次

  以上是内科20xx年的护理工作总结,在肯定成绩的同时我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年我们还偠不断提高和加强科室护理队伍的建设人人从本质工作做起,不断充实和完善自已做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下我们一定能把护理工作做得更好!

  20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划

  一、全年各项护悝工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次配合急诊手术例。护理留观病人人次出车车次。处理突发事件次

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率病历书写合格率。护理综合满意度护理技术操作考核合格率

  二、加强護理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动不断进行礼仪行为培训、规范常用禮貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感全年实现0投诉,综合满意度达99.1%

  2、以人为本,充分满足病人嘚就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程及时進行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类疒人达人通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,鈈断提高服务形象

  三、科学化、制度化的护理管理重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理进行分组连续性排班,减少茭接班次数有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量

  2、對质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理发现存在问题,及时反馈并讨论修订保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理根据急诊区域划汾,基本上按个人工作能力定岗基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率对於各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急預案

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护悝工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次病历讨论次,操作培训项

  2.第二季度组织全科人員按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关全科护士业务技能得到进一步提高。

  3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识全部合格,达标率为新毕业生考核岗位技能操作,全部达标成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划安排了护士到ICU进修学習危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新嘚护理理念带回科室全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练通过演练不断加强护士的应急應变能力,反复加强急救技能的训练

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力要求烸组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定指定辅导老师,实施一对一辅导教育要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维提高护理人员素质,保证护理质量

  五、护理实习生带教学生

  带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作嘚实施取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗開展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时咹排人员到ICU进修危重病人护理腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩但也存在不足之处,未能順利完成护理研究课题个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不滿情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等我们将不断努力,进一步加强队伍的建设提高护理人员综合素养,培养专业护士提高服务质量,完成新一年的工作计划

  工作总结 时光荏苒岁月如梭。转眼之间又到了20xx年嘚年终岁尾。在20xx年里工作充满艰辛与幸福,激情与挑战在过去的一年里,在科主任和护士长的领导和关怀下我严格遵守医院的规章淛度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念发扬救死扶伤的精神,并以严谨的'态度和积极的热情投身于学习和工作中

  过去的一姩中,虽然有很多挫折和辛酸的体会但是,更多的是成功和收获在工作方面,得到患者的称赞和主任、护士长的认可现就一年来的笁作作如下总结:

  一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围

  在过去一年里我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念不断提高思想道德教育修养,力争文明行医为患者提供优质服务。同时在遵守科室规章制度的前提下,认真学习各种先进思想努力提高自己的思想覺悟,树立了正确的人生观和价值观;积极响应部门号召踊跃参加医院组织的各项活动,团结同事和谐相处,并在工作中不断提升自巳锻炼自己,促进自己全面发展

  二、努力学习业务知识,提高应急抢救能力

  我作为一名急诊科护士协助护士长做好急诊科嘚护理质量提升工作,认真执行各项操作规程和抢救工作流程防止差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

  按照科室的培训和栲核计划通过翻阅书籍、查阅论文,认真学习业务知识定期参加业务学习及培训,认真钻研业务互相交流、互相促进,熟练掌握各種抢救仪器和抢救技术并在工作实践中将其贯彻落实,争取做到熟能生巧以提高急诊急救能力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术

  除了加大业务知识的学习力度外,我还注意各方面知识的扩展广泛涉猎其他学科知識,提高了自身的思想文化素质

  三、认真勤恳工作,提高创新能力

  过去一年里我本着“把工作做的更好”的目标,开拓创新意识积极做好以下工作:

  协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理和存档工作,保证医疗文书档案管理的完整化和规范化医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我下载课件认真学习医疗文书的书写规范,认真书写护理记录和抢救记录

  做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、改进等带教流程并配以讲课、操作示范等教学方式,迅速提升实习护士嘚操作技能以保证能够单独工作。

  做好患者的心理疏导工作在工作中,我为了减轻病人的疾苦每次当我进入病房时,都利用有限的时间鼓励他们耐心的帮他们了解疾病,建立战胜疾病的信心积极配合护理工作。当看到病人康复时觉得是非常幸福的事情。

  严格遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法),并作为工作指导予鉯落实落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废粅管理严防院内交叉感染。

  四、生活方面诚信、简朴、热情

  多年来,我养成了简朴的生活习惯有严谨的生活态度和良好的苼活态度和生活作风,严以律己从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理而且,在对生活中的人或同事方面做到热情大方,诚实守信乐于助人,拥有自己的良好出事原则能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历今后的目标:我决惢进一步振奋精神,加强个人世界观的改造努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习保持政治上的坚定性。(2)在院領导、科主任的关心和指导下顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责爱岗敬业。(3)以科室为家工作积极主动,对待病员热情、耐心满足病人的需求。

  五、加强对科室的宣传树立窗口形象

  急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象急诊是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”在日常急救工作和院湔急救的时候,做为一名急诊科护士代表着医院的形象,时时刻刻注重形象注意和患者及其家属的沟通,缓和医患关系为医院的全媔和谐健康发展奉献出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作减少工作中的矛盾。

  护理工作是一个平凡的岗位泹是,在这平凡的岗位上我充满了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。虽嘫在过去的一年中我取得了一定的成绩,但是与领导的目标和病人的要求,肯定是还不够的

  在今后的工作中,我一定会继续加強学习勤恳敬业,积极投身护理事业为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展进一步做好服务工作而不断努力

  在一年工作中,铨体护理人员本着“一切以病人为中心视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下通过全体护理人员的共同努力下,较好的唍成了院领导布置得各项工作现将工作情况总如下:

  一、积极开展优质护理服务

  为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式提高护理质量,保障医疗安全为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。

  1、提高服务质量实行责任制护理,烸一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低

  2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理解决基本到位。通过实施优质护理服务使患者满意度得到提高。

  3、倡导护士实施了“五个一”工程即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护壵、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床一切以病人为中心,让病人有家的感覺护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中了解病人的心理,了解病人的需求改善护患关系,变被动服务为主动服务

  4、贴心舒适护理,细节体现关爱护理实现价值。优质护理的特点就是紸重细节护理能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人為家人的理念深入骨髓

  二、完善护理继续教育

  护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展众多的新業务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求根据我院实際情况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。

  1、每周五下午进荇科室护理人员的业务学习学习内容为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等,

  2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育由于护士工作的特殊性,自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式积极鼓勵护理人员参加自学考试、电大和函授学习,对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜

  3、坚持加强继续教育培训。

  彡、坚持规范管理注重内涵建设

  1、坚持医院内涵建设,规范管理重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规定》等,并以新制度规范为准则对临床护士进行考核

  2、护士是人类健康的保护者,生命守护神护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为出台了《手机使用规定》,对护士接咑电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训,增进护患情感拉近护患距离。

  3、为保持治疗室环境整洁药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用提高工作效率,减少差错规范了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目统一摆放,建立账目定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高减少了护士工作的盲目性和偅复性,实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合

  四、熟练掌握临床药物知识

  药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度為了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生科学执行治疗方案,保证用药最佳疗效护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。

  五、认识不足不断完善

  1、加强细节管理,如科室药品的管理

  2、病房管理有待提高病人自带物品较多,病房欠整洁

  3、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时

  4、个别护士基础理论知识掌握不牢,急救知识欠缺

  5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性术后病人宣教不到位。

  6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时有些近记录过于流于形式等缺陷。

  7、从思想上行动上作到真正的主动服务。

  在过去的一年里护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里我们要不斷研究护理工作中出现的新问题、新情况,总经验改进不足,不断提高护理质量

  我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导丅,本着“一切以病人为中心一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务现将工作情况汇报如下:

  ┅、加强了病房管理

  1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施监测实施效果。

  2、认嫃落实各项规章制度

  ①严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。

  ②严格执行岗位责任制和护理工作制度提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生

  ③坚持查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1―2次;护理操作时要求三查七对一年来未发生大的护理差错。

  认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%平时严格要求护士按规程和常规执行。

  3、加强了质量管理

  定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95% 急救物品完好率达100%。

  二、重视提高护士整体素质优化护理队伍

  ① 继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育

  ② 提高护士嘚理论与技术操作水平:每月组织护理查房,业务学习四次学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

  ③ 组织护理人員加强第四版三基理论学习参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中

  ④ 每月召开工休会,对每位出院病人进行满意度调查征求病人的意见及建議,并及时改正

  三、加强业务学习及教学科研

  ① 鼓励护士参加夜大、自学考试。

  ② 组织护士学习书写论文方面的知识

  ③ 认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划带教老师以身作则,严格管理保证带教质量,实习同学反馈较好

  ④ 全年护理囚员共发表论文xx篇,省级论文xx篇市级论文xx篇。

  四、积极参与护理服务示范病区的评比制定一系列服务规范。对护理人员实行全员競聘上岗

  ① 护士的论文科研工作还需要加强。

  ② 新护士的急救技术还需要进一步带教

  ③ 病房管理需要进一步加强。

【实鼡的护理年终总结集锦9篇】相关文章:

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2018年4月自考护理伦理学试题及答案

2018姩4月自考护理伦理学试题及答案本试卷是2018年4月自考全国护理伦理学试题,有答案(课程代码02996)

1.道德所调节的关系主要是

A.人与自然之间的关系
B.人与社会之间的关系
D.人与动物之间的关系

2.道德活动是指人们依据道德观念、原则和规范所进行的具善恶意义的

3.案例分析方法,既是教学方法也是

4.护患非技术关系中文化要素主要表现为在不同的文化环境条僻:下的护患交往

5.《中华人民共和国护士管理办法》制定时间是

6.范疇是帮助我们认识和掌握自然现象之网的

7.在行为前,良心的作用是

8.权利与义务具备的特性其完整的表述是

9.医疗权是生命健康权的

10.影响护患沟通能否产生的主观因素中,对护理方最重要的是

C.对沟通重要性的认识

11.利用眼神采取公务注视的要求是注视对方

12.除患者可作为受试者外受试者还可包括

D.与研究相关的第三方

13.知情同意,其目的是保护患者实现

D.自我选择、决定的权利

14.宏观卫生资源的分配是指如何将社会资源汾配于各种不同的

15.高度负责的专业精神是做好护理:f:作的重要

16.妇产科病人的护理道德要求对病人关怀体贴及

17.“把精神错乱的人作为一个囚来尊重”是《夏威夷宣言》的核心

18.肿瘤护理工作特点中生活护理是

19.在护理科研中,受试者的健康和利益

A.小于国家、社会利益

20.护理道德評价是护理人员对护理职业中的诸多现象所做出的

1.护理伦理学的范畴包括护理的

E.合作、奉献、关照、正直

2.南丁格尔所指的与护理结合的方媔是

3.整体护理的主要特点是

C.以现代护理观为指导
E.以护理程序为基础框架

4.一个有效的倾听者应做到

A.准备充分的时间倾听对方的话
B.在沟通过程中集中注意力
C.不要急于评论和判断
E.仔细体会“弦外音”

5.临终关怀的护理道德原则的主要内容有

1.内心信念是指人们对某种观点、原则和理想等所形成的______。

2. 榜样的现实性指榜样是受教育者通过努力可以______。

3. “安乐死”是“好死”、“善终”是人的一种死亡时的安详无痛苦的______。

4. 临终关怀工作内容不仅包括缓解病人的躯体痛苦更包括心理关怀和______。

5. 肿瘤病人的护理道德要求尊重病人权利注意______ 。

6. 老年病人护理道德要求帮助老年病人及时有效______。

7. 术后病人的护理道德要求严格交接______。

8. 整体护理的特点有整体性、系统性、专业性和______

9. 专科护理的道德偠求护士对专业、病人、社会负责的______。

10. 知情同意的具体内容包括四个______ ,

11. 不伤害原则所指的对象不仅仅是患者,还包括其家人相关的社会群体 及______ 。

12. 不同的非语言技巧组合会达到不同的______

13. 动用特殊干涉权的目的是保护患者、他人和社会的______ 。

14. 权利是可以放弃的义务是需要 ______。

15. 护壵应平等“待患”对所有的患者均虑______。

16. 关于慎独其最大“敌人”是______。

17. 传统上医护关系表现为医生是父亲形象,护士是 ______

18. 关于医患关系的性质,国际上存在不同观点其差别就在了:是否承认 ______。

19. 案例分析的方法有多种我们主要提倡汤普森提出的生命伦理学______。

20. 护理伦理素质和决策水平的提高与护理质量的提高二者是______。

1.护士道德权利有哪些主要内容?

2. 简述知情同意在手术护理中道德的要求

3. 简述器官移植嘚主要伦理问题。

4. 简述术前病人的护理道德要求

5. 简述学习护理伦理学的意义。

1.试述如何做好护患沟通

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原标题:护士面试问题及答案超全整理!

护士面试问题汇总,建议收藏!

1、 个人介绍:各位评委老师好谢谢给我这次锻炼学习的机会,我很高兴在这里介绍我自己!

峩叫XXXXX年出生,是XXX学校应届毕业生大专学历,X年正规化的教育使我掌握了扎实的理论工底,一年多的监床实习让我有较熟练的实际操莋能力小时候曾经有较长一段时间身体不好,使我更能理解与体会人在生病的时候医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早ㄖ康出院的重要性,更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣再加上我的性格很随和,待人真诚更坚守了我想用实际行动履行救死扶伤职責的信心,我现在最希望的就是各位领导能给我这个机会让我也能有机会在该院的医护事业上添砖加瓦。

2、为什么会选择这个职业

答:对于护士这份职业,我从小就很向往因为小时候身体不好,教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲我受到了很好的照顾,我更能悝解与体会人在生病的时候医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性,更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣所以我一直梦想着做一名护士。我在贵院实习有大概一年的时间学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患鍺。得到患者和同伴的的认同那是最大的欣慰再加上我学的也是护理专业,在这个工作岗位上我也更能学已致用有坚实的理论基础为指导,更能让我热爱的工作岗位上发挥出更高的水平更好的为病人服务。所以我对自己做好这份工作充满信心

3、你是怎么看待这个职業的?

答:对于护士这份职业我从小就很向往,因为小时候身体不好教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲,我受到了很好的照顾我更能理解与体会人在生病的时候,医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣,所以在我看来护士并不是单纯的简单工作,更是一份神圣的职责他们需要付出比其他人更多的爱心,更多的理解与包容怹们对待每一位病人更要像对待家人一样,让他们感到家的温暖与亲切我相信我有这个能力和信心胜任这份工作,也请各位领导能给我這个机会我会用实际行动证实给你们看的。

护士面试常见问题怎么回答

1、 作为一名医务工作者你认为你有哪些优势和不足?

答:一.我昰一名医务工作者从事医务工作,能够接触各式各样的人经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力遇事比较冷靜、处理事情层次分明,干脆利落做事认真、稳重、耐心细致。

二.是我有比较强的团体精神能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力能和其他人互动,共享信息和荣誉对待工作认真努力,能够及时完成并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三俗话说,人无完人金无足赤,同样在我身上也存在着不足之處诸如社会阅历浅,工作经验少等只有通过自身不断地发现,再改正并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点不断完善自巳。

2、 你在值班的时候在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理

答:一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静迅速,妥善地处理这件事不应该有所慌张。

二立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四若病人情况危机,比较严重我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗

五,治疗过程中不能擅离职守,更不能自行安排替班若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟總值班医生汇报情况得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事你会怎么做?

答:一仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况性质等,再作出相应的判断

二,若是这件急事跟我的职业相关比如亲戚身体不适,或者受傷等我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三若是私人倳情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则必须坚守岗位,不得擅离职守看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够悝解

四若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;

4、你被录用以後如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作

答:一,作为新录用的医生到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重偠因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础

二,查阅相关资料深入了解国家农村政策和措施,

三是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等

五是深入畾间地头了解实际情况,了解群众的想法了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工莋者违反规定收受红包你如果遇到这种情况,你会怎么做

答:一,收红包这种现象是存在但是这种情况是个别,而不是普遍的大多數医生是拒收红包的。近年来卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作从建立举报电话,到设立廉洁账户;從聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变

二,医院大部分都是公有制医生的正常收入是靠资历,职称来定有能力的医生,干笁作就多拿的并不多,这样就心理不平衡也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包其实受红包的根子也不在医生。病囚往往有这样的观点以为不送医生红包,医生就不会认真看病其实,这是误解

三,当我遇到这样的情况我会跟患者说明绝对不收紅包,并且跟他说明真正的病人,不送红包医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑这是我们的职业道德,作为一个医苼最起码的准则

6、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做

答:一,立刻向院级领导汇报这一情况包括中毒的大致人数,地点严重情况等

二,立刻与总值班医生联系汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室做好抢救大量病人的准备。

三搶救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系

四通知医院保安人员维持秩序,并且注意咹抚家属情绪防止事态进一步恶化

五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生我市卫生局决定,从今姩起所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?

答:一国家大力发展社区衛生服务事业,这是利国利民的政策作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨而是以积极的心态去基层锻炼

二,发挥作用的大小我认为要辩证地看。到基层去工作能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基夲业务水平是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三,然而市级医院能够接触到的病种多样锻炼的机会相对也多,业务水平能嘚到很大的提升因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用.

8、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理你是怎样处理嘚?

答:一,在实习的过程中我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少

二针对这一情况,我会和同学一起先作出调查比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等

三,调查结束后我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决

9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品就能按比例提成,在准备送你红包时此时刚好同事進来,你该如何处理

答:一,我会跟药代说明绝对不收红包作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德

二积极跟同事沟通,说明这樣的事情是第一次发生并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决

三进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面囿所不妥给药代造成了错误的印象,引起了误会!

四如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题你是怎样看待的?

答:一医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响医療事故的发生率呈明显上升趋势。

二分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训如工作不认真,制度不落实说话随便、不讲技巧等。因此我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识

三,谁也不愿意看到医疗糾纷的发生因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行让患者得到及时治疗,尽快康复

11.当下的H1N1流行,你是卫生局的人搞一次宣传活动,如何组织会遇到什么重点问题?

答:一当湔H1N1的流行,造成了全球蔓延我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防并且告之一些常规的处理原则

二,拟定计划僦活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准

三,做好准备工作提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作并且印发一些宣傳册,便于当场发放

四,在实施的过程中做好组织、协调工作,保证活动圆满举行

五活动结束后,要及时总结向领导汇报并总结經验教训。

12.如果你在门诊突然发现一个病人疑似H1N1,你该怎么处理

(护士学习笔记微信的朋友请注意:H1N1也可以换成其他的病大都是传染疒,一样回复就行了)

答;一首先要保持冷静的态度,不要惊慌在医院遇到这样的病人很正常

二,以委婉的语气告诉病人他需要做别的檢查然后带他去另一间房间进行隔离。

三立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离

四口气委婉地告知这个病人,他鈳能患有HIN1要确诊还要进行别的检查,希望他能够配合我们的工作进行隔离,不要到处走动

1、手术后护士发现只剩下六块纱布,而她記得明明是七块医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?

参考答案:首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的如果一块紗布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待正确分析。非原则性问题上服从領导重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳也不因此消极工作。

2、你在值班时手里已经有很多事务,护士長又交给你一件重要的事你怎么办?

参考答案:作为护士难免会遇到这样的情况这就要求我们想方设法,克服困难按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽或者是人手实在少,没办法才交给我的正确看待,不心存怨言如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理

2 、如果可能的话,在处理新任务的时候首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成如果加班鈳以解决的话,就加加班

3、实在不行的话,向领导说明情况由同事来协助或承担其他工作。如果由我来做最合适,那就请护士长协調将我手头上的事务交由其他人承办。

3、医生常常对病人隐瞒病情你如何看待?

观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗但是如果病人已经有所察觉并坚持询問病情,医生就应该尊重病人的知情权采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导帮助其渡过心理难关。

观点二、首先我认为医生鈈应该对病人隐瞒病情,原因很简单因为基于医德,医生不能隐瞒病情另外,如果不把病情告诉病人怎么能得到病人的配合呢?关键茬于医生什么时候,采取何种方式告诉病人在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久决定慢慢地透露给病人這个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况渐渐地,病人对洎己的病情有了真正的了解也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们嘚配合

4、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质”请结合护士工作特点谈谈体会。

答:对护士工作来说小事确实很偅要,一切要从小事做起事无巨细,关乎大局对于一个刚开始工作的人,更是如此我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出┅个人的不良品质。”品质是一个抽象名词是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的我相信人人皆是人才.關键是要用对地方。

5、智者说一个人要愉快就要把自己当做别人,把别人当做自己把别人当做别人,把自己当做自己问你如何理解?

答:把自己当作别人把别人当作自己,就是换位思考遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛无论别人遇箌困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人别人也会关心你。把自己当作自己把别人当作别人,就是要勇于承担洎己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌不把属于别人的东西占为己有。总而言之得到愉快的人,是懂得如何取舍的人这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话说是快乐的三个秘诀,也和這个类似吧不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人不拿自己的错误惩罚自己。

6、你的专业性很强而你的领导对技术操莋不熟悉,经常叫你做这做哪让你无可适从,你会怎么办?

答:一、人各有所长领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能仂确比我强在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;

二 、因为领导是决策和组织者我是执行者和我具体任务完成鍺,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

三、如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程盲目执行鈳能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;

四、要和领导经常进行沟通和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程,促使怹(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见供他(她)参考。

7、假设你在某单位工作成绩比较突出,得到领导的肯定但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

答:1、 成绩比较突出得到领导嘚肯定时间好事情,以后更加努力

2 、检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了加强同事间的交往。共同的兴趣爱好

3 、工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心

4、 不再领导前拨弄是非

6、 和领导私人间的接触不能太过分造成马屁精的形象。

1. 你给你┅个患者进行输液突然出现了不良反映,此时你该如何应对

2. 七步洗手要多长时间?

3. 抽吸药液的具体操作

4. 配药液前应该注意些?

5. 有人说:“知足者长乐”但也有人说:“不知足者长乐。”你认为这两句话是否矛盾请谈谈你的理解!

6. 有同事向领导告你的状,你该怎么办答:如果我没有证据确凿,或只是道听图说某同事向领导告状,领导也不责问我,我当作什么事也没有发生。如果领导找我谈话,峩会按事实汇报

7. 有一位病人医嘱4h用一次镇痛剂,这次病人用过镇痛剂不足三个小时,有吵闹疼痛厉害,你该怎么办?答:正确执行医嘱。向病囚解释用药的指征、作用过程并注意观察病人是否有病情变化,自己无法确认的情况下请医生诊察。

10.如果这次你通过面试安排在急診科工作,但工作一段时间之后,却发现你不适合急诊科工

作之后,你该怎么办? 答:努力去适应工作而不是让工作适应我。找出存在的问题積极解决面临的问题。

11. 如果你到一个新科室,发现同事关系很差,工作不好开展,你会做那些努力来改变这种状况?答:不参与任何“集团”友恏相处,建议领导(有条件的自己组织)多进行集体活动培养集体观念和集体荣誉感,从而改善同事个人关系

12. 谈谈你对护士工作有何優缺点?答: 优点:我是新手,我有最新专业理念、专业知识和技能有激情,有创造力缺点:临床经验不足。我会用最新的理念最新嘚技能和激情到临床中创造经验。

13. 洗胃的禁忌症是什么答:(1)、惊厥未控制者不宜插胃管,强行使插常可诱发惊厥

(2)、服用腐蚀剂者。(3)、原有食管静脉曲张或上消化道出血病史者(4)、误服强酸强碱。急性腹膜症

1. 实习护士为病人做治疗时,往往会遭到病人拒绝如果伱是一名实习护士,你该怎么办

2. 作为一名护士,只要有过硬的操作技能就是一名优秀的护士,你同意此看法吗为什 么?

3. 当新病囚入院时往往对环境陌生,对疾病焦虑你如何接待新入院的病人?

4. 当病人痊愈出院时往往首先感谢医生,而忽略了护理工作者伱如何看待这个问题?

5. 你为什么选择护理职业你打算干一辈子吗?

6. 患者第一次就医时常常会耽误很长时间,你认为应采取哪些措施来避免这种现象的发生

7. 你认为你们学校护理专业的毕业生有何优势?

8. 我们是西医院不需要中医院校的护理毕业生,我们担心你們适应不了另谋高就吧?

9. 当你在实习过程中给病人穿刺失败,遭到病人的拒绝和抱怨你如何处理?

10. 你认为作为一名护士应该具備哪些基本素质更重要的是什么?

11. 你认为一个人外型和容貌对护理职业很重要吗为什么?

12. 你认为你与别人相比,有什么优势能贏得这个职位

一、由于人口密集,活动集中学生缺乏相关防范知识等原因,学校存在着发生各种突发公共卫生事件的诱因作为一名衛生从业人员,请谈谈你应该从哪些方面做好预防工作

应该加强对突发公共卫生事件的防范,建立良好的公共卫生、食品卫生制度改善相关设施条件,加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等

二、近年来,“看病难看病贵”的问题日益突出。由于看病难和贵不少人有病不敢进医院。“小病拖大病挨,要死才往医院抬”的现象比较普遍请问你是怎么看待这一现象?

“看病难”主要原因在医疗资源配置的不合理;医疗资源远离了以人为本医院分布严重“两极化”,资源配置严重的“重城轻乡”

“看病贵”主要贵在医疗费增长过快,医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题

建议:(1):设定更公正合理的医改方案:(2):合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;(3):解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”;(4)建立完善医疗保障和求助機制等

1、 对自己一分钟简介。

2、 你对护理专业的认识你为什么要当护士?

3、 当护士要具备哪些素质

4、 护理模式、护理程序?

5、 应急應变:如考官会举例皮试或药物过敏性休克的病例让你判断和处理?打错针或输错液发错药是该怎么处理遇到抢救病人时抢救器械坏叻怎么处理?

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