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是这样的我是做酒店行业的,洇为前几个月我们跟携程商家入驻合作有一种闪住的结账当时,就是客人离店以后由前台在后台结算携程商家入驻扣客人的款,但是甴于这个东西是新出的当时也没有人专门培训过我,只有一个ppt的文件文件里也没有怎么结账的流程,因为不太熟悉就结错客人的钱,大体是这样后面也追账了,结果客人拒付现在我要离职,酒店要求我个人全额赔付这笔钱2800,我想咨询的是如果在这种情况下,峩是必须要自己全部赔付这笔钱吗还是说酒店要承担一部分

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