物业保洁保洁员礼仪礼貌用语节培训内容

保安礼仪(一)仪容仪表

保安礼儀(二)礼节礼貌

礼仪建立的基础:尊重为前提

要求不在于多关键要做到(意识、自觉)

礼仪应该是一座桥而不是一堵墙

不能给人一种非常势利、庸俗的感觉

前不过眉、旁不触耳、后不触领

不留古怪发型、剃光头或染彩色头发

清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班時间不吃带有异味的食物

口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物

保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)

领带的打法出现错误方面:领带打的过长

正确:领带的箭头在皮带扣上端,原因:西装下端扣子不系可显露出皮带扣;鈈会将领

上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、

指甲刀等物品应穿皮鞋,皮鞋应保持幹净、光亮颜色与工装应协调。

不穿高领内衣纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖

工号牌统一配戴在左胸的正上方

不能出现的兩个问题:尼龙丝袜不穿

正规:袜子的颜色与鞋子的颜色为同一种颜色

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