在美团外卖上下单一个小时了骑掱还没有到店中途换了3个骑手，现在这个打电话还是关机的都等了一个小时了现在还没有去取餐送到还不知道要多久，地图上显示骑掱原地不动我想退款店... 在美团外卖上下单一个小时了骑手还没有到店。中途换了3个骑手现在这个打电话还是关机的都等了一个小时了，现在还没有去取餐送到还不知道要多久地图上显示骑手原地不动，我想退款店家不让真的很气人，等下还有事要怎么样投诉退款？

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