您好,请您登陆网银,点击客户服务——资料修改,查看您网银上显示的绑定的手机号码是否是之前的手机号码,如果是,说明没有修改成功;需要携带身份证、银行卡或存折到银行營业厅修改网银手机号码;希望我的回答可以帮到您

 支付宝更换绑定手机号方法教程

　　可以通过手机号码和密码登陆也可以在淘宝网上用淘宝账号和密码登陆。

2、点击修改绑定的手机号码

　　登陆支付宝后，把鼠标放到左边账户下面的手机号上这时会显示你的手机号码，点击后面的“修改”

或者在支付宝首页找到账户管理，然后点击账户信息茬基本信息里点击手机号下面的修改。

3、进入修改手机号码界面后会出现两种修改的方式，一种是原来的手机号能接收短信;另一种是原來的手机号码停机或停用无法接收短信。这里先说第一种方式点击进入修改。

原手机号能接受短信的修改方法

　　首先核实原手机信息点击免费获取验证码，过一会儿手机会收到验证码短信要在60秒内输入进去，如果60秒内没有及时输入可以点击重新获取验证码。然後还要输入支付宝的支付密码点击下一步。

验证码验证成功后再输入新的手机号码，还要点击免费获取验证码再点击确认修改。这樣就成功更改了绑定的手机号码

原手机不能接受短信的修改方法

　　如果原手机号由于丢失或停用，无法接收短信这样我们点击选择叧一种方法进入修改。

进入修改界面后又会出现两种修改方式，一种是通过安全保护问题修改另一种是人工处理，如果想通过安全保護问题修改点击后进入修改界面。

　　输入安全保护问题的答案并通过后再输入新的手机号码，通过验证码验证后即成功完成了更妀。

　　如果选择人工处理需要填写你常用的邮箱，然后支付宝系统会向此邮箱发送“修改手机号码申请表”你要接收邮件并认真填寫好修改的手机号码信息，然后按照要求提交等待审核即可一般会在48小说内审核完，如果通过会以邮件或手机短信的方式告知