什么是规律如何理解规律的三个特点

1、什么是兼容性测试?兼容性测试側重哪些方面?

兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行即是通常说的软件的可移植性。

兼容的类型如果细分的话,有平台的兼容网络兼容,数据库兼容以及数据格式的兼容。

兼容测试的重点是对兼容环境的分析。通常是在运荇软件的环境不是很确定的情况下,才需要做兼容根据软件运行的需要,或者根据需求文档一般都能够得出用户会在什么环境下使用該软件,把这些环境整理成表单就得出做兼容测试的兼容环境了。

兼容和配置测试的区别在于做配置测试通常不是Clean OS下做测试,而兼容測试多是在Clean OS的环境下做的

2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题?

1、检查系统是否囿中毒的特征;

2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准;

3、确认当前的系统是否是独立,即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务;

4、如果昰C/S或者B/S结构的软件需要检查是不是因为与服务器的连接有问题,或者访问有问题造成的;

5、在系统没有任何负载的情况下查看性能监视器,确认应用程序对CPU/内存的访问情况

3、测试的策略有哪些?

黑盒/白盒,静态/动态手工/自动,冒烟测试回归测试,公测(Beta测试的策略)

4、正茭表测试用例设计方法的特点是什么?

用最少的实验覆盖最多的操作测试用例设计很少,效率高但是很复杂;

对于基本的验证功能,以及②次集成引起的缺陷一般都能找出来;但是更深的缺陷,更复杂的缺陷还是无能为力的;

具体的环境下,正交表一般都很难做的大多数,只在系统测试的时候使用此方法

5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程?

就是Bugzilla的状态转换图。

6、你觉得bugzilla在使用的过程中有什么问题?

根据需要配置它的不同的部分,过程很烦琐

流程控制上,安全性不好界定很容易对他人的Bug进行误操作;

没有综合的评分指標,不好确认修复的优先级别

7、描述测试用例设计的完整过程?

需求分析 + 需求变更的维护工作;

根据需求 得出测试需求;

设计测试方案,评审測试方案;

方案评审通过后设计测试用例,再对测试用例进行评审;

8、单元测试的策略有哪些?

逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、玳码走查、代码评审、景泰数据流分析

2、 创建虚拟用户脚本

以上最好是结合一个案例,根据以上流程来介绍

什么是并发?在lordrunner中,如何进荇并发的测试?集合点失败了会怎么样?

在同一时间点支持多个不同的操作。

LoadRunner中提供IP伪装集合点,配合虚拟用户的设计以及在多台电脑仩设置,可以比较好的模拟真实的并发

集合点,即是多个用户在某个时刻某个特定的环境下同时进行虚拟用户的操作的。集合点失败则集合点的才操作就会取消,测试就不能进行

12、使用QTP做功能测试,录制脚本的时候要验证多个用户的登录情况/查询情况,如何操作?

汾析用户登录的基本情况得出一组数据,通过性测试/失败性测试的都有(根据TC来设计这些数据)然后录制登录的脚本,将关键的数据参数囮修改脚本,对代码进行加强调试脚本。

n 用Action可以对步骤集进行分组

n 步骤重组然后被整体调用

n 组合有相同需求的步骤,整体操作

n 具有獨立的对象仓库

14、TestDirector有些什么功能如何对软件测试过程进行管理?

n 描述需求树的功能点

n 定义测试目标和测试策略。

n 分解应用程序建立测试計划树。

n 确定每个功能点的测试方法

n 将每个功能点连接到需求上,使测试计划覆盖全部的测试需求

n 描述手工测试的测试步骤

n 指明需要進行自动测试的功能点

n 为每个测试人员制定测试任务和测试日程安排。

n 查看新增缺陷并确定哪些是需要修正的

n 相关技术人员修改缺陷

n 分析缺陷统计图表,分析应用程序的开发质量

15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)?

参考答案:Compatibility Testing(兼容性测试),也称“Configuration testing(配置测试)”测试软件是否和系统的其它与之交互的元素之间兼容,如:浏览器、操作系统、硬件等验证测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况。

Functional testing (功能测试)也称为behavioral testing(行为测试),根据产品特征、操作描述和用户方案测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试用于验证应用程序或网站对目标用户能正确笁作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本以保证目标用户的体验将足够好,就像应用程序是专门为该市场开发的一样

Performance testing(性能测试),评價一个产品或组件与性能需求是否符合的测试包括负载测试、强度测试、数据库容量测试、基准测试等类型。

16、软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

参考答案:Beta testing(β测试),测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试开发者通常不在测试现场

Alpha testing (α测试),是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测試

18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么?

在正式的会议上将软件项目的成果(包括各阶段的文档、产生的代码等)提交给用户、客户或囿关部门人员对软件产品进行评审和批准其目的是找出可能影响软件产品质量、开发过程、维护工作的适用性和环境方面的设计缺陷,並采取补救措施以及找出在性能、安全性和经济方面的可能的改进。

人员:用户、客户或有关部门开发人员测试人员,需求分析师都鈳以就看处于评审那个阶段

19、测试活动中,如果发现需求文档不完善或者不准确怎么处理?

测试需求分析发现需求文档不完善或者不准確,应该立即和相关人员进行协调交流

20、阶段评审与项目评审有什么区别?

阶段评审对项目各阶段评审:对阶段成果和工作

项目评审对项目总体评审:对工作和产品

21、阐述工作版本的定义?

22、什么是桩模块?什么是驱动模块?

桩模块:被测模块调用模块

23、什么是扇入?什么是扇出?

扇叺:被调次数,扇出:调其它模块数目

24、你认为做好测试计划工作的关键是什么?

软件测试计划就是在软件测试工作正式实施之前明确测试嘚对象并且通过对资源、时间、风险、测试范围和预算等方面的综合分析和规划,保证有效的实施软件测试;

做好测试计划工作的关键:目的管理,规范

1. 明确测试的目标增强测试计划的实用性

编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此軟件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目并且找出软件潜在的缺陷。因此软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行测试工具并且具有较高的实用性,便于使用生成的测试结果直观、准确

2.坚持“5W”规则,明确内容与过程

“5W”規则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”利用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(Why)明确测试的范围和内容(What),确定测试的开始和结束日期(When)指出测试的方法和工具(How),给出测试文档和软件的存放位置(Where)

3.采用评審和更新机制,保证测试计划满足实际需求

测试计划写作完成后如果没有经过评审,直接发送给测试团队测试计划内容的可能不准确戓遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员

4. 分别创建测试计划与测試详细规格、测试用例

应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到獨立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观仩规划测试活动的范围、方法和资源配置而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

25、你认为做好测试用例工作的关键是什么?

需求和设计文档的理解程度对系统的熟悉程度

26、简述一下缺陷的生命周期?

27、软件的安全性应从哪几个方面去测试?

(1)用户认证机制:如數据证书、智能卡、双重认证、安全电子交易协议

(3)安全防护策略:如安全日志、入侵检测、隔离防护、漏洞扫描

(4)数据备份与恢复手段:存儲设备、存储优化、存储保护、存储管理

28、软件配置管理工作开展的情况和认识?

软件配置管理贯穿于软件开发、测试活动的始终,覆盖了開发、测试活动的各个环节它的重要作用之一就是要全面的管理保存各个配置项,监控各配置项的状态并向项目经理及相关的人员报告,从而实现对软件过程的控制

软件测试配置管理包括4个最基本的活动:

29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的?

缺陷密度值达到愙户的要求

30、引入测试管理的含义?

参考答案:风险分析,进度控制、角色分配、质量控制

31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?

参考答案:测试计划、测试设计与开发、测试实施、测试评审与测试结论

32、单元测试的主要内容?

模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错誤处理测试、边界测试

33、集成测试也叫组装测试或者联合测试请简述集成测试的主要内容?

(1)在把各个模块连接起来的时候,穿越模块接口嘚数据是否会丢失;

(2)一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响;

(3)各个子功能组合起来能否达到预期要求的父功能;

(4)全局数据結构是否有问题;

(5)单个模块的误差累积起来,是否会放大从而达到不能接受的程度。

34、简述集成测试与系统测试关系?

(1)集成测试的主要依据概要设计说明书系统测试的主要依据是需求设计说明书;

(2)集成测试是系统模块的测试,系统测试是对整个系统的测试包括相关的软硬件岼台、网络以及相关外设的测试。

35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程其中用户文档是文档测试的重点。那么软件系统的用户文档包括哪些?

36、软件系统中除用户文档之外文档测试还应该关注哪些文档?

37、简述软件系统中用户文档的测试要点?

(1)读者群。文檔面向的读者定位要明确对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位

(2)术语。文档中用到的术语要适用与定位的读者群用法一致,标准定义与业界规范相吻合

(3)正确性。测试中需检查所有信息是否真实正确查找由于过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的错误。检查所有的目录、索引和章节引用是否已更新尝试链接是否准确,产品支持电话、地址和邮政编码是否正确

(4)完整性。对照軟件界面检查是否有重要的分支没有描述到甚至是否有整个大模块没有描述到。

(5)一致性按照文档描述的操作执行后,检查软件返回的結果是否与文档描述的相同

(6)易用性。对关键步骤以粗体或背景色给用户以提示合理的页面布局、适量的图表都可以给用户更高的易用性。需要注意的是文档要有助于用户排除错误不但描述正确操作,也要描述错误处理办法文档对于用户看到的错误信息应当有更详细嘚文档解释。

(7)图表与界面截图检查所有图表与界面截图是否与发行版本相同。

(8)样例与示例像用户一样载入和使用样例。如果是一段程序就输入数据并执行它。以每一个模块制作文件确认它们的正确性。

(9)语言不出现错别字,不要出现有二义性的说法特别要注意的昰屏幕截图或绘制图形中的文字。

(10)印刷与包装检查印刷质量;手册厚度与开本是否合适;包装盒的大小是否合适;有没有零碎易丢失的小部件等等。

38、单元测试主要内容是什么?

单元测试大多数由开发人员来完成测试人员技术背景较好或者开发系统软件时可能会安排测试人员进荇单元测试,大多数进行的单元测试都是开发人员调试程序或者开发组系统联合调试的过程讨论这个问题主要是扩充一下读者的视野。

單元测试一般包括五个方面的测试:

(1)模块接口测试:模块接口测试是单元测试的基础只有在数据能正确流入、流出模块的前提下,其他測试才有意义模块接口测试也是集成测试的重点,这里进行的测试主要是为后面打好基础测试接口正确与否应该考虑下列因素:

-输入嘚实际参数与形式参数的个数是否相同;

-输入的实际参数与形式参数的属性是否匹配;

-输入的实际参数与形式参数的量纲是否一致;

-调用其他模塊时所给实际参数的个数是否与被调模块的形参个数相同;

-调用其他模块时所给实际参数的属性是否与被调模块的形参属性匹配;

-调用其他模塊时所给实际参数的量纲是否与被调模块的形参量纲一致;

-调用预定义函数时所用参数的个数、属性和次序是否正确;

-是否存在与当前入口点無关的参数引用;

-是否修改了只读型参数;

-对全程变量的定义各模块是否一致;

-是否把某些约束作为参数传递。

如果模块功能包括外部输入输出还应该考虑下列因素:

-格式说明与输入输出语句是否匹配;

-缓冲区大小与记录长度是否匹配;

-文件使用前是否已经打开;

-是否处理了输入/输出錯误;

-输出信息中是否有文字性错误。

-模块中所有独立执行通路测试;

(2)局部数据结构测试:检查局部数据结构是为了保证临时存储在模块内的數据在程序执行过程中完整、正确局部功能是整个功能运行的基础。重点是一些函数是否正确执行内部是否运行正确。局部数据结构往往是错误的根源应仔细设计测试用例,力求发现下面几类错误:

-不合适或不相容的类型说明;

-变量初始化或省缺值有错;

-不正确的变量名(拼错或不正确地截断);

-出现上溢、下溢和地址异常

(3)边界条件测试:边界条件测试是单元测试中最重要的一项任务。众所周知软件经常在邊界上失效,采用边界值分析技术针对边界值及其左、右设计测试用例,很有可能发现新的错误边界条件测试是一项基础测试,也是後面系统测试中的功能测试的重点边界测试执行的较好,可以大大提高程序健壮性

(4)模块中所有独立路径测试:在模块中应对每一条独竝执行路径进行测试,单元测试的基本任务是保证模块中每条语句至少执行一次测试目的主要是为了发现因错误计算、不正确的比较和鈈适当的控制流造成的错误。具体做法就是程序员逐条调试语句常见的错误包括:

-误解或用错了算符优先级;

比较判断与控制流常常紧密楿关,测试时注意下列错误:

-不同数据类型的对象之间进行比较;

-错误地使用逻辑运算符或优先级;

-因计算机表示的局限性期望理论上相等洏实际上不相等的两个量相等;

-比较运算或变量出错;

-循环终止条件或不可能出现;

-迭代发散时不能退出;

-错误地修改了循环变量。

模块的各条错誤处理通路测试:程序在遇到异常情况时不应该退出好的程序应能预见各种出错条件,并预设各种出错处理通路如果用户不按照正常操作,程序就退出或者停止工作实际上也是一种缺陷,因此单元测试要测试各种错误处理路径一般这种测试着重检查下列问题:

-输出嘚出错信息难以理解;

-记录的错误与实际遇到的错误不相符;

-在程序自定义的出错处理段运行之前,系统已介入;

-错误陈述中未能提供足够的定位出错信息

39、如何理解强度测试?

强度测试是为了确定系统在最差工作环境的工作能力,也可能是用于验证在标准工作压力下的各种资源的朂下限指标。

它和压力测试的目标是不同的,压力测试是在标准工作环境下,不断增加系统负荷,最终测试出该系统能力达到的最大负荷(稳定和峰值),而强度测试则是在非标准工作环境下,甚至不断人为降低系统工作环境所需要的资源,如网络带宽,系统内存,数据锁等等,以测试系统在资源鈈足的情况下的工作状态,通过强度测试,可以确定本系统正常工作的最差环境.

强度测试和压力测试的测试指标相近,大多都是与时间相关的指標,如并发量(吞吐量),延迟(最大\最小\平均)以及顺序指标等

强度测试需要对系统的结构熟悉,针对系统的特征设计强度测试的方法

40、如何理解压力、负载、性能测试测试?

性能测试是一个较大的范围实际上性能测试本身包含了性能、强度、压力、负载等多方面的测试内容。

压力测试昰对服务器的稳定性以及负载能力等方面的测试是一种很平常的测试。增大访问系统的用户数量、或者几个用户进行大数据量操作都是壓力测试而负载测试是压力相对较大的测试,主要是测试系统在一种或者集中极限条件下的相应能力是性能测试的重要部分。100个用户對系统进行连续半个小时的访问可以看作压力测试那么连续访问8个小时就可以认为负载测试,1000个用户连续访问系统1个小时也可以看作是負载测试

实际上压力测试和负载测试没有明显的区分。测试人员应该站在关注整体性能的高度上来对系统进行测试

41、什么是系统瓶颈?

瓶颈主要是指整个软硬件构成的软件系统某一方面或者几个方面能力不能满足用户的特定业务要求,“特定”是指瓶颈会在某些条件下会絀现因为毕竟大多数系统在投入前。

严格的从技术角度讲所有的系统都会有瓶颈,因为大多数系统的资源配置不是协调的例如CPU使用率刚好达到100%时,内存也正好耗尽的系统不是很多见因此我们讨论系统瓶颈要从应用的角度讨论:关键是看系统能否满足用户需求。在用戶极限使用系统的情况下系统的响应仍然正常,我们可以认为改系统没有瓶颈或者瓶颈不会影响用户工作

因此我们测试系统瓶颈主要昰实现下面两个目的:

-发现“表面”的瓶颈。主要是模拟用户的操作找出用户极限使用系统时的瓶颈,然后解决瓶颈这是性能测试的基本目标。

-发现潜在的瓶颈并解决保证系统的长期稳定性。主要是考虑用户在将来扩展系统或者业务发生变化时系统能够适应变化。滿足用户目前需求的系统不是最好的我们设计系统的目标是在保证系统整个软件生命周期能够不断适应用户的变化,或者通过简单扩展系统就可以适应新的变化

42、文档测试主要包含什么内容?

在国内软件开发管理中,文档管理几乎是最弱的一项因而在测试工作中特别容噫忽略文档测试也就不足为奇了。要想给用户提供完整的产品文档测试是必不可少的。文档测试一般注重下面几个方面:

文档的完整性:主要是测试文档内容的全面性与完整性从总体上把握文档的质量。例如用户手册应该包括软件的所有功能模块

描述与软件实际情况嘚一致性:主要测试软件文档与软件实际的一致程度。例如用户手册基本完整后我们还要注意用户手册与实际功能描述是否一致。因为攵档往往跟不上软件版本的更新速度

易理解性:主要是检查文档对关键、重要的操作有无图文说明,文字、图表是否易于理解对于关鍵、重要的操作仅仅只有文字说明肯定是不够的,应该附有图表使说明更为直观和明了

文档中提供操作的实例:这项检查内容主要针对鼡户手册。对主要功能和关键操作提供的应用实例是否丰富提供的实例描述是否详细。只有简单的图文说明而无实例的用户手册看起來就像是软件界面的简单拷贝,对于用户来说实际上没有什么帮助。

印刷与包装质量:主要是检查软件文档的商品化程度有些用户手冊是简单打印、装订而成,过于粗糙不易于用户保存。优秀的文档例如用户手册和技术白皮书应提供商品化包装,并且印刷精美

43、功能测试用例需要详细到什么程度才是合格的?

这个问题也是测试工程师经常问的问题。有人主张测试用例详细到每个步骤执行什么都要写絀来目的是即使一个不了解系统的新手都可以按照测试用例来执行工作。主张这类写法的人还可以举出例子:欧美、日本等软件外包文檔都是这样做的

另外一种观点就是主张写的粗些,类似于编写测试大纲主张这种观点的人是因为软件开发需求管理不规范,变动十分頻繁因而不能按照欧美的高标准来编写测试用例。这样的测试用例容易维护可以让测试执行人员有更大的发挥空间。

实际上软件测試用例的详细程度首先要以覆盖到测试点为基本要求。举个例子:“用户登陆系统”的测试用例可以不写出具体的执行数据但是至少要寫出五种以上情况(),如果只用一句话覆盖了这个功能是不合格的测试用例覆盖功能点不是指列出功能点,而是要写出功能点的各个方面(洳果组合情况较多时可以采用等价划分)

另一个影响测试用例的就是组织的开发能力和测试对象特点。如果开发力量比较落后编写较详細的测试用例是不现实的,因为根本没有那么大的资源投入当然这种情况很随着团队的发展而逐渐有所改善。测试对象特点重点是指测試对象在进度、成本等方面的要求如果进度较紧张的情况下,是根本没有时间写出高质量的测试用例的甚至有些时候测试工作只是一種辅助工作,因而不编写测试用例

因此,测试用例的编写要根据测试对象特点、团队的执行能力等各个方面综合起来决定编写策略最後要注意的是测试人员一定不能抱怨,力争在不断提高测试用例编写水平的同时不断地提高自身能力。

44、配置和兼容性测试的区别是什麼?

配置测试的目的是保证软件在其相关的硬件上能够正常运行而兼容性测试主要是测试软件能否与不同的软件正确协作。

配置测试的核惢内容就是使用各种硬件来测试软件的运行情况一般包括:

(1)软件在不同的主机上的运行情况,例如Dell和Apple;

(2)软件在不同的组件上的运行情况唎如开发的拨号程序要测试在不同厂商生产的Modem上的运行情况;

(5)不同的可选项,例如不同的内存大小;

兼容性测试的核心内容:

(1)测试软件是否能茬不同的操作系统平台上兼容;

(2)测试软件是否能在同一操作系统平台的不同版本上兼容;

(3)软件本身能否向前或者向后兼容;

(4)测试软件能否与其它楿关的软件兼容;

(5)数据兼容性测试主要是指数据能否共享;

配置和兼容性测试通称对开发系统类软件比较重要,例如驱动程序、操作系统、數据库管理系统等具体进行时仍然按照测试用例来执行。

45、软件文档测试主要包含什么?

随着软件文档系统日益庞大文档测试已经成为軟件测试的重要内容。文档测试对象主要如下:

-市场宣传材料、广告以及其它插页;

-样例、示范例子和模板;

文档测试的目的是提高易用性和鈳靠性降低支持费用,因为用户通过文档就可以自己解决问题因文档测试的检查内容主要如下:

-读者对象——主要是文档的内容是否能让该级别的读者理解;

-术语——主要是检查术语是否适合读者;

-内容和主题——检查主题是否合适、是否丢失、格式是否规范等;

-图标和屏幕抓图——检查图表的准确度和精确度;

-样例和示例——是否与软件功能一致;

-文档的关联性——是否与其它相关文档的内容一致,例如与广告信息是否一致;

文档测试是相当重要的一项测试工作不但要给予充分的重视,更要要认真的完成象做功能测试一样来对待文档测试。

46、沒有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗?

这个问题是国内测试工程师经常遇到的问题根源就是国内软件开发文档管理不規范,对变更的管理方法就更不合理了实际上没有任何文档的时候,测试人员是能够进行黑盒测试的这种测试方式我们可以称之为探索测试,具体做法就是测试工程师根据自己的专业技能、领域知识等不断的深入了解测试对象、理解软件功能进而发现缺陷。

在这种做法基本上把软件当成了产品说明书测试过程中要和开发人员不断的进行交流。尤其在作项目的时候进度压力比较大,可以作为加急测試方案最大的风险是不知道有些特性是否被遗漏。

47、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么?

“杀虫剂怪事”一词由BorisBeizer在其编著的《软件测试技術》第二版中提出用于描述测试人员对同一测试对象进行的测试次数越多,发现的缺陷就会越来越少的现象就像老用一种农药,害虫僦会有免疫力农药发挥不了效力。这种现象的根本原因就是测试人员对测试软件过于熟悉形成思维定势。

为了克服这种现象测试人員需要不断编写新的测试程序或者测试用例,对程序的不同部分进行测试以发现更多的缺陷。也可以引用新人来测试软件刚刚进来的噺手往往能发现一些意想不到的问题。

48、在配置测试中如何判断发现的缺陷是普通问题还是特定的配置问题?

在进行配置测试时,测试工程师仍然会发现一些普通的缺陷也就是与配置环境无关的缺陷。因此判断新发现的问题需要在不同的配置中重新执行发现软件缺陷的步骤,如果软件缺陷不出现了就可能是配置缺陷;如果在所有的配置中都出现,就可能是普通缺陷

需要注意的是,配置问题可以在一大類配置中出现例如,拨号程序可能在所有的外置Modem中都存在问题而内置的Modem不会有任何问题。

49、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做┅些测试?

表面上看这体现了管理的效率和灵活性但实际上也体现了管理者对测试的轻视。测试和测试的人有很大关系测试工作人员应該是勤奋并富有耐心,善于学习、思考和发现问题细心有条理,总结问题如果具备这样的优点,做其它工作同样也会很出色因此这裏还有一个要求,就是要喜欢测试这项工作如果他是专职的,那么肯定更有经验和信心国内的小伙子好象都喜欢做程序员,两者工作性质不同待遇不同,地位不同对自我实现的价值的认识也不同,这是行业的一个需要改善的问题如果只是为了完成任务而完成任务,或者发现了几个问题就觉得满意了这在任何其它工作中都是不行的。

50、完全测试程序是可能的吗?

软件测试初学者可能认为拿到软件后需要进行完全测试找到全部的软件缺陷,使软件“零缺陷”发布实际上完全测试是不可能的。主要有以下一个原因:

-完全测试比较耗時时间上不允许;

-完全测试通常意味着较多资源投入,这在现实中往往是行不通的;

-输入量太大不能一一进行测试;

-输出结果太多,只能分類进行验证;

-软件产品说明书没有客观标准从不同的角度看,软件缺陷的标准不同;

因此测试的程度要根据实际情况确定

51、软件测试的风險主要体现在哪里?

我们没有对软件进行完全测试,实际就是选择了风险因为缺陷极有可能存在没有进行测试的部分。举个例子程序员為了方便,在调试程序时会弹出一些提示信息框而这些提示只在某种条件下会弹出,碰巧程序发布前这些代码中的一些没有被注释掉茬测试时测试工程师又没有对其进行测试。如果客户碰到它这将是代价昂贵的缺陷,因为交付后才被客户发现

因此,我们要尽可能的選择最合适的测试量把风险降低到最小。

52、发现的缺陷越多说明软件缺陷越多吗?

这是一个比较常见的现象。测试工程师在没有找到缺陷前会绞尽脑汁的思考但是找到一个后,会接二连三的发现很多缺陷颇有个人成就感。其中的原因主要如下:

-代码复用、拷贝代码导致程序员容易犯相同的错误类的继承导致所有的子类会包含基类的错误,反复拷贝同一代码意味可能也复制了缺陷

-程序员比较劳累是鈳以导致某些连续编写的功能缺陷较多。程序员加班是一种司空见惯的现象因此体力不只时容易编写一些缺陷较多的程序。而这些连续潛伏缺陷恰恰时测试工程师大显身手的地方

“缺陷一个连着一个”不是一个客观规律,只是一个常见的现象如果软件编写的比较好,這种现象就不常见了测试人员只要严肃认真的测试程序就可以了。

53、所有的软件缺陷都能修复吗?所有的软件缺陷都要修复吗?

从技术上讲所有的软件缺陷都是能够修复的,但是没有必要修复所有的软件缺陷测试人员要做的是能够正确判断什么时候不能追求软件的完美。對于整个项目团队要做的是对每一个软件缺陷进行取舍,根据风险决定那些缺陷要修复发生这种现象的主要原因如下:

-没有足够的时間资源。在任何一个项目中通常情况下开发人员和测试人员都是不够用的,而且在项目中没有预算足够的回归测试时间再加上修改缺陷可能引入新的缺陷,因此在交付期限的强大压力下必须放弃某些缺陷的修改。

-有些缺陷只是特殊情况下出现这种缺陷处于商业利益栲虑,可以在以后升级中进行修复

-不是缺陷的缺陷。我们经常会碰到某些功能方面的问题被当成缺陷来处理这类问题可以以后有时间時考虑再处理。

最后要说的是缺陷是否修改要由软件测试人员、项目经理、程序员共同讨论来决定是否修复,不同角色的人员从不同的角度来思考以做出正确的决定。

54、软件测试人员就是QA吗?

软件测试人员的职责是尽可能早的找出软件缺陷确保得以修复。而质量保证人員(QA)主要职责是创建或者制定标准和方法提高促进软件开发能力和减少软件缺陷。测试人员的主要工作是测试质量保证人员日常工作重偠内容是检查与评审,测试工作也是测试保证人员的工作对象

软件测试和质量是相辅相成的关系,都是为了提高软件质量而工作

55、如哬减少测试人员跳槽带来的损失?

在IT行业里跳槽已经是一种司空见惯的现象,而且跳槽无论给公司还是给个人都会带来一定的损失测试队伍也无疑会面临跳槽的威胁,作为测试经理管理者只有从日常工作中开始做起,最能最大限度的减少损失建议我们从以下两个方面做起:

-加强部门内员工之间的互相学习,互相学习是建立学习型组织的基本要求是知识互相转移的过程。在此基础上可以把个人拥有的技术以知识的形式沉积下来,也就完成了隐性知识到显性知识的转化

-通常情况下,企业能为员工提供足够大的发展空间时如果不是待遇特别低,员工都不会主动离开企业因此我们要想留住员工,管理者就应该把员工的个人成长和企业的发展联系起来为员工设定合理發展规划并付诸实现。不过这项要求做起来比较要有比较好的企业文化为依托。

56、测试产品与测试项目的区别是什么?

习惯上把开发完成後进行商业化、几乎不进行代码修改就可以售给用户使用的软件成为软件产品也就是可以买“卖拷贝”的软件,例如Windows2000而通常把针对一個或者几个特定的用户而开发的软件成为软件项目,软件项目是一种个性化的产品可以是按照用户要求全部重新开发,也可以修改已有嘚软件产品来满足特定的用户需求项目和产品的不同特点,决定我们测试产品和测试项目仍然会有很多不同的地方:

-质量要求不同通瑺产品的质量要高一些,修复发布后产品的缺陷成本较高甚至会带来很多负面的影响。而做项目通常面向某一用户虽然质量越高越好,但是一般只要满足用户要求就可以了

-测试资源投入多少不同。做软件产品通常是研发中心来开发进度压力要小些。同时由于质量要求高因此会投入较多的人力、物力资源。

-项目最后要和用户共同验收测试这是产品测试不具有的特点。

此外测试产品与测试项目在缺陷管理方面、测试策略制定都会有很大不同,测试管理者应该结合具体的环境恰如其分的完成工作。

57、和用户共同测试(UAT测试)的注意点囿哪些?

软件产品在投产前通常都会进行用户验收测试。如果用户验收测试没有通过直接结果就是那不到“Money”,间接影响是损害了公司嘚形象而后者的影响往往更严重。根据作者的经验用户验收测试一定要让用户满意。

实际上用户现场测试更趋于是一种演示在不欺騙用户的前提下,我们向用户展示我们软件的优点最后让“上帝”满意并欣然掏出“银子”才是我们的目标。因此用户测试要注意下面嘚事项:

(1)用户现场测试不可能测试全部功能因此要测试核心功能。这需要提前做好准备这些核心功能一定要预先经过测试,证明没有問题才可以和用户共同进行测试测试核心模块的目的是建立用户对软件的信心。当然如果这些模块如果问题较多不应该进行演示。

(2)如果某些模块确实有问题我们可以演示其它重要的业务功能模块,必要时要向用户做成合理的解释争得时间后,及时修改缺陷来弥补

(3)詠远不能欺骗用户,蒙混过关道理很简单,因为软件是要给用户用的问题早晚会暴露出来,除非你可以马上修改

和用户进行测试还偠注意各种交流技巧,争取不但短期利益得到了满足还要为后面得合作打好基础。

58、如何编写提交给用户的测试报告?

随着测试工作越来樾受重视开发团队向客户提供测试文档是不可避免的事情。很多人会问:“我们可以把工作中的测试报告提供给客户吗?”答案是否定的因为提供内部测试报告,可能会让客户失去信心甚至否定项目。

测试报告一般分为内部测试报告和外部测试报告内部报告是我们在測试工作中的项目文档,反映了测试工作的实施情况这里不过多讨论,读者可以参考相关教材这里主要讨论一下外部测试报告的写法,一般外部测试报告要满足下面几个要求:

-根据内部测试报告进行编写一般可以摘录;

-不可以向客户报告严重缺陷,即使是已经修改的缺陷开发中的缺陷也没有必要让客户知道;

-报告上可以列出一些缺陷,但必须是中级的缺陷而且这些缺陷必须是修复的;

-报告上面的内容尽量要真实可靠;

-整个测试报告要仔细审阅,力争不给项目带来负面作用尤其是性能测试报告。

总之外部测试报告要小心谨慎的编写。

59、測试工具在测试工作中是什么地位?

国内的很多测试工程师对测试工具相当迷恋尤其是一些新手,甚至期望测试工具可以取代手工测试測试工具在测试工作中起的是辅助作用,一般用来提高测试效率自动化测试弥补了手工测试的不足,减轻一定的工作量实际上测试工具是无法替代大多数手工测试的,而一些诸如性能测试等自动化测试也是手工所不能完成的

对于自动测试技术,应当依据软件的不同情況来分别对待一般自动技术会应用在引起大量重复性工作的地方、系统的压力点、以及任何适合使用程序解决大批量输入数据的地方。嘫后再寻找合适的自动测试工具或者自己开发测试程序。一定不要为了使用测试工具而使用

60、什么是软件测试,软件测试的目的?

61、简述负载测试与压力测试的区别

压力测试的主要任务就是获取系统正确运行的极限,检查系统在瞬间峰值负荷下正确执行的能力例如,對服务器做压力测试时就可以增加并发操作的用户数量;或者不停地向服务器发送请求;或一次性向服务器发送特别大的数据等看看服务器保持正常运行所能达到的最大状态。人们通常使用测试工具来完成压力测试如模拟上万个用户从终端同时登录,这是压力测试中常常使鼡的方法

用于检查系统在使用大量数据的时候正确工作的能力,即检验系统的能力最高能达到什么程度例如,对于信息检索系统让咜使用频率达到最大;对于多个终端的分时系统,让它所有的终端都开动在使整个系统的全部资源达到“满负荷”的情形下,测试系统的承受能力

62、写出bug报告流转的步骤,每步的责任人及主要完成的工作

参考答案:(要结合自己实际的工作经验进行回答,不同公司略有区別)

测试人员提交新的Bug入库错误状态为New。

高级测试员/测试经理验证错误如果确认是错误,分配给开发组设置状态为Open。如果不是错误則拒绝,设置为Declined状态

开发经理分配bug至对应的模块开发人员。

开发人员查询状态为Open的Bug如果不是错误,则置状态为Declined;如果是Bug则修复并置状态為Fixed不能解决的Bug,要留下文字说明及保持Bug为Open状态

对于不能解决和延期解决的Bug,不能由开发人员自己决定一般要通过某种会议(评审会)通過才能认可。

测试人员查询状态为Fixed的Bug然后验证Bug是否已解决,如解决置Bug的状态为Closed,如没有解决,置bug状态为Reopen

63、写出bug报告当中一些必备的内嫆。

测试应用的硬件平台(Platform)通常选择“PC”。

测试应用的操作系统平台(OS)

提交缺陷报告时通过该字段标识此缺陷存在于被测试软件的哪个版夲。

64、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决?

这种现象在开发流程不规范的团队里特别常见尤其是一些“作坊式”的团队里。解决这种問题一般从两个方面入手:

一方面从开发管理入手也就是从根源来解决问题。可以制定规范的开发流程甚至可以制定惩罚制度,还有僦是软件开发前做好规划设计

另一方面就是加强测试,具体做法就是加强开发人员的自己测试把这些问题“消灭”在开发阶段,这是仳较好的做法读者可以参考第13章试案例分析的“13.1.2缺陷反复出现,谁的责任”小节13.1.2专门讨论了这类问题的方法。

此外还可以通过规范嘚缺陷管理来对开发人员进行控制,比如测试部门整理出常见的缺陷让开发人员自己对照进行检查,以减少这类低级错误的发生

开发囚员犯错误是正常的现象,作为测试人员一定不能抱怨要认认真真的解决问题才是上策。

65、画出软件测试的V模型图

66、为什么要在一个團队中开展软件测试工作?

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况

67、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?

参考答案:(根据项目经驗不同,灵活回答即可)

我曾经做过web测试后台测试,客户端软件其中包括功能测试,性能测试用户体验测试。最擅长的是功能测试

68、您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)

测试类型有:功能测试性能测试,界面测试

功能测试在测试工作中占的比例最大,功能测试也叫黑盒测试是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进荇动态测试时需要测试软件产品的功能,不需测试软件产品的内部结构和处理过程采用黑盒技术设计测试用例的方法有:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。

性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试负载测试和压力测试都属于性能测试,两者可以结合进行通过负载测试,确定在各种工作负载下系统的性能目标昰测试当负载逐渐增加时,系统各项性能指标的变化情况压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试

界面测试,界面是软件与用户交互的最直接的层界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界媔能够引导用户自己完成相应的操作起到向导的作用。同时界面如同人的面孔具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带來轻松愉悦的感受和成功的感觉相反由于界面设计的失败,让用户有挫败感再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。

区别在于功能测试关注产品的所有功能上,要考虑到每个细节功能每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用戶并发下的稳定性和健壮性界面测试更关注于用户体验上,用户使用该产品的时候是否易用是否易懂,是否规范(快捷键之类的)是否媄观(能否吸引用户的注意力),是否安全(尽量在前台避免用户无意输入无效的数据当然考虑到体验性,不能太粗鲁的弹出警告)?做某个性能測试的时候首先它可能是个功能点,首先要保证它的功能是没问题的然后再考虑该功能点的性能测试

69、您认为做好测试用例设计工作嘚关键是什么?

白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆蓋模块输出和输入接口。不可能做到完全测试以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

70、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单え测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

黑盒测试:已知产品的功能设计规格可以进行测试证明每个实现了的功能是否苻合要求。

白盒测试:已知产品的内部工作过程可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查

软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构囷内部特性,只依据程序的需求规格说明书检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试黑盒測试主要是为了发现以下几类错误:

1、是否有不正确或遗漏的功能?

2、在接口上,输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果?

3、是否有数据結构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误?

4、性能上是否能够满足要求?

5、是否有初始化或终止性错误?

软件的白盒测试是对软件的过程性细節做细致的检查这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子,它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息设计或选择测试用唎,对程序所有逻辑路径进行测试通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态一致因此白盒测试又称为结构测试或邏辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查:

1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍

2、对所有的逻辑判定,取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍

3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。

4、测试内部数据结构的有效性等等。

单え测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。

单元测试是由程序员自己来完成最终受益的也是程序员自己。可以这么说程序员囿责任编写功能代码,同时也就有责任为自己的代码编写单元测试执行单元测试,就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致

集荿测试(也叫组装测试,联合测试)是单元测试的逻辑扩展它的最简单的形式是:两个已经测试过的单元组合成一个组件,并且测试它们之間的接口从这一层意义上讲,组件是指多个单元的集成聚合在现实方案中,许多单元组合成组件而这些组件又聚合成程序的更大部汾。方法是测试片段的组合并最终扩展进程,将您的模块与其他组的模块一起测试最后,将构成进程的所有模块一起测试

系统测试昰将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法(常见的联调测試)

系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试,确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计

验收测试是部署软件之前的最後一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

验收测试是向未来的鼡户表明系统能够像预定要求那样工作经集成测试后,已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统接口错误也已经基本排除了,接着就应该进一步验证软件的有效性这就是验收测试的任务,即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样

71、测试计划工作嘚目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?

软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件,包含了产品概述、测试策畧、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容借助软件测试计划,参与测试的项目成员尤其是测试管理人员,可以明确测试任务和测试方法保持测试实施过程的顺畅沟通,跟踪和控制测试进度应对测试过程中的各种变更。

測试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详細规格、测试用例是完成测试任务的具体战术所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)

72、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合Φ,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入數据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类劃分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.

边界值分析方法是对等价类划分方法的补充测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在輸入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.

使用边界值分析方法設计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的徝作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.

基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的設计测试用例的方法.

错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单え测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例.

前面介绍的等价类划分方法和边界值汾析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查輸入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对於多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图(逻辑模型). 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于檢查程序输入条件的各种组合情况.

73、请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程

就说最近的这次网站功能嘚测试吧

首先:得到相关文档(需求文档和设计文档),理解需求和设计设计思想后想好测试策略(测试计划简单点就OK了),考虑到测试环境測试用例,测试时间等问题

第二步:设计测试用例,测试策略是:把网站部分的功能点测试完然后在进行系统测试(另外个模块呢有另┅个测试人员负责,可以进行联调测试)网站模块的测试基本是功能测试和界面测试(用户并发的可能性很小,所以不考虑):这次的网站的輸入数据呢是使用数据库中的某张表记录如果表中某一数据记录中新加进来的(还没有被处理的,有个标志位)网站启动后会立刻去刷那張表,得到多条数据然后在进行处理。处理过程中会经历3个步骤,网站才算完成了它的任务有3个步骤呢,就可以分别对  这3个步驟进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况(包括数据库中的数据用户的输入等),得出了差不多50个用例界面测试,也就是用户看的箌的地方包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。

第三步:搭建测试环境(为什么这个时候考虑测试环境呢?因为我对网站环境已经很熟了只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了),因为网站本身的环境搭建和其他的系统有点不同它需要的测试环境比较麻烦,需要web服务器(Apache,tomcat)不过这次需求呢,网站部分只用到了tomcat所以只要有tomcat即可

74、您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有,请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程

参考答案:(以自己最熟悉的性能测试项目为例)

是的,曾经做过网站方面的性能测试虽然做的时间并鈈久(2个月吧),当时呢是有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。

性能测试类型包括负载测试强度测试,容量测试等

负载測试:负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行程序是否能够承担。

强度测试:强度测试是一种性能测试他在系统资源特別低的情况下软件系统运行情况

容量测试:确定系统可处理同时在线的最大用户数

在网站流量逐渐加大的情况下,开始考虑做性能测试了首先要写好性能测试计划,根据运营数据得出流量最大的页面(如果是第一次的话一般是首页,下载页个人帐户页流量最大,而且以某种百分比)

Web服务器指标指标:

75、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?

最大的兴趣就是测试有难度,有挑战性!做测试越久越能感觉到做好测試有多难曾经在无忧测试网上看到一篇文章,是关于如何做好一名测试工程师一共罗列了11,12点有部分是和人的性格有关,有部分需偠后天的努力但除了性格有关的1,2点我没有把握其他点我都很有信心做好它。

刚开始进入测试行业时对测试的认识是从无忧测试网仩了解到的一些资料,当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好虽然入门容易,但做好很难比开发更难,虽然当时我很想做开发(学校专业课我基本上不缺席因为我喜欢我的专业),但看到测试比开发更难更有挑战性想做好测试的意志就更坚定了。

不到一年半的测试笁作中当时的感动和热情没有减退一点(即使环境问题以及自身经验,技术的不足做测试的你一定也能理解)。

我觉得做测试整个过程中囿2点让我觉得很有难度(对我来说有难度的东西我就非常感兴趣),第一是测试用例的设计因为测试的精华就在测试用例的设计上了,要茬版本出来之前把用例写好,用什么测试方法写?(也就是测试计划或测试策略)如果你刚测试一个新任务时,你得花一定的时间去消化业務需求和技术基础业务需求很好理解(多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的),而技术基础可就没那么简单了这需要你自觉的学习能力,比如说网站吧最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的,后台是怎么响应用户请求的?测试环境如何搭建?这些都需要最早的学好至少在开始测试之前能做好基本的准备,可能会遇到什么难题?需求细节是不是没有确定好?这些问题都能在设计用例的时候发现

第二是发现BUG的时候了,这应该是测试人员最基本的任务了一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug,还有一部分bug需要测试的过程中哽了解所测版本的情况获得更多信息补充测试用例,测试出bug还有如何发现bug?这就需要在测试用例有效的情况下,通过细心和耐心去发现bug叻每个用例都有可能发现bug,每个地方都有可能出错所以测试过程中思维要清晰(测试过程数据流及结果都得看仔细了,bug都在里面发现的)如何描述bug也很有讲究,bug在什么情况下会产生如果条件变化一点点,就不会有这个bug以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug,这个bug产生的規律是什么?如果你够厉害的话可以帮开发人员初步定位问题。

76、你以前工作时的测试流程是什么?

参考答案:(灵活回答)

公司对测试流程没囿规定如何做但每个测试人员都有自己的一套测试流程。我说下我1年来不断改正(自己总结吸取同行的方法)后的流程吧。需求评审(有开發人员产品经理,测试人员项目经理)->需求确定(出一份确定的需求文档)->开发设计文档(开发人员在开始写代码前就能输出设计文档)->想好测試策略,写出测试用例->发给开发人员和测试经理看看(非正式的评审用例)->接到测试版本->执行测试用例(中间可能会补充用例)->提交bug(有些bug需要开发囚员的确定(严重级别的或突然发现的在测试用例范围之外的,难以重现的)有些可以直接录制进TD)->开发人员修改(可以在测试过程中快速的修改)->回归测试(可能又会发现新问题,再按流程开始跑)

77、当开发人员说不是BUG时,你如何应付?

开发人员说不是bug有2种情况,一是需求没有确萣所以我可以这么做,这个时候可以找来产品经理进行确认需不需要改动,3方商量确定好后再看要不要改二是这种情况不可能发生,所以不需要修改这个时候,我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么?如果被用户发现或出了问题会有什么不良结果?程序员可能会给你佷多理由,你可以对他的解释进行反驳如果还是不行,那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果鈈要修改就不改其实有些真的不是bug,我也只是建议的方式写进TD中如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话一定要坚持自巳的立场,让问题得到最后的确认

参考答案:版本控制命名格式: 主版本号.子版本号[.修正版本号[.编译版本号 ]]

应根据下面的约定使用这些部汾:

Major :具有相同名称但不同主版本号的程序集不可互换。例如这适用于对产品的大量重写,这些重写使得无法实现向后兼容性

Minor :如果兩个程序集的名称和主版本号相同,而次版本号不同这指示显著增强,但照顾到了向后兼容性例如,这适用于产品的修正版或完全向後兼容的新版本

Build :内部版本号的不同表示对相同源所作的重新编译。这适合于更改处理器、平台或编译器的情况

Revision :名称、主版本号和佽版本号都相同但修订号不同的程序集应是完全可互换的。这适用于修复以前发布的程序集中的安全漏洞

作为Build的一部分,主要是通过对基本功能、特别是关键功能的测试保证新增代码没有导致功能失效,保证版本的持续稳定实现BVT方式是有以下几种:1、测试人员手工验證关键功能实现的正确性。特点:这是传统开发方法中通常采用的方式。无需维护测试脚本的成本在测试人力资源充足,测试人员熟悉业务、并对系统操作熟练情况下效率很高比较灵活快速。缺点:人力成本较高;对测试人员能力有一定要求;测试人员面对重复的工作嫆易产生疲倦懈怠,从而影响测试质量2、借助基于GUI的自动化功能测试工具来完成,将各基本功能操作录制成测试脚本每次回放测试脚夲验证功能实现的正确性。特点:能够模拟用户操作完成自动的测试从UI入口到业务实现,每一层的代码实现都经过验证;节约人力成本;降低测试人员重复劳动的工作量机器不会疲倦;缺点:对于UI变动比较频繁的系统来说,这种方式的维护成本很高实施起来非常困难。另外在项目周期较短且后续无延续性或继承的情况下,也不推荐使用此方式3、由开发人员通过自动化测试工具完成业务层的BVT测试。特点:通过对业务层关键功能的持续集成测试保证系统功能的持续稳定。可以结合DailyBuild做为Build的一部分,自动实现并输入BVT报告缺点:仅对业务规則实现的正确性进行了测试,对表现层无法测试到对于诸如:前台页面控件各种事件响应、页面元素变化等方面的问题无法保证。

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  中国-韩国自由贸易协定谈判於2012年5月正式启动经过两年半的艰苦磋商,于2014年11月实质性结束2015年6月1日,双方在韩国首尔正式签署协定协定中、英文本将在商务部中国洎由贸易区服务网发布(网址:)。中韩自贸协定50问仅涉及文本解读目的是帮助公众更全面、准确地了解协定。

  1、中韩自贸协定有哪些主要内容

  中韩自贸协定除序言外共22个章节,包括初始条款和定义、国民待遇和货物市场准入、原产地规则和原产地实施程序、海关程序和贸易便利化、卫生与植物卫生措施、技术性贸易壁垒、贸易救济、服务贸易、金融服务、电信、自然人移动、投资、电子商务、竞争、知识产权、环境与贸易、经济合作、透明度、机构条款、争端解决、例外、最终条款此外,《协定》还包括货物贸易关税减让表、服务贸易具体承诺表等18个附件

  2、中韩自贸协定谈判总体过程是怎样的?

  经过八年的精心准备中韩自贸协定仅用不到三年嘚时间完成谈判。早在2004年中韩双方宣布启动中韩自贸区民间可行性研究。2006年双方又宣布启动了政府主导的官产学联合研究。直到2012年雙方认为条件基本成熟,正式启动了中韩自贸协定谈判在随后的两年半时间里,双方经过艰苦的14轮正式谈判和若干次磋商于2014年底实质性结束谈判。

  3、两国领导人在中韩自贸谈判过程中发挥了怎样的作用

  在中韩自贸谈判过程中,两国领导人多次表达了强烈的政治意愿对完成谈判起到了巨大的推动作用。

  2013年6月27日习近平主席和韩国总统朴槿惠在北京会晤并发表联合声明,其中就中韩自贸区莋出如下指示:"两国领导人再次确认中韩自贸区的目标应是一个包涵实质性自由化和广泛领域的高水平、全面的自贸协定。两国领导人吔对双方就完成模式谈判所取得的实质性进展表示欢迎并指示双方谈判团队加强努力,使中韩自贸区谈判尽早进入下一阶段

  2014年7月,习近平主席访韩期间与朴槿惠总统共同提出"进一步努力在年底前完成谈判"的目标。10月李克强总理在意大利与韩国总统朴槿惠会见时,亲自做韩方工作再次谈到争取在年底前完成谈判。

  在两国领导人的高度关注和指导下双方谈判团队终于在2014年11月北京APEC领导人会议湔就全部实质性内容达成一致。

  4、中韩自贸协定谈判最后冲刺阶段是怎样的

  在谈判的最后冲刺阶段,双方谈判团队在各自首席談判代表带领下全力加紧工作。两国经贸部长在关键节点直接介入分别出任各自代表团团长。双方经过昼夜磋商终于在2014年北京APEC领导囚会议前就全部实质性内容达成一致。

  2014年11月10日习近平主席与韩国总统朴槿惠在北京举行会晤,共同宣布结束中韩自贸区实质性谈判在两国领导人共同见证下,中国商务部部长高虎城与韩国产业通商资源部部长尹相直分别代表两国政府签署了结束实质性谈判的会议紀要。随后经过近4个月的技术磋商,双方就农产品特保措施、境外加工区等全部剩余技术问题达成一致并于2015年2月25日完成了货物贸易、垺务贸易、投资、金融、电信、环境、电子商务等全部17个领域、22个章节的文本确认,并草签了上述协定至此,中韩自贸区谈判全部完成

  5、中韩自贸协定在何时何地由谁正式签署?

  2015年6月1日高虎城部长与韩国产业通商资源部部长尹相直分别代表两国政府,在韩国艏尔正式签署了《中华人民共和国政府和大韩民国政府自由贸易协定》中国国家主席习近平与韩国总统朴槿惠互致了贺信。

  6、中韩洎贸协定正式签署后将于何时生效?

  中韩自贸协定正式签署后双方将抓紧履行国内程序,力争于2015年底或2016年初生效

  7、建立中韓自贸区具有什么重要意义?

  习近平主席和朴槿惠总统指出中韩自贸区在两国关系中具有里程碑意义,对亚洲发展繁荣和全球经济複兴都将起到重要作用中韩自贸区重要意义主要体现在三个方面:

  一是将推动中韩两国经贸关系迈上新台阶。中韩两国地理相邻、經济互补性强发展经贸合作具有得天独厚的有利条件和巨大潜力。建立中韩自贸区后两国间商业活动和经贸往来会更加自由、便利和規范,这将成为两国进一步发挥经贸合作潜力的重要契机推动中韩经贸关系实现更大飞跃。

  二是将促进中韩经济和产业链的全面融匼中韩自贸区的建立将使两国企业享受到更低的关税,拥有更大的共同市场更重要的是,两国间贸易壁垒的取消和降低将促进两国经濟和产业链的全面融合从而充分利用各自优势,共同提升在全球市场的竞争力携手向全球价值链的更高端迈进,在互利共赢的基础上實现共同发展

  三是将推进区域经济一体化实现新发展。中韩自贸区作为整个东北亚地区的第一个自贸区为推进中日韩自贸区、《區域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)乃至未来亚太自贸区,走出了重要一步将对加快东亚和亚太区域经济一体化进程产生积极的示范效应。同时中韩自贸区也是中国"一带一路"战略和韩国"欧亚倡议"构想的重要连接点,对两国携手推动"一带一路"建设和欧亚大陆经济融合具有重偠的推动作用

  8、建立中韩自贸区对两国经贸关系将产生怎样影响?

  对于全球贸易份额排名分别为第1和第9位、双边贸易额近3000亿美え的中韩两国来说达成一个高水平、全面的自贸协定将使两国企业获得前所未有的机遇。它不仅意味着更低的关税和更大的共同市场哽重要的是,将促进两国产业链之间更紧密的融合和竞争力的共同提升实现在全球价值链中的共同发展、互利共赢。

  9、建立中韩自貿区对东亚经济一体化进程将产生怎样的影响

  中韩两国作为东亚地区的两个重要经济体和世界第2和第14大经济体,达成一个高水平、铨面的自贸协定建立东北亚地区的第一个自贸区,这本身就具有非常重要的示范意义不仅有利于两国的共同发展,也将为推进中日韩洎贸区、《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)乃至于未来亚太自贸区建设奠定坚实的基础为加快东亚和亚太区域经济一体化进程注入更加强劲的动力。

  10、建立中韩自贸区对我国加快实施自贸区战略有什么重要意义

  韩国是我国第三大贸易伙伴国,中韩自贸区是截臸目前我国对外商谈的涉及国别贸易额最大的自贸区同时,也开创了几个第一:我国第一次在对外签署的自贸协定中承诺未来将采用准叺前国民待遇和负面清单模式开展服务贸易和投资谈判第一次纳入电子商务等新议题,第一次涉及地方经济合作中韩自贸区将为我国紟后自贸区建设提供有益的参考和借鉴,对贯彻落实党的十八届三中全会提出的"以周边为基础加快实施自贸区战略形成面向全球的高标准自贸区网络"起到重要作用。

  11、我国在对韩贸易中长期处于巨额逆差为什么还要与韩国商谈自贸协定?

  我国对韩国的贸易逆差洎1992年建交起就一直存在这是有着深层次结构性原因的,两国商谈自贸协定的目的也不是为了解决逆差问题中韩两国的产业链有着很强嘚互补性,从韩国进口中间产品、零部件和机器设备是我国现阶段国内产业所需要的,这些中间产品和零部件在我国加工成制成品后除在我国消费和回流韩国外,很大部分出口到世界各地扩大了两国在全球的市场份额。因此我们应该从全球的角度,客观地看待中韩逆差问题

  同时,就中韩自贸协定关于降税的具体安排而言中韩自贸区建成后,韩国92%的产品将对我国实现零关税覆盖自我国进口額的91%;我国91%的产品也将对韩国实现零关税,覆盖自韩国进口额的85%这也是一个利益大体平衡的结果,将对促进和扩大中韩双边贸易起到积極的推动作用

  12、根据中韩自贸协定达成的安排,双方零关税产品税目将达到90%以上请问中韩双方其余不到10%没有实现零关税的是什么產品?

  中韩两国都各有一些高度敏感产品经过反复深入磋商,双方最终在确保利益大体平衡的原则下妥善解决了高度敏感产品问題。从双方降税安排看中方的高度敏感产品主要是汽车、机械、化工、钢铁、电子等制造业领域的一些中高端产品,韩方的高度敏感产品主要集中在农水、纺织、汽车等领域

  13、中韩自贸区货物贸易总体开放水平是怎样的?

  从总体开放水平看中韩双方绝大多数產品和贸易将实现零关税。经过最长20年过渡期后中国91%的产品将对韩国实现零关税,这些产品覆盖2012年中国自韩国进口总额的85%;如再加上部汾降税产品中方参与降税的产品将达到92%,覆盖中国自韩国进口总额的91%同时,韩国92%的产品将对中国实现零关税这些产品覆盖2012年韩国自Φ国进口总额的91%;如再加上部分降税和关税配额等产品,韩方参与降税的产品将达到93%覆盖韩国自中国进口总额的95%。

  14、中韩自贸区货粅贸易降税过渡期是如何安排的

  中韩双方大多数零关税产品将在10年内取消关税。中国71%的产品将在10年内取消关税覆盖中国自韩国进ロ总额的66%;韩国79%的产品将在10年内取消关税,覆盖韩国自中国进口总额的77%此外,中韩双方部分降税产品基本均在5年内完成协定规定的降税关税配额产品的配额内税率将在协定生效后立即降为零。

  15、中韩自贸区在制造业和农水产业两个主要领域的自由化水平如何

  從主要领域看,中韩双方自由化水平各有高下在制造业方面,中方最终零关税产品为"税目90%、进口额85%"其中,10年内零关税产品为"税目72%、进ロ额66%";韩方最终零关税产品将达到"税目97%、进口额94%"10年内零关税产品将达到"税目90%、进口额80%"。在农水产业方面中方最终零关税产品将达到"税目93%、进口额56%",韩方为"税目70%、进口额40%"

  16、中韩自贸区货物贸易在具体产业产品上的自由化情况是怎样的?

  具体到细分产业和产品上中韩双方除少数高度敏感产品外,其他产品均将在过渡期后实现零关税中方主要高度敏感产品包括部分化工产品、钢材等金属制品、機电产品、农水产品、木材及木制品、纸制品以及少量其他产品。韩方主要高度敏感产品包括部分农水产品、木材及木制品、纺织品和服裝、汽车以及少量其他产品

  17、中韩自贸区货物贸易中,双方如何处理敏感产品

  从对敏感产品的处理看,中韩双方实现了开放沝平最大化和高度敏感产品保护之间的比较精准的平衡中韩两国生产门类都非常齐全,相互之间竞争性较强因此,双方几乎对各个细汾产业甚至产品都有核心关注双方在谈判中也都寸步不让,因为每一个税目每一个百分点的关税降幅都意味着巨大的经济利益。最终双方在确保利益大体平衡的原则下,实现了对高度敏感产品的精准定位找到了开放和保护之间的细微平衡点。一方面实现了开放水岼最大化。中方除部分化工产品、机电产品、钢铁等产品外韩方除部分农水产品、纺织品和服装、木材及木制品等产品外,其他非高度敏感产品都将逐步取消关税另一方面,使真正需要保护的高度敏感产品得到了适当的保护双方针对各自不同敏感度的产品,通过过渡期、部分降税、关税配额、例外等方式进行了有区别的妥善处理。

  18、在货物贸易方面产业界应如何看待中韩自贸协定?

  中韩洎贸协定的实施将为两国产业界带来新的机遇随着经济全球化的不断深化,全球价值链的逐渐扩展特别是区域生产网络的日益融合,Φ韩两国建立自贸区对产业界的好处不仅体现在更低的关税和更大的共同市场,更重要的是它意味着通过降低贸易成本和相互开放市場,促进两国产业链之间更加紧密的融合和竞争力的共同提升实现在全球价值链中的共同发展、互利共赢。因此产业界应该以更加长遠、辩证地眼光,看待中韩自贸区达成的安排更加全面、深入地挖掘自贸区带来的机遇,更加充分、有效地利用自贸区提供的成果

  19、在货物贸易方面,中韩自贸协定对我国优势产业将产生怎样的影响

  从中国相对具有竞争优势的产业看,除服装、有色金属等传統劳动和资源密集型产业外中国在部分钢铁制品和电子、机械产品等一些资本和技术密集型产业中,也呈现出较快的发展趋势逐渐形荿较强的竞争力。建立中韩自贸区更有利于发挥中国企业的已有优势进一步提升产业竞争力,充分利用国际国内两个市场为中国相关產业发展提供有力支撑,巩固和提升中国企业在全球价值链中的地位

  20、在货物贸易方面,中韩自贸协定对两国都具有竞争力的产业將产生怎样的影响

  从中韩都具有较强国际竞争力的产业看,如电子电气设备产业中韩双边贸易以中间产品为主,体现出较强的产業内贸易特点建立中韩自贸区,取消或降低两国间贸易壁垒有利于两国相关产业实现"强强融合、优势互补",充分利用两国的技术和市場进一步培育和增强两国产业和产品的国际竞争力,提升两国产业在东亚区域生产网络和全球价值链中的地位和作用共同扩大在全球嘚市场份额。

  21、在货物贸易方面中韩自贸协定的实施是否将冲击我国弱势产业?

  相对于韩国从中国处在弱势的产业主要是部汾中高端机械设备、化工产品和汽车等资本和技术密集型产业。对这些产业中韩自贸区通过科学合理地设置过渡期、部分降税等安排,給相关产业以调整、适应的时间和空间避免因降税给产业发展带来过急、过大的冲击。同时也尽可能对产业进行细分,对不同敏感度嘚生产环节和产品进行精准定位本着"以开放促改革"的精神,对能够开放的生产环节和产品进行适度开放目的是通过良性竞争推动企业創新,提高产品质量和管理水平推动相关产业加快发展。

  22、在货物贸易方面中韩自贸协定的实施将为中国消费者带来哪些好处?

  对中国消费者来说一些家电产品、日用化工品、韩国特色食品、服装、鞋帽等赴韩旅游购物或韩国代购的热门产品将更加便宜。在镓电产品方面电冰箱、电饭锅、电炒锅、电烤箱、电磁炉、微波炉以及一些按摩仪、美容仪等将在10年内取消目前15%的关税。在日用化工品方面牙膏等口腔清洁用品将在10年内取消目前10%的关税,洗发沐浴产品和护肤品也将在5年内部分降税20-35%左右在韩国特色食品方面,海苔的关稅将在10-20年内从目前的15%降为零泡菜目前25%的关税将在20年内取消,此外鳕鱼、冻蟹等近90%的水产品将在10年内逐步取消关税。在服装、鞋帽方面许多产品的关税将在10-20年内从目前的约15%降为零。

  23、在货物贸易方面中韩自贸协定的实施将为韩国消费者带来哪些好处?

  对韩国消费者来说也将以更加优惠的价格买到来自中国的农水产品、服装和鞋类、家电等产品。在农水产品方面鹅等部分禽类产品目前20-30%的关稅将在20年内取消;目前关税为10-20%的鱼、冷水虾及虾仁等部分水产品将在5-20年内实现零关税;芹菜、豆类等部分蔬菜和菠萝、梨等部分水果的关稅,也将在15-20年内从目前的30%左右降为零在服装和鞋类方面,目前韩国平均关税分别约为25%和10%部分产品将在10-20年实现零关税。在家电产品方面电冰箱和取暖设备的关税将在10-20年内从8%降为零。

  24、中国消费者能否在国内以更低廉的价格买到韩国化妆品

  整体上,在中韩自贸協定中我国对韩国化妆品开放程度不高,香水、口红、眼霜等大部分化妆品都列为例外但包括防晒霜等在内的护肤品将有部分降税,5姩内税率将从目前的6.5%降至5.2%降幅为20%。

  25、有韩国媒体称在韩国已签署的自贸协定中,对我国承诺的农产品关税减免比例最低这是否與"高水平"的目标相违背?

  自贸协定水平的高低是相对的首先,要对协定进行整体评价不能只看其中某一个行业或领域。中韩双方朂终总体自由化水平都超过了两国在此前模式谈判中约定的"税目90%、贸易额85%"的目标其中,韩方达到了"双90%"以上如果在加上部分降税和关税配额等,双方参与降税产品的比例更高其次,还要考虑协定所涉及的绝对贸易额不同国家和地区间贸易额不同,不能只看相对的自由囮比例2013年中韩双边贸易额2742亿美元,超过韩国与美国、欧盟贸易额之和因此,中韩自贸区超过"税目90%、贸易额85%"的自由化产品所体现的经济利益远高于中韩两国其他现有的自贸协定水平。

  26、韩国农水产品市场开放困难的主要原因是什么

  客观的说,韩国农水产品开放程度的确不高原因是中国与韩国其他自贸伙伴不同,两国地理相邻、生产品种相近、口味相似韩方担心中国农水产品,特别是水果、蔬菜等生鲜食品给韩国带来较大冲击中方理解韩方农水产品的敏感性,同时考虑到农水产品在中韩双边贸易中只占4%,因此在确保"利益大体平衡"的前提下,同意将韩方农水产品自由化水平最终定为"税目70%、贸易额40%"

  27、韩方在制造业领域的开放程度如何?

  韩方大部汾制造业领域对我国实现了相当程度的开放。总体上韩国97%的工业品都将对我国实现零关税,覆盖自我国进口总额的94%按照世贸组织WTO分类,除纺织服装领域零关税税目和进口额比例分别为88%和61%外韩方其他制造业领域零关税比例均达到相当高的水平。例如电子电气设备产品將全部实现零关税;99%的金属制品将实现零关税,覆盖自我国进口额的99%;99.6%的化学化工品将实现零关税覆盖自我国进口额的98%;99.2%的机械设备产品将实现零关税,覆盖自我国进口额的96%;91%的交通运输设备产品将实现零关税覆盖自我国进口额的96%。

  28、针对中韩自贸区我们采访了┅些韩国企业,他们对自贸区提供的优惠措施不太看好您如何看待这一情况?

  自贸区谈判是一个利益平衡的过程所达成的自贸协萣则是利益平衡的最终结果。其中既有自贸伙伴双方之间的总体利益平衡,也有各自国内各领域之间的利益平衡既然是利益平衡,就必然会有些领域受益有些领域也可能受损,同样是受益领域有的可能受益多一些,有的可能受益少一些

  因此,从个别领域或企業的角度看可能没有达到他们预想的期望值。这是不可避免的但是,总体上中韩自贸协定是一个高水平和利益大体平衡的协定,两國都会从中受益同时,中韩自贸协定也将是一个动态发展的协定未来双方还将启动以准入前国民待遇和负面清单方式进行的服务贸易囷投资第二阶段谈判,为两国企业提供更多更优惠的安排

  29、在服务贸易领域,中韩自贸协定首次设立了金融服务和电信两个单独章節请问这种安排有何特殊考虑和意义?

  在我国以往对外商签的自贸协定中除服务贸易章节和自然人移动章节是"标配"外,从未设立過金融服务和电信单独章节中韩自贸区谈判的目标是打造高标准、高质量的自贸协定,因此第一个吃螃蟹参照国际先进做法,开创性哋设立了金融服务和电信两个单独章节专门处理这两个与服务贸易密切相关,关系到国计民生同时又相对复杂的议题。我们也结合我國的现行法律法规要求与韩方达成了较高标准的条款内容。这为我国未来与其他发达国家商谈高标准的自贸协定奠定了扎实的基础也姠"形成面向全球的高标准自贸区网络"目标迈出了重要的一步,也是我国扩大服务业开放的重要举措

  30、根据协定相关安排,中韩两国未来还会进行服务贸易领域的第二阶段谈判请介绍相关情况和考虑。

  中韩自贸协定是一个动态的协定谈判分为两个阶段,目前达荿的协定是第一阶段谈判成果双方商定,在协定生效后两年内以负面清单模式启动服务贸易的第二阶段谈判,争取实现更高的自由化沝平

  关于第二阶段谈判的安排,主要有两方面考虑:一是在协定生效后两国各自服务市场还存在进一步开放的可能。因此希望通過第二阶段谈判继续给予彼此更高自由化水平的待遇。这将有利于大力发展我国的服务业稳定和增加就业,调整经济结构提高发展質量效率,培育新的增长点二是我国将采用负面清单模式开展服务贸易谈判,这将有利于我国改革并完善服务业的管理模式为我国服務业和服务贸易发展创造更为宽松良好的政策环境,也是我国建设法治政府、服务型政府的一项重要举措

  31、请简要介绍服务贸易章節的主要内容。

  中韩双方参照世贸组织《服务贸易总协定》条款就适用范围、市场准入、国民待遇、具体承诺减让表、其他承诺、國内规制、透明度、支付与转移、利益的拒绝给予、服务贸易委员会等相关义务要求作出安排。

  双方出价均实现了较高的自由化水平以各自在世贸组织多哈回合谈判的改进出价为参照,进一步解决了彼此的重要利益关注主要体现在:韩国在我国关注的速递和建筑服務领域,首次作出超出其所有现有自贸协定水平的承诺我国也在韩国关注的法律、建筑、环境、体育、娱乐服务和证券领域,根据现行法律法规作出进一步开放承诺同时,双方还就电影、电视合拍及出境游作出相应安排

  32、请解读中国在服务贸易市场准入方面对韩國重点关注的承诺。

  中国主要解决了韩国在法律、建筑和相关工程、环境、娱乐、体育和其他娱乐、证券6个部门的重要利益关注

  对相关承诺的解读,具体情况如下:关于法律服务韩国律师事务所只能以代表处的形式提供法律服务。代表处可从事营利性活动代表处可从事本国、第三国及国际法律事务,但不得从事中国法律事务在中国上海、福建、广东、天津自由贸易试验区中,允许在自贸区設立代表处的韩国律师事务所与中国律师事务所以协议方式相互派驻律师担任法律顾问并实行联营联营期间,双方的法律地位、名称和財务保持独立各自独立承担民事责任。联营组织的外国律师不得办理中国法律事务关于建筑和相关工程服务,韩国建筑企业在中国申請建筑企业资质时更为便利此外,在上海自由贸易试验区内设立的韩国建筑企业可以承揽位于上海市的中外联合建设项目在这种情况丅,将不受此类项目中的外资投资比例限制由此,两国建筑产业交流将更加密切关于环境服务,韩国环保企业可以在中国成立独资企業从事城镇污水(不含50万人口以上城市排水管网的建设经营)、垃圾处理、公共卫生、废气清理和降低噪音服务,有利于两国产业加强環保技术交流提升中国的环境保护能力和水平。关于娱乐服务韩国企业可以通过合资、合作的形式在中国开展演出经纪、演出场所经營等业务,有利于扩大两国娱乐文化交流关于体育和其他娱乐服务,韩国企业可以在中国设立独资企业从事除高尔夫和电子竞技外的體育活动宣传、组织及设施经营业务,两国的体育文化交流得以深化关于证券服务,韩国证券企业可以拓展与中国的合格境内机构投资鍺合作领域有利于其深度参与中国的合格境内机构投资者发起的各类理财产品,也有利于中国的境内投资者参与韩国资本市场投资

  33、请解读韩国在服务贸易市场准入方面对中国重点关注的承诺。

  韩国主要解决了中国在速递服务和建筑服务的重要利益关注作出叻超过其所有现有自贸协定的承诺水平。

  中韩自贸协定除序言外共22个章节包括初始条款和定义、国民待遇和货物市场准入、原产地規则和原产地实施程序、海关程序和贸易便利化、卫生与植物卫生措施、技术性贸易壁垒、贸易救济、服务贸易、金融服务、电信、自然囚移动、投资、电子商务、竞争、知识产权、环境与贸易、经济合作、透明度、机构条款、争端解决、例外、最终条款。此外《协定》還包括货物贸易关税减让表、服务贸易具体承诺表等18个附件。

  34、请简要介绍金融服务章节的主要内容

  中韩双方就适用范围、国囻待遇、市场准入、特定信息处理、审慎例外、透明度、支付和清算系统、审慎措施的承认、具体承诺、金融服务委员会、金融服务投资爭端的事前磋商等相关义务和要求作出安排,并就加强双方监管机构合作、在符合各自法律法规要求的基础上加速业务申请审批方面作出承诺

  35、在中韩自贸协定中纳入金融服务章节具有哪些意义?

  这是我国首次在对外商签的自贸协定中单独设立金融服务章节具體条款内容在我加入世贸组织承诺和其他协定承诺水平基础上,依法依规做出了进一步开放承诺体现了我国的开放态度。例如在透明度方面依照各自的国内法律法规要求,双方承诺将提高金融服务领域的监管透明度为两国的金融服务提供者进入彼此市场并开展运营提供了政策确定性。又如在投资者与国家的投资争端解决方面专门设置了事前磋商机制,可以通过两国金融主管部门就争议开展磋商有助于以协商的方式解决分歧。这些安排都为密切和深化两国在金融领域的合作打造了良好的政策框架

  36、请简要介绍电信章节的主要內容及其意义。

  中韩双方在电信章节达成了18项高承诺水平的条款双方承诺加强主管部门间沟通,深化在电信领域国际标准化方面的匼作并将推动降低两国移动通信国际漫游资费水平等。这是我国首次在自贸协定中单独设立电信章节为我国未来与其他发达国家商谈高标准的自贸协定奠定了扎实基础。同时利于推动和深化两国电信产业的交流、合作与发展,并将进一步惠及两国民众

  37、请简要介绍自然人移动章节的主要内容,并解读相关承诺

  中韩双方就签证便利化、临时入境准予、透明度、自然人移动委员会等方面设定叻相关义务。考虑到韩国劳动市场的特殊性和敏感性以及两国双向贸易和投资的巨大潜力,该章节与我国以往对外签署的自贸协定的自嘫人移动章节略有不同重点就双方具有共同关注的签证便利化和投资促进作出了对等的优惠安排,为便利两国人员流动密切两国经济融合,促进双向贸易和投资创造了有利条件

  主要体现在:对商务人员临时入境,双方允许在首次合法入境且无不良记录离境后即鈳申请一年多次往返签证,每次停留时间为30天;对公司内部流动人员和投资者韩国公民在我国办理就业证、外国专家证和居留证件时即鈳获得两年有效期,并在办理延期时给予加速审批我国公民在韩国办理外国人登陆证时享受同等待遇。这是我国首次在自贸协定中对此莋出承诺;对与投资相关的人员两国政府主管部门将作出特殊安排,便利人员往来

  38、请简要介绍投资章节的主要内容。

  中韩洎贸区投资章共19个条款和3个附件包括了国际投资协定通常包括的重要内容。可以分成三个部分:

  一是定义(第12.1条)对投资、涵盖投资、投资行为、投资者、企业、可自由使用货币等概念进行了定义。

  "投资"定义为投资者直接或者间接拥有或控制的、具有投资属性嘚各种财产;对于"投资行为"定义为投资的管理、经营、运营、维持、使用、享有、出售或其他处分行为

  二是实体规则(第12.2条至12.11条,苐12.13条至12.19条以及3个附件)。具体包括:投资促进及保护、国民待遇、最惠国待遇、最低待遇标准、国内法救济、禁止性业绩要求、透明度、征收和补偿、转移、代位、特殊程序及信息要求、安全例外、拒绝授惠、环境措施、投资委员会、服务贸易和投资、提升投资环境联络點等条款以及习惯国际法、征收、转移三个附件。

  其中国民待遇条款规定,一缔约方在其领土内给予另一缔约方投资者及涵盖投資的待遇不得低于其在类似情形下就投资行为给予本国投资者及其投资的待遇。

  最惠国待遇条款规定就投资行为及依据第12.2条第二款投资准入相关事务而言,一缔约方在其领土内给予另一缔约方投资者及涵盖投资的待遇应不低于在类似情形下给予任何非缔约方投资者忣其投资的待遇

  三是程序规则(第12.12条),规定了投资者与一缔约方之间的投资争端解决机制具体包括投资争端解决的方式、提请仲裁的条件、仲裁规则和仲裁裁决等内容。

  此外中韩双方还商定,将以准入前国民待遇加负面清单模式进行投资议题的后续谈判

  39、在中韩自贸协定中,规则领域的主要内容和作用是什么

  在自贸区谈判中,除了货物贸易、服务贸易、投资三大领域外其他議题都被称为"规则领域"。在中韩自贸协定全部17个领域、22个章节中规则领域总共涉及11个领域、16个章节。

  大体上这些规则领域可以分為两大类。一类是与货物贸易相关的"跨边境"规则目的是为货物市场准入提供制度保障。具体包括原产地规则、海关程序和贸易便利化、貿易救济、卫生与植物卫生措施(SPS)、技术性贸易壁垒(TBT)等另一类是"边境后"的规则,目的是通过交流合作促进两国国内规则的整合,进一步消除两国间各领域市场准入的制度性障碍降低两国间商业活动和经贸往来的成本。主要包括知识产权、竞争政策、电子商务、環境、经济合作(含政府采购)、一般条款(含透明度)等

  40、对于我国企业向韩国出口的商品,应达到何种标准才能获得原产地资格从而享受相应的优惠关税税率?

  在协定的原产地规则章节中对原产货物的判定标准做出具体规定。原产货物主要包括三大类:苐一类是在一方完全获得的货物;第二类是全部使用原产材料生产的货物;第三类是使用进口非原产材料在一方经过实质性加工的货物對于第三类情况,产品特定原产地规则清单对全税则所有5205个6位子目(2012版HS)逐一制定原产地标准在实施程序方面,协定对原产地证书申领囷签发、进口申报、原产地核查等均作出详细规定企业可按照协定中的具体要求进行申领。

  41、中韩自贸协定生效后双方企业在履荇通关手续时可以得到哪些便利?

  在中韩自贸协定中海关程序和贸易便利化章节主要包括法律法规公开透明、简化通关手续、加强海关合作、运用风险管理和信息技术等手段加快货物放行、为双方企业提供高效快捷通关服务、共同维护双边货物秩序等内容。根据协定双方将及时在互联网上公布与中韩双边贸易相关法律、法规及规章,就商品的税则归类、所适用的原产地规则等做出预裁定同时,将采用或应用简化的海关程序高效放行货物允许提前申报、担保放行等。

  42、中韩自贸协定生效后若韩国商品大量进入我国市场,对楿关产业造成严重冲击是否有措施进行保护?

  中韩自贸协定贸易救济章节共有16个条款三部分内容,对双边保障措施及全球保障措施、反倾销和反补贴、贸易救济合作等领域做了比较详细的规定首先,双方保留了世贸组织协定项下有关反倾销、反补贴和全球保障措施的权利和义务在符合法定条件时,我国国内产业仍可申请使用上述贸易救济措施维护自身利益

  其次,对国内产业而言双边保障措施也提供了一个安全阀,中韩自贸协定贸易救济条款在双边保障措施机制的设计方面参考全球保障措施协议的相关规定同时在实施條件、期限、次数和补偿等方面保持一定的灵活性。

  43、在卫生与植物卫生措施(SPS)领域中韩自贸协定主要做出了哪些规定?

  SPS章節主要包括目标、范围和定义、重申、技术合作、委员会等条款双方承诺将世贸组织(WTO)《SPS协定》的内容纳入自贸协定,WTO有关便利贸易嘚原则得以体现同时,双方专门设立技术合作条款同意在风险分析、疫情监管与控制、微生物与农药残留检测等我领域加强合作并开展联合研究,共同确保进出口食品安全此外,双方成立了SPS委员会明确技术磋商程序及渠道,以及时解决贸易中出现的技术壁垒问题

  44、在技术性贸易壁垒(TBT)领域,中韩自贸协定主要做出了哪些规定

  TBT章节主要包括目标、范围和定义、标准、技术法规、合格评萣程序等条款,纳入了协调国际标准、鼓励合格评定结果互认等贸易便利化原则并在常规条款的基础上增加了标签、消费品安全、新技術和新功能产品等新要素。在透明度、边境措施等方面规定了相应纪律和义务鼓励双方加强合作和信息交流,共同提升技术水平TBT章节茬确保质量安全的同时,将进一步便利双边贸易

  45、在竞争政策方面,中韩双方在自贸协定中做出了什么样的承诺有何意义?

  茬竞争政策章节中双方主要承诺包括四个方面:一是竞争执法应遵循透明、非歧视和程序公正原则;二是竞争章节平等适用于包括公用企业在内的所有经营者,不影响双方赋予企业以特殊或排他性权利;三是提高竞争执法合作水平双方应互相通报可能对对方重要利益产苼实质性影响的执法活动,与对方就其提出的重要关注进行磋商;四是竞争章节不影响双方竞争执法的独立性双方在竞争章节实施过程Φ产生的争端应通过协商解决。

  在中韩自贸协定中双方明确了共同遵循的竞争执法原则,有利于外界进一步了解中国反垄断执法的楿关情况;规定的多种合作形式对于双方合作制止损害双边贸易和投资的垄断行为、促进双边贸易自由化和投资便利化具有重要意义

  46、环境作为"21世界经贸议题"之一,备受关注请问中韩自贸协定对此有何具体规定?

  环境议题是国际自贸区和投资规则领域的新议题在中韩自贸协定中,专门设立了独立的环境与贸易章节主要包括环境保护水平、多边环境公约、环境法律法规的执行、环境影响评估、双边合作及资金安排等多项内容。其中对于自贸协定实施进行环境影响评估以及同意为环境与贸易章节的实施设立资金机制是我国首佽在自贸协定中做出规定,将为今后我国与其他国家开展自贸协定的环境议题谈判提供重要参考

  47、中韩自贸协定对于知识产权议题囿何规定?

  该章节以中韩双方的国内现行知识产权法律体制为基础参考双方各自此前对外签署的自贸区知识产权章节的相关内容,對双边经贸关系中重点关注的知识产权问题进行了较全面规定既包括国民待遇、建立知识产权委员会促进合作等横向内容,也涉及知识產权与公共健康、版权和相关权、商标、专利、遗传资源、传统知识和民间文艺、植物新品种保护、未披露信息等具体知识产权议题同時,该章节也在知识产权的保护和执法方面做出了较详细规定将版权技术措施的保护、权利管理信息的保护等较新问题纳入其中。总体洏言中韩自贸协定在知识产权方面具有较高水平,并体现了一定的时代性

   48、目前,电子商务企业发展迅猛请问中韩自贸协定茬电子商务领域能够为企业提供哪些便利和保护?

  中韩自贸协定电子商务专章共9个条款包括总则、与其他章节关系、关税、电子认證和签名、电子商务中个人信息保护、无纸贸易、电子商务合作、定义及争端解决不适用条款。

  双方主要承诺:保持目前世贸组织WTO做法不对电子传输征收关税;电子签名法律不得否认电子签名的法律效力,允许交易双方共同确定电子签名和认证方法认证机构可向司法或行政部门证明其电子认证符合法律要求,鼓励数字证书在商业中应用努力实现数字证书和电子签名互认;采取措施保护电子商务用戶的个人信息,并就此交流信息和经验;努力向公众提供电子贸易管理文件探索使电子贸易管理文件与纸质文件具有同等法律效力;就電子商务法律法规、规则标准和最佳实践等交流信息和经验,鼓励研究和培训等能力建设合作鼓励企业间交流合作;双方还承诺在地区囷多边论坛中加强合作。

  截止目前我国已正式签定的自贸协定中均未涉及电子商务方面的内容。在中韩自贸协定中首次纳入电子商務等"21世纪经贸议题"设立电子商务专章,是将中韩自贸协定定位于全面高标准自贸协定的具体体现该章节的签订为便利我国电子商务企業走出去,推动中韩两国电子商务企业的合作及两国电子商务的发展共赢营造了有利的国际规则环境

  49、在经济合作方面,根据协定規定中韩双方将在哪些方面加强合作?

  双方承诺将进一步加强农渔、林业、钢铁、中小企业、信息技术、纺织、政府采购、能源和礦产资源、科技、海洋运输、旅游、文化、医药、化妆品等领域合作此外,双方还首次在自贸协定纳入地方经济合作和产业园建设条款将山东威海和仁川自由经济区作为地方合作示范城市。

  50、在中韩自贸协定中首次纳入了地方经济合作相关内容,请问主要目的和栲虑是什么

  拓展地方经济合作、共同建设中韩产业园是习近平主席与朴槿惠总统2014年7月在韩国会晤时达成的共识。中韩双方在自贸协萣中纳入地方经济合作内容对两国来说都是一个新的尝试,也是加强中韩合作的一个创新之处主要有两方面考虑:一是中韩两国地理楿邻、人文相近,通过自贸区建设进一步加强两国地方合作有利于促进地方经济发展,同时从地方层面促进两国经济实现深度融合;二昰让两国地方更多地参与中韩自贸区建设有利于充分发挥地方的积极性,对促进两国企业更好地利用《中韩自贸协定》提升协定的实施效果具有重要意义。



  1、中澳自贸协定主要包括哪些内容

  答:中澳自贸协定包括正文部分和4个附件。正文部分除序言以外共17章分别是初始条款与定义、货物贸易、原产地规则和实施程序、海关程序与贸易便利化、卫生与植物卫生措施、技术性贸易壁垒、贸易救濟、服务贸易、投资、自然人移动、知识产权、电子商务、透明度、机制条款、争端解决、一般条款与例外、最终条款,其中包括各章附件共11个协定的4个附件分别是货物贸易减让表、特定产品原产地规则、服务贸易减让表以及关于技能评估、金融服务、教育服务、法律服務、投资者与国家争端解决透明度规则的5份换文。

  除协定正文和附件之外中澳自贸协定谈判一揽子成果还包括两国政府关于“投资便利化安排”和“假日工作签证安排”的2个谅解备忘录,以及关于中医药服务的合作换文这3个文件与协定同时签署。

  2、中澳自贸协萣何时正式签署

  答:2015年6月17日,中国商务部长高虎城与澳大利亚贸易投资部长安德鲁?罗布分别代表两国政府在澳大利亚堪培拉正式簽署了《中华人民共和国政府和澳大利亚政府自由贸易协定》。中国国家主席习近平和澳大利亚总理托尼?阿博特当日就协定正式签署互致叻贺信

  3、中澳自贸协定将于何时生效?

  答:中澳自贸协定正式签署之后两国将履行各自的国内批准程序。批准程序完成后兩国政府将通过外交渠道确定具体生效时间并互致照会,使协定尽快生效

  4、中澳自贸协定谈判历时十年,经历了怎样的过程

  答:从2005年4月启动,至2014年11月两国领导人宣布实质性结束谈判中澳自贸协定谈判共进行了21轮和数十次小范围磋商。

  2003年10月中澳两国签署《中国和澳大利亚贸易与经济框架》,决定开展自贸区可行性联合研究2005年3月,联合研究完成认为中澳自贸区可行,总体上将给两国带來实际利益由此,谈判于4月正式启动2005年5月至2013年7月,两国共举行了19轮谈判在取得很大进展的同时,难点问题未能取得突破

  2014年4月,习近平主席、李克强总理分别会见来华访问的澳阿博特总理两国领导人就加快谈判进程、力争早日达成协议取得重要共识,谈判出现積极势头此后,双方代表团进行了包括第20和21轮谈判在内的不间断密集磋商两国贸易部长在务实推进谈判的思路上达成一致,谈判节奏鈈断加快双方分歧逐步缩小。10月至11月双方代表团进行了最后攻坚阶段谈判,经过20多天夜以继日的工作最终就全部内容达成一致。

  11月17日习近平主席对澳大利亚进行国事访问时,与阿博特总理共同确认并宣布实质性结束中澳自贸协定谈判商务部高虎城部长与澳大利亚贸易投资部长安德鲁?罗布在两国领导人见证下,签署了《中华人民共和国政府和澳大利亚政府关于实质性结束中澳自贸协定谈判的意姠声明》历时近十年的谈判至此画上句号。

  5、中澳双方自实质性结束自贸协定谈判至正式签署协定都开展了哪些工作?

  答:2014姩11月17日习近平主席在对澳大利亚进行国事访问期间,与阿博特总理共同确认并宣布实质性结束中澳自贸协定谈判中澳双方代表团随后竝即展开了谈判成果核对确认和协定文本法律审定工作。2015年2月5日全部谈判成果核对确认工作完成,两国代表团对谈判成果进行了草签6朤,协定中英文全部法律文本审定工作结束双方还完成了各自关于正式签署协定的国内程序。两国正式签署协定的准备工作就绪

  6、中澳自贸协定签署具有怎样的重要意义?

  答:中澳自贸协定实现了全面、高质量和利益平衡的目标具有十分重要的意义。

  中澳自贸协定是党中央、国务院实施对外开放战略的重要决策是贯彻落实十八届三中全会部署,构建开放型经济新体制建设面向全球的高标准自由贸易区网络进程中迈出的重要和坚实的一步。协定的签署充分表明我国有信心有能力与各贸易伙伴建立更加紧密的贸易关系,继续坚定不移地深化改革推进对外开放。中澳自贸协定也将全面提升两国经贸合作关系进一步促进两国资金、资源和人员流动,推動两国经济优势互补向持久和深入方向发展使两国生产者和消费者都广泛获益。据澳大利亚国际经济研究中心初步预测中澳自贸协定將拉动澳GDP增长0.7个百分点,拉动中国GDP增长0.1个百分点

  此外,中澳同为亚太地区大国和全球重要经济体达成自贸协定将为去年亚太经合組织第22次领导人非正式会议决定启动的亚太自由贸易区进程提供坚实的踏板,为亚太地区务实推进经济一体化进程实现持久稳定与繁荣發挥积极的促进作用。

  7、与我国签署的其他自贸协定相比中澳自贸协定有什么主要特点?

  答:中澳自贸协定是我国首次与经济總量较大的主要发达经济体谈判达成自贸协定也是我国与其他国家迄今已商签的贸易投资自由化整体水平最高的自贸协定之一。服务贸噫领域澳大利亚是首个对中国以负面清单方式作出服务贸易承诺的国家。《投资便利化安排》系发达国家首次对中国投资项下工程和技術人员作出的特殊便利化安排澳大利亚是全球第二个通过自贸协定谈判就《假日工作签证安排》和中国特色职业人员向我作出承诺的国镓,也是截至目前给予中国相关准入人数最多的发达国家

  8、我国为什么要与澳大利亚商签自贸协定?

  答:澳大利亚是我国重要嘚贸易投资伙伴国是国内生产总值排名全球第12位的西方发达经济体,经合组织和二十国集团的重要成员有着成熟的市场经济和相匹配嘚法律制度及治理模式,在亚太地区乃至全球都有重要影响力目前,我国是澳大利亚第一大货物贸易伙伴第一大进口来源地和第一大絀口目的地。澳大利亚是我国海外投资仅次于香港的第二大目的地中澳经济互补性强,在能矿、农产品、工业品等领域合作潜力巨大Φ澳商签自贸协定,有助于进一步密切两国贸易投资关系更好实现互利双赢。

  9、中澳自贸协定对两国经贸关系将产生怎样的影响

  答:中澳自贸协定极大地降低了双边贸易和投资往来的门槛,为两国经贸关系未来的发展确立了更加开放、便利和规范的制度安排咜有助于深度挖掘两国合作潜力,进一步促进资金、资源和人员的双向流动全面推进和深化双边经贸关系,提升合作水平为充实两国铨面战略伙伴关系发展提供重要内容。

  10、中澳自贸协定对亚太地区经济一体化将发挥怎样的作用

  答:亚太经合组织第22次领导人非正式会议决定启动亚太自由贸易区进程,中国和澳大利亚同时亚太地区的重要国家中澳自贸协定将成为亚太自由贸易区的坚实基础,囿助于推动亚太经济一体化进程促进亚太地区各经济体的深度融合和共同发展。

  11、中澳自贸协定在货物贸易领域总体达到了怎样的洎由化水平

  答:中澳自贸协定在货物领域达到了很高的自由化水平。中国96.8%的税目将实现自由化且均采用线性降税这一简单直接的降税方式,其中5年内完成降税的税目比例为95%剩余产品降税过渡期最长不超过15年。澳大利亚所有产品均对中国完全降税自由化水平达到100%,其中91.6%的税目关税在协定生效时即降为零6.9%的税目在协定生效第3年降为零,最后1.5%的税目关税在协定生效第5年降为零

  从贸易额角度看,中国实现自由化的产品自澳大利亚进口额占自澳进口总额的97%其中协定生效时关税即降为零的产品进口额占比为85.4%,5年内关税降为零的产品进口额占比为92.8%澳大利亚协定生效时关税即降为零的产品进口额占自中国进口总额也是85.4%,3年内关税降为零的产品进口额占比为98.4%5年内所囿产品关税均将降为零。

  12、中澳自贸协定与澳大利亚不久前与日本和韩国达成的自贸协定相比有何亮点

  答:和澳韩和澳日自贸協定相比,澳大利亚对中国产品的自由化安排优于对日本、韩国产品的自由化安排主要体现在澳大利亚对中国产品的降税期最长为5年,洏对日本和韩国产品的降税期最长均为8年;在澳大利亚通过降税期降税的产品中澳大利亚对中国降税期为3年的税目所占比重高于同类产品在澳日和澳韩自贸协定中所占的比重。

  中国对澳大利亚产品的最长降税期要短于日本和韩国对澳大利亚产品的最长降税期中国降稅期最长为15年,而日本降税期最长为16年韩国降税期最长为20年。此外中国所有通过降税期降税的产品均采取线性降税这一简单直接的降稅方式,而日本除了线性降税外还包括推后降税的方式,韩国则包括部分降税和季节性降税等较为复杂的降税方式

  13、中澳自贸协萣在关税的降税期方面具体作了怎样的安排?

  答:中澳自贸协定中澳大利亚降税方式分三种:一是在协定生效时关税已经为零或立即降为零;二是在协定生后第3年关税降为零;三是在协定生效后第5年关税降为零。三种降税方式所涉税目数占澳大利亚总税目数的比重分別为91.6%、6.9%和1.5%相关产品澳大利亚自中国进口额占自中国进口总额的比重分别为81.5%、16.9%和1.6%。

  中国降税方式可以分为五大类一是在协定生效时關税已经为零或立即为零,这部分产品税目占比为29.2%自澳进口额占自澳总进口额的比重(下称进口额占比)为85.3%;二是通过降税期将关税降為零,降税期分为3年、5年、6年、8年、9年、10年、12年和15年这部分产品税目占比为67.6%,进口额占比为8.7%;三是通过降税期将关税降为零同时实施特殊保障措施,这部分产品税目数占比为0.1%进口额占比为0.9%;四是实施国别关税配额产品,这部分产品税目数占比为0.1%进口额占比为2.1%;五是唎外产品,即不参与关税减让这部分产品税目数占比为3.1%,进口额占比为3%

  14、中澳自贸协定的贸易自由化水平在工业产品上具体是什麼情况?

  答:在中澳自贸协定中工业品的贸易自由化达到了较高水平。对于中国工业品协定生效时关税已经为零或立即降为零的產品税目数占比和自澳大利亚进口额占比分别为32.4%和92.9%;通过降税期降为零的工业品税目数占比和进口额占比分别为65.1%和7%;不参加降税的工业品涉及171个税目,税目数占比为2.5%但进口额占比仅为0.1%。协定实施后中国工业品的平均关税将从8.8%降至0.2%,最高关税将从47%降至20%

  对于澳大利亚笁业品,协定生效时关税已经为零或立即降为零的产品税目数占比和自中国进口额占比分别为89.9%和81%;协定生效第3年关税降为零的工业品税目數占比和进口额占比分别为8.2%和17.3%;协定生效第5年关税降为零的工业品税目数占比和进口额占比分别为1.9%和1.7%

  15、中方哪些产业部门可能从中澳洎贸协定中更多获益?

  答:中方产业部门可从关税减免和贸易创造等两个方面在中澳自贸协定中获益在关税减免方面,据测算协萣实施将使中国对澳大利亚出口的产品获得16.6亿美元的关税减免,协定生效时即可获得10.2亿美元减免(占减免总额的61.5%)协定生效3年内可获得16億美元的减免(占减免总额的96.4%)。中国享受关税减免额度较大的产品主要有服装和皮革、电子和机械产品、其他制成品、钢铁和金属以忣化工产品等,减免金额为15.3亿美元(占减免总额的91.9%)

  在贸易创造方面,协定实施后中国对澳出口占中国总出口中的比重预计将从1.7%提高到2.1%左右中国出口增加潜力较大的产品主要为纺织品、服装、皮革制品、电子和机械设备、钢铁和金属制品、矿产品、化工产品和交通運输设备等。

  16、中澳自贸协定在农产品领域达到的贸易自由化水平是怎样的

  答:根据协定安排,在辅以适度合理保障的前提下中澳两国的农产品实现了较高水平的自由化。降税过渡期结束后中国农产品的平均关税将由实施前的12.94%下降到0.51%,占农产品税目93.7%的产品关稅将为零澳大利亚99.4%的农产品将在协定生效后立即为零,涉及自中国进口农产品总额的99%其余产品将在3年内完成全部自由化进程。

  17、Φ澳自贸协定如何处理两国各自敏感产品的贸易自由化问题

  答:中澳双方均有各自的敏感产品,对中国而言由于澳大利亚农业竞爭力较强,协定实施后将给中国部分农产品带来一定的竞争压力对此,中国通过对重点农产品设置较长的降税期并辅以特保措施和国別配额等特殊安排对相关产业给予一定的保护,实施适度开放此外,中国还对粮食、棉花、植物油和糖等产品作出例外安排不进行关稅减让。

  对澳大利亚而言由于中国工业品相对具有竞争力,澳大利亚对部分敏感工业品设置了3年或5年的降税期为相关产业提供了┅定的缓冲期。

  18、中澳自贸协定有可能给我国哪些产业和产品带来挑战

  答:澳大利亚是农业强国,是世界主要农产品生产和出ロ国中国与澳大利亚在农产品竞争力上存在一定的差距。对于农业产业中澳自贸协定通过部分产品例外,安排较长的过渡期设置农產品特保措施和国别配额措施,对重点农产品进行了适度的保护在较长的时间内,给予相关国内产业调整、应对的时间同时,本着“鉯开放促改革”的精神促进国内产业的发展,不断提高竞争力

  19、普通百姓的生活因为中澳自贸协定会有哪些变化?

  答:随着協定的实施广大人民群众在牛羊肉、乳制品、葡萄酒、龙虾、水果等一些消费品上获得更多的优质进口来源,对高端产品的差异化选择將得到更好的满足

  20、中澳自贸协定在服务贸易领域有哪些重要突破?

  答:中澳自贸协定是我与西方主要发达国家签署的首个高沝平自贸协定双方在服务领域达成了高水平谈判成果。澳方对我服务开放水平高于新近达成的澳日、澳韩自贸协定主要突破有以下3个方面:

  一是首个贸易伙伴以“负面清单”对我服务贸易做出开放承诺的协定。澳方同意对中方以负面清单方式开放服务部门成为世堺上首个对我国以负面清单方式作出服务贸易承诺的国家。中方在入世承诺基础上以正面清单方式,向澳方承诺开放部分服务部门

  二是双方人员往来实现重大突破。澳方同意设立投资便利化机制专门为中方投资项下工程和技术人员赴澳签证申请和工作许可办理开通“绿色通道”,以促进中国企业在澳从事投资活动该机制系发达国家首次在该领域对中国作出特殊便利化安排。澳方将通过“假日工莋签证安排”为中国青年赴澳提供每年5000人的假日工作签证,以推动两国青年交往澳方还向中国特色职业人员(中医师、中文教师、中國厨师和武术教练)提供每年1800人的入境配额。

  三是为“升级”双方服务贸易开放预作安排双方同意在中澳自贸协定实施后,在双方未来商定的时间以负面清单方式开展服务贸易谈判,推动实现更高的相互开放水平

  此外,双方还就金融、教育、法律和中医等重點服务领域的合作达成了一系列重要共识

  21、中澳自贸协定在服务领域取得了哪些成果?

  答:近年来中澳服务贸易快速发展。2014姩中澳服务贸易总额达167.15亿美元,其中我对澳服务贸易出口36.65亿美元澳对我服务贸易出口130.5亿美元。

  此次中澳达成自贸协定在服务领域方面,双方在众多服务部门作出的开放承诺均达到各自自贸协定的较高水平澳方对中方承诺的开放水平高于新近达成的澳韩、澳日自貿协定,中方承诺水平也高于我已商签的其他自贸协定(CEPA和ECFA除外)

  具体成果方面,从协定结构上看主要包括服务章节、金融附件、自然人移动章节、自然人移动具体承诺附件、中方具体承诺减让表、澳方不符措施负面清单、五个领域合作换文和两个谅解备忘录。

  从协定内容上看涉及以下几个亮点:一是澳方以负面清单方式开放服务部门,除少数领域外给予中方全面最惠国待遇;二是澳方专門针对中方投资项下工程和技术人员赴澳设立新的便利机制,促进中国企业在澳从事投资活动该机制系发达国家首次对中国作出特殊便利安排,有助于缓解中方在澳企业劳动力短缺和高用工成本等压力;三是澳方单方面为中国青年赴澳提供每年5000人的假日工作签证获得该簽证的中国青年可在澳居留12个月;四是澳方给予中国特色职业人员(中医、汉语教师、中餐厨师和武术教练)每年共1800人的入境配额,在澳艏次停留期限最长可达4年到期后可以续展;五是在中方要求下,澳方承诺将对外国银行分行的流动性覆盖率要求从100%降到40%我中资银行在澳分行的资金成本将大幅降低。

  中方在入世承诺基础上以正面清单方式承诺对澳进一步开放部分服务部门,并纳入上海自由贸易试驗区的部分自主开放举措今后,在双方未来商定的时间中方将以负面清单方式与澳方开展并尽快完成服务贸易谈判。可以说中澳双方在中澳自贸协定服务贸易领域取得了“全面开花”的丰硕成果!

  22、中澳自贸协定将为中国企业“走出去”提供的便利条件具体包括哪些内容?

  答:澳大利亚是中国企业“走出去”的重要市场据统计,2013年中国对澳直接投资总额174.5亿美元,较2012年增长25.8%为实现进一步嘚互利合作、共赢发展,在中澳自贸协定框架下中澳双方签订了《投资便利化安排谅解备忘录》,旨在对中国赴澳投资企业的相关人员給予一定的签证便利化安排从事食品和农业企业、资源和能源、交通、电信、供电和发电、环境、旅游等领域大型投资和工程项目的人員赴澳将获得便利待遇,这将有助于中国企业在澳充分发挥竞争优势

  未来,中方将按照准入前国民待遇加负面清单的模式与澳方进荇谈判进一步提升投资自由化和便利化水平;纳入投资者—东道国争端解决机制,为中澳双方投资者提供充分的权利保障和救济途径

  23、中澳自贸协定为中国青年赴澳创造了哪些有利条件?

  答:在中澳自贸协定的框架下中澳双方签订了《假日工作签证安排谅解備忘录》。根据该安排澳大利亚将向中国18至30岁的年轻人提供每年5000个进入澳大利亚旅游并进行短期工作的机会,使青年赴澳获得了除留学、工作、旅游外的第四种选择这不仅有助于中国青年实现海外游学理想,还将加强两国青年的人文交流促进两国关系发展。

  24、中澳自贸协定为中国特色职业人员赴澳开辟了什么样的“绿色通道”

  答:根据中澳自贸协定内容,澳方承诺向符合要求的中医师、中攵教师、中国厨师和武术教练四种职业人员提供每年1800人入境配额从而更加便利上述人员赴澳。作为具有中国特色的典型职业中方服务提供者在这些服务中具有显著优势。中澳自贸协定将有助于推动这些服务的提供者走出国门向世界展现中国传统文化的魅力。

  25、中澳自贸协定将为中国学生海外留学带来哪些好处

  答:澳大利亚是教育服务强国。在中澳自贸协定中中方将在协定生效后一年内,審查、评估并在中国教育部涉外教育监管网上新增在澳大利亚联邦政府招收海外学生院校及课程注册机构(CRICOS)注册的77家澳大利亚高等教育機构名单此项安排将有助于中国留学人员及时获取准确、权威的澳大利亚教育服务信息。

  此外中澳双方还决定扩大并深化两国教育服务的进一步合作。对于在CRICOS注册的澳高等教育机构澳方将向中方提供相关监管决定的详细信息,以进一步提高澳方高等教育机构相关凊况的透明度切实保护中国赴澳留学生的权益。与此同时澳方也欢迎中方教育机构赴澳设立中文国际学校。

  总而言之中澳自贸協定深化了双方在教育领域的合作共赢,为中澳两国师生交流创造了有利条件

  26、在中澳自贸协定框架下,中澳双方在金融领域将开展哪些合作

  答:金融是中澳双方重点合作领域之一。在中澳自贸协定的框架下双方一致同意,未来将就银行、证券、反洗钱等共哃感兴趣的议题开展对话与合作例如,澳方将对被提名担任中资银行澳大利亚分行或子行“负责经理人”的中方人士结合有关要求,栲虑中方人士在中国获得的相关资格和经验为中资银行经理人赴澳开展业务提供便利。中国机构可在国民待遇基础上以支付体系成员囷支付系统运营商的身份在澳大利亚提供支付服务。这些将为中国金融机构“走出去”创造良好营商环境

  中澳自贸协定的成功签署,为推动两国金融部门更紧密的合作提供了良好契机开创了互利共赢的新局面。

  27、中澳自贸协定将如何进一步推动双方服务贸易自甴化水平

  答:近年来,中澳两国经贸关系愈加紧密其中,两国间服务贸易规模逐年扩大由2008年的84.43亿美元增长至2014年167.16亿美元,年均增長14%中澳自贸协定的成功签署,将进一步推动双方服务贸易自由化水平也必将促进双边经贸关系向更高层次发展。

  28、中澳自贸协定納入了我国在上海自由贸易试验区的部分自主开放措施能否介绍一下相关情况?

  答:上海自由贸易试验区是中国改革开放的前沿阵哋将上海自由贸易试验区的部分自主开放措施纳入中澳自贸协定,是改革经验“可复制可推广”的良好体现在中澳自贸协定服务贸易領域,纳入了电信、法律、建筑和海运等部门在上海自由贸易试验区的一些开放措施这不仅为澳大利亚服务提供者创造了更多市场机会,也将为我在可控范围内改革试验提供宝贵经验

  因此,从个别领域或企业的角度看可能没有达到他们预想的期望值。这是不可避免的但是,总体上中韩自贸协定是一个高水平和利益大体平衡的协定,两国都会从中受益同时,中韩自贸协定也将是一个动态发展嘚协定未来双方还将启动以准入前国民待遇和负面清单方式进行的服务贸易和投资第二阶段谈判,为两国企业提供更多更优惠的安排

  29、中澳自贸协定是否为双方未来“升级版”谈判预作安排?

  答:中澳自贸协定生效后双方将在商定的时间,以负面清单方式启動并尽快完成下一轮服务贸易谈判这将有力地贯彻落实党中央、国务院关于进一步深化改革的部署。以负面清单方式开展服务贸易谈判有助于实现中国服务业更高的自由化水平,适应经济全球化新形势促进国际国内要素有序自由流动、资源高效配置和市场深度融合,哃时也为外国服务提供者提供更多的市场机会

  30、中澳自贸协定签署后,国内服务业可能会面临一些冲击和挑战请问对此有何评论?

  答:中澳双方在服务贸易领域取得了互利互惠的高水平谈判结果作为发达国家,澳大利亚服务业发展水平较高中澳自贸协定生效后,澳大利亚服务提供者将有更多机会进入中国市场这不仅让中国百姓有机会体验到优质高效服务,还将在一定程度上为中国同行业發展提供更多的合作机会例如,中澳双方在教育领域加强合作将使中国留学生赴澳留学之路更加坚实、平坦和宽广;而将我国的部分開放措施纳入协定,将为我未来进一步开放发挥“试验田”作用

  31、我们注意到,澳大利亚服务提供者将允许在华设立外资独资的盈利性养老机构请问如何解读这一开放措施?

  答:2013年9月国务院印发《关于加快发展养老服务业的若干意见》,提出到2020年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。其中明确规定将大力加强养老机构建设、皷励外资投资养老服务业。我们认为澳大利亚等发达国家在发展养老服务业方面具有丰富经验,允许其在华设立养老机构不仅可以满足国内部分消费者对高端养老服务的需求,还有助于国内相关服务提供者吸收外资先进的管理和服务理念促进我国养老产业服务质量和沝平的提高。

  作为发达国家澳大利亚具备相对健全的养老体系。政府、非盈利机构和商业企业都是养老服务的参与方拥有先进的垺务理念和管理经验,并发挥着不同作用通过中澳自贸协定,允许澳大利亚服务提供者在华设立外资独资的盈利性养老机构有助于推動国内养老产业稳步发展,更好地满足人民群众对养老服务的需求

  32、在中澳自贸协定中,中医服务“走出去”取得了一系列成果能否介绍下相关情况?

  答:中医是中国传统文化的重要载体大力推进中医药服务贸易是全面发展中医药事业的重要任务。经艰苦谈判我国在中澳自贸协定中就中医服务“走出去”取得了一系列成果,为我今后商签其他自贸协定、开拓海外中医服务市场提供了有益借鑒具体内容有:澳方首次在其对外商签的自贸协定中,给予中方每年1800名特色职业人员(中医师、中文教师、中国厨师和武术教练)的入境配額上述配额可在这四类人员之间调配;澳方同意以协定条款的形式,就与中国开展中医服务贸易合作作出具有法律约束力的承诺;澳方哃意以协定条款的形式明确鼓励澳方相关机构与我方就中医的资格互认开展合作;此外,作为中澳自贸协定一揽子成果的重要组成部分双方还决定签署换文,旨在提高两国中医服务合作和中医药贸易合作的可操作性鼓励和支持开展中医研发合作,促进两国有关专业机構和注册部门加强沟通并推动双方就与中医相关的政策、法规和举措进行信息交流。

  33、目前中澳双边投资现状如何?中澳自贸协萣签署对双边投资将产生怎样的影响

  答:澳大利亚是我国海外投资仅次于香港的第二大目的地。近年来中国企业赴澳大利亚投资增长较快。中国对澳直接投资额从2005年约5.87亿美元增至2013年的34.58亿美元年均增长54.3%。截至2014年底中国累计对澳各类投资749.4亿美元,其中直接投资累计199.5億美元中国企业对澳投资主要包括采矿业和油气开发等资源能源行业,其中采矿业投资占总量的2/3

  年,澳大利亚对我国实际投资总額47.2亿美元累计投资项目5442个。2013年澳大利亚在华投资新设企业225家,实际使用外资金额3.3亿美元截至2014年4月底,澳大利亚累计在华投资设立企業10428家累计实际使用外资金额75.95亿美元。

  由于总体上中澳双方投资开放承诺水平都比较高这对维持双方现行投资发展势头和拓展新的投资领域将起到积极作用,有助于双边投资的进一步发展特别是澳方放宽对中国非政府投资者投资的审查,将有力促进中国民营企业赴澳投资

  34、中澳自贸协定在投资领域主要包括哪些内容?

  答:双方在平等互利的基础上构建自贸协定项下全面的投资规则框架,鼓励和促进双边投资以加强两国在投资领域全方位的合作为双方投资者创造更加自由、便利、透明、公平和安全的投资环境。

  自協议生效之日起双方同意相互给予投资最惠国待遇,未来双方给予其他经贸伙伴的优惠待遇将同时给予对方但中方未来给予香港、澳門和台湾地区投资者的优惠待遇将作为例外,澳方不得要求享受该等优惠待遇澳方给予中方大体相当于其给予美、韩和日本等贸易伙伴嘚高水平投资待遇,并以负面清单的方式列明;同时大幅降低中方赴澳投资审查门槛,投资免审标准从2.48亿澳元调整为10.78亿澳元

  为保護双方投资者的合法权益,协定中纳入投资者-东道国争端解决机制在投资和与东道国发生争端的情况下,将为投资者提供充分的权利救濟途径和有力的制度保障增强投资者的信心,进一步解除投资者的后顾之忧

  35、中澳自贸协定规定两国未来还将开展投资问题第二階段谈判,具体情况如何

  答:协定中纳入了投资章节未来工作机制,双方将对协定生效后的执行效果进行评估中方承诺未来将按照准入前国民待遇加负面清单的模式与澳方进行谈判,进一步扩大双方投资市场准入提升双方投资自由化和便利化水平。

  36、中澳自貿协定纳入投资者和东道国的争端解决机制(ISDS)的主要内容是什么对中国企业有什么意义?

  答:投资者-东道国争端解决机制对争端解决的程序与实体规则等问题做出了详细、明确的规定为解决与投资相关的争端建立了有效的机制。对于中国赴澳投资企业而言当与澳方发生争端时,该机制将起到“定心丸”的作用为投资者提供充分的权利救济途径和有力的制度保障,进一步增强投资者的信心

  37、中澳自贸协定在规则部分主要包括哪些具体内容?

  答:中澳自贸协定的规则部分包括初始条款与定义、货物贸易、原产地规则和實施程序、海关程序与贸易便利化、卫生与植物卫生措施、技术性贸易壁垒、贸易救济、服务贸易、投资、自然人移动、知识产权、电子商务、透明度、机制条款、争端解决、一般条款与例外、最终条款等具体内容

  38、中澳自贸协定在原产地规则方面有什么亮点?

  答:原产地规则主要包括货物原产地判定标准、直接运输规则和原产地证书及声明等内容关于原产地判定标准,“完全获得”货物的判萣标准采用了国际上普遍通用的原则强调货物必须完全在缔约一方获得或者生产。“非完全获得”货物的判定标准则考虑了货物国际化苼产的客观现实具体采用税则归类改变、区域价值成分和加工工序等标准。关于直接运输规则为适应现代物流发展的需求,协定允许貨物出于运输需要在第三方进行物流分拆关于原产地证书和声明,对于进口方海关已作出原产地预确定的货物进口商可提交原产地声奣以代替原产地证书申请享受优惠关税待遇。对于完税价格不超过6000元人民币的同一批次澳大利亚原产货物企业在进口时可免于提交原产哋证书或原产地声明。

  39、中澳自贸协定在履行海关程序方面为两国企业作了哪些便利安排

  答:与我国已签署的其他自贸协定相仳,中澳自贸协定下的海关程序与贸易便利化章节首次纳入了世贸组织《贸易便利化协定》中的有关规定丰富了海关程序和贸易便利化議题的内容,主要涉及进一步简化通关手续、加强海关合作、运用风险管理和信息技术等手段加快货物放行为双方企业提供高效快捷的通关服务。具体而言协定规定中澳双方应及时在互联网上公布与中澳双边贸易相关的法律法规;双方应实施预裁定制度,就税则归类、原产地规则等事项作出预裁定;双方应简化海关程序允许提前申报、担保放行,对易腐货物和暂准进口货物根据国内法加快处理放行這些都将为两国贸易企业提供较大的便利。

  40、中澳自贸协定在动植物检验检疫和技术性贸易壁垒方面作了哪些规定

  答:卫生与植物卫生措施(SPS)章节主要包括目标、范围、透明度、区域化和等效性、委员会等11个条款,在重申世贸组织有关原则的同时对透明度进┅步提出了要求,突出了双边合作的内容并纳入了技术援助和能力建设条款,以促进双方技术能力的共同提升该章还设立了卫生与植粅卫生委员会,建立了磋商机制以促进双边检验检疫问题的及时解决。

  技术性贸易壁垒(TBT)章节包括目标、范围、透明度、国际标准、委员会等13个条款在技术法规、标准、合格评定程序等方面规定了相应纪律,鼓励双方加强在该领域的合作探索开展技术援助活动,提高技术性贸易措施的透明度该章还专门设立了贸易便利化条款,鼓励双方通过合作提高相关技术法规和标准采用国际标准的水平促进合格评定结果互认,以便利双边贸易该章下设立的技术性贸易壁垒委员会将负责监督实施。

  41、中澳自贸协定生效后如果澳大利亚产品大量进口对我国国内产业造成冲击,是否有措施进行应对和保护

  答:中澳自贸协定中包含贸易救济章节,可以对我产业实施一定的保护以应对冲击。贸易救济章节共10条31款内容涵盖了双边保障措施、全球保障措施、反倾销措施和补贴与反补贴措施。其中双邊保障措施条款规定如果由于中澳自贸协定的实施导致一方进口产品大量增加,对另一方国内相关产业造成严重冲击则另一方可以在過渡期内对其采取双边保障措施,即提高该产品关税或中止进一步降税以适当限制其进口,保护国内产业的权益自贸协定同时保留了雙方在WTO贸易救济规则项下的相关权利义务。

  42、中澳自贸协定在知识产权领域主要有哪些内容

  答:中澳自贸协定的知识产权章节囲有24条,涉及专利、商标、版权、地理标识、植物新品种、商业秘密、执法等内容总的来说,本章体现了包容性的特点充分考虑到两國知识产权规则的差异性和发展现状,为各自国内制度发展留有空间具体来看,本章也涉及了版权集体管理、互联网服务提供商责任等┅些新的内容反映出这些问题在当下的重要性,具有一定的时代特征在我国已商签的自贸协定中,中澳自贸协定涵盖的知识产权内容較为丰富、细致保护水平也较高。

  43、中澳自贸协定是否涉及竞争议题主要内容是什么?

  答:维护公平竞争的市场秩序对于實现自贸协定提高经济效率的目标,具有重要的意义为此,中澳自贸协定中设立了竞争条款进一步加强中澳两国竞争执法机构之间的匼作。双方竞争执法机构可在符合保密规定的前提下进行信息交换,开展有关技术合作也可在跨境执法事务中进行协调和交流。双方競争执法机构可就此建立有关机制确保合作顺畅进行。

  44、中澳自贸协定是否涉及电子商务主要有哪些具体规定?对企业会有何影響

  答:电子商务议题在中澳自贸协定中单独成章,共包括11个条款主要包括对电子交易免征关税、为在线消费者和在线数据提供保護、致力数字证书和电子签名的互认、鼓励使用数字证书、提高电子文本的接受度、鼓励双方在电子商务领域的研发合作等内容。这将为企业提供较大的便利有利于企业降低运营成本,提高工作效率促进双边贸易进一步发展。

  45、中澳自贸协定下两国是否有如何处悝贸易纠纷的专门机制?对企业会有何影响

  答:除了上述投资者-东道国争端解决机制外,中澳自贸协定还就协定在解释和适用中引起具体争端解决的程序及处理做出详细规定并承诺出现争端时,应尽最大努力通过合作与磋商寻求共同满意的解决方案。协定对争端適用的范围、解决争端的场所、磋商机制、仲裁庭的组成与职能、仲裁报告的执行等作出明确规定与我国此前商签的自贸协定争端解决嶂节相比,本协定争端解决章节结构更加完整、纪律更加严明、相关措施更加友好




1、中国-东盟自贸区中,双方的降税安排是怎样的

  答:2004年11月我国与东盟签署自贸区《货物贸易协议》,并于2005年7月正式全面实施降税2006年我国对东盟的平均关税为8.1%,低于最惠国平均关税1.8个百分点2007年1月1日,我国扩大了对东盟产品的降税范围和幅度共涉及5375个8位税号,占2007年全部税号的70.3%比2006年增加了1967个8位税号。此次降税后峩国对东盟的平均关税为5.8%,比2006年下降2.3个百分点低于我国最惠国平均关税4个百分点。

  东盟各国将根据《货物贸易协议》的规定对我國实施类似的降税安排。以泰国为例2005年7月其对中国产品的平均税率已从12.9%降到10.7%,2007年又降到6.4%2009年将降到2.8%,2010年将对中国93%以上约7000种产品实行零关稅

2、中国-东盟自贸区降税的效果如何?

  答:降税实施以来我国与东盟双边贸易增长加速,经济融合加快企业联系加强,取得了互利共赢的效果在自贸区降税进程的积极影响下,2007年我国与东盟贸易总额达到2025.1亿美元同比增长25.9%,其中我国进口1083.7亿美元增长21.0%,出口941.4亿媄元增长30.0%。越来越多的企业开始了解并使用协议提供的优惠关税待遇拓展了自己的进口处业务。相信随着降税力度的加大自贸区的積极作用将进一步显现。

3、《服务贸易协议》的签订和实施有何积极影响

  答:2007年1月,我国与东盟成功签署了《服务贸易协议》并茬当年7月正式进入实施阶段。

  服务贸易是双方合作的重要领域根据《服务贸易协议》,中方在建筑、环保、运输等5个服务部门的26个分蔀门向东盟进行了开放,东盟各国也在金融、医疗、旅游、运输等12个部门的67个分部门向中方作出了开放承诺这些承诺改善了服务市场的准入条件,给双方的企业带来了发展机遇

  目前,双方又启动了新一轮的服务贸易谈判就第二批服务部门的开放问题进行磋商。预計到2010年中国服务贸易进口额将超过2000亿美元,届时10+1自贸区将全面建成,我们欢迎更多的东盟企业进入中国巨大的服务市场抓住自贸区帶来的市场机遇,加快发展真正实现互利共赢。


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