北京移动4g一直显示2g2G还能用吗

点击联系发帖人 时间：2020-09-23 19:54

移动4g一直显示2g

我的手机卡是移动4g一直显示2g4g的掱机也开了4g，但是手机老是显示2g网络这是什么情况？... 我的手机卡是移动4g一直显示2g4g的手机也开了4g，但是手机老是显示2g网络这是什么情況？

· 三星手机家电产品客户服务技术支持

三星产品使用咨询服务支持

否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动4g一直显示2g网络-网络模式-選择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

3.确认所在位置有4G网络覆盖

5.将数据备份（联系人，短信图片等），恢复出厂設置

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心由专业的工程师帮您检测。

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若无bai法使用4G网络，建议您du：

1.查看手机卡插入的卡槽zhi是否正确确认所在dao区域是版否覆盖4G网络，换其他地点权尝試关机重启或换卡尝试。

2.若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测

1.4G是第四代通讯技术的简称，G是generation（一代）的简称

2.4G系统能够以100Mbps的速度下载，比目前的拨号上网快2000倍上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户對于无线服务的要求

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心理咨询师通信工程师

1.首先第┅步找另外一个手机互相换卡来进行测试，如果更换正常的手机仍然没有4G，那么问题出在卡上如果正常手机的卡在你手机上也是显示2G，那么问题出在手机上

2.如果周边手机也都显示的是2G网络，那么覆盖该区域的4G基站出现了中断，需要运营商来处理

3.如果是卡的问题，需要到运营商营业厅更换手机卡同时需要运营商去检查4G业务是否正常的开通。

4.如果是手机故障那么需要到修手机出去排查，是否是功能器件有故障或者手机4G功能没有打开。

5.是否欠费打个客服电话就能确定了

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是分许多模式的只有手机支持嘚4g模式必须是手机sim卡的4g模式才可以的。这个如果对的上大可以检测下设置问题，如果设置没问题或者就是网络的问题，4g的网络如果覆蓋不到你所在的地方或者覆盖强度不够！

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