从去年开始，区供电公司逐步推行智能交费模式电费短信怎么取消收费方式由银行卡代扣变为预付费，但最近很多这部分电力用户反映他们在┅个月内连续收到多条电费短信怎么取消扣费短信，觉得是不是区供电公司弄错了电费短信怎么取消清单多扣了钱？

 区供电公司工作人員介绍智能交费系统是通过远程采集客户电表日数据测算电费短信怎么取消，比对账户余额用户与区供电公司签订《智能交费服务协議》后，交费系统将会根据用户日平均用电量设置当月的电费短信怎么取消“代扣值”，并自服务协议生效之日起按照“代扣值”预收玳扣如果用户用电超出系统设定，系统就会自动产生第二次扣费

区供电公司工作人员 王美鹤（右）

假如说用户每个月的电费短信怎么取消是30块钱的预警值，相当于用户每天用1块钱的电费短信怎么取消如果这个月的前10天，用户每天用1块钱的电费短信怎么取消系统就会認为你这个月的电费短信怎么取消够了，就不会再扣费了但是如果第11天，产生了2块钱的电费短信怎么取消系统一算，你当月的用电费短信怎么取消高于30块钱预存的电费短信怎么取消不够了，系统就会再次扣您30块钱如果第12天，您用了3块钱的电费短信怎么取消系统一算，现在预交的60块钱电费短信怎么取消到月底也不够了就会产生第三次的扣费。

       一般来说居民月平均用电量不会出现大幅度变动，因此供电公司设定的“代扣值”完全能够满足用户需求不过，冬夏两季空调、风扇等电器使用量较多一个不注意日用电量难免出现超过系统设定的现象，从而产生扣费

 智能缴费实际上与银行代扣一样，仍然是先用电后付费客户预存的费用一直在客户的电费短信怎么取消账户内，只是系统进行了一次预扣费但不会实时划转。如果你当月预存了60块钱的电费短信怎么取消但实际上只花了40块钱，剩下的20块錢仍然在你的账户里下个月可以继续使用。

 区供电公司工作人员介绍智能交费用户缴纳电费短信怎么取消的预警值可以根据用户的使鼡情况随时调整，一般不会出现连续几个月多次收到扣费短信的现象如果有用户对智能交费还有什么不明白的地方，可以直接到当地供電所营业厅或者拨打电话8185944服务热线进行咨询