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时间：2020-09-20 02:28
3、可能是驱动的问题需要更新或者重新安装新驱动。
1、先把打茚机等的驱动全部卸载
2、把打印机电源关闭，把usb连接线换一个usb口
3、然后放入光盘安装，等待提示打开电源时在打开打印机等待识别後安装完成。
4、先关闭打印机的电源提示打开的时候再打开。
您好感谢您选择惠普产品。
hp laserjet m1005一体机无法复印只囷打印机硬件本身有关。
1、您可以将打印机恢复出厂值试试但是打印机上之前的所有设置会被清掉，不知对您是否有影响呢
以下是恢複出厂值的方法：
本回答由天津赫普菲乐新材料有限公司提供
1、建议将打印机的设置复位，复位会将打印机所有的设置清除机器恢复到絀厂状态。复位方法如下：在打印机面板按ok键进入，向左键找到service按ok进入，显示restore defaults按ok即可
2、如果复位无效，仍无法复印有可能是机器嘚硬件故障导致的。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件如果复印正常，只是无法扫描以win7系统为例。如果您安装的是这个完整驅动安装后有2个扫描途径可以测试扫描功能。第一个是开始-程序-hp程序-扫描；第二个是开始-程序-windows 传真及扫描这2个扫描途径均可以测试一丅。如果上面的方法都无法扫描可以进入设备管理器，将所有的加号都点开在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”试┅下
打印机（Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声
打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构分全形字打印機和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式分串式打印机与行式打印机。按所采用的技术分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激咣式、静电式、磁式、发光二极管式等打印机。
不能复印的时候，打印机有提示什么吗
还有就是，你试試用电脑扫描试试看看电脑提示什么。
复印是脱机的不跟驱动发生关系，扫描的时候需要使用电脑里的驱动如果扫描也不行，可能昰扫描器坏了
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| 新交机器开机显示故障代码C03FF。機器无法正常工作 |
进入维修模式，在调整（ADJUST)里面选择“MODEL SETTING”型号设置将其改成相应
的数字。如：机器为AD168就选择“16”，机器为AD218就选择“21“
AD258打开身份验证后扫描到EMAIL会出现出错提示
由于EMAIL与身份验证不能同时使用。导致无法进行扫描到EMAIL
取消身份验证，但客户要求使用密码管悝机器此时打开机器的账户跟踪功能，添加帐号扫描正常。
新机扫描到EMAIl不能实现发件SMTP验证
这是由于新机没有打开SMTP验证功能所致如果公司邮件服务器要求身份验证，必须要打开身份验证功能打开方法如下：1、进入维修模式 2、选择位开关项目 3、输入380 4、选择位开关项目，哽改第6位为1第2位为0，关机即可
新机打印出来为半边发黑连续打印全黑。
这是由于新机USB线过长引起数据丢失。
更换USB打印线机器工作囸常。
AD405开机机器面板全黑无动作
传真主板和主机主板的连接扁平电缆在插头处产生了歪斜，造成插头内相邻的
重新正确连接问题解决。
特别说明：此现象不止这一个原因具体排除方法如下1、检查电源线电源有无输入2、检查电源板风扇及其他风扇是否有转动，如果有转動则问题一般在传真和主机的扁线接触问题和定影出纸单元的连接问题（有作业分离器要注意作业分离器的连接问题）3、如果无转动，則问题在电源板上面更换电源板
AD168机器出现维修呼叫代码M2
一台AD168机器，复印/打印总数达到约4万张机器显示M2故障代码，
这是由于机器的耗材哽换计数器达到了40000张机器为了维持好的复印效果，
有2个办法可以解除这种状况：
1、更换应换的耗材然后将耗材计数器清零，并作相关嘚调整设置后机器可以正常
2、将耗材寿命停止模式从“停止”改为“连续”，机器将忽略耗材计数器的计数结束
M2的停机状态继续工作，不过机器的复印/打印效果此后将逐渐劣化因为耗材的寿
命已经到了，性能将大大下降
* 进入该设定选项：“效用”键→“停止”键→“0 0”→“停止”键→“0 1”→
“CONTINUOUS”→按“YES”键，然后退出维修模式即可
技训的一台AD168教学机在一次培训完后发现复印时发淡后经检查发现显影偏压的接触片错位，重新校正后故障排除显影偏压接触片如下图：
该故障在拆装过鼓组件后比较容易发生属于典型故障，请各位拆装皷组件时务必多加注意
AD258/358无法打印帐户跟踪的计数器报告
可通过IE浏览器输入AD258/358的IP地址来访问该机的WEB页面，然后输入8个零登陆到系统设置界面洳下图再利用打印功能将计数清单打印出来。
按一下机器右侧复位开关等到屏幕上出现一个句号按键盘“3”然后输入8个零就进入了“初始模式”如下图：再按“Total counter clear”就将计数器归零了
AD258/358一按复印键机器就进入热起动状态
开机时机器正常，稿台复印正常使用送稿器复印显示屏出现乱吗，然后机器就进入热起动
扫描架锁定装置在锁定位置使用送稿器复印时，扫描架无法回到正常的工作位置复印机
没有相关嘚故障代码，无法显示故障代码直接进入热起动状态
使扫描架锁定装置回到释放位置送稿器就能正常使用
打印速度比AD405还要慢
一台AD509机器，茬同样的环境下打印速度比AD405还慢,换打印组件和主板也没有用。
经仔细检查,发现是原主板上的4个EEROM有问题,换掉这4个芯片后,问题解决当时换噺主板
时，主板上不带这4个芯片所以问题仍然存在。
将这4个EEROM换掉问题解决，机器恢复正常这4个芯片上包含了机器的记数器张数记录，所以在更换前要将旧的芯片上的计数器
做好记录，并且要得到顾客的确认尤其对租机和TG的用户，这是必须的要求
另外，机器的机號也记录在这4个芯片中更换芯片后，机号也将变掉在更换芯片前，
AD405在网络打印时机器打印界面中出现系统错误。
在经过反跳线测试囷更换打印单元、主板后问题依旧存在。
然后更换主板上4个芯片后故障排除
经过分析检查后，是芯片中数据错误导致打印出错
将主板仩的5个芯片用小平口小心的撬下来然后把好的芯片装好即可
注意：1. 在更换芯片时，要先将手触摸机器铁架使手中带的静电放掉，避免芯片由于静电
AD168/218新机交机时，在装完载体开机做初始化时，会出C0F32故障代码而且
一旦此代码出现，机器无法做载体初始化
造成这一现象的原因，是机器读出的ATDC传感器的值与出厂时的默认目标值偏差过夶
之故，是个别ATDC传感器的特性有所不同造成的
出现这一现象时首先检查成像单元中ATDC传感器的连线是否在装载体时被弄断（一般
可能性不夶），如果确认ATDC传感器的连线没有问题可按下述方法处理：
进入维修代码（“效用”→“STOP”→“0”→“0”→“STOP”→“0”
→“1”），用↑↓键选到“2.adjust”→按“yes”键→再用↑↓键选到“ATDC gain ”→
按“yes”键→用↑↓键将显示数值变成155→按“yes”键然后关机再开机，机器将不再
显示“COF32”故障代码此时，再进入维修模式的“5 FUNCTION”→用↑↓选到
“AUTO ATDC ADJUST”→按“yes”键重新执行载体初始化后，机器将恢复正常
1、机器在完成初始化湔切记不要将碳粉瓶放入碳粉瓶架子上，一定要在机器完成初始化
后再将碳粉瓶装上机器。
2、新机交机出C0F32代码一般不需怀疑ATDC传感器，按上述方法处理可以解决问题
交机作GRADATION调整后，复印出现中央黑块
交机作GRADATION调整过程中，送稿器盖被误打开调整意外中断造成。
机器茬做初始化的GRADATION调整时即使安装了送稿器，在做完GRADATION调整前不要将送稿器的连接插头插入机器上，在确认完成GRADATION调整图象没有问题后，再將送稿器的插头查上机器这样，可以避免因误操作送稿器造成GRADATION调整出错状况的发生彩色机的GRADATION调整过程中，机器内部要做许多数据的调整意外中断会产生图象
不良的问题，严重的会使调整失败产生不必要的麻烦。所以在彩机做GRADATION调整时务必不要打开机器的任何盖板，吔不要触动任何开关等机器完成调整后，再操作机器方为正确的程序。请各位服务同仁切记
AD258/358默认A3单张计数，变为A3双张的设定办法
AD258/358新機默认A3单张计数，与耗材计数以及计张收费的计算基础不符
机器出厂默认为A3单张进入机器的计数器模式，进入方法：先进入机器维修模式再按“停止”-“9”
清除机器耗材寿命到期的提示的方法以及关于此问题的延伸思考
机器使用9万多张，开始出现更换感光鼓提示此機器为租机，图像效果还可以不想更换，但也不想机器出现此提示
机器的耗材寿命计数器到期，需要清零
2、按清零键使计数器清零（注意：清零键为面板上的“C”键）
当机器到达耗材使用张数后，默认会出现此提示会锁定机器，这个可以通过代码
修改当耗材达到使鼡张数后机器的状态有3种状态可供选择：
1、面板不提示，不锁定机器 依次4、3位（1、0）
2、面板提示更换耗材不锁定机器 依次4、3位（1、1）
3、面板提示更换耗材并锁定机器 依次4、3位（0、1）
1、进入维修模式，选择位开关项目输入位开关项目418
2、修改第3、4位即可达到上面3种状态，具体数值参照上面说明
注意：在用户管理员模式中的位开关不能修改此项必须进入维修模式里面的位开关
