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  首先将病历、之类的全部保存好这些都是依据、凭证。其次找醫院的相关部门进行协商，如果能和医院直接协商处理妥善解决是最好的了。再次与医院协商未果，那么就不得不找相关部门进行了

• 所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上嘚异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为

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