师傅上门检测换光猫 都解决不了问题，会否与你的咣猫使用环境有关系

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光接口有问题需要更换光猫。（这种情况比较少见）

2、室内尾纤連接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过会影响突然断网,光信号闪红灯在光纤内光的全反射传输只要把光纤顺直即可。

4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障需要致电运营商客服进行报障处理。

以上信息仅供参考忝翼看家，七天监控视频回看随时查看，安心到家详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服276号为您解答。

1、光2113纤线断了

亮红灯第一种情况就5261是线断了，如果是明4102线的话可以理下线1653看下是哪版里断了，然后马上打电权话叫师傅上门光纤線断了我们自己接不起，必须专门的机器才行

如果家里面的光猫用了很久了，光猫坏的几率也比较大这种情况可以叫师傅上门检测，壞了就到营业厅重新买个光猫质保期都是一年。

这种情况一般很少要是家附近在施工的话就有可能，可能施工把主线弄断了这种情況只有等专业人士来抢修，到邻居家问问就可以确定是不是片区断网了

一般光纤线都不能弯折，都是圈成小圈放在哪里可以顺着线理丅是不是哪里有弯折，有弯折的地方理直就可以了

5、光纤线与光猫接口接触不良

这种情况比较多，打扫卫生时不小心碰松了这种情况僦检查下后面接口是不是有松动，有松动就插紧就可以了

光猫的设备采用大规模集成芯片，电路简单功耗低，可靠性高具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。

光猫和基带modem不同的是接入的是光纤专线是突然断网,光信号闪红灯。用于广域网中光电信号的转换和接ロ协议的转换接入路由器，是广域网接入光电收发器是用局域网中光电信号的转换，而仅仅是信号转换没有接口协议的转换。

指引“查看对应故障的处理方式。

如仍无法解决可通过以下方式自助报障：

联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；

【方式二】登录中国联通手机营業厅APP点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。