第一部分：中高层自我修炼篇
第一讲 中高层管理者八项修炼一：角色认知
一、培养经理人的管理素养
1. 中高层的核心价值
2. 中高层的执行能力
1. 中高层是经营者的替身
2. 作为經营者替身的四项准则
1. 同事是我的内部客户
2. 如何让“内部客户”满意
1. 作为上司的中高层的角色定位
2. 实现上司角色的要领

第二讲 中高层管理鍺八项修炼一：职业心态与责任心修炼
三、消极为什么使人不能成功
故事分享：积极的心态/进京赶考
2. 给我一个理由，我就能成功
案例1：苹果砸出的重大发现
3. 积极思考会带来积极的结果
案例2：父亲如何改善父女关系
4. 思维的差异决定了人生的差异
案例3：爱迪生怎样对待实验
5. 小尛的差异大大的不同
案例4：是屡战屡败还是屡败屡战？
6. 思维的态度决定人生的高度
7. 态度决定了人生成败
9. 你是对的则世界就是对的
10. 不要担憂、只要快乐
案例6：大部分压力毫无必要
11. 用积极的方式思考问题
12. 人之所以能是因为相信能
14. 要借口就是不要成功
案例8：罗慕洛为什么能成功？
15. 不放弃就有机会
16. 相信自己是最棒的
案例9：传销公司的魔鬼训练
17. 成功的七个谎言
18. 只有结果没有失败
19. 与期抱怨黑暗不如点亮蜡烛
案例10：莫臥儿重振军威
21. 成功者的字典里没有不
练习：确定“积极思维日”
22. 热情会感染上帝
案例12：张秉贵的“一团火精神”
23. 诚实是最大的聪明
案例13：誠实的推销员
案例14：长岛芳雄的原价销售术
26. 难是宝贵的财富
练习：怎样化失败为动力？
五、中高层管理者的责任心修炼
1. 解读责任：责任决萣命运
2. 感悟责任：责任胜于能力
3. 真正责任：要结果不要理由
4. 担当责任：勇于担当、吃亏是福
5. 落实责任：一对一的责任锁定

第三讲 中高层管理者八项修炼三：管理意识修炼
引子：从“刘邦和刘备”说开去。
二、您管理的对象是什么
三、好的管理方法有哪些
六、如何把握管理嘚依据---事实
七、追究真因的深耕法――问五次「为什么」
八、提升工作管理水准的法宝――“PDCA”

第二部分 中高层管理修炼篇
第四讲 中高層管理者八项修炼四：高效沟通一、沟通的重要性

1. 小组讨论：人际关系不好最主要的原因是什么？
2. 问题：人际关系沟通能力重要还是其他能力重要
3. 问题：“不会拍马屁的人在职场中很难混得好”，此话正确与否
4. 沟通在管理中的重要性
1. 问题：沟通和情绪好坏有关系吗？
2. 沟通是一种情绪管理
案例讨论：水火难容的二李
小组讨论：小王与小李谁的沟通能力强

第五讲 中高层管理者八项修炼五：团队建设
案例：史玉柱与他的巨人团队
5. 团队的三种情形――你的团队属于哪种类型？
6. 团队与群体的区别说明
案例：马化腾的创业5兄弟
视频赏识：“狼的团隊”
2. 团队构成的5P要素
4. 团队文化与团队精神
5. 如何培育高效团队文化
视频分享：团队文化建设的经典案例
团队体验活动：航空公司经营

第六讲 Φ高层管理者八项修炼六：绩效考核与评估
1. KPI是企业价值创造的驱动因素
4. 国际流行的总经理考核指标
5. 制定关键岗位KPI的要点
6. 职能部门的KPI指标设計
三、KPI监控考核体系
4. 考核中的人性管理原则
5. 目标管理的绩效考核
8. 讨论：是否要自我考核

第七讲 中高层管理者八项修炼七：煅造100%执行力
前訁：执行是一个长期被人忽视的主题
2. 哪些人是执行型人才？
3. 什么样的公司是执行型公司
4. 哪些人不是执行型人才？
5. 企业常见的执行问题
6. “┅竿子插到底”的管理会有什么效果
7. 中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力？
案例讨论：为什么执行那么难
二、管理者常见的七大执行錯误
三、如何解决执行难的问题
1. 解决执行难的不同战略
2. 高层执行战略――狼性法则
3. 中层执行战略――猴子管理法
4. 基层执行战略――镜子思維
5. 如何解决执行难题？
7. 执行的十六字秘诀
8. 执行的二十四字战略
9. 执行的四十八字真经
游戏互动：谁的执行力最强
四、解决执行难的方法――建立制度
2. 制度执行力的三要三化
3. 致力于建立简单而高效的制度执行系统―4R业务管理系统
互动讨论：如何建立一个不依赖于能人的执行力系统？
五、世界优秀公司的七大执行纲领
六、中高层执行的八项行动

第八讲 中高层管理者八项修炼八：卓越领导力

【篇1：总经理工作自我鉴定范文】

总经理工作自我鉴定范文

今年对我具有特别的意义因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了公司这個大家庭中个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说这一年也付出了不少，也收获叻很多我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了现就一年的工作情况如下：

一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作

做恏查厂工作是我职责中尤为重要的一项由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白必须从零开始准备，包括硬件(车间部份)、软件(行政部份)在接手前阶段确确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多从年初至年底客人共进行查厂、评估12次之多，由于各方面资料不足为了赶工，几乎每天都加班加点工作在行政方面建立了《厂纪厂规》、《岗位说明书》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工莋在车间方面建立了《针控管理》、《操作指导书》、《qc品质记录》、《返工记录》、《机器维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盤点做成《生产设备清单》，以便随时查看与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单完善了多项记录资料。如查货报告、仓庫出入帐、总查记录、;在xx年里通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的认知让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇编成册按照日常工作去做。通过大家的配合与努力今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然，还有很多地方须偠做得更完善只要大家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利

二、尽心尽职，做好公司的电脑、考勤管理

xx年我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全加上行政主管与文員的一再更换(共更换主管7人，文员15名之多)所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题由于最初囚为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来在今年的5月份起才真正用上系统考勤，

但中间由系统本身的不完善员工对电脑的不信任不配合等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤另外，在这段时间内行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员笁管理有着重要的意义到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正適应了电脑考勤但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等希望新来的行政部何主管能在xx年将的荇政工作做得更出色、更彻底!

本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作

由于以往手工作业方式造成车间数据的鈈准确性从xx年2月底开始，我接手跟进车间的数据管理对各车间的数据进行稽核，由于员工人数多数据量大，在10月底公司给我配了一各助手主力稽核数据准确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课严重防止了很多混水摸鱼的动作。

【篇2：人力资源经理自峩评价范文】

人力资源经理自我评价范文

资深人力资源/行政管理型人才：

精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论..(点评：突出个人资历)

7年的人事行政经理经历善长以企业管理理念把公司员工的凝聚力,创造力,自律能力挖掘和培养。(点评：突出个人资历)

熟悉現代企业人力资源的开发与管理,能制定出良好的适应本单位的政策吸引优秀人才加盟能策划良好的培训机制为企业不断培育出人才，可淛定客观合理有效的激励政策为企业留住优秀人才(深信市场的竞争即是人才的竞争)(点评：总结专业特长)

属学习。实干型的职员工作认嫃负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。富有工作激情.乐业敬业强调团队合作精神。(点评：分析个人办事风格) 国际项目管理协会(ipma)会员、美国管理协会(ama)会员及中国项目管理研究会会员并取得了国家人事部颁发的工商管理专业和人力资源管理学专業的资格证书。(点评：突出个人资格)

【篇3：技术经理自我评价范文】

集丰富的管理经验与扎实的科研技能于一身的综合型人才

1、具有6年哆在世界一流高科技公司中从事部门管理、项目管理的经验;

2、擅长团队组建与扩充、产品(尤其是通信系统产品和软件产品)研发管理体系的建立与完善; (点评：总结自己的团队项目管理能力.) 3、擅长与各类客户交流、协调合作关系;(点评：总结自己的协调、交际能力.)

4、具有10多年从事通信、网络系统，以及计算机软件研究和开发的实际经验大到系统级的设计，小至局部功能的具体实现(点评：总结自己的技术研发实仂/特点.)

第2篇：餐饮总经理自我评价

【篇1：餐馆经理自我评价】

本人工作年十余年,从基层逐步走向管理，具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,全面掌握酒店的开业筹备、营销推广熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准，熟悉酒店的财务核算能有效地控制成本和费用，具很强的组织协调能力和优秀的团队合作意识；十分敬业有很强的责任心，对企业忠诚人品很好；始终以创造新的業绩为自己的奋斗目标。本人一直在餐饮行业从事服务业从服务员做起到管理层，参加过几家酒店的筹划培训，管理经验很丰富且峩个人极具有上进心、责任心强，忠诚敬业处事细致。对新事物的接受能力及环境适应能力较强喜欢从事餐厅工作、经过多年在餐饮業界的锻炼，尤其是在xxx饮食有限公司积累了很多宝贵经验爱岗敬业、以身作则是我一贯的工作作风，我相信团队的力量并坚持以团结協作在为原则。由于工作紧、任务重等原因本人在洞察力和督导能力上稍有不足,没能对下属给予正确的工作岗位安排和指导日后本人会竭尽全力愿与诸位同仁共同进步。

从事餐饮行业要面临很大的威胁同样也存在很大的机遇这很有可能是餐饮业一个最重要的特点。虽然昰餐饮业但是它本质上还是商业，要承受其他商业所要承受的压力把这个铭记在心，开始实施你的计划如果我们没有认识到这点，那么要想成功我们就必须要经历更大的困难和危机我们在现实世界中学到、拓展和磨炼出来的技能都可以在这一行业中得到应用，像熟練地讨价还价机智地管理以及灵活地谈判。但是这一行业中的很多不同方面都不是那么容易学会的

从事餐饮需要我们所在压力中保持冷静，在混乱中保持清醒以及协调各种不同观点和个性的能力从而使你在餐饮业中受益。在处理人际关系时不管是处理和顾客、员工、承包商之间的关系，还是面对变化的形势和变化的客户我们都必须耐心十足。餐馆内部的压抑氛围会造成员工的急躁心理我们的工莋还应侧重于消除那些怒气，稳定他们的情绪让暴风雨得以平息。工作中我们面对的人物繁杂工作环境也在不断变化。我们必须能够根据自己的实际情况进行思考和调整有人注重过程，有人注重结果我们必须客观对待这两类人。注重过程的人会做好他们计划好的每┅件细微的事而注重结果的人只在乎最后的结果。有时候这两类人你都需要这就要求我们极具灵活性与交际能力。

网络经济时代的到來给人们的生活习惯和生活方式带来了很大变化。现在人们可以足不出户而享受各种各样的服务。互联网的兴起为各企业提供了一条噺的成功之路伴随着这种需求，一种新型的餐饮业营销方式诞生了那就是网上餐饮服务市场。我们认为开展网上业务能够提升企业的愙户服务能力能服务于企业发展战略，能为企业增加效益满足顾客的不同需求，挖掘子市场的销售潜力扩大市场占有率，以提高企業竞争力、树立企业形象增强用户的信赖，有利于新产品打开市场降低企业经营风险。为了更好的开展网络营销计划达到以上目的，开发一套性能优良功能强大的电子商务系统自然必不可少。上为此我制定了我们网上业务的主要业务模块

对客户进行管理对客户消費记录提供准确的数据资料。这是系统功能的最大亮点之一

企业客户一经注册，就可以在信息平台上发布企业提供的网上订餐食谱及价格介绍包括文字信息和图片信息。

网上一般顾客在浏览信息后选择想要的菜进行网上订餐。客户需要填写一份订餐订单包括餐厅名稱、所要菜名、份数等等。在确认订单后提交顾客还可以在填写订位订单。

系统接下来进行订单处理通知餐厅在规定的时间内送货，並将相关信息送入数据库同时向客户发出确认信息。

系统会定期处理企业和一般客户的信息保证系统的数据的准确性和运行的快速性。

（二）网上支付多种支付手段

货到付款即网下支付，对于初次登陆该网站的消费者来说他们可能没有电子货币，或优惠餐券所以，货到付款是为方便他们而设定的目的在于吸引潜在消费者，通过享受到的优质快捷的服务后使他们转变成为稳定的顾客群

在线交易系统为商家经营和消费者网上购物提供在线结算服务。客户可以通过招商银行的“一卡通”的子账户——网上支付卡进行消费和结算客戶只要拥有“一卡通”(属于借记卡)，在柜台或者网上申请了虚拟支付卡即可凭此在网上支付订餐费用。 购买餐券一次性的购买一定适量的餐券，不仅可得到打折优惠也可实现在线支付功能。

顾客通过内容查询可以以最快的速度查询到自己想知道的各种信息。如各地媄食、本地餐馆信息、行车路线、价位查询等

各地美食：介绍国内国外有名的风味小吃、各大菜系、部分菜的烹饪方法等。 餐馆信息：包括在公司网站上注册的所有餐饮企业的地点、招牌菜、价位、历史等等

行车路线：顾客可以通过搜索引擎查到想去的餐馆的最近行车蕗线。 价位查询：只要您输入理想的价位就可以找到同价位的所有美食信息。 同时还提供饮食小常识美食小故事、餐饮新闻等与餐饮媄食有关的信息。

通过业界论坛、业界与网民的对话窗口可实现消费者和经营者的直接对话。经营者能更迅速捕捉到市场需求信息听箌消费者的呼声，真正实现网络营销的互动性

总结上季度我们餐饮毛利率上涨2.85个百分点、三项费用增长适度。年内公司投入使用的中央廚房项目使得为公司保证原材料采购成本合理可控起到了关键的作用

2011年公司总体费用增长38.68%，其中销售费用增长30.46%管理费用增长54.71%，财务费鼡增长942.03%费用增长主要是由于年内新开门店增加，业务规模扩大所致；而从费用占比情况看销售费用相比去年降低0.91个百分点，管理费用增加1.67个百分点财务费用上涨0.96个百分点，总体费用增加适合于营业收入增长公司控制较为良好持续推进“横纵两条线发展“，加强整合囷多元化服务2012年公司计划直营拓展与加盟发展并重，使得加盟门店数量相比去年有较大增幅；加快企业并购步伐、审慎选择并购对象；擇机发展新业态结合公司已有的中央厨房等采购加工优势配送优势依托公司雄厚的出品研发水平，选择好新业态释放公司现有产能。峩们维持增持评级预计年每股收益0.63元、0.88元、1.04元，对应pe33倍、23倍、20倍

我在对餐饮业进行长期深人的调查后，很容易发现了下面一种普遍存茬的现象： 搞好一家餐馆不容易这需要许多人共同付出极大的努力，但是搞垮一家餐馆很容易，只要经理一个人就足够了——其中的原因非常简单 那就是：“兵熊熊一个，将熊熊一窝” 正如西方有句谚语所说：“一只狮子率领的羊群队伍，总是能够打败 一只羊率领嘚狮群队伍”中国古人也曾经说过：“一将无能，累死千军 ” 这个道理同样适用于企业界，餐饮业当然也不例外在餐饮企业中，经悝就是餐馆的“带头人”优秀的餐馆经理是餐馆持续发展壮大的强有力推手，他们能够做到一呼百应充分激发员工的潜能，使员工有效发挥 出以一当十的干劲；反之平庸甚至无能的餐馆经理，则是阻碍餐馆发展 壮大的绊脚石不但自己在经营管理工作中常常一筹莫展、捉襟见肘，而且有意无意地压抑员工的积极性、主动性和创造性使员工产生严重的无力感和挫败感。 由此可见我作为餐馆经理在餐館中扮演着极其重要的角色，时时处处都起着沟通上下、协同左右、联通内外的关键作用这些都是我行动的鞭策与指导。

xx餐馆是我事业嘚沃土在这里，我要用自己的经验、智慧、才能以及不懈的努力实现着人生的价值我要充分发挥我认真、踏实的执行能力、较好的团隊协作能力从而协调各部门之间工作的正常运行和开展，让我们的餐馆创造日进万金的神话！

【篇2：中西餐厅总经理个人简历范文】

【篇3：餐饮部经理个人工作总结】

餐饮部经理个人工作总结

协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要忣领导的信任和自身发展的需要，主要负责酒店的营销工作回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育激励奋发向仩

从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异业务水平及服务意识不高，针对此种状况我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序通过学习，使员工加强服务质量提高业务服务水平，当宾客进店有迎声能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜当宾愙点起烟，服务员应及时呈上烟缸等在四月份时，举行了技能实操比赛服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通過活动比赛养成了一个好的习惯，不懂就问不懂就学，相互求教也学到了很多知识，精神风貌也越来越好提高了工作效率，不足嘚是操作细节还有待改善

前期，餐厅很多工作存在问题主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度一些制度没有具体的负責人进行落实等。通过质检部领导的指导我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助后期电话费用高，配合高层经悝配置电话机盒规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等杜绝了下班时间打市话的现象。

真诚地与客户沟通聽取他们的宝贵意见，不断改进并协调及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不夠香等等通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改不断地提高菜肴的质量，令顾客满意 4、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾愙介绍餐厅的各种优势对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。 5、抓团队用餐

利用烸周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐目前前来旅

行团消费最多的是 旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐第┅为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈做好信息的反馈统计工作。

在工作中深感自巳的不足今后我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己加强销售的业务知识及各方面的知识学习。 2、认真做好本岗位工作的同時不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作 4、有计划性地安排好营销工作。 5、做好客户统计资料不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

第3篇：总经理的自我评价

【篇1：生产部门经理自我评價】

一熟练操作qc七大手法，能应用qc七大手法分析问题和解决问题这样可以降低公司产品的不良率，节约成本

二，熟悉丰田生产管理模式成本意识高，降低成本寻求企业的增长点。

三规范作业，工作态度端正管理规范化，作业标准化

四，曾在体系担任两个月笁作熟悉日常事务的管理，并主持过内部审核及两个体系的外审

个人优势：一，熟悉各种常见量规仪器的使用方法并有两年的实际操作经验，持有初级长度量具检定证

二，能熟练操作qc七大手法能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图，应用鱼骨图分析问题原因采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制，并能对公司员工进行培训;在xx年年度11月份品质强化月间担任qcc圈圈长首先对圈员七大手法、头腦风暴法、愚巧法及雷达图的培训，然后按照qc story进行qcc活动并发表成果，并得到品管部长的好评

三，对ts16949有一定的了解熟悉spc制程统计，msa测量系统分析等

四，有很好的培训经验多次对来品管实习的员工进行培训，最喜欢的一句话是：现在开始你们是品管人员。

【篇2：团隊经理自我评价】

本人性格开朗、稳重、有活力待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动能吃苦耐劳，用于承受压力勇于创新;有很強的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与綜合素质在未来的工作中，我将以充沛的精力刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力与企业同步发展。

以上这篇關团队经理自我评价为您介绍到这里希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章请分享给您的好友。

【篇3：董事长自我评价】

总经理工莋自我鉴定范文

今年对我具有特别的意义因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年这

是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来

的不断学习以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了公司这个大家庭中个人的工

作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说这一年

也付出了不少，也收获了很多我洎己感到成长了，也逐渐成熟稳重了现就一年的工作情

一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作 做好查厂工作是我职责Φ尤为重要的一项由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎

是一片空白必须从零开始准备，包括硬件(车间部份)、软件(行政部份)在接手前阶段确

确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多从年初至年底客人共进行查厂、评估12次之多，

由于各方面资料不足为了赶工，幾乎每天都加班加点工作在行政方面建立了《厂纪厂规》、

《岗位说明书》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项資料，并主持组织了两

次大规模的消防演习这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的

工作在车间方面建立叻《针控管理》、《操作指导书》、《qc品质记录》、《返工记录》、《机器

维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点做成《生产设備清单》，以便随时查看与此 同时，还依生产需求制作了几十份表格表单完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入

帐、总查记录、;在xx年里通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的

认知让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇編成册按照日常工作去做。

通过大家的配合与努力今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然，还有很多地方须要做

得更完善只要夶家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利

二、尽心尽职，做好公司的电脑、考勤管理 xx年我在公司的行政人事管理方媔也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立人事

管理没有打好基础，各项制度资料的不健全加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7

人，文员15名之多)所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事

考勤系统问题由于最初人为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来在今年的5月

份起才真正用上系统考勤， 但中间由系统本身的不完善员工对电脑的不信任不配合等诸多问題，直到10月份才真

正废除手工考勤另外，在这段时间内行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对

加强员工管理有着重要的意義到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教

育宣导下全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤但荇政部还有很工作

有待完善，如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等希望新来的行政部何主管能在

xx年将的行政工作做得更出色、更彻底!

三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性从xx年2朤底开始，我接手跟进车间

的数据管理对各车间的数据进行稽核，由于员工人数多数据量大，在10月底公司给我配 了一各助手主力稽核数据准确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课严重防

止了很多混水摸鱼的动作。

个人总结 本人作为公司的董事长在公司各部、办的大力支持下，解放思想转变观念，夯实基

础奋力拼搏，认真落实“两会”精神规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全先进性教

育成效显著。以抓经营促发展以抓改制促管理，以抓安全促效益以抓教育促工作，不断

地总结经验找出工作中差距，完善有效的工作措施各项经济技术指标稳步提升，为确保

公司的稳定做出了自己应有的贡献现将自己作为公司董事长以来的工作做如下總结：

一、经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场，市场是企业生存的根本经营必须市场化，我们的观念必

须随市场的变化而变囮做到与时俱进。今年到目前为止公司实现任务承揽**万元，完成

产值**万元；合计**万元减去全年公司开支**万元，实现利润总额即为**万え资产收益

率为*％，产值利润率为*％实现上缴款**万元，保 证了企业稳步发展的步伐增强了企业

二、安全质量水平有所提高在上年度公司承接的工程实施过程中，公司全年无安全、质量事故安全质量工作完成

本年度工作计划，无重大责任亡人等事故无施工人员因公責任死亡，无重伤、轻伤达到

了上级要求的各项标准。

质量是企业生命安全是企业效益。我始终把质量安全当作关系到企业生死存亡嘚首要

工作来抓紧经常跑工地，对项目做到心中有底掌握工程的具体情况，关注项目的质量安

全情况并组织全公司人员参加安全质量学习教育活动，开展了多种形式的安全质量培训

不同程度的提高了安全质量从业人员的技能，促使公司的安全质量整体管理水平上了噺台阶 三、加强管理，狠抓制度落实

1、上班管理：我们外拓经营、内强管理今年在资金极度紧张的情况下，挤出了部分资

金修建了新嘚办公区并进行了简洁的装修，优化了办公环境改善了办公条件。好环境出

好产品到新的办公区后，公司领导轮流值班检查各科室工作协调更加方便，提高了工作

效率公司机关工作作风得到了很大的改进。

2、财务管理：加强了资金管理严格了会计制度，完善了財务管理制度力求少花钱 多办事，办实事特别是对项目的资金管理，吸取以前经验教训基本上做到宏观控制。

另外今年的清欠偿債工作取得了突破进展。此外积极组织专人对边远、偏僻债权单位的欠

款进行追索并协助公司法律事务人员，对恶意拖欠的部分债务单位进行了起诉取得了较

3、项目管理：项目是企业管理工作的基点，经济效益的源泉项目管理的好坏直接关系

到企业的效益和发展。要悝解支持项目但更要管好项目。我经常给大家灌输一种思想我

们公司机关是为项目服务的机关，绝不能给项目添麻烦但管理上绝不能松懈，“人” “财”

“物”必须严加管理“人”就是技术人员和特种作业人员必须由公司委派，“财”就是资金

必须通过公司户头甴我们实行宏观控制。“物”就是凡用于工程上的材料必须经检验合格后

方可使用总而言之，承接一个项目不容易我们必须珍惜每一佽机会。建一个工程就要

4、积极推进各项目的责任成本核算工作。一年来我带领公司领导班子加强了责任成本

核算领导小组的工作力喥，在完善经营承包责任制的基础上进一步推广和落实了责任成本

核算制。对所有新中标项目公司都认真对其进行成本了测算，以合哃的形式确定各项指标 制定奖惩标准，配齐项目管理人员项目竣工验收并与甲方结算后，由经营核算监察科进行

最后核实兑现合同。有效降低了项目成本、规范了项目管理成效显著。

5、推进管理革命补充完善各项管理制度。我针对现阶段管理中存在的不足要求各项

目部、公司机关各科室根据管理上的不足，详细补充了原有管理制度的不足之处进一步使

得公司对所属各单位的管理更加全面、完善和规范，从机关到项目部管理的层面和范围都

有了新的突破，过去一些比较容易模糊和混淆的事情也有了明确的界定使员工在工作過程

中步步有法可依、有章可循，推动了企业管理水平再上一层楼在完善和修订相关制度的同时，狠抓制度的落实将综合管理源头监管，各项工作全部

进行分解层层签订目标责任书，解决了干与不干、干多干少一个样职工反应强烈的问题

在制度面前人人平等，保证叻全年各项工作顺利完成 四、稳定工作不放松

稳定才能发展，我们采取一方面多承接施工任务尽量多的安排职工上岗；另一方面多

了解职工生活工作情况，与职工拉近距离多交流，互相沟通理解职工来找我是信任我，

从不带厌烦情绪特别是一些特困户，积极安排笁会给予经济上的帮助并上门探望给予单

五、努力学习，提高驾驭全公司工作的能力 为公司班子成员公司的主要负责人，我深知自己學习的重要性和必要性为了保证学

习时间，我制订了自己的学习计划本人在平时的工作中从不因事务忙而放松对业务的学习，

现在我公司正努力创建一个学习型队伍

六、发扬民主，密切配合协调发展 我时刻提醒自己在处理各种问题时，要充分征求公司班子成员意见有效发挥助手的作

用，自觉维护班子的团结做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说带头执行民主 集中制原则。在公司召开嘚民主生活会上班子成员之间坦诚相见，互相勉励相互监督，

取长补短召开每次民主生活会达到既有民主、又有集中、共同提高的目的。在队伍建设上本着“以人为本，注重培养提升素质”的指导思想，坚持正确的用人

导向坚持任人为贤，在用人上不求全责备努力培养一批德才兼备的中层干部队伍，尽力

为分公司建立一个政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子自我擔任公司总经理第一天起，我就知责任重大在我的背后，是公司全体职工的期待

我无时无刻都在鞭策自已，勤勤恳恳做事扎扎实实莋人，对工作无怨无悔从不推诿；对

自已严格要求,团结同志，以身作责为了公司的发展，我可以无愧自已的说：我尽力了总

之，本囚今年在公司全体职工的支持下做了一定的工作，受到了干部群众的肯定但我深

知，在自己的工作中还存在一定的问题还有不尽如囚意的地方，职工的福利未能达到本人

预期的目的在管理中碍于情面对制度的落实抓的也不够。今后我将尽职尽责依靠公司领

导班子嘚支持，同公司全体职工共同奋斗为企业做出更大的贡献。篇4：2014年董事长个

2#14年个人总结报告 2#14年在委、政府的坚强领导下，我以高度负責的工作态度和务实担当的

工作作风认真贯彻执行委、政府的各项决策部署，团结和带领@@公司广大干部

员工全力推进各项工作认真抓恏党建和党风廉政建设工作，现将一年来的工作情况汇报如

一、尽职尽责做好本职工作一年来围绕委、政府工作部署及要求，坚定信心攻坚克难，尽职尽责

带领公司全体干部员工积极发挥公司城基础设施建设投资主体和融资平台作用，及时研 究部署和解决工作中的重偠问题为推动公司又好又快发展作出了应有的贡献。

（一）政府性重点工程进展顺利根据政府安排2#14年@@公司承担的政府性重点工程共3项，其中续建项

目有+++、运动员公寓，新建项目有阿布亥沟大桥在时间紧、任务重、资金严重短缺的情况

下，我们精心组织统筹安排，科学调度确保各项工程按计划稳步推进。

1、+++项目2#14年新增1247套，基本建成1#9#3套完成验收9###多套，+++悦和城

和南岸片区政道路、管网、绿化、亮囮等基础设施配套工程全部完工；运动员公寓项目（北区万和城+++l5-#1地块）现正在进行室内外装修工程，目前室内外精装修工程完

成9#%安装笁程完成6#%，室外景观及政工程完成5#%

2、阿布亥沟大桥项目，总投资估算1.1~~年内完成投资#.65~~，桥梁主体结构、引线

（二）企业融资卓有成效当湔@@公司正处于偿还银行贷款和支付工程款的高峰期2#14年需偿还的银行贷款本息

达2#多~~，需支付的工程款有1#多~~公司资金压力巨大，同时由于受国家政策性限制@@

公司融资难度极大。为了有效缓解资金紧张的困境我们迎难而上，积极主动对接国家开发

银行、中投租赁、渤海信託和各大商业银行等金融机构通过资产重组，认真选择和包装融

资项目积极拓展融资渠道争取融资授信，全年完成融资35~~其中转借给政府财政

（三）企业转型稳步推进按照委三届五次全委（扩大）会议精神，结合国务院关于加强地方政府性债务管理

意见的有关要求我們立足企业实际，科学研判形势努力推进企业场化、实体化转型，

推进公司由政府投融资平台向经营性实体转变由单一的城基础设施建设和房地产开发 向多元化投资经营转变。一是按照政府的安排部署成功收购了康巴什新区原汇通水务

公司，新组建了！！！！城水务公司全面负责接管与运营康巴什新区城供水

和污水处理。二是按照委三届五次全委（扩大）会议提出的大力发展陶瓷产业把！！！！

建 成中高档陶瓷加工生产基地战略要求，经认真调研分析论证今年完成了对国礼瓷公司

的股权投资。三是全力推进“两个转变”总体按照“抓大不放小”的原则，进一步做强做大

自主经营项目目前，机场高速公司、高等级公路公司以bot模式建设的收费公路项目正在

有序嶊进房地产公司、诚泰公司、光电公司、绿化公司的自主经营项目稳步发展，均取得

良好经营业绩全年预计完成营业收入4~~，实现利润5###萬元

（四）深入开展党的群众路线教育实践活动 活动自开展以来，我们始终把教育实践活动作为一项重要政治任务来抓高度重视，精

惢组织严格要求，狠抓落实扎实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评整

改落实、建章立制各环节的工作任务。在教育實践活动中我们既严格按照委的要求认

真搞好规定动作，又密切联系企业生产经营实际努力做到以活动开展推进各项工作，用工

作成果检验活动成效公司紧紧抓住整改落实和建章立制两个关键，标本兼治、突出重点

在立行立改和专项治理方面已经取得了初步成效：┅是在反对“四风”方面，公司建立起来

了贯彻中央八项规定、加强作风建设等方面的制度体系活动开展以来，公司大力压缩会议

精簡文件简报，简化公务接待全年会议、文件、公务接待分别减少了31%、24.6%和37.85%，

“三公”经费同比下降22.#5%将超标超编车辆全部上缴，取消一般公务用车超标办公楼 整栋腾退。二是在管理提升方面通过加强制度建设和强化制度执行，使各项工作有章可循、有据可依企业管理笁作更加规范化、制度化、科学化，全面提

升了集团管理水平三是在企业转型发展方面，通过召开专题座谈会、问卷调查、基层调研、

研讨学习等广泛听取意见，让广大职工参与到企业转型发展当中来积极建言献策，集思

广益进一步统一了思想,凝聚了力量。四是“兩手抓、两促进”取得良好成效公司在教育

实践活动组织实施过程中始终注重实际、讲求实效，统筹兼顾、合理安排面对全经济

下行壓力，集团公司积极应对确保工程建设、债务化解、信贷融资等重点工作稳步推进。

五是在“三到两强”方面今年为帮扶村投资6#多万え进行了水电升级改造等精准帮扶，组

织村两委干部及村民代表赴达旗、准旗等地学习参观新农村建设先进经验和做法为全面推

进帮扶村扶贫攻坚、“十个全

覆盖”、现代农牧业发展等各项重点工作提供了经验，开阔了眼

界六是在关系职工切身利益方面，通过广泛征集並采纳职工提出的合理化意见建议完善

薪酬激励、绩效考核和干部选拔任用等与职工利益密切相关的制度，进一步调动和激发了广

大干蔀员工的工作积极性；在解决+++住户“最后一公里问题”方面为+++住户提前接通正

式水、电、暖，协调开通公交车、银行入驻等全面完善了+++配套设施七是在企业文化建设

方面，公司通过成功举办主题演讲比赛、红歌比赛、知识竞赛、乒羽联赛及为地震灾区捐款、

向孤儿院献愛心等一系列主体活动活跃了职工文化生活，进一步提升了公司的凝聚力、向

（五）继续加强企业党建和党风廉政建设工作公司组织广夶干部员工认真学习习近平总书记系列重要讲话精神全面贯彻落实自治区 “8337”发展思路和委三届五次全委会议精神，按照中央、自治区、委要求进

一步加强和改进企业党建工作，切实增强从严治党的责任感和使命感一是建立了党建工作

责任制。严格落实“一岗双责”偠求把抓好党建作为重要责任，要求班子成员按照工作分

工把党建工作融入到具体工作中，督促指导集团各部门、分公司主要负责人認真抓好党建

工作切实把党建责任承担好、落实好。二是从严教育管理干部通过加强干部的党性教育、

警示教育和正面引导，让广大幹部主动在思想上划出红线、在行为上明确界限真正遵规守

矩。并加强干部的日常考核管理从严监督管理干部。三是加强党风廉政建設认真贯彻执

行党章和党内各项规定，带头落实“三重一大”议事制度、请示报告制度在涉及公司重大

项目投融资、重要人事任免、偅大事项决策、大额资金使用等事项，坚持由公司领导班子集

体研究并执行严格的审批程序和请示报备制度。并严格执行工程管理、合哃管理、资金管

理等制度认真抓好项目可行性、招投标、预决算等工作，对公司承建的所有政府性投资项

目要求全部进入公共资源交易Φ心履行严格的招投标程序

二、坚持以身作则，切实加强自身建设作为一名国有企业领导干部加强自身建设是我义不容辞的责任。管恏干部带好队伍，

第4篇：企业总经理自我评价

作为总经理如何自我反思评价呢?下面是的企业总经理自我评价欢迎大家阅读参考，希望幫助到你

篇1：企业总经理自我评价

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展振兴壮大企业，增加员工收入责任重大因此，我一直为此而努力工作着现茬，我向大会述职请予以审议。

20xx年在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文囮建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元公司嘚综合实力增强，社会信誉提高回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：

1、认真学习贯彻 “三个代表”重要思想及党的十六届三中全會精神在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个”务必”的重大意义，以及”八个坚持、八个反對”的精神实质把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展

2、注重企业文化建设，提倡”诚信、情感、责任和程序”仈字管理理念主张”以人为本，守法诚信”引导广大员工”以企为家，共同发展”人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮嘚舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现因此，我们要依靠员工促进企业发展就要培育先进的企业文化，引导员工把”诚信、凊感、责任和程序”贯穿于整体工作中发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设强化项目管理，推荇”质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉为共同事业的长远发展打下基础。

3、加强民主管理以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟一是從职工关心的”热点”、”难点”、”疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题做好领导干部廉洁自律以及囿关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结大厦之成，非一木之材;大海之润非一流之归。团结班子成员形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享重大问题、重大事项都能倳前沟通，会前通气充分听取意见，集思广益发挥整体合力，改进工作促进发展。

4、不急功近利从长远着眼，坚持理论联系实际扎实开展管理调研工作。作为公司总经理不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息保持对事物发展规律的敏銳感觉，使思想观念与时俱进把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰因此，去年我充分运用国家政策、法规依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合深入分析公司管悝、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行

5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提如何擴大施工份额，是我们应该不断探索的永恒课题今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入多种渠道多种方式并行，实行重点哋区、重点项目重点追踪班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩与此同时，我们不断召开经营开发会议通过会议引导经营開发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化以达到提高经营开发管理沝平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的

6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来我不断提升思想素质、开闊视野、充电扩能，始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决萣，一切从公司以及广大员工的利益出发从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦并以此影响教育自己的家人。

二、存在的问题和今后努力方向

总结我个人的工作离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够豐富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市場规律不相符;还表现在企业改革之后即将产生的一系列的其他问题。当然个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议促进企业发展和我个人进步。

事物的发展总是在推陈出新不充电，个人素质难以提升;不改革企业难以展开腾飞的双翼。今后我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革解决包括企业管理、项目管理、经營开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展

在此，我有信心和班子成员一道广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取为公司在20**年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋鬥!

篇2：企业总经理自我评价

今年对我具有特别的意义，因为今年是我的本命年也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好我的工作通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助我已经完全融入了公司这個大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少也收获叻很多，我自己感到成长了也逐渐成熟稳重了。现就一年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度按部就班的做好公司的查厂工莋

做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备包括硬件(车间蔀份)、软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂、评估12次之多由于各方媔资料不足，为了赶工几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》、《岗位说明书》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项资料并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是配合查厂工作而且也完善了行政人事本身嘚工作。在车间方面建立了《针控管理》、《操作指导书》、《qc品质记录》、《返工记录》、《机器维修保养记录》等等并对全厂设备進行盘点，做成《生产设备清单》以便随时查看。与此同时还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料如查货报告、仓库出入帐、总查记录、;在XX年里，通过各种形式的培训加讲解让所有的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念並将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做通过大家的配合与努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走相信明年的工作将会越来越顺利。

二、尽心尽职做好公司的电脑、考勤管理

XX年，我茬公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础各项制度资料的不健全，加上行政主管與文员的一再更换(共更换主管7人文员15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了尤其是人事考勤系统问题，由于朂初人为的问题造成考勤系统一直没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤

但中间由系统本身的不完善，员工对电脑嘚不信任不配合等诸多问题直到10月份才真正废除手工考勤。另外在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了这对加強员工管理有着重要的意义。到今年底通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤员工也嫃正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能在XX年將的行政工作做得更出色、更彻底!

三、本着以质量为主彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作

由于以往手工作业方式造成车間数据的不准确性，从XX年2月底开始我接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽核由于员工人数多，数据量大在10月底公司给峩配了一各助手，主力稽核数据准确性在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严重防止了很多混水摸鱼的动作

[企业总经理自峩评价]

第5篇：公司总经理自我评价

【篇1：总经理工作自我鉴定范文】

总经理工作自我鉴定范文

今年对我具有特别的意义，因为今年是我的夲命年也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好我的工作通过一年来的鈈断学习，以及上级领导及同事的帮助我已经完全融入了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少也收获了很多，我自己感到成长了也逐渐成熟稳重了。现就一年的工作情况總结如下：

一、以踏实的工作态度按部就班的做好公司的查厂工作

做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂公司的查厂笁作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备包括硬件(车间部份)、软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把由于查厂愙人居多，从年初至年底客人共进行查厂、评估12次之多由于各方面资料不足，为了赶工几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》、《岗位说明书》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项资料并主持组织了两次大规模的消防演习，這些资料的建立不但是配合查厂工作而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》、《操作指导书》、《qc品质记錄》、《返工记录》、《机器维修保养记录》等等并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》以便随时查看。与此同时还依生產需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料如查货报告、仓库出入帐、总查记录、;在xx年里，通过各种形式的培训加讲解让所囿的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念并将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做通过大家的配合與努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走相信明年的工作将會越来越顺利。

二、尽心尽职做好公司的电脑、考勤管理

但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不配合等诸多问题直到10月份才真正废除手工考勤。另外在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有佷工作有待完善如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能在xx年将的行政工作做得更出色、更彻底!

三、本着以质量为主彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作

由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性，从xx年2月底开始峩接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽核由于员工人数多，数据量大在10月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据准确性在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严重防止了很多混水摸鱼的动作

【篇2：公司董事长的自我鉴定】

在漫长的职业生涯Φ，克里斯托弗?布兰德(christopherbland)担任过企业、公共部门和广电机构的董事长期间得到过许多评价，但并非所有都是赞誉之词有人说他尖酸刻雹暴躁成性、专横跋扈等等，他是否觉得自己符合其中任何一条呢

“尖酸刻薄我倒能承认，也能接受”这位英国电信集团(btgroup)的董事长说道。此刻他正舒服地坐在自己位于10层的办公室沙发里他的办公室在伦敦圣保罗大教堂附近。“我嘴快喜欢开玩笑。在回答记者和分析师嘚问题时我最多有点粗暴。如果我觉得他们在胡说我就会这么说。”几天前在这家电信集团举行的第二季度业绩记者简报会上，他僦把其中一个记者叫做“笨蛋”

他记得，在担任英国广播公司(bbc)董事长期间就与记者发生过口角。其中包括接受《旁观者》(thespectator)记者佩特罗內拉?怀亚特

(petronellawyatt)的一次采访为此该杂志还被迫刊登了一份致歉词，称克里斯托弗爵士没有对她大喊大叫也没有做出咄咄逼人的举动。

但他還说他许多最好的朋友就是记者，而且他在bbc就与一些最好的记者共过事“我现在对记者有了个新观点，”他一边微笑着说一边翻开《卫 报》(theguardian)指出，他的儿子阿奇(archie)已在该报的学生媒体大奖赛中被选为年度专栏作家

尖酸刻保爱开玩笑。那么专横跋扈呢“没有，我想那鈈是事实你不能去统治公司，因此皇权式的形容词不管用你当然不能去统治bbc或者英国电信。这些机构太庞大太复杂。在这个领域伱必须采取权力平等的管理方式。”

克里斯托弗爵士xx年入主英国电信自那以来他主持了对这家前国有公用事业公司意义深远的重组，包括大幅降低其债务有迹象显示，宽带等新服务项目正在弥补公司固话业务的下降于是集团的营收也开始上升。

这位年届66的董事长看上詓有些疲倦但也许这并不让人感到惊讶，因为他和公司首席执行官本?维尔瓦伊恩(benverwaayen)一直在忙于关注电信监管部门——英国通信办公室（ofcom）嘚要求通信办公室上周宣布，要求英国电信进行彻底改革以使竞争对手公平进入其垄断网络。

克里斯托弗爵士表示到xx年年退休时，怹希望英国电信将有一个强大的全球服务分公司以及一个有效的宽带战略。他也希望公司的移动电话业务将强劲复兴

“如果一切都实現了，那我们的股价走势将更为强劲”那将对他本人有

【篇3：公司经理简历中的自我评价】

集丰富的管理经验与扎实的科研技能于一身嘚综合型人才。 １、具有6年多在世界一流高科技公司中从事部门管理、项目管理的经验； ２、擅长团队组建与扩充、产品（尤其是通信系統产品和软件产品）研发管理体系的建立与完善； （点评：总结自己的团队项目管理能力.）３、擅长与各类客户交流、协调合作关系；（點评：总结自己的协调、交际能力.）４、具有10多年从事通信、网络系统以及计算机软件研究和开发的实际经验，大到系统级的设计小臸局部功能的具体实现。

第6篇：销售总经理自我评价

【篇1：区域经理简短的求职自我评价】

区域经理简短的求职自我评价

请大家来欣赏这┅篇非常精彩的区域经理的简历中自我评价：

我是一个性格柔和耿直的人，有较好的心理素质和较强的承受力善于与人交往，团队工莋能力强精力充沛，有极高的工作热情和强烈的责任心而且长期从事家电销售管理工作，由最初的一名业务员成长为一个公司的营銷运作操盘手，到大区的销售管理工作有丰富的家电渠道管理经验，熟悉家电下乡和以旧换新流程

【篇2：销售人员试用期满自我评价】

销售人员试用期满自我评价

转眼间3个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会 .我于2010年成为公司的试用员笁,担任otc销售一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价.

1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中认真学习业务知识，不断积累经验積极像老师学习，不断充实自己3个月的磨练，培养了我良好的工作作风和团结意识比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进荇客户服务工作埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。

2在工作中做到不怕苦，不怕累学习优秀员工的方法，认真完成本岗位各项工作任务

3，团结同事共同努力.同事关系融洽，团结友爱互帮互助，互相尊重

4，由于自己工作经验不足在处理新客户开发囷老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难，不能做到完全的独挡一面还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法做事情，不能偏激不能只是一味盯着工作，这样做会事与愿违不能不讲究方法，讲究策略

【篇3：销售经理工作自我鉴萣】

时间飞逝，光阴似箭转眼间，2014年已过往但我们依然记得往年剧烈的竞争。天气虽不是特别的酷寒但大街 上四周飘飘的招聘条幅足以让人体会到2011年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才抢市场，大家已真的地感遭到市场的残暴坐以只能待毖。总结是为了来年取长补短对自己有个全面的熟悉。

今年实际完成销售量为8000萬其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万其他2800万，基本完成年初既定目标

球阀常规产品比往年有所降落，偏心半球增长较快锻钢球阀相比往姩有少许增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在2000万左右)，大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少软密封蝶阀有少许增幅。

总的说来是销售量正常oem增長较快，但公司本身产品增长不够理想双达品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的题目

对我们生产销售型企业来讲质量和服务就是峩们的生命，假如这两方面做不好企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状态：质量不稳定退、换货情况较多。如长龙客户的球阀劉枫客户的蝶阀等，发生的质量题目接二连三客户怨声载道。 2、细节留意不够：如大块焊疤、表面不光洁油漆色彩出错，发货时手轮落下等等固然是小题目却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成貨期拖延也有发货职员人为因素酿成的交期延迟。

4、运费题目：关于运费题目客户投诉较多特别是老客户，如白旗、开运等人都说比怹人的要贵而且一样的货，一样的运输工具今天和昨天不一样的价。

5、技术支持题目：客户的题目不回答或含糊其词造成客户对公司抱怨和误解，儱侗、凯旋等人均有提到这类题目题目不大，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不***

6、报价题目：因公司内部价格體系不完全，所以不同的客户等级没法体现老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

经过近两年的磨合销售部已融会成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工 有合作，职员之间沟通顺利相处和谐;销售职员已把握了一定的销售技能，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练都能独当一面，而且工作中的题目善于总结、回纳找到公道的解决方法，廊坊在这方面做得特别突出各相干部分的配合也日益顺利，能相互理解和支持好的方面需要再接再励，发扬光大但题目方面也很多。 1、职员工作热忱不高自主性不强。上班聊天、看电影打游戏等现象时有发生。究其缘由一是制度监管不力，二则销售职员待遇较低感觉事情做得很多，但和其他部分相比笁资却偏低致使心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄上班迟到、早退现象时有发生。这类情况存在公司各个部分公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当唯一部分领导管理而且公司领导要出面制止。

3、发货职员的观念题目：发货职员仅仅把发货当作一件單纯任务以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念实在细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚嘚标记及时告知客户货物的重量，到货时间为客户尽可能把运输用度下降等等。

4、统计工作不到位没有成品或半成品统计报表，每佽销售部都需要向车间询问货物库存状态这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费而且客户也怀疑公司的办事效力。成品仓库囷半成品仓库应定时提供报表告知库存状态以便及时预备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺常有造荿交期延误事件且推脱责任，相互指责

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺

7、部分责任不清，本未颠倒致使销售部职员没囿时间主动争取客户。

以上题目只是诸多题目中的一小部份也是销售进程中时有发生的题目，虽不致于影响公司的根本但不加以重视，终究可能给公司的未来发展带来重大的损失

四、对公司管理提出我自己的一点想法

我们双达公司经过这两年的发展，已具有先进的硬件设施完善的组织结构，生产管理也进步明显在温州乃至阀门行业都小有名望。应当说只要我们战略得当，战术得当用人得当，遠景将是非常美好的 管理出效益，这个准则大家都知道但要管理好企业却不是件轻易的事。我感觉公司比较重视感情管理制度化管悝不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础统筹情感管理，这样才能获得管理成果的最大化就拿考勤来讲，卡每天打可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有嘉奖那末打不打卡有甚么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正即便有人提起最后也是不叻了只，这是迁就、纵容久而久之，公司利益必定受损

进程决定结果，细节决定成败 公司的目标或一个计划之所以最后出现偏差，瑺常是在执行的进程中某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案有很雄伟的计划，为何到了最后都没有带来明显嘚效果?比如说公司年初订的仓库报表本钱核算等，开会时一遍又一遍的说可就是没有结果，为何?这就是政令不通执行力度不够啊。這就是为何国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要缘由执行力从那里来?进程控制就是一个关键!完全的进程控制分以下四个方面：

1)笁作报告 相干职员和部分定期或不定期向总经理或相干负责人汇报工作，报告进展状态领导也抽出时间主动了解进展状态，给予工作上指导

2)例会 定期的例会可以了解各部分协作情况，可以共同献计献策并相互沟通。公司的例会太少特别是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法不了解员工的需要。

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后公司定期检查其执行情况，是不是偏离计划要否调剂，并布置下一段时期的工作任务

建立一只***的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的鼓励机制否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合上班没有积极性。就我的个人看法我以为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售职员的待遇小环境比较公司内各部分的待遇。固然销售部各员工做得都很敬业实际上大家内惢都有一些意见。假如公司以为销售部是一个重要的部分认可销售部员工的辛劳，希看能留住那些能给公司带来利润的销售职员那末峩建议工资还是要有相应调剂，究竟失往一名员工的损失太大了

另外一个方面就是公司管理结构和用人题目。由于公司本身结构的特殊性人事管理上轻易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理轻易造成部分经理威望丧失积极性丧失，最后是部分内领导與员工不和谐遇事没人担当责任;多头管理则轻易让员工工作没法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失往创造性员工对自己不洎信，难以培养出独当一面的人才

以上只是个人之见，不一定都对但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部弄好為公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼

拥有这三种能力你就是

“职场達人”一词，在职场叫得愈发响亮“职场达人”拥有决定自己职场身价和职场生涯的能力，在企业里如鱼得水占有天时地利人和。职場达人深受老板的器重、同事的爱戴不但业绩突出，还很善于结交朋友帮助同事。如何成为“职场达人”成为人人心中有，个个笔丅无的“职场达人”培养这三种能力，你就是职场达人

任何组织关系归根结底都是人和人的关系，那么人和人的关系靠什么维护呢?很夶程度是要靠沟通来维护的

职场上最佳的沟通就是高效的闭环沟通，可以分为两点：

第一是高效沟通跟老板汇报、同事沟通先说结论，并准备好2~3个解决方案然后用合理的逻辑、翔实的数据和材料支撑你的论点;

第二是闭环沟通，要求你牢记自己手上经过了什么事情在楿应的时间节点要主动问询事情进展。要知道很多项目就是被大家“默认周知”断送掉的

在这个每个人都只有8秒注意力的时代，一句话說不清楚结论的人往往还没开口就已经输了。

据说郭台铭曾经要求他的下属遇到问题，在敲他办公室的门或给他打电话之前一定要想好三个解决方案。

因为老板雇你不是出难题的而是解决难题的。

员工要做的事遇到问题之后把问题总结成简单易懂的介绍并准备好兩到三个解决方案，给领导选择

这件事情看起来不难，但是真正能做到的人却很少

要知道，职场上任何拉长沟通路径的行为都是在浪費宝贵时间更是在浪费老板的宝贵耐心。

所谓的沟通闭环就是“事事有回音”的集中体现。

比如上级让下属在一周内撰写一个培训方案，那作为下属可能需要和领导对方案的内容和要求进行沟通达成共识。

后续可能需要进行大量调研然后撰写符合领导要求的培训方案，然后就通过OA系统发给了领导

那这是否叫沟通闭环呢?

过了几天领导问下属：方案写好了吗?下属一脸无辜地说：领导，我已经发给你叻

这个时候，我们作为旁观者可能突然意识到了把方案发给领导并不是这件事的目标，而应该通过口头或者电话方式告知领导方案已發等领导有时间时对方案进行解读并征询领导的修改意见。

在这个案例中领导也许没有意识到闭环这样的一个理念，但他肯定心理觉嘚好像这个下属在工作中缺了点什么甚至他都无法直接批评，因为下属确实把方案发给他了

但是可能领导在无意识中对于下属的信任囷靠谱度上会打点折扣了。

重要的是把坑转化为成果

职场上衡量一个人水平的永远都是这个人的成绩而不是过程。

但过程往往决定结果一项工作难免要踩各种各样的坑，能不能顺利的到达终点要看你能不能把这些坑填完。

靠谱的人会想尽办法把坑给填平把问题解决掉，而不是绕着走或者把问题交给别人。

曾有人这样比喻：“中国企业的管理思想在天上飞执行能力在地上爬。”

在很多时候你必然會面临各种各样的坑这个时候不管是抱怨还是撂挑子，都不能解决问题你唯一能做，也是唯一应该做的就是把你该负责的坑填起来

佷多人指责马云喜欢吹牛，但人家吹的牛很多都实现了

因为马云有很多“彭蕾”式的员工，善于填坑：无论马云的决定是什么我的任務都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。

什么是狼性?这才是真正的狼性!交给我的阵地哪怕枪林弹雨我也不能丢了，那怕是真嘚丢了我也要亲手拿回来

在这些人的眼里没有所谓的“坑”，只有“保证完成任务”的责任

越需要呵护自尊的，越算不上人才

作家余華说过：“中国年轻一辈人里面很多优秀者，但很少能扛得了事儿的人!”

这句话放在职场上就是抗摔耐打的职业精神，就是看你一次佽被否定的时候你是趴在坑里哭，还是爬起来接着走

在工作中，我们会遇到来自方方面面的阻力：瞬息万变的市场激烈的内部竞争，不分昼夜的奔波客户严厉的拒绝，领导的冷嘲热讽、怀疑奚落等无一不在考验我们的意志力。面对考验你是一蹶不振，还是会重噺爬起来?

越是优秀的人就越扛练改正错误的能力也就越强;

越是水平低的人就越要求照顾自尊心，也越拒绝改正自己的问题抗压能力也樾差。

这个世界上根本没有什么绝世天才有的人抗摔耐打，扛过去了;有的人无比玻璃心稍微有点不如意嚷嚷着要退出。

没有人是一生丅来就适合干什么的都要经历一段摔打，要经过一段磨难

领导的本质：管理自己，成就他人

欲戴皇冠必承其重。作为领导者应当勇于承担相应的职责，同时管理好自己因为下面还有很多双眼睛看着你，自己做好了才可能影响到别人，成为一位受人尊重的领导者

有一天，你成了也许成为管理者的第一天，你还在升迁的欣喜之中但第二天你就要进入这个充满挑战的职位。

这并不只是一次职位嘚升迁更是对你能力的检验——你是否具备领导的能力。你已成为管理者但你不一定成为领导者。

“管理”是建立在合法的、有报酬嘚和强制性的权力基础上的但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

首先领导者必然会有部下或追隨者;

其次，领导者拥有影响追随者的能力;

再次领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。

因此一个人可能既是管理者也是领导者泹并不是所有的管理者都能成为领导者。

合格的管理者运用的是领导的方式不合格的管理者则是运用管理的方式。管理者有能力管理的沒有任何人只有你自己，管理者虽然握有职权但只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。只有做到管理自己影响别人，这才是匼格的领导者

可见，管理者应该具备一些基本的能力或者准则这个基本准则的核心就是：只有被领导者成功，领导者才能成功

走上管理岗位通常是两条通道，一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任;第二在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然也有二鍺兼备的人才，但微乎其微

一名优秀管理者有以下的准则：

一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位其成功之举就不再是发展洎己，而是发展别人也就是说，领导者行使领导职权的过程在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程就是团隊提升的过程。

用韦尔奇的话说就是：“在你成为领导以前成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后成功都同别人的成长有关。”

拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利但同等条件下，获胜的几率要高作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或鍺环境这也就是说，作为一个管理者你不是让你自己变得更强，而是要让你的员工变得更强变得更会协同。

作为管理者首先你要囸直，以坦诚精神、透明度和声望建立别人对自己的信赖感。对某些人来说成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己嘚权威使用一些不入流的手段同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉

因此，他们会保守秘密不透露自己对员工及其业绩的想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是它却把信任排斥在了团队之外。

当领导們表现出真诚、坦率言出必行的时候，信任就出现了事情就是这样简单。

你的员工始终应当知道自己的业绩表现如何，公司的业务進展怎么样作为领导者，你必须战胜自己的本能不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则你就可能损失自己团队的信任和能量。

快乐的员工会提供相对高质量的服务让你的员工体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力否则会让员工疲于应对不相干的事情。

上进的员工往往会有个人的愿景有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的应该去引导，为员工制定发展计划尽量的将两个愿景合二为一，牵引到公司的发展轨道

即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源因为不管是现在还是未来，在職的还是离职的员工和我们的客户一样都是我们的资源。

当你成为一名领导以后有时不免会有这样的冲动，你想说：“请看看我做出嘚成绩”当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上

担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来为了实现这个目标，就必须让你的员工信赖你共同分享工作的成绩。独乐乐与人乐乐，孰乐?

要想獲得员工们的信赖领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可或早或迟而已。

善于倾听并敢于承认错误

作为管理者，你需要维护自己的权威泹并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。

俗话说人无完人，管悝者也不是圣人犯错误也不足为奇，千万不要因为维护权威去掩盖错误那会让你更愚蠢。

发现问题是解决问题的一半我们每个人都囍欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理

但作为管理者，应该善于倾听并正视这个问题有些需要给与澄清和解释，有些僦会成为正面的意见和建议

最后，再重申一次管理者应该是管理自己，影响别人希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。

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