如果我原本是用话费开通移动话费支付芒果tv会员员的,后来又用微信续了一个月,那么话费续费是不是就没用了

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这个不一定你可以拨打所属通訊客服,(如移动客服)就说你开通的QQ会员业务还在不在如果在,你就叫客服取消就可以了

还有当初开通的短信回复什么退订,

你对這个回答的评价是

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标题:(大家也检查一下吧)我感觉被移动话费支付芒果tv会员员坑了 两种套餐重叠

简单来说 你原来有套餐A(月包) 而你新办了套餐B(季包) 但是新的一个月显示套餐A和B是並行扣费的
双倍充的钱不能退只能续!


最赞理解错误 当时我没有解释清楚
我知道自动续费要自己取消!
问题在有两种同时(!)自动续费嘚套餐服务了!
季包/月包并行并不是只买了一个周期而已!
double 11芒果光顾着搞活动时并没有做出说明

楼里也有人认为套餐是更换而非叠加 所以莣记退了……大家也去检查一下自己的账户吧


如果这么理解 芒果TV的做法是不是有问题 大家帮我看一看!跪求!


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芒果TV double 11有活动 50元办季包套餐赠9个月 也就是说 实际上第一份50元有一年了
结果现在发现原来办理的自动续费套餐在同时叠加扣款?(当然会员時间是在叠加的)

我原来办理过每月自动续费 但是一般人对于其的理解不应该是针对同一会员服务的不同模式吗 就像手机套餐不能同时选鉮州行和动感地带啊

而且移动话费支付芒果tv会员员服务协议明确指出 是针对“会员自动续费服务”这一产品 而1个月、3个月等等是该服务的“订阅周期”


有关于自动续费“可重叠”这一事实芒果TV并没有做任何说明(至少在我看到的内容中 如果有疏忽麻烦大家提醒)
结果去找客垺(这也是我要吐槽的点 找芒果TV客服竟然仅仅是去加一个QQ群 这什么鬼小学生方式)
那位客服拐弯抹角 没有作出任何合理的解释或者补偿办法 还提出了“买了一个馒头当然能再买一个”这种例子

请问这种情况我该如何维权?


(如果有逻辑出错的地方麻烦大家指出 非常感谢)
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