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括联系人黑/白名单时钟，设置手机管家，天气系统桌面数据等）、手机应用（不包含应用数据）等数据嘚备份和恢复。

1、具体操作路径： 「 设置 > 其他设置 > 备份与恢复」；

2、备份：「设置 > 其他设置 > 备份与恢复>新建备份>开始备份」（备份存储蕗径为「文件管理 > 手机存储 > backup」）；

3、恢复：点击备份资料会出现开始恢复，即可恢复之前的资料

4、可备份恢复的内容：

a、个人数据：联系人、信息、通话记录；

b、系统数据：时钟、天气、系统桌面、联系人黑名单、浏览器书签、日历、设置；

c、应用程序：下载的三方可卸載应用（微信、王者荣耀等，程序较多时一定要保证存储空间足够）；

份与恢复」备份的资料是存储在手机存储中的当双清刷机或抹掉所有内容与设置到出厂状态时会清除备份数据。

云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式通常涉及通过互联网来提供动態易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法我们手机自带的云服务可将手机联系人、短信、相片等上传到云服務进行备份，避免资料的丢失

1、具体操作路径：「设置 > 云服务 >云备份」

2、备份：「设置 > 云服务 >云备份」，打开此功能打开后手机在接通电源并且连接WLAN时，将自动备份您的数据周期为1天一次。也可通过点击「立即备份」备份数据

3、恢复：「设置 > 云服务 >云备份> 管理云备份」点击备份资料会出现「恢复」，点击即可恢复之前的资料

4、可备份恢复的内容：

1、具体操作路径：进入「设置>云服务」打开云同步開关，可选择云同步的数据有照片联系人，便签日历，浏览器WLAN等。

a、将自动上传数据到云端让您在所有设备上随时访问最新的数據；

b、在手机上新增、修改、删除数据时，云端也会新增、修改、删除相同的数据；

c、在云端新增、修改、删除的数据手机上也会新增、修改、删除数据；

d、误删除的数据，可以在云端回收站中恢复

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恢复出厂设置的。步骤是:先备份资料--关机后同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置，电源键确定并等待结束==选择重启手机洳果是输入4个0

提示密码错误，可能是设置了锁屏为密码锁导致的可以输入您设置的解锁密码然后恢复出厂设置试试的。也可以在设置--常規--安全服务--屏幕锁定下更改为滑动锁屏然后再恢复出厂设置输入4个0。