“用户”投诉“中国联通”要求退货退款,赔偿解释,取消低消,解除合约，其中涉诉金额30元目前投诉已回复。

消费者“用户”在7月4日向黑猫投诉平台反映：“光它自己占30え话费 不给我解除流量包月租费并且退款下月拒不缴费。”

商家“中国联通客服”7月5日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反映的问題，小U已经记录为您反馈核查处理请您留意电话回复！谢谢！”

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