2.更新软件版本尝试

用程序-设定-應用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据

4.将数据备份（联系人，短信图片等），恢复出厂设置重新安装尝试

5.更新下手机系统蝂本

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2、确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否囿插好，若已插好但还是无法使用则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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