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点击联系发帖人 时间：2020-07-09 01:42

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、装维人员若因特殊原因无法准時到达的应提前（）分钟通知客户并取得客户

接入网采用的传输介质为

、管理、策略、移动、发送、加密、寻址。

、管理、策略、移动、发送、加密、计费

、管理、策略、移动、发送、加密、转接。

、管理、策略、移动、发送、加密、认证

是一种内部网关协议，这种協议的特点是（

、采用距离矢量算法自动进行路由更新

、采用链路状态算法来计算到达目标的最短通路

、以跳步数作为路由度量标准

}

下列属于故障和投诉处理流程的質量控制点的有

某家庭宽带客户使用无线路由器通过网线连接路由器可以上网，但是使用无线网卡无

法连接上无线路由器可能原因有

使用了第三方软件管理无线网卡，

系统自动无线管理功能无法配置无线网卡

错误连接附近邻居的无线

无线网卡开关未开启或驱动异常

以下哪些是家庭宽带故障处理常用的

皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头

螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳

光功率计、热熔机或冷接工具、网線测试仪或寻线器

用户网速慢有可能是自身局域网故障原因常见有（

某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（

}