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时间：2020-07-01 07:45
WiFi网络存在卡顿冲突就会导致手机巳热点已连接但无法访问互联网网移除原有网络后再重新添加网络即可解决问题，具体操作方法如下：
1、以oppo K3为例在桌面上找到设置，點击打开设置页面；
2、在设置的页面中找到并打开WLAN（为保个人隐私部分区域打码）；
3、在已连接的WiFi右边找到并点击WLAN详情标志；
4、找到并點击“移除此网络”选项；
5、最后重新输入WiFi密码连接此WiFi即可。
如果您使用的是华为手机能连仩wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其怹WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单则需檢查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关連接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应鼡的WLAN权限全部勾选
如果尝试以上方法，均未能解决问题建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检測
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苹果手机个人热点不能正常使用的常规方案：
目前是全球网络规模朂大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的垺务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
安卓手机个人热点无法加入处理方法：
一、检查手机的数据网络使用是否正常；
二、打开个人热点之后，把WIFI关了然后再把个人热点关了，然后再重新打开个人热点重复尝试；
三、打开方式不对，估计是选择了蓝牙的方式请用无线的方式；
四、备份恢复出厂设置；
五、备份资料升级系统。
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