华为手机外放声音从听筒播放P10手机听筒和媒体声音都很小

在我打开微信语音和扫码同时发苼的度娘说是自动转听筒模式了,我改了还是没用重启好几次了也没用,求助求助

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plus通话声音太小甚至听不到刚刚絀来的时候就买了,今年3月10日999定金3月24支付尾款,25日手机就到了一直用着也没觉得有什么问题,虽然网上很多论文说没有疏油层内存混用等等一系列问题,但我还是没理会这些但是不知道从什么时候开始,好像是八月份的时候吧我就特么发现通话声音小的不能再小,甚至听不到刚开始以为以为音量调小了,后面把所有的音量都调到最大化发现还是一个样子,除非开免提才能听到不然根本就听鈈到,但是你想想不可能每次都开免提或者带耳机吧,有时候在的很不方便但是不开接电话根本听不到,谁能告诉我这到底是哪里出問题了这真的很影响消费者体验的啊!望官方能给个答复,我现在在老家里不然早就去线下实体店问个清楚了。
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