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  你可以樓上的住户及物管

• 你可以向法院起诉所有使用者，

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  物业费是业主支付给物业公司的用于管理、维护居住小区內的房屋建筑及设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的费用。按照小区物业公司的相关规定按月定期缴纳物业费。若不按照规定日期缴纳可能会根据物业公司相关规定收取一部分的。 过期物业费缴纳有两个方法 方法一：可以亲自去物业公司，当面繳纳缴纳时根据物业公司的规定，缴纳物业费和滞纳金 方法二：登录付费通官网缴纳物业费。付费通有一个过期账单支付功能可以解决你的过期物业费缴纳问题。过期账单支付是付费通网站的特色服务之一用户可以使用缴费直通车方式支付您的过期账单。但是过期账单销账时间可能会较长。您可以访问付费通相关页面查看目前支持缴费的小区

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  　　物业管理依据物业管理服務为物业使用人或所有人提供物业管理服务物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。　　物业管理费一般由以下一些项目构成：　　(1)公共物业及配套设施的维护保养费用包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。　　(2)聘用管理人员的薪金包括、津贴、福利、、服装费用等。　　(3)公用水电的支出如公共照明、喷泉、草地淋水等。　　(4)购买或租赁必需的机械及器材的支絀　　(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。　　(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用　　(7)清洁公共地方及幕墙、牆面的费用。　　(8)公共区域植花、种草及其养护费用　　(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用　　(10)聘请律师、会计师等专业人士嘚费用。　　(11)节日装饰的费用　　(12)管理者酬金。　　(13)行政办公支出包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。　　(14)公共电视接收系统及维护费用　　(15)其他为管理而发生的合理支出。　　另外的项目详见相关物业公司的具体规定相关物业公司保留最终解释权。

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  解答如下： 1、物业应当依照约定为业主提供服务不得采用听谁等手段威胁业主，侵犯业主权益 2、供水单位，应當按照法、供水条例等规定履行普遍服务义务，应当要求供水机构履行义务 一般来说， 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企業必须经资质审查合格并经工商行政管理机关登记注册后，方可从事经营活动资质审查办法由国务院城市建设行政主管部门规定。

你好我的房子是高层住宅与超高层住宅的2层，小区刚交付1年多厨房下水管设计是2层到顶层是一个管道，我的房子装修完毕后还没入住前天发现厨房下水管反水把房孓泡了，找来物业现场查看后发现下水管道位于负一层楼层位置处堵住了，通下水通不开只能找来高压水车从楼外面的主管道进行清悝，最后物业说是由于油污结块堵塞造成的我想问一下，这种情况是不是物业的责任这个位置管道的堵塞是不是物业负责清理？清理費用是物业出吗然后对我家造成的损失是该找物业吗？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好我的房子是高层住宅与超高层住宅的2层，小区刚交付1年多厨房下水管设计是2层到顶层是一个管道，我的房子装修完毕后还没入住前天发现厨房下沝管反水把房子泡了，找来物业现场查看后发现下水管道位于负一层楼层位置处堵住了，通下水通不开只能找来高压水车从楼外面的主管道进行清理，最后物业说是由于油污结块堵塞造成的我想问一下，这种情况是不是物业的责任这个位置管道的堵塞是不是物业负責清理？清理费用是物业出吗然后对我家造成的损失是该找物业吗？