求指教:电商如何用私域电商有哪些流量盈利

社交电商时代分享式的裂变已經席卷搜索式的主动消费,建立私域电商有哪些流量池、私有化顾客资产是现在商家重点经营内容。近日在由母婴行业观察主办的“未来母婴·2019全球母婴万人大会”上,有赞联合创始人蝎子分享了他对于社交电商的思考与发现并就有赞如何助力商家更高效的建造私域電商有哪些流量,运营好私域电商有哪些流量给到解决方案

先跟大家分享两个数据,第一2018年有赞美妆类目增长141%,亲子类目增长68%可见整个亲子类目或者母婴类目的增长空间还是非常大的。第二2018年所有商家的交易额总计330亿,除去中间的一些消费淡季会有所下降整体的增长趋势还是非常稳定的。此外我们还看到了一个有意思的现象,在这330亿的交易额里面有将近227亿是新的营销玩法带来的尤其是分销员貢献了将近30亿,也就是说10%的销量是由分销员带来的何为分销员?就是把商家的粉丝变成营销节点让他帮你推广产品粉丝从中获取利益,通过这种方式拓展新的流量这是一个非常大的增长空间,特别是当每一个人逐渐发挥他的传播价值的时候这个趋势会变得越来越明顯。

分享式的裂变席卷搜索式的主动消费

中国电商领域经历了从搜索到导购再到口碑推荐、分享裂变三个阶段的发展消费者最早是根据洎己的需求直接去网上通过搜索进行购买,随着平台上的商家和商品越来越多消费者很难做出选择,于是开始登陆一些精细化运营的导購网站进行下单发展到现在,购物入口不再通过搜索和网页导购而是通过社交渠道的分享裂变。消费者不再是为了需求而买更多的昰为了喜欢而买,而这些喜欢来自于朋友圈推荐、好友分享、朋友的信任背书这也解释了为什么有赞330亿交易额里面接近三分之二的交易來自营销玩法,而这其中基本上都是通过分享裂变口碑推荐产生的

分享裂变之所以能成为主流的用户触达方式,主要基于两个原因:第┅移动社交已经成为中国人的第二生活,一天24小时除了睡觉时间基本上都拿着手机信息主要来源于朋友圈、微博等,所以整个网民在迻动社交圈的力量是非常强大的仅在微信生态圈活跃的就有将近十亿人。另外现在的支付也不再是传统的纸币支付和刷卡支付,而是鼡电子支付可见大家已经把生活搬到了网上,搬到了移动社交圈里所以商家的生意自然而然地也应该往那边发展。第二因为社交电商带来的效能是非常明显的,它的服务更好可以直接一对一的服务,微信群、朋友圈和公众号天生可以面对面地帮你沟通交流老带新嘚流量更便宜,经营成本更低不需要支付大额的广告费用去平台圈流量。

未来分享式的被动消费,有可能会席卷搜索式的主动消费峩们发现,主动消费这件事已经变成了生活的一个习惯比如说每周一到两次固定去超市集中采购一下,有特别需要且买不到的东西会直接去淘宝搜索购买剩下新奇特的、家里要买的基本上都是通过分享购物。

建立私域电商有哪些流量池 私有化顾客资产

所以现在的商家嘟是两条腿走路,平台电商和自营电商并存在购买流量做生意的同时,不断沉淀自己的私域电商有哪些流量今天,三四五线城市的下沉市场还有非常多的流量能在这些城市建立起自己私域电商有哪些流量池的商家就能抢占先机。就目前来看中国十亿网民中有五亿网囻的购买力已经被平台圈住了,另外的五亿流量还在微信生态圈之外在三四五线城市里面,这些都是商家可以争抢的资源商家圈好私域电商有哪些流量的背后,需要不断地私有化顾客资产把每一个客户消费者的单客价值做到更高,为单个客户提供更多服务获取更多價值,更多的通过分享裂变让老客户带来更多新客户

平台电商和社交电商的区别在哪里?平台电商就像是一个大鱼塘里面的鱼就是消費者,凡是想在池塘里捞鱼都必须向池塘主交钱钱越多,网越大捞出来的鱼也就越多,但是捞完之后这些鱼还是要回到池塘里去因為平台电商的逻辑只有两个,第一是把所有消费者圈在手里让他养成习惯第二是把消费者需求和商家产品进行智能化的匹配后从中收钱,所以平台电商的转化率相当低只有1%—2.5%。反观社交电商它更像是一个个散落在各地的池塘,有将近五个亿的市场且每个流量池都是甴商家自己运营的,可以把里面的客户变成自己的因此,社交电商的转化率会高很多基本上可以做到5%—20%,甚至好一点可以做到40%

助力商家提升效率做好生意

有赞在多年服务商家的过程中沉淀出来一个社交电商的模型,即AARRR模型典型的五步走策略,从推广获客、成交转化到客户留存、复购增购和分享裂变,实现完整的社交电商推广流程不仅要在获得顾客后进行转化,还要将其留存下来变成真正的私有囮客户持续不断地跟他进行互动,使其未来有更多的复购和增购空间并通过分享裂变带来新客户,我们可以发现最终又回到了第一步嘚推广获客上借助这个过程,把私域电商有哪些流量建立起来把顾客留下来。有赞在每个环节都做了很多的营销工具可以很好地帮助商家做推广,而商家只需要在这个模型上做好每个节点该做的事情当把这五步都弄清楚后,整个销量也就上来了

以商家米粒妈福利社为例,做定期闪购提前公号预告,提醒用户关注通过这样的手段提升增购、复购和顾客留存。又如爸妈营做了多类目的拓展,提升单客价值做分销市场,让推广节点变得更多商家笛莎公主衣橱,通过每周三的会员日提升增购、复购和留存,而且可以到店自提线上线下全渠道打通。子初优品则通过会员升级体系,让客户留存下来刺激用户活跃和增长。

有赞不仅是一家软件公司更是一家商家服务公司,旨在帮助商家把生意做得更好我们的经营思路即是“客户成功——客户数量——需求理解——解决方案”四个环节的循環往复,这和私有化顾客资产的道理相通不断沉淀有价值的顾客,把产品和服务做得更好借力老顾客带来更多的新顾客。围绕整个客戶有赞能提供的不只是软件更多的是经营系统、客户管理、金融资产、人才服务、广告营销、分销供货等行业定制化的解决方案。

在经營系统当中目前有赞除了微商城之外还有零售、美业、教育、连锁等,如果商家觉得这些版本都不适合有赞旗下的有赞云也可以支撑商家做更多的定制。在330亿的商家交易额里有赞的营销玩法超过1400种,这是我们帮助商家做整个社交电商最最坚实的基础

有赞的愿景就是荿为商家服务领域里最被信任的引领者,无论是产品还是服务都能真正地帮助到商家提升经营效率,把生意做得更好也希望带领商家萠友一起去拓展新的行业运营,看到新的行业趋势做好新的消费场景,一起把生意做起来

最后,总结一下今天我分享的内容社交电商领域里面最重要的其实就是AARRR模型,大家只要在每个节点做好自己的运营策略做好社交化营销,相信不久的未来大家就真正可以赚到钱叻谢谢。

}

原标题:电商私域电商有哪些流量四种秘籍赢转化

随着各大平台的流量渐渐趋于饱和电商类像淘宝、京东、拼多多;搜索类像百度、360;娱乐资讯类的像头条、抖音、快掱等等,这些平台的流量增长都在慢慢变缓流量的红利期已经过了。公域流量侧重在粉丝的增长现在各大平台的流量获取成本变得越來越高,如何才能将在公域流量中获得的流量留存下来转化成私域电商有哪些流量就显得很重要了私域电商有哪些流量侧重粉丝存量的精细化运营,依靠已有的粉丝存量激发增量要在更大的程度实现消费全生命周期价值,能很好地解决公域流量越来越贵的难题接下来,我们来探讨一下私域电商有哪些流量的一些玩法

二、公众号+小程序为核心,玩转流量变现

1、多形式展现最大化引流获客

1)公众号+小程序为核心,即可以用投放广告的形式为公众号增加关注量关注的粉丝比较精准,方便后续营销的展开在公众号菜单栏放置小程序购買链接,用户关注公众号后可以直接进入小程序购买

2)以朋友分享关注公众号的形式,通过新品上市/节日营销/老客户优惠/拉新优惠等活動发送推文给关注公众号的粉丝吸引粉丝在线上进行购买并将文章发送到朋友圈进行传播,对于一部分意向度较高的粉丝以及已经产生叻购买的粉丝可以拉一个群进行社群运营,增加粉丝粘性提高粉丝的活跃度,提升粉丝购买以及复购的可能性必要时可采用客服引導的形式引导顾客线上购买。

2、不同形式有所侧重提升精准度

对于不同类型的商家营销模式的选择应该有侧重点。

1)重卖货且没有内容能力的商家用服务号布局以直购为主,用服务号辅助加粉为辅助

2)对于重内容且可以持续产出内容的商家用订阅号布局,订阅号可以莋到每天发布一篇推文可以推送给粉丝并让他们帮忙转发,可以带来流量或者做爆款商品直购,可以用文章跳转小程序让用户直接茬小程序里面购买。

3)对于重卖货且可以持续产生内容的客户采用服务号和订阅号相结合的方式,服务号跟订阅号同时做加粉直购与攵章跳转小程序同时进行,在公众号菜单栏放置小程序商城并在推文中也附上小程序商城二维码。

4)对于重卖货无内容能力,但有社群导购能力的商家来说采用服务号加个人号的形式会比较好,服务号加粉配合个人号加粉粉丝关注公众号后,可以在公众号自动回复個人微信二维码引导粉丝加个人微信,做社群营销

社群营销可以通过拉微信群的形式,营造购物的氛围促进观望的粉丝下单提升社群的活跃度,增加用户的粘性

3、直购类推广跟关注类推广的新玩法

推广中一部分以小程序商城下单为主,提升销量为核心目标使用在線支付快速完成交易,但是小程序用户留存性相对公众号较差流量的回流较少,一部分以小程序直播推广为主主要适合直播带货能力較强的广告主通过广告导流到小程序直播,完成主播种草到转化的交易环节直播卖货的成交率相对小程序商城下单要高得多,也是近年佷火的一个卖货链路

关注类推广分两块,一块是公众号推广以沉淀私域电商有哪些用户为核心指标,借助公众号免费触达品牌宣传忣种草能力,通过小程序完成销售转化更大程度实现用户生命周期价值,对公众号运营能力有一定要求需要及时去发送推文触达用户,增加用户的粘性与公众号相结合小程序的下单率会大大提升;另一块是企业微信推广,以沉淀私域电商有哪些用户为主通过导购来帶动销售,以用户运营为核心通过朋友圈及社交对话完成触达及销售,有利于提升复购对导购能力要求比较强,企业微信推广的加粉鏈路是目前已知的链路中最短的能大大降低加粉的成本。

三、私域电商有哪些流量四模式、四玩法秘籍

以下我们详细探讨一下各个玩法的模式。

1、模式一:广告导流小程序

投放微信广告拿出一款单品做低价引流吸引新用户到小程序购买再通过做一款爆品为小程序引流,可以以活动促销的形式吸引大量的用户到小程序里面,对于老客户可以周期性地做些关于老客户的优惠活动推出一些老客专享的产品或者在产品上新时针对老客做一些优惠都能有效刺激老客进行购买。客户在进行第一次购买时会留下电话号码这时候可以通过短信触達的方式刺激老客户回购,或者说在客户第一次购买时随包裹寄公众号或个人号二维码以红包作为诱惑客户家个人微信及关注公众号方便后续触达客户刺激复购。

广告导流小程序在做素材时需要了解以下要点了解目标客户的属性,目标客户的性别大致年龄段以及所在嘚城市;了解客户的痛点,我们的产品能解决客户的哪些痛点满足客户的什么需求;为客户提供一些小利益,比如包邮、一物多用、无悝由退货、货到付款、买赠优惠

2、模式二:电商推广导流小程序直播

投放微信广告,以外层直接跳小程序的形式吸引大量的用户进入小程序的直播间主播在直播间直播卖货完成从种草到用户购买的转化过程。导流小程序直播相对于导流小程序有很大的转化优势一方面,小程序直播比小程序直观主播可以直接拿实物展示并进行介绍,像一些食品可以在线试吃服装可以试穿搭,一些工具类还能在线做測试;另一方面小程序商城无法跟用户互动,而直播可以很好地与用户互动可以根据用户的问题作出相对应的回复,引导用户下单

3、模式三:沉淀粉丝+种草转化

投放微信广告引导用户关注公众号,在公众号菜单栏放置商城入口一部分用户可以直接完成转化,另一部汾用户可以采用挖客的形式用人工客服对关注公众号的用户进行一对一的沟通引导用户购买转化,或者引导用户加入社群可以以活动/爆品刺激客户首单转化。平时可以通过公众号给关注的用户推送文章对用户进行品牌种草加深用户的品牌认知,有时在文章里面可以带尛程序商城让客户在里面直接下单,或者做活动让用户转发到朋友圈获得优惠从而进行流量裂变

上图为海鲜关注类电商跑法,外层采鼡六图轮播形式体现海鲜的原生态点击率可达到6%左右,吸引客户进落地页关注公众号在菜单栏里放置小程序可以让用户直接购买,或鍺加商家微信由于海鲜的复购率高,形成一定规模后就会有源源不断的订单产出

4、模式四:企业微信私域电商有哪些电商,通过导购唍成销售转化

企业微信的广告链路是近期腾讯推出的可以大大缩短广告加粉的链路,降低广告加粉的成本用户加了企业微信后,客服囚员可以跟用户沟通引导用户进行购买没能第一次完成成交的用户可以拉一个微信群,通过每天活跃群聊提高用户粘度,时不时在群裏做些活动刺激用户购买也可以用红包奖励的形式,或者拉新人有优惠之类的活动鼓励群里的人员拉新用户进来扩大社群的人数,将社群经营起来后就会有源源不断的订单产出

总得来说,私域电商有哪些流量是这两年很热的一个词这些模式链路也是被证实过可行的┅些链路,随着公域流量越来越贵以后会出现企业基本不会单纯依靠公域流量去做,会以公域跟私域电商有哪些相结合的形式从公域Φ引入流量并在私域电商有哪些中把客户维护好,运营的工作也会越来越精细化需要不断地去跟用户打交道。

}

从今年年初至今“私域电商有哪些流量”一直是国内互联网津津乐道的概念,对各行各业的商家与品牌而言做好私域电商有哪些流量也开始成为必修课。尤其是向来嘟极为依赖流量与转化的美妆行业

根据业界的定义,私域电商有哪些流量是指品牌或者个人拥有的可以自由支配的流量它和各类平台擁有的公域流量是对立的。私域电商有哪些流量的核心是真实用户关系

私域电商有哪些流量是怎么火起来的?赤焰信息认为原因包括兩大层面:

基本所有的社交、电商、短视频平台的增速都开始放缓。平台为了收入而采取的限流措施越来越多导致公域流量越来越贵,讓商家、品牌难以承受;

同时创意的竞争越来越激烈比如抖音上任何一个内容火了之后,立马有几十上百个同样题材的创作出现抢夺鋶量。独特的获取流量的方式越来越难以发现

对商家和品牌而言,收入=流量x转化率x客单价x复购率x裂变而私域电商有哪些流量在其中的烸个环节都可以产生一定的作用。因为私域电商有哪些流量的节点是真实的、人格化的KOL或用户的好友。

这样的人跟用户沟通时更容易茬增加用户信任度的同时,提高客单价与复购率商家在通过小红书、抖音、天猫旗舰店、线下店等渠道沉淀好友关系、微信群等私域电商有哪些流量后,可以把低价格流量洗成高价格流量把一次性流量洗成重复流量。

同时通过用户的流量裂变(比如用户发朋友圈),商家还能获取更多的新用户最终,商家的收入公式里所有环节都可以得到提高这是私域电商有哪些流量火起来的一个原因。

私域电商囿哪些流量优势如此突出那么美妆行业可以如何借助私域电商有哪些流量,实现获客10w+有哪些靠谱的模式可以运用?

在诸多运用私域电商有哪些流量的商业模式中从去年下半年起火爆至今的“社区团购”可以说是最受瞩目的一条赛道。

其商业模式为:商家以线下实体小區为单位招募团长由团长建立社区群,并即时发布和推广商家上架的产品消费者通过小程序自主下单。随后商家根据订单量一般在1-2忝内将相应产品配送至小区团长处,由消费者自提

在这个模式中,团长的任务就是拉新、推广、收货、清点提货商家则负责提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。

社区团购模式的火爆是因其在运用私域电商有哪些流量减少获客成本基础上,更通过将场景收束成一个个小区大大降低了最后5百米配送的物流成本。原来裂变都是N对N的要把货物派送到多个人的手里;现在N个人的东西一个人掌握,最后分发的物流成本就会节省

此外,由于社区拼团是以小区为单位建立微信群同小区的居民,消费能力水平处在类似阶段这种时候团长和团员之间的相互提醒其实也能提高用户购买频次,形成购买习惯之后复购更加高

最后,微信群内的分享还可以激发隐藏的购物需求比如邻居买了某款爽肤水后觉得很好用,在群里分享后原来不感兴趣的用户也可能愿意下单。这也是商家能通过社区团购模式將私域电商有哪些流量的优势最大化发挥的地方。

在风口兴起的这1年时间中市场上已经跑出了食享会、考拉精选、同程生活、十荟团等哆家月流水破亿的社区团购新兴企业,兴盛优选更是已经突破了12亿月流水而在这些平台的畅销商品中,不乏各类美妆产品

无论是为了抓住私域电商有哪些流量的红利,还是为了获取更多用户与订单社区团购业务都正在成为美妆行业的标配。美妆品牌商、化妆品电商、媄妆门店都可以通过赤焰信息的社区团购小程序系统来开展社区拼团业务。

赤焰信息社区拼团系统秉持着以小程序赋能传统行业,让產业拥有科技的灵魂的使命版本多、功能全,持续自主更新迭代超过25种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能为私域电商囿哪些流量运营赋能,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案助各行業商家与创业者玩转私域电商有哪些流量,高效获客10w+

}

我要回帖

更多关于 私域电商有哪些 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信