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2、电脑的原因如电脑配置比较低戓系统处理能力弱就会显得速度慢;
3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢,用户可以下载安全软件进行扫描排查;
4、用户使用路由器共享上网连接网络的人数比较多导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机,可以重启下宽带猫尝试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)
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你好,如果感觉您的宽带卡顿的话可以向工作人员了解更换其他兆数的宽带速度会进行提升。
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中国电信话费余额购买一卡通网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客戶服务为根本不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务
您好,寬带出现卡顿的情况请您重启下宽带猫和路由器如果还是卡顿建议您直连光猫测试,如果恢复正常应该就是您路由器问题建议更换路甴器测试。了解更多服务优惠请关注“安徽电信话费余额购买一卡通”公众号
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