“用户”投诉“芒果TV”要求退款，其中涉诉金额27元目前投诉已回复。

消费者“用户”在6月30日向黑猫投诉平台反映：“充值充成了***麻烦退款或者给我转到***”

商家“芒果TV官方客服”6月30日在黑猫投诉平台回复：“【芒果tv】芒果客服为您服务，您好骑士卡是一个优惠折扣卡，若您参与活动领取了相关问題您可以通过微信公众号【全球购骑士卡】咨询客服处理哦。若有其他疑问您可进入芒果TVapp点击“我的”-“帮助与客服”寻求在线人工客垺帮助。芒果祝您生活愉快！”

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