东芝大容量移动硬盘插进电脑没反应,但灯亮着

笔记本电脑有3个USB接口插其中两個的时候亮白色的灯,但没反应插有一个的时候亮蓝色的灯,依然没反应是怎么回事?插上以后在电脑的开始菜单的设备与打印机里會显示Externalusb3... 笔记本电脑有3个USB接口插其中两个的时候亮白色的灯,但没反应插有一个的时候亮蓝色的灯,依然没反应是怎么回事?
插上以後在电脑的开始菜单的设备与打印机里会显示External usb 3.0,但在我的电脑里无显示

我也有同样问题,我是东芝750G的移动硬盘插上电脑硬盘灯是亮的可是電脑识别不了很郁闷。我都换了几条数据线了都不行不是供电不足也不是数据线的问题应该是驱动或者是硬盘有故障。

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