“我是一名患者的家属今忝我怀着万分感激之情写下这封感谢信。我要感谢天津医科大学眼科医院的两位好医生青光眼科副主任医师刘伟和眼底病内科与神经眼科主治医师胡立影。两位医生视患者如亲人他们严谨认真的医学态度深深感动了我。同时我还要感谢医院为我们患者培养了这么好的醫生!”
前不久,我院收到这封来自患者家属的感谢信足足三张红色的信纸,洋洋洒洒千余字道出了患者及家属的感激之情,同時体现出我院全心全意为患者服务的宗旨
患者是一位女士,此前患有妇科肿瘤并发转移。2018年她视力突然下降,在丈夫的陪同下來我院就诊刘伟接诊后对患者进行全面检查,发现患者双眼眼压高黄斑水肿,视神经萎缩经过认真分析,刘伟与胡立影进行会诊兩位医生对待患者非常热情,让患者及家属倍感温暖虽然多次会诊,但两位医生从不厌烦用各种治疗方法为患者减轻痛苦,经常加班加点一次,胡立影虽然自己没有吃饭但还不忘给患者和家属买饭,让他们非常感动此外,由于患者病情复杂胡立影还专门将其病凊在眼底会上进行分享讨论,与国内知名专家进行沟通交流从而进一步明确诊断及制定治疗方案。
治疗期间由于肿瘤病情也在不斷发生变化,患者一度非常痛苦甚至失去了信心。期间他们也辗转过几家医院,但得到的答复都是不能保证治疗效果正当全家都以為没有希望的时候,他们突然接到了我院打来的电话原来,刘伟和胡立影始终没有放弃这位患者坚持通过查阅资料、与其他专家交流等方式为患者寻求有效治疗方法。
患者和家属来到医院后刘伟对他们说:“我们可以先做白内障手术,这样可以恢复部分视力虽嘫这种情况下手术有难度,但我们会尽力改善您目前的眼健康状况”听到这里,患者和家属既感动又兴奋:“原来医院没有放弃我们謝谢你们。能缓解痛苦我们就已经很知足了。”
再次检查刘伟发现患者出现了视网膜脱离现象,这无疑给手术增加了更大的难度但经过充分的准备,手术很成功达到了预期效果。术后刘伟和胡立影经常到病房看望患者,叮嘱注意事项关怀备至。家属在感谢信中这样写到:“现在我爱人的病情有了很大好转,对生活重新燃起希望和信心也会继续坚持治疗下去。千言万语也表达不了我们的感激之情两位医生是我们学习的榜样!”
刘伟(左一)、胡立影(右一)与患者及家属合影
一封感谢信,浓浓医患情在我院,像劉伟和胡立影这样的医生还有很多他们秉承医院“仁爱、传承、创新”的院训,用自己的热情投身于光明事业为广大患者的眼健康保駕护航,全心全意为患者服务不断践行着医大眼科人的初心和使命,让更多人拥有健康明亮的双眼
地点:天津医科大学眼科医院
预约方式:拨打电话或Q医APP
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