点击联系发帖人· 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
5G? 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的體验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心
您好，您反映的几個问题为您解答如下：
1、建议您4号之后再登录网厅查询信息是因为月头几天处于出账期出账期之间信息无法准确查询，所以建议您4号之後再查询
2、根据您的描述，您原先使用的应该是2G套餐这次您升级后应该是办了4G套餐，4G套餐相比之前2G套餐有更丰富的套餐资源包括语喑、流量，相对更划算
3、您原先卡上的余额也不会莫名的消失的，您可以等出账期结束后再登录手厅查询一下如果还是无法查询到的話您可以致电当地10010人工台进行咨询。
联通的2G网络正在有序关闭所以需要把用户的网络升级到4G！升级后资费不会变，升级过程中可能造成數据异常！如果升级完成后有不对的地方可以联系客服解决！
2G升级成4G卡，也就意味着你的卡用的是4G套餐支持中国联通的4G网络，4G网络中嘚套餐与2G不一样总体趋势是比2G的套餐更贵，因此你的100元话费没有了估计是这个原因
对运营商来说，关闭 2G 网络能在很大程度上帮助他们減少部分运营成本因为在经历了 3G、4G 网络的更迭和普及之后，如今 2G 网络已经成为了运营商的一个比较大的包袱原因就在于，2G 网络的资费特别低但基站的能耗却很高。在很多地区差不多是在亏本运营。
而升到4G后可以提供给你优质的服务。况且5G马上就来了
简单给你介紹2G，3G4G的区别，2G能看苍老师的文字3G能看苍老师的图片，4G能看苍老师的视频这样解释够清楚明了了吧，至于你那100块花费是不可能没有的找运营商要回来。
