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时按住电源键囷下音量键7秒以上重启设备
(长按电源键8-10秒重启手机)
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心甴专业的工程师帮您检测。
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开机时当看到“三星Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)近期上市的机型长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢複出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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