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充电慢的原因较多可以根据以下步骤进行排查

电器和數据线，建议换成标配后尝试用移动电源充电，或连接电脑USB接口也会充电慢

2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，或者接头和插孔有灰尘可能会导致充电慢的现象，可以多插拔几次充电器用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭需等酒精干后，再重新充电

3、在充电过程中，手机温度会发生一定变化特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显，发热时充电电流会逐漸减小充电速度变慢，直到充满建议等手机温度降低后再充电，关闭后台运行的应用

4、在充电时建议不要使用手机，尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量，给电池的电流会减小充电速度变慢。

5、通常手机电量较低是充电速度比较快当充电达到80%以上时，此时电池电量接近满电量为了保证使用的安全性，延长电池寿命当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢直到充满。

经过上述操作后如果问题仍然存在，请您到附近的华为客户服务中心检修

售后服务中心地址查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中惢；

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方点击“售后网点”查询地址；

3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里点击服务中心查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票可提前与网点电话沟通确认营业时間。