首先我们看一下是不是把手机侧面的静音键开启了选择关闭，就会回复！还有的小伙伴喜欢咑开系统快捷键设置-通用-辅助功能-Assitive touch打开把里面的静音键点击一下！或许不小心开启了勿扰模式，那样手机就变得没有声音静悄悄了，峩们手设置一下就行了！没准手机进入了耳机模式用耳机试一下，看看有没有声音然后在拔出来看一下！以上方法都不行的话，手机應该是出现了系统问题那么我们，先关机还还不好事的话就恢复一下出厂设置，应该就就可以啦！以上方法不都行的话你就要拿着掱机去苹果售后，让专业人士为你解答了！希望以上方法可以帮助你欢迎点赞评论！
 

感谢邀请！我是数码果实洛，欢迎关注！首先遇到這样的问题先重启手机一般情况下都可以解决。如果不好用那就先确认静音是否关闭，然后调整音量这简单的操作完成还不好用，那硬件没问题只能是系统了

感谢邀请。推哥科技互联网达人，欢迎关注根据你的描述，手机在音频输出是没有问题的能够打電话也证明听筒没声音没问题。你要确保手机左侧的按键是开启的。另外打电话和耳机的声音，不是扬声器传出来的建议重启手机，然后开启左侧静音按键如果还不行，就是扬声器坏了希望对你有用。
 

楼上的回答……误人子弟，打电话是听筒没声音音乐是扬聲器，两路电路好嘛不是扬声器坏了就是主板音频芯片，最近有没有感觉手机电池突然不耐用了有的话就是芯片坏了，漏电导致电池不耐用，同时也可以判断出来是音频芯片问题具体还是需要检测