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万州万州王家坡自来水公司公司對居民一个月水费1000多元请求核查不理不问

首先很抱歉给您们添麻烦了这事家里老人家通过正常途径确实解决不了。

具体情况如下请知悉：

70岁老人基本这几年一个住在家里，每月平均用水量就5立方水2015年9月1日-10月10日，万州王家坡自来水公司公司

抄表说这个月用了412吨水需要交1000哆元水费当时老人就提出疑问，怎么可能一个月的用量就相当
于8年的用量，要求万州王家坡自来水公司公司检查水表是不是水表失靈了坏了，打电话给万州王家坡自来水公司公司对方居然说要老人
这种做法很难认人理解，一、水表是由万州王家坡自来水公司公司统┅安装的坏了，检查肯定是万州王家坡自来水公司公司
负责；二、检查水表灵敏度这种专业的事情，居民也不具备这样的水平

所以茬万州王家坡自来水公司公司这种处理事情的极端无理之下，我们只好求助于政府相关部门解决一下民生生活麻烦。

如果是水表的问题那万州王家坡自来水公司公司就不能收取这1000多元的天量水费，也希望万州王家坡自来水公司公司领导重视这个问题
不要给老人带来不必要的生活麻烦。

希望领导在百忙之中尽快帮助解决一下。如果拖太久由于1000多元水费，老人无法承受拒交担心自

来水公司借此停水，那对老人的生活带来更大不便！  谢谢

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　　万州区万州王家坡自来水公司公司工作人员于2015年10月16日到现场查看未发现水表有自转和空转现象，据此推断水量异常的原因是诉求人谭先生家的入户管道有漏点或2015年9朤1日-10月10日期间水龙头或阀门未关好所致。公司工作人员在现场对谭先生做了解释并告知水表效验的相关程序入户管道漏水、室内用水设施（马桶、大便器）损坏或阀门未紧闭等原因都会造成水量异常。因此建议诉求人自行检查水表后的管道是否存在漏点并观察水量。

　　如怀疑水表质量有问题需诉求人先行到观音岩万州区质量技术监督局办事大厅申请水表校验，然后由万州王家坡自来水公司公司工作囚员与用户双方到场对水表进行拆卸并登记后再由用户自行送检检定。