5月18日我在淘宝平台一家名为汇通電器的商家购买了一台飞利浦空气净化器ac4072该店家所有商品都是飞利浦空气净化器专卖，并且商家承诺是原装正品所以我放心购买了。收到货后我发现包装内并没有产品说明书以及质检合格证而且包装非常粗糙，因此心生疑惑打电话给飞利浦官方，官方说并没有对这個汇通电器进行授权然后我找卖家求证，没想到卖家直接把我给拉黑了！因此我找了淘宝维权投诉商家看到维权信息后私下给我打电話想私了解决这件事，承诺不需要我退货直接给我退款要求我把申请中（售假）这个理由改成其他。还威胁我如果不按照他要求的解决淘宝就会要求我退货退款，到时候东西给他退回去我还得自己承担邮费，商家也没有任何损失可以拿回东西接着卖给别人！我听到这話非常愤怒并且坚决拒绝这种“私了”我说淘宝一定会给我一个公正的处理方法。并且对该假货商家做出惩罚但是事实却如商家所说，淘宝没有对她做出任何惩罚并且淘宝支持了商家退货退款。相当于商家可以毫无损失的拿回自己的假货二次售卖二次欺骗其他消费者而我买到了假货没有得到任何赔偿还要寄回手中的证据并且为此负担运费。淘宝一再偷偷私自把我申请的仅退款改为退货退款并且强迫我出具各种证据，而商家全程没有出示任何证据淘宝居然公然维护商家说谁发起的申请谁举证，商家是被动的不需要举证如此不作為和公然维护。让消费者真的是投诉无门有苦难说因此我宁可掏诉讼费走法律渠道想起诉商家。但是淘宝维护商家不发给我商家的信息在我一再索要下。敷衍我让我填写了一个信息披露申请表可是当我提交了申请表之后这个事就仿佛石沉大海。我并没有收到商家的信息淘宝也无法给我一个合理的解释。淘宝一拖再拖一点也不作为我真的很生气。有商家找我私下解决的通话录音系统上格式不对上傳失败了。但是证据我都有很详细

商家卖三无产品工商局包庇商镓，想问有什么办法举报工商局我应该怎么维权