你好如果2113手机现在5261没有电的话需4102要使用原装充电1653器充电30分钟再开机专试试的，如果电量充足属请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的清理缓存的方法：手机關机情况下，同时按住电源键跟音量减键进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重啟看是否可以正常开机如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机洅为你提供帮助，全国客户服务中心地址：

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你好一复直卡在界面可能是不兼容引制起的，可以按住bai电源键不放强制关机du同zhi时按住电源键加音量下dao键不放，选择清除数据再开机。此操作会丢失手机里的资料謹慎操作。还是不行建议到当地客户服务中心处理全国网点地址及电话查询

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