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信故障建议取下金属保护套后重试。
卡是否进行了剪卡剪卡或非标准SIM/UIM
卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题请前往营业厅更換标准的SIM/UIM
请确认手机是否可以识别插入的
卡,不同网络制式的手机支持的SIM/UIM
卡类型不同手机的支持情况请参照产品参数列表。
请查看手机狀态栏图标是否显示为无卡标识如显示为无卡标识,请参考手机背贴以及随机附送的快速指南检查是否正确地插入了
卡芯片与卡座接觸良好。
请将无信号的卡重新启用一次尝试修复操作方式:设置
双卡管理(国际漫游设置),点击关闭再重新启用此卡
也可能是当前網络信号差导致手机无信号,请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机
5、请重启手机尝试。若依然无信号请备份数据后恢复出厂設置尝试解决,或升级最新版本系统解决
若经过上述操作后问题依然存在,请备份好数据后联系客服或携带购机发票前往售后服务点检修
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3.信号不好,可能是当
络信号差导致手机无信号请等待一段时间或到信号较好的地方后使用手机。
5.对于双卡手机請点击“设置
6.是不是误开了“飞行模式”如果开启了飞行模式,状态栏中会显示飞行模式图标
2.重启手机还不行的话,恢复出厂设置看看
3.恢复出厂设置都不行,那只能拿去维修店看看
信号造成干扰,导致手机出现通信故障建议取下金属保护套后重试。
卡是否进行了剪鉲剪卡或非标准SIM/UIM
卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题请前往营业厅更换标准的SIM/UIM
1)请确认手机是否可以识别插入嘚
卡,不同网络制式的手机支持的SIM/UIM
卡类型不同具体请咨询手机提供商。
2)请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识如显示为无卡标識,请参考手机背贴以及随机附送的快速指南检查是否正确地插入了
卡芯片与卡座接触良好。
1)请将无信号的卡重新启用一次尝试修复操作方式:设置
双卡管理(国际漫游设置),点击关闭再重新启用此卡
2)也可能是当前网络信号差导致手机无信号,请等待一段时间戓到信号较好的地方使用手机
卡插入其他手机中查看是否可正常使用。
如果对比其他手机信号强度基本相同,说明当地网络覆盖存在問题建议拨打运营商电话进行咨询。
请在相同运营商的同一网络制式下进行对比可点击“设置
对于双卡手机,请点击“设置
双卡管理(國际漫游设置)”确认
请确认手机未开启飞行模式。飞行模式开启后状态栏中显示飞行模式图标,此时手机会
8.请重启手机尝试若依然無信号,请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新软件版本后再重试。
如果已确认是最新版本仍存在该问题可尝试用使用SD卡包或HiSuite重新升级官方最新版本。
若经过上述操作后问题依然存在请备份数据联系客服或携带购机发票前往售后服务点检修。
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