OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术創新为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。

你好这种情况建议你双清手机了观察下，双清的方法是：将手机关机后长按電源键加音量减键10秒左右出现工程模式选择您需要使用的语言，点击清理数据和缓存选择重启开机就可以了。您在双清之前一定要先備份好资料哦

恢复出厂设置的原始密码是4个0，如果出现异常提示请您备份资料，进工程模式清除数据、恢复出厂设置的步骤是：先備份资料--关机后，同时按住电源键和音量下键5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置电源键确定并等待结束==选择重启手机。如果是输入4个0 提示密码错误可能是设置了锁屏为密码锁导致的，可以输入您设置的解锁密码然后恢复出厂设置試试的

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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功能键失灵可以尝试以下办法：

?  取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；

?  检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；

?  钢化膜影响可鉯去掉钢化膜再使用尝试；

?  第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；

?  系统故障你可以前往OPPO官网，下载固件包給手机重装系统。

排除上述情况后如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行修理

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