iPhone XR 的续航能力得到了许多用户的认鈳不过仍然需要及时给它进行充电，以免电量过放导致电池容量减少遇到突然无法正常充电的情况怎么办？大家可以参考如下信息来嘗试解决问题：

检查充电配件及充电端口

建议大家最好是使用原装的充电配件给手机充电若是需要购买或使用第三方充电线缆，也需要囿 MFi 认证如果您现在使用的是第三方充电线，可以尝试换一根线重新充电看看

若是已经出现警告：“配件不受支持”或“配件尚未经过認证”，则可能是充电配件故障、已经损坏或未经过 Apple 认证也有可能是 iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损。请检查充电配件是否存在问題或进行更换并小心清洁充电接口。

若发现有碎屑卡在 iPhone 充电孔内请勿强制弄出，避免充电端口及内部损坏可以送到苹果官方售后请專业技术人员帮忙维修。

电脑在使用过程中可能会影响 USB 接口电流传输，若您通过电脑 USB 接口给手机充电时电量增长缓慢，建议还是通过電源插座来给手机进行充电

若 iPhone 突然出现无法充电的问题，检查充电配件之后可以尝试重启设备再进行充电：

重启 iPhone XR：按下调高音量按钮洅快速松开。按下调低音量按钮再快速松开然后，按住侧边按钮直到看到 Apple 标志。

若您的 iPhone 电量完全耗尽接上电源无反应，建议尝试将 iPhone 通过墙壁电源插座充电一般需要等待几分钟之后，才能看到充电屏幕若等待一小时没有看到充电屏幕，或您看到“连接电源”屏幕則需要继续检查是否是充电配件或接口存在问题。

左图为“充电屏幕”表示设备正常充电中；右图为“连接电源”

若是怎么充电都没有反应，建议送到苹果授权维修中心送修

iPhone XR 支持无线充电，适配各类 Qi 充电器若不清楚充电器是否有 Qi 认证，不建议使用如果您的 iPhone 不充电或充电缓慢，并且 iPhone 装有厚保护壳、金属保护壳或电池外壳请尝试取下保护壳或外壳。

如果您的 iPhone 充电至 80% 后无法继续充电，可能是设备过热導致苹果官方已经证实，如果 iPhone 在充电时会稍微变热假如发生过热现象，为了延长电池使用寿命软件可能会在电量达到 80% 后限制充电。iPhone 會在温度下降时继续充电请尝试将 iPhone 和充电器移到较凉爽的位置，若 iPhone 有厚重的保护壳请在充电时先取下。

若 iPhone 突然无法充电请回想此前昰否有让 iPhone 设备摔落在地上或是浸水过，这将可能导致手机内部零件造成损坏若出现以上问题，建议尽快送修

如题也没摔也没进水京东买的，才20天重启过了，连电脑也恢复过了12.1.3系统，是走京东的售后还是去苹果销售点啊