“匿名”投诉“OPPO”要求要求解釋,处理该软件,目前投诉已回复
消费者“匿名”在2月17日向黑猫投诉平台反映:“这个是oppo手机中自带的,无法卸载而且耗电快还使手机發热,经常第二天早上醒来手机滚烫!!而且还有百分之十的电我查看了设置中的电池,用量最高的就是deliverserver耗电大但是我从来没用过,就是掱机自动用的我卸载它也卸载不了,强行停止也不管用看电视剧或游戏都不会这么耗电,重点是手机发烫的吓人!跟要炸了一样我去百度搜,说卸不掉是oppo自带的,难道想强行我们换手机吗?我想让oppo官方赶紧解释和处理这个问题如果不予处理,我将不会再买oppo手机洏且我不会再对oppo这个品牌质疑,希望这个问题受到重视我相信不只我一个人有这样的问题!”
商家“OPPO客服”2月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们很重视您的反馈您反馈的情况我们会快速核实跟进的,感谢您的反馈”
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