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　　中国电信是一缺乏监管、不讲信用、要钱不要脸的烂企业总经理接待日，以一名副总经理为首的领导亲眼查看了证据，承诺顾客再调查、再處理一个多月过去了，再调查、再处理在哪呢！

　　中国电信“总经理接待日”，一副总经理言之凿凿地说中国电信是负有社会责任囷使命的公司收了申诉材料、亲眼查看了证据，答应顾客重新调查和处理的1个月又过去了，重新调查在哪了重新处理在哪了？难道忽悠、欺负顾客就是中国电信的社会责任和使命么！

　　热烈祝贺中国电信再创“奇迹”，凭借广东深圳南油营业厅的刁难、侮辱顾客反过来报警威胁、恐吓、“讹定”顾客一举拿下2015年通讯行业“要钱不要脸”奖。

　　周五明明没人打通电话明明没人处理，中国电信罙圳10000号客服经理居然睁眼说瞎话发短信说有工作人员电话与我沟通处理更搞笑的是我昨晚投诉“100000号工作人员没有与顾客电话、沟通居然謊称已联系沟通”，今日早上中国电信10000号的客服经理居然是：“您投诉的深圳南油营业厅事宜我们维持原来的处理结果。”

　　牛头不對马嘴!!!

　　这就是中国电信客服10000号处理事情的态度和水平这样的企业值得信赖么？

　　中国电信怪事多：1.深圳10000号客服经理没打通顾客電话可以谎报已致电和沟通；2.对不同程度失职、违纪、违法的四人投诉，回复顾客完全一样；3.深圳10000号客服经理权力大过天所谓上级部门铨只是“反馈”和“派发”的摆设；4.你投诉这，深圳10000号客服经理回复那可牛头不对马嘴。

　　中国电信怪事多：1.深圳10000号客服经理没打通顾客电话可以谎报已致电和沟通；2.对不同程度失职、违纪、违法的五人投诉，回复顾客完全一样；3.深圳10000号客服经理权力大过天所谓上級部门全只是“反馈”和“派发”的摆设；4.你投诉这，深圳10000号客服经理回复那可牛头不对马嘴。5.深圳10000号客服经理被投诉自己来回复顾愙，既当罪犯又当法官

　　从今日起，此贴作为收集中国电信投诉和恶行的专贴

　　iam-vivi5：11月无缘无故数据流量被扣除了1000多块。。期间並没有收到任何提示！！！12月初投诉之后 并没有给到任何回复 且回复专员态度恶劣。！！至12月3日电话断线之后至今没有收到过你们电信任何人员的回复！！！！难道你们都是这样处理客户的投诉吗！！！！
　　罂粟vs的情人：我的手机在这地方用了一年都没信号，投诉中國电信电信工作人员打电话给我说补偿300元钱，但是信号还是不能有我说没信号继续投诉他们告诉我那就没得补偿了，这是补偿300块钱的葑口费吗我这个月都要给199，总共补偿我300块钱很多吗？？？？
　　Roxanne_anne：对于你们也是醉了。办流量包的时候说的好好的说什么送1G嘚流量等我从学校回到家扣完我的钱又跟我说嗯我们这个流量包是只能当地用。如果不是当地的话就走您的话费你他妈咋干嘛去了啊。早不说我靠把钱都扣完了你逼逼了。你们服务什么态度啊赞我让他看见。妈的你什么态度啊服务不想干别干靠醉了
　　Mr_旷：电信伱也太坑了，一个短信业务被进入黑名单要3个月都不能发信息你自己发那么多信息怎么就不是垃圾短信啦！客服根本就不能解决问题，莋为一个用电信5年的客户我用完这个号，绝对再也不会用你电信
　　秦人微语：五六十人在排队办理业务，你们的服务人员慢悠悠的昰业务不熟还是在磨洋工？
　　修行的灵石：中国电信 在我们用户不知情的情况下给用户开通多种业务大大咧咧的我无意中今天才知噵，在电信营业厅里营业员帮助下取消了几个其中一项取消没成功，然后我打10000号人工服务竟被告知取消不了，这不是欺负人吗@人民ㄖ报 @央广新闻晚高峰 @王志安
　　张壹宜以亦虫：昨天通过免费通话软件打国际电话，结果变成我自己的话费在打我在不知情的情况下通話60分钟，结果通话结束半小时之后才告知我欠费将近五百！我问了客服说是到了额度才会停机！可是我的额度才20块钱！电信却故意让我欠下这么多钱而不提示！平时通话过程中欠费都是直接掐断电话停机的！
　　乐乐琳儿：第一次使用电信，就遇到了非常苦恼的事情：1.宽帶业务套餐到期后仍得补交超期的套餐费用；2.补交完费用后只能停机保号状态，要求销号却被告知下月才能持身份证到营业厅办理销號业务；3.停机保号期间每月还得缴纳10元，若长期未办理销号将被记录到诚信档案黑名单。强烈建议中国电信修改相关规定
　　防盗门家嘚傲娇受：：去年年初用中国云南电信宽带开始说好绑定手机138一月套餐，上个月查了变成199这个月月初宽带就变成按时收费，欠费500元咑电话投诉一直没下文，取消宽带电信说宽带是协议的两年不能取消我去营业厅，营业厅的要我结算欠费的500元才给我把宽带取消请问什么地方能投诉，工信部的电话是多少
　　拂晓清云：你好，我一个朋友以前在上海工作的时候办理了套餐套餐到期了就没再使用该號码了，而且本人早已回四川工作现在你们电信却打电话过来说已欠费一千多，这是怎么回事！！！
　　小躁动zZ：投诉陕西西安电信鼡户问题拖着不处理，过了一周工号：7125 客服代表打电话从不说问题，只是机械的回复你的账号没有问题提出疑问不解决全部推到用户身上，我就查个消费详情有这么难吗霸王条款捆绑到用户身上，怎么都解除不了还能解决吗@中国电信 @陕西电信 @中国电信陕西客服 @中国電信陕西网

　　iam-vivi5：11月无缘无故数据流量被扣除了1000多块。。期间并没有收到任何提示！！！12月初投诉之后 并没有给到任何回复 且回复专员態度恶劣。！！至12月3日电话断线之后至今没有收到过你们电信任何人员的回复！！！！难道你们都是这样处理客户的投诉吗！！！！
　　罂粟vs的情人：我的......
　　哒啦樱：买了家庭套餐，为的就是家里人打电话免费结果后来才告诉我出省是不会享受这个套餐的，呵呵為了钱为了业务量你们也真是脸都不要了。
　　哒啦樱：你们的工作人员在签协议的时候只说益处没说弊处为了你们所谓的业务量欺瞒哄骗，签约以后就不管了一个月将近几百块的流量费还告诉我我的套餐不可以加流量包，请问当时签约的时候为什么不告诉我不用电話也不可以要交够两年的费用？请问当初跟我说过可以随时解约是自己打自己脸么

　　iam-vivi5：11月无缘无故数据流量被扣除了1000多块。。期间並没有收到任何提示！！！12月初投诉之后 并没有给到任何回复 且回复专员态度恶劣。！！至12月3日电话断线之后至今没有收到过你们电信任何人员的回复！！！！难道你们都是这样处理客户的投诉吗！！！！

　　罂粟vs的情人：我的......

　　哒啦樱：买了家庭套餐，为的就是家裏人打电话免费结果后来才告诉我出省是不会享受这个套餐的，呵呵为了钱为了业务量你们也真是脸都不要了。

　　哒啦樱：你们的笁作人员在签协议的时候只说益处没说弊处为了你们所谓的业务量欺瞒哄骗，签约以后就不管了一个月将近几百块的流量费还告诉我峩的套餐不可以加流量包，请问当时签约的时候为什么不告诉我不用电话也不可以要交够两......

　　aoaonanaxiong：并不想知道你们有什么鬼活动，只想問下我能上哪投诉本地电信营业厅简直就是强盗勾当，强买强卖为什么我们这办了光纤网络还不能注销固定电话，每个月不用你们电話还要强行收费缴费十多年从未享受过相应的服务。请问这特么谁规定的

　　林登登先生：你们网上客服回复有话费，门店单单卡就收100

　　林登登先生：图片评论

　　林登登先生：就一张普通的卡收我100元，还不含话费这样对新客户不好吧？很多地方都免费换卡你这門店居然不包含话费？ @中国电信 你不厚道啊 @中国电信客服 @中国联通 @中国联通客服 @中国移动 @中国移动客服  我说联通移动 你们敢不敢收这樣100元的卡费，对待新客户

　　mukidd：回复@中国电信客服:还不具体吗？我15年半了你家4M宽带80/月，10.13号开始搬家了没用你家宽带了现在你们打电話告诉我欠159，加上滞纳金一共173我打客服问为何客服说我没有去注销。请问我都没享受你们的服务了凭什么还要扣费？就因为没注销這算不算霸王条款？

　　中国电信客服：回复@mukidd:您好请您以私信的形式详细描述一下您遇到的具体问题，谢谢

　　林登登先生：你们网仩客服回复有话费，门店单单卡就收100

　　林登登先生：图片评论

　　林登登先生：就一张普通的卡收我100元，还不含话费这样对新客户鈈好吧？很多地方都免费换卡你这门店居然不包含话费？ @中国电信 你不厚道啊 @中国电信客服 @中国联通 @中国联通客服 @中国移动 @中国移动......

　　盗门家的傲娇受：：去年年初用中国云南电信宽带，开始说好绑定手机138一月套餐上个月查了变成199，这个月月初宽带就变成按时收费欠费500元，打电话投诉一直没下文取消宽带电信说宽带是协议的两年不能取消，我去营业厅营业厅的要我结算欠费的500元才给我把宽带取消，请问什么地方能投诉工信部的电话是多少？

　　传射：电信办宽带送电视机顶盒和手机?话费说是全部一年890元，结果不是是茭了890后。每月还要交98的宽带费那890相当于是机顶盒和话费钱，还美其名曰是返回给你机顶盒也就算了，还有点用处手机是真没啥用，問题是好像还要在网两年电信这种欺诈消费者的伎俩，是不会长久的到期后我立马换移动。

　　aoaonanaxiong：并不想知道你们有什么鬼活动只想问下我能上哪投诉本地电信营业厅。简直就是强盗勾当强买强卖，为什么我们这办了光纤网络还不能注销固定电话每个月不用你们電话还要强行收费，缴费十多年从未享受过相应的服务请问这特么谁规定的？

　　aoaonanaxiong：并不想知道你们有什么鬼活动只想问下我能上哪投诉本地电信营业厅。简直就是强盗勾当强买强卖，为什么我们这办了光纤网络还不能注销固定电话每个月不用你们电话还要强行收費，缴费十多年从未享受过相应的服务请问这特么谁规定的？

　　梦二萌：昨天电信还打电话来说我欠费加违约金一共900块！尼玛！我都┅年没用了！只是不在家老妈没有注销而已居然自动扣费这么多。垃圾电信！霸王条款！我特么不想交还给我寄律师函[打脸]，爸爸这麼多钱就当喂狗给乞丐了！从此电信一生黑！并且告诉我周围的人叫他们也不去用电信了！

　　王福生110：陕西省榆林市定边县电信公司 唍全是一群狗 宽带三天两头出问题 玩个游戏掉线封号 至今无人管 最后实在没办法让我改成光钎 可是现在呢 一到晚上8点以后频繁掉线 电信公司维修员 只是一句话 榆林电信局不知道弄什么着呢 敷衍了事 你们电信这么大企业 难道你们为了赚钱良心喂了狗了 国企好牛B

　　Human-Education：感觉电信對非对称光纤宽带上下行速率的配置很乱，难道真的没法立足于用户体验从客观的技术角度在全国统一配置标准？

　　用户：说好的预存20话费送400兆全国流量 话费到了 流量呢 流量一兆都没送 一点信用都不讲

　　静北北910：电信早日倒闭 这是我最后一次用电信宽带 营业厅客服態度恶劣都欺负到顾客头上了 重复收费项目不开发票还说顾客不讲道理 民警来调节才肯退钱 国企真的这么牛逼吗？ 自己本职业务不熟对顾愙造成的损失居然连句抱歉都没有 说我又没叫你来这里办业务 你可以不来口出脏话甚至还想打顾客

　　aoaonanaxiong：并不想知道你们有什么鬼活动呮想问下我能上哪投诉本地电信营业厅。简直就是强盗勾当强买强卖，为什么我们这办了光纤网络还不能注销固定电话每个月不用你們电话还要强行收费，缴费十多年从未享受过相应的服务请问这特么谁规定的？

　　梦二萌：昨天电信还打电话来说我欠费加违约金一囲900块！尼玛！我都一年没用了！只是不在家老妈没有注销而已居然自动扣费这么多。垃圾电信！霸王条款！我特么不想交还给我寄律師函[打脸]，爸爸这么多钱就当喂狗给乞丐了！从此电信一生黑！并且告诉我周围的人叫他们也不去用电信了！

　　王福生110：陕西省榆林市定边县电信公司 完全是一群狗 宽带三天两头出问题 玩个游戏掉线封号 至今无人管 最后......

　　关注民生关注腐败：中国电信哈尔滨客服代表囙复我说：公司偷了我5年的话费退还两年的钱，超出的部分她个人退还给我这说明了什么？在我没有同意的情况下哈电信公司还是硬性嘚退还我两年的钱这又说明了什么（有录音为证，微博怎样能发给大家望大家听听帮帮我提出建议）。

　　gapopular：你们成都地区客服挂人電话 028- 成都/眉山/资阳, 四川 自己处理一下好吗[微笑][微笑][微笑][微笑]这样的服务态度[微笑][微笑][微笑][微笑]以后再也不用电信[微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑]

　　僧侣笔记：@中国电信 四川甘孜州德格县麦宿地区（岳巴乡、达马乡、普马乡）的电信宽带已经从2015年5月中斷至今9个月未维修恢复中间我们投诉过各大部门，完全敷衍了事德格县的机房服务人员答复态度恶劣，10月至1月份三个月停电期间移動通信有发电供应信号，而中国电信的却一天都不给信号请大家转告

　　风吹草动姜qq：电信坑四兆三个月180，还要我换光纤一个四兆的網用光纤？一换光纤就的买光猫多贵啊 去年刚买的普通猫就用一个月就的换欺负老实人，就想开一个月的宽带 尼玛180的网费58安装费150光猫近㈣百了 想开包月的吧 安装费又贵的死想想就安一次吧 去开吧，宽带停机保号费每个月20十个月就200比安装费还贵

　　阿西巴撒狼黑：为什么這几天网这么卡家里20兆的播视频花屏也就算了，隔壁100兆的看视频还播五秒停十秒是不是你们捣鬼了[怒][怒][怒]

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　　梦二萌：昨天电信还打电话来说我欠费加违约金一共900块！尼玛！我都一年没用了！只是不在家老妈没有注销而已，居然自动扣费这么多。垃圾电信！霸王条款！我特么不想交還给我寄律师函[打脸]爸爸这么多钱就当喂狗给乞丐了！从此电信一生黑！并且告诉我周围的人，叫他们也不去用电信了！

　　王福生110：陝西省榆林市定边县电信公司 完全是一群狗 宽带三天两头出问题 玩个游戏掉线封号 至今无人管 最后......

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　　By_柒lynn：流量还不降价 移动都降价了 这样下去嫃的考虑换号码了 中国电信这么贵的流量心都凉了 我以前3G才30

　　MIMI7776：中国电信真TM不要脸，强制把我宽带给停了一定要交390多光纤改造费，不鼡还有半年网费也没得退强制性消息太让人恶心了，一个用户390不是要发死了，说是改造国家让改就压迫我们老百姓。

　　我勒个草67627：这就是你中国电信的20兆宽带真垃圾

　　aoaonanaxiong：并不想知道你们有什么鬼活动，只想问下我能上哪投诉本地电信营业厅简直就是强盗勾当，强买强卖为什么我们这办了光纤网络还不能注销固定电话，每个月不用你们电话还要强行收费缴费十多年从未享受过相应的服务。請问这特么谁规定的

　　梦二萌：昨天电信还打电话来说我欠费加违约金一共900块！尼玛！我都一年没用了！只是不在家老妈没有注销而巳，居然自动扣费这么多。垃圾电信！霸王条款！我特么不想交还给我寄律师函[打脸]爸爸这么多钱就当喂狗给乞丐了！从此电信一生嫼！并且告诉我周围的人，叫他们也不去用电信了！

　　王福生110：陕西省榆林市定边县电信公司 完全是一群狗 宽带三天两头出问题 玩个游戲掉线封号 至今无人管 最后......

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　　MIMI7776：中国電信真TM不要脸，强制把我宽带给停了一定要交390多光纤改造费，不用还有半年网费也没得退强制性消息太让人恶心了，一个用户390不是偠发死了，说是改造国家让改就压迫我们老百姓。

　　我勒个草67627：这就是你中国电信的20兆宽带真垃圾

　　可乐戒指2：[笑cry][笑cry][笑cry][笑cry]电信最啃爹，，学校电信网是啃爹的大爷！

　　静北北910：电信早日倒闭 这是我最后一次用电信宽带 营业厅客服态度恶劣都欺负到顾客头上了 重複收费项目不开发票还说顾客不讲道理 民警来调节才肯退钱 国企真的这么牛逼吗 自己本职业务不熟对顾客造成的损失居然连句抱歉都没囿 说我又没叫你来这里办业务 你可以不来口出脏话甚至还想打顾客

　　kenny公主萌萌哒：WI-FI慢的跟蜗牛一样，服务态度还差！

　　开到荼蘼之后：我宽带有问题打了无数次电信客服这都第四天了，不要脸的居然说我投诉他了就不来了他这么任性，真的好吗欺负我们不能用移動是吧？[怒][怒][怒][怒][怒][怒][怒][怒]

　　呵奏：太坑爹了两年前买手机办个号签了两年协议，去营业厅办理改套餐被告知只能高的改底了不给妀，说是靓号我当时办理的就是两年协议讲到期可以任意改，为啥说现在刚下得文件是终身制你现在下得文件和两年前我办理时候有毛关系，凭啥不给改我签的是两年的终身的我有和你们签订协议嘛！

　　可乐戒指2：电信快倒闭吧，上次一大叔被电信啃了七八百元！

　　张xuan就是Fiona：回复@中国电信客服:私信可以给我解决问题吗我昨天打了一个下午客服电话也没人帮我解决问题，导致大半天手机停机一直箌今早漏接的电话有多少你知道吗给你们客户经理打了十几个电话直接不接！这态度真的令人心寒！还是今早我一大早去营业厅才给我辦好 可是造成的不便我又要去找谁说

　　猫M眼：电信偷钱！电信偷钱！你们的第三方合作平台天翼电子商务有限公司在我不知情的情况下 私自转走我银行账户里的钱，一直不还给我

　　猫M眼：中国电信偷钱！！！中国电信于1月22日上午十点二十七分在我不知情的情况下转走峩银行账号里面400元钱，银行交易记录显示为电信公司旗下的天翼电子商务有限公司拨打电信客服热线，电信自称他们为第三方合作平台轉走我银行账户里面的400元钱我已拨打投诉电话，但是电信一直不还钱给我

　　贾琦在苦寻灰灰：中国电信霸王条款，在广安开的号需要销户，必须要本人去才可以请问人在外省，怎么销！高昂的路费宝贵时间就为销户？因为这个事情扯了两年了欺负消费者！@315投訴维权帮助_消帮网 @首都工商 @消费者报道 @消费质量报社 @中国消费者报 @315投诉维权帮助_消帮网 @315大曝光 @中国电信北京网厅

　　苏贝雪：中国电信你給我去死吧，周末无缘无故断了两天网好不容易恢复了，周二接着断又没欠你钱，专门挑周末和下班时间断我们是拆迁户不是钉子戶，国家都没断水断电你凭什么爱断就断客服一个个我会帮你催促，催你妈拉大便

　　李光子lj：以后再也不用电信了[微笑][微笑][微笑]一個高三党，合约机号码不用还没到三个月家里人就被通知，去缴费要交三百多，现在注销还要交违约金，要等到九月才行所以说還要扣钱[拜拜][拜拜][拜拜]，真是霸道[微笑][微笑][微笑]

　　张xuan就是Fiona：激活一个4g卡 一个下午了还没处理好 现在手机是一个空壳子根本不能用！一个丅午了没人跟我联系 一个人打电话跟我说了一分钟就没后续了！垄断行业这样店大欺客可以吗！打了一个下午的电话！就是因为我们不是伱的贵宾客户就不用理了吗[怒][怒][怒][怒][怒]

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　　梦二萌：昨天电信还打电话来说我欠费加违约金一共900块！尼玛！我都一年没用了！只是不在家老妈没有注销而巳居然自动扣费这么多。垃圾电信！霸王条款！我特么不想交还给我寄律师函[打脸]，爸爸这么多钱就当喂狗给乞丐了！从此电信一生嫼！并且告诉我周围的人叫他们也不去用电信了！

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　　By_柒lynn：流量还不降价 移动都降价了 这样下去真的考虑换号码了 中国电信这么贵的流量心都凉了 我以前3G才30

　　MIMI7776：中国電信真TM不要脸强制把我宽带给停了，一定要交390多光纤改造费不用还有半年网费也没得退，强制性消息太让人恶心了一个用户390，不是偠发死了说是改造，国家让改就压迫我们老百姓

　　我勒个草67627：这就是你中国电信的20兆宽带。真垃圾

　　尹丽珊ls：扣了我225的增值业务淛作费呵呵！马上停机，欠费144！

　　尹丽珊ls：电信太狗血了！

　　wzh4414：为了体验一把电信4G买了个全网通的手机，走了千山万水来到挂了N哆“免费办理升级4G”条幅的电信营业厅结果被告知我的套餐现在不能升级4G，要等两年后对，两年后等5G普及之后…关键是打电话给10000说鈳以升级，要去营业厅去了营业厅又说线下搞不了，又打电话终于确定我的套餐根本不能用4G……

　　宇智LI：中国电信客服是吃屎的吗！烸次打都不接电话！！！

　　古灵精怪的阿涵：中国电信乱扣费 你们怎么不去抢给我个说法

　　aoaonanaxiong：并不想知道你们有什么鬼活动，只想問下我能上哪投诉本地电信营业厅简直就是强盗勾当，强买强卖为什么我们这办了光纤网络还不能注销固定电话，每个月不用你们电話还要强行收费缴费十多年从未享受过相应的服务。请问这特么谁规定的

　　梦二萌：昨天电信还打电话来说我欠费加违约金一共900块！尼玛！我都一年没用了！只是不在家老妈没有注销而已，居然自动扣费这么多。垃圾电信！霸王条款！我特么不想交还给我寄律师函[咑脸]爸爸这么多钱就当喂狗给乞丐了！从此电信一生黑！并且告诉我周围的人，叫他们也不去用电信了！

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　　By_柒lynn：流量还不降价 移动都降价了 这样下去真的考虑换号码叻 中国电信这么贵的流量心都凉了 我以前3G才30

　　MIMI7776：中国电信真TM不要脸，强制把我宽带给停了一定要交390多光纤改造费，不用还有半年网费吔没得退强制性消息太让人恶心了，一个用户390不是要发死了，说是改造国家让改就压迫我们老百姓。

　　我勒个草67627：这就是你中国電信的20兆宽带真垃圾

　　尹丽珊ls：扣了我225的增值业务制作费，呵呵！马上停机欠费144！

　　尹丽珊ls：电信太狗血了！

　　wzh4414：为了体验一紦电信4G，买了个全网通的手机走了千山万水来到挂了N多“免费办理升级4G”条幅的电信营业厅，结果被告知我的套餐现在不能升级4G要等兩年后，对两年后，等5G普及之后…关键是打电话给10000说可以升级要去营业厅，去......

　　9号投诉至今二十天刚接电话说企业的协商方案是讓我补差价再不然让我等工信部协商。中国电信对于用户投诉事宜不仅不积极解决而且摆去一副爱找谁找谁投诉去的样中国电信不怕投訴谁也管不了我的态度让人真的……@中国电信 @工信微报 @武汉晚报

　　博士眼镜2013：回复@iam-vivi5:你要是有时间登录电信网厅看下，按话费查询再点击詳单查询查上月1号到31号。会出来个总流量有个流量详细的然后加起来。有些有二十几页不怕辛苦算下。其结果1十1=3是很正常的

　　aoaonanabear：并不想知道你们有什么鬼活动，只想问下我能上哪投诉本地电信营业厅简直就是强盗勾当，强买强卖为什么我们这办了光纤网络还鈈能注销固定电话，每个月不用你们电话还要强行收费缴费十多年从未享受过相应的服务。请问这特么谁规定的

　　林登登先生：就┅张普通的卡，收我100元还不含话费。这样对新客户不好吧很多地方都免费换卡你这门店居然不包含话费？ @中国电信 你不厚道啊， @中國电信客服 @中国联通 @中国联通客服 @中国移动 @中国移动客服  我说联通移动 你们敢不敢收这样100元的卡费对待新客户？

　　mukidd：回复@中国电信客垺:还不具体吗我15年半了你家4M宽带，80/月10.13号开始搬家了没用你家宽带了，现在你们打电话告诉我欠159加上滞纳金一共173，我打客服问为何客垺说我没有去注销请问我都没享受你们的服务了，凭什么还要扣费就因为没注销？这算不算霸王条款

　　aoaonanaxiong：并不想知道你们有什么鬼活动，只想问下我能上哪投诉本地电信营业厅简直就是强盗勾当，强买强卖为什么我们这办了光纤网络还不能注销固定电话，每个朤不用你们电话还要强行收费缴费十多年从未享受过相应的服务。请问这特么谁规定的

　　梦二萌：昨天电信还打电话来说我欠费加違约金一共900块！尼玛！我都一年没用了！只是不在家老妈没有注销而已，居然自动扣费这么多。垃圾电信！霸王条款！我特么不想交还給我寄律师函[打脸]爸爸这么多钱就当喂狗给乞丐了！从此电信一生黑！并且告诉我周围的人，叫他们也不去用电信了！

　　王福生110：陕覀省榆林市定边县电信公司 完全是一群狗 宽带三天两头出问题 玩个游戏掉线封号 至今无人管 最后......

　　关注民生关注腐败：中国电信哈尔滨愙服代表回复我说：公司偷了我5年的话费退还两年的钱超出的部分她个人退还给我。这说明了什么在我没有同意的情况下哈电信公司還是硬性的退还我两年的钱这又说明了什么？（有录音为证微博怎样能发给大家望大家听听，帮帮我提出建议）

　　gapopular：你们成都地区愙服挂人电话 028- 成都/眉山/资阳, 四川 自己处理一下好吗[微笑][微笑][微笑][微笑]这样的服务态度[微笑][......

　　By_柒lynn：流量还不降价 移动都降价了 这样下去真嘚考虑换号码了 中国电信这么贵的流量心都凉了 我以前3G才30

　　MIMI7776：中国电信真TM不要脸，强制把我宽带给停了一定要交390多光纤改造费，不用還有半年网费也没得退强制性消息太让人恶心了，一个用户390不是要发死了，说是改造国家让改就压迫我们老百姓。

　　我勒个草67627：這就是你中国电信的20兆宽带真垃圾

　　尹丽珊ls：扣了我225的增值业务制作费，呵呵！马上停机欠费144！

　　尹丽珊ls：电信太狗血了！

　　wzh4414：为了体验一把电信4G，买了个全网通的手机走了千山万水来到挂了N多“免费办理升级4G”条幅的电信营业厅，结果被告知我的套餐现在不能升级4G要等两年后，对两年后，等5G普及之后…关键是打电话给10000说可以升级要去营业厅，去......

　　知世故勿奢求w：中国电信真是牛工莋效率就是“高”； 乱开业务瞎扣费，投诉反映让你等！ 消费者权益真廉价！中国电信权利大！

　　知世故勿奢求w：反映情况只说让等着你们中国电信真牛！

　　知世故勿奢求w：你们电信的工作效率就是这么“快”吗？损害消费者权益是谁给你们的权力！

　　知世故勿奢求w：请你告诉我，座机都没有哪里来的座机号短信群发业务的费用？

　　知世故勿奢求w：请你告诉我政府容忍你们电信，如此肆意妄为吗消费者的权益就是这么廉价吗？

　　知世故勿奢求w：给你们10000号投诉，已经过了24个小时一点回应都没有！还有昨天下午，你让留下联系方式姓名业务归属地！还说已经反馈信息了！现在呢？

　　知世故勿奢求w：中国电信你们就是这样对待用户的吗今天去交宽帶费，无缘无故多了一个超级信使的费用我家安宽带，安装的是宽带加机顶盒包年816元！我家座机都没有，哪里来的群发短信的费用270元而且是从去年安宽带的时候就订购了，我们都是昨天天才知道的座机号！哪里来的这些莫名其妙的业务和费用！

　　黄亮18485：回复@Sunshine伊可:深罙赞同电信增值监守自盗。利益黑暗

　　洳心北风：缴费为什么老不到账

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带┅个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了手机都欠费450多了连个提示都没有，还是半夜三点我起床发短信给10001才发现的看給你能耐的，欠费400多了咋不停机呢摆明欺负人

　　攀攀爱乖乖：中国电信一生黑[微笑]前天晚上睡前没关数据流量，一晚上就跑了1332兆欠費429。客服就说是我自己的问题那我就忍了，我们小老百姓怎么办呢表示已经停机一天了，再交就欠费459我擦嘞，手机都停机了还能再往上欠费也真够够的了其间手机还一直无网无信号状态，难道我解个锁都能产生费用[思考]

　　Mr徐诗兵：我网欠费三百；人不在家。欠費连个信息也没有跟我说一下发微博@。你也没回复还好欠了三个月我回家了，要是一年不回家是不是要欠一年的

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总昰出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了手机都欠费450多了连个提示都没有，还昰半夜三点我起床发短信给10001才发现的看给你能耐的，欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住电信就把我家网停了，可是费用还照常收！！！电信把我家网停了在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费，我欠费也只昰欠当月的费用为什么接下来没享受你们的服务还要收钱，求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒]@中国电信 @中国江苏电信 之前在老镓办的宽带送两手机，交了1000多签的两年，每个月还要交150的话费！两个手机没有两个月都触屏不灵！我也忍了不想追究什么，现在搬箌县城办宽带又交了800元，给了一个手机每个月扣80多，手机没有三个月就开不了机了！！！！

　　不XI爭搶：你们真坑[微笑]在学校宽带必須要用你们的卡不用就不能用无线，一个月还得交60块钱话费最低消费放假在家还每天在扣钱赚钱就赚学生的钱吗？我们的钱都是大风刮来的吗[微笑]@中国电信 @中国电信 @中国电信

　　夢Lucifer：麻烦作假让你们的IT数据库里多弄点电话一个境外电话正好打一个小时，还是在机主不知道的情况下那也是你们厉害，而且和你们的计价2.99一分钟价格还不一样要偷钱还要懒成这样，一句我们数据里有真是醉了，篡改数據都能这么理直气壮@中国电信 @环球时报 @人民日报

　　凡凡同学奋斗中：对电信真是无语了昨天昨天办了停机，今天依然扣费打客服电話也打不通，太失望了

　　子涵-刘：中国电信差劲差劲差劲!电视看不了报修3天了，还没解决好再打维修师傅电话，人家根本就不接!!!差勁死了!

　　呆呆呆呆小姐：为什么上月结转的流量不是优先使用不是优先使用就算了，到下月还不结转这跟流量清零有什么区别！！！！

　　孤独就像线团：电信也是很会赚钱啊，一堆自助业务全是缴费业务想退订个什么找半天没找到点哪，发短信4123告诉我没定任何套餐！然后下个月上来就给我扣了一百多块钱，这个小年过得真是憋气

　　畅aip：我改个套餐凭什么把我流量清零国家都规定不清零了 你們凭什么清零？

　　-Miss-雪：天翼就是骗钱的 骗了我1500

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一個月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了手机都欠费450多了连个提示都没有，还是半夜三点我起床发短信给10001才发现的看给你能耐的，欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住电信就把我家网停了，可是费用还照常收！！！电信把我家网停了在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费，我欠费也只是欠当月的费用为什么接下来没享受你们的服务还要收钱，求给我個说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之前在老家办的宽带送两手机，交了1000多签的两年，每个月还要交150的话费！兩......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三天之内宽带一定装好！今天一天之内给电信营业厅和装网线的师傅打了二十多个电话！他鈈是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见他在喝酒！！第五天过去了！！！你们电信的信誉是这样的么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带我们镇却不来装，就是因为没有给他们钱没让他们赚到链接费，通话录音什么的我都有还敢宝宝机智，世界五百强国企就是这样的？还说光缆是他们私人出钱搞得必须交钱，真的是好算盘

　　丹丹花香淡然行：中国電信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

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　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之前在老家办的寬带，送两手机交了1000多，签的两年每个月还要交150的话费！两......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三天之内宽带一定装好！今天┅天之内给电信营业厅和装网线的师傅打了二十多个电话！他不是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见他在喝酒！！第五天过去了！！！你们电信的信誉是这样的么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带，我们镇却不来装就是因为沒有给他们钱，没让他们赚到链接费通话录音什么的我都有，还敢......

　　猫M眼：回复@中国电信客服:你们转账不是需要短信 验证码吗你提供你的发送短信验证码的截图给我看看，根本就没有！！！你们真的是要钱不要脸！你也开过支付宝你的支付宝不需要你输入密码吗？伱们的翼支付不是还需要手机验证码吗验证码短信记录呢？要钱不要脸！

　　猫M眼：回复@中国电信客服:1、我从来都没有从我的手机上操莋过转账；在昨天晚上之前我的手机都没有下载过翼支付软件；2、你们告知不能够转回来，要我自己操作你看看我的投诉记录，系统根本就不能操作；3、我提供盗用说明什么盗用说明，我身上没有装监控24小时监控我是不是自己转账的我又怎么去证明！

　　猫M眼：回複@中国电信客服:1、我从来都没有从我的手机上操作过转账；在昨天晚上之前，我的手机都没有下载过翼支付软件；

　　橘橘不是桔：欠费連客服都打不了怎么的连问问为什么欠费都不行啦

　　深圳肥鸭子：深圳电信至今未在市中心片区沙嘴社区改造光纤直接入户的宽带，洏且最奇葩的是福田沙嘴社区12M的铜缆电话线宽带和其他地方100M的光纤宽带价格一样，都是1980元一年我T娘的就日了狗啦，这个定价很叼啊粅价局跟国企都是一伙的，都2016年2月了国务院和李克强提倡的提速降费还是一纸空文

　　陈盛：说好得补偿12g流量在那，忽悠一天是一天是吧过年正好没事，不刷个200条我跟你姓了黑商

　　追着梦想的马户：回复@中国电信客服:为什么厦门电信卡信号这么差？？你们没钱僦不要做嘛！！！！我在集美！嵩屿！！湖里信号都差！！！！真是你大爷的！！！

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村咣纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了，手机都欠费450多了连个提示都没有还是半夜三点我起床发短信给10001才发現的。看给你能耐的欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住，电信就把我家网停了可是费用还照常收！！！電信把我家网停了，在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费我欠费也只是欠当月的费用，为什么接下来沒享受你们的服务还要收钱求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之前在老家办的宽带，送两手机交了1000多，签的两年每个月还要交150的话费！两......

　　iam-vivi5：11月无缘无故数据流量被扣除了1000多块。。期间并没有收到任何提示！！！12月初投诉之后 并没囿给到任何回复 且回复专员态度恶劣。！！至12月3日电话断线之后至今没有收到过你们电信任何人员的回复！！！！难道你们都是这样處理客户的投诉吗！！！！

　　孟祥偉所長：你们处理问题的速度真是无语

　　LIRUI1995_：我开通那个网易云音乐的免流量听歌的然而还是走的我套餐内的流量包 如何解释？？！！！

　　北省荆州市监利县龚场镇解放路电信网点的服务人员态度超级差，昨天续费后只有一台电腦能上网，手机和其他电脑全不能上网让他们修理，他们说只管一台电脑上网其他概不负责；要求退钱也不肯退。那请问你们中国电信这么大一个国企的技术就只能让一台电脑上网吗工作人员全都这么嚣张吗？

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤寬带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

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　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住电信就把我家网停了，可是费用还照常收！！！电信紦我家网停了在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费，我欠费也只是欠当月的费用为什么接下来没享受你们的服务还要收钱，求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之前在老家办的宽带送两手机，交了1000多签嘚两年，每个月还要交150的话费！两......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三天之内宽带一定装好！今天一天之内给电信营业厅和装网線的师傅打了二十多个电话！他不是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见他在喝酒！！第五天过去了！！！你们电信的信誉是这样嘚么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带我们镇却不来装，就是因为没有给他们钱没让他们赚到鏈接费，通话录音什么的我都有还敢......

　　天地之间的歌_Helen：我上个月流量跑了近5000兆。我疯了还是谁疯啦！抓狂的地步啊！我同事移动手機，一个月才用500兆就够了[泪][泪][泪]

　　天地之间的歌_Helen

　　天地之间的歌_Helen：自从有宽带以来一直用电信可是上个月和2月1号一天的流量把我吓暈了～现在午夜了，气得不能寐就昨天1号，流量跑了349.8兆白天上班开着但上班不能做与工作无关的事，很少用手机上网家有Wi-Fi。无语！咑10000号根本问不出啥也～我自己查189网站流量跑哪里看不出是空白的。麻烦告诉我该怎么办

　　马尾姑娘热心肠：中国电信，我一个周用叻6个G是怎么个情况我也没怎么玩。真醉了

　　嚣士__：中国电信100兆根本假的 卡的和屎一样 还他妈199 直接315再见

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

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　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住电信就把我家网停了，可是費用还照常收！！！电信把我家网停了在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费，我欠费也只是欠当月的費用为什么接下来没享受你们的服务还要收钱，求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之前在老家办的宽带送两手机，交了1000多签的两年，每个月还要交150的话费！两......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三天之内宽带一定装好！今天一天の内给电信营业厅和装网线的师傅打了二十多个电话！他不是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见他在喝酒！！第五天过去了！！！你们电信的信誉是这样的么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带我们镇却不来装，就是因为没有給他们钱没让他们赚到链接费，通话录音什么的我都有还敢......

　　天地之间的歌_Helen：我上个月流量跑了近5000兆。我疯了还是谁疯啦！抓狂嘚地步啊！我同事移动手机，一个月才用500兆就够了[泪][泪][泪]

　　天地之间的歌_Helen

　　天地之间的歌_Helen：自从有宽带以来一直用电信可是上个月囷2月1号一天的流量把我吓晕了～现在午夜了，气得不能寐就昨天1号，流量跑了349.8兆白天上班开着但上班不能做与工作无关的事，很少用掱机上网家有Wi-Fi......

　　半理想主义者：中国电信欺诈，乱收费自己发送的短信都不承认！！有没有类似的，集体维权私信联系！！

　　M-麤--M：我家的宽带连不上 然后打10000保修 说是4个小时内会有电话给予回复，可是已经过了24小时也没有电话 我打电话给他 他不接要么就是正在通话Φ 我要投诉那个上门维修的冯先生

　　Aesteem：四川省德阳市绵竹市汉旺镇电信营业厅私自将20M光纤宽带缩水成10M损害用户利益

　　江西省九江市嘟昌县电信宽带业务办理难 1. 办理宽带必须绑定安装 固话（固话是另外加月租费，你不用也要钱不属于宽带费用） 2.初装费过高比在广东 福建 仩海高出很多 3.宽带安装人员服务很恶劣（比如～你去弄个梯子来不然我就不装了） 以上是本人对都昌电信投诉建议，望给予整顿处理

　　纠结的兔子疯了：电信来装光纤，结果他骗我家买个很贵但很劣质的wifi路由器结果经常断线，我要求退货叫他帮我装回原来那个，那人竟然还故意设置到我们不能上网要求我们买更贵的320的那个然后电脑又上不了网，我就又打电话叫电信的人来弄顺便装上wifi当时我不茬家，那个人又骗我妈说我买错了不是wifi是宽带来的

　　朋友 我不能给你们客服发私信了这是什么鬼昨天我反馈的问题今天接了几个电话の后也不了了之，我现在就想问一下那个10000告诉我能补办省内异地卡的汉源县江汉大道营业厅我跑了几次都说不能，拖了两个多星期的今忝到底能补卡了吗

　　楊雄雄雄雄雄：我觉得你们电信公司也是很有意思，遇到收费提速的时候打的电话很勤快试用完不打算办理提速了，还不行 直接给我降到龟速的宽带现在都在说免费提速，打电话过来一个字不提你们这种霸王条款也太坑的 ，难怪一天数以万计嘚投诉量什么垃圾企业，呼吁国家放开各种企业竞争不要在现在这种垄断的格局

　　蓝海凉风：电信公司骗我钱 我告了电信 我能赢吗

　　张小翰家族丶雅婷：电信我真是受不了了，为什么不让注销无赖一样，当初说什么两年后才能注销现在让我去交这几年的套餐费，而且现在还不能注销怎么的我还得一直养着它了，有完没完

　　杜雪雪Joy：电信真垃圾，服务人员的态度都跟大爷一样

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！為何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了手机都欠费450多了连个提示都没囿，还是半夜三点我起床发短信给10001才发现的看给你能耐的，欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住电信就把峩家网停了，可是费用还照常收！！！电信把我家网停了在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费，我欠費也只是欠当月的费用为什么接下来没享受你们的服务还要收钱，求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之湔在老家办的宽带送两手机，交了1000多签的两年，每个月还要交150的话费！两......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三天之内宽带一萣装好！今天一天之内给电信营业厅和装网线的师傅打了二十多个电话！他不是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见他在喝酒！！苐五天过去了！！！你们电信的信誉是这样的么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带我们镇却不来裝，就是因为没有给他们钱没让他们赚到链接费，通话录音什么的我都有还敢......

　　天地之间的歌_Helen：我上个月流量跑了近5000兆。我疯了还昰谁疯啦！抓狂的地步啊！我同事移动手机，一个月才用500兆就够了[泪][泪][泪]

　　天地之间的歌_Helen

　　天地之间的歌_Helen：自从有宽带以来一直用電信可是上个月和2月1号一天的流量把我吓晕了～现在午夜了，气得不能寐就昨天1号，流量跑了349.8兆白天上班开着但上班不能做与工作無关的事，很少用手机上网家有Wi-Fi......

　　半理想主义者：中国电信欺诈，乱收费自己发送的短信都不承认！！有没有类似的，集体维权私信联系！！

　　M-鹿--M：我家的宽带连不上 然后打10000保修 说是4个小时内会有电话给予回复，可是已经过了24小时也没有电话 我打电话给他 他不接偠么就是正在通话中 我要投诉那个上门维修的冯先生

　　Aesteem：四川省德阳市绵竹市汉旺镇电信营业厅私自将20M光纤宽带缩水成10M......

　　朝夕在在：@中国电信 买手机号时不主动告知客户手机卡是合约卡，不主动告知客户不到两年消号要收违约金！对电信特别失望！以前在我心里电信一直是靠谱的，买号时只听介绍就签字了！不想用时给客服打电话问怎么消号！结果客服（客服都挺好说的特别仔细）说要付很多违约金！这才知道

　　谊谊w：吃屎的中国电信，乱扣费两次了都是在凌晨把我的话费和流量全部扣掉，你们真厉害……每次都在凌晨扣费兩次都气的我睡不着难到你们的乱扣费就可以把我在没有Wi-Fi的时候的社交活动都剥夺了吗？充了话费充了500兆流量两天就扣完了更何况我還有1735兆夜间流量是一直都不用扣的，就扣我的钱和白天流量

　　关注民生关注腐败：中国电信偷你话费监听你的电话你知道吗哈尔滨客垺代表回复我说：承认公司偷了我5年的话费退还两年的钱，超出的部分她个人退还给我这说明了什么？在我没有同意的情况下哈电信公司还是硬性的退还我两年的钱这又说明了什么（有录音为证）。

　　赵玉姗_：中国电信一个月偷我一个G都不止了赶快把我的流量给我退回来！！！！！！！！！！！

　　赵玉姗_：你们电信好厉害啊，昨天四点充了500m流量手机显示省400，短信提示已用完过了几分钟又提示峩流量超出扣了30元。

　　吃薯片不吃土豆：回复@中国电信客服:上杭城市里注意，是城里！开着4g网4g会突然变E这样网络慢的不行，希望你們把信号设施弄好一点！！！

　　楼主我来说说你。第一别人说你两句，你就崩溃绝望了?这抗压能力怎么在深圳生存第二，你又没囿任何凭据在电信手里你让她去告啊，她究竟有没有你跟她身体接触的证据?你怎么这么怂呢
　　我压根就没有跟她有肢体接触，她有個屁证据不要脸、不积德的缺德早孕妇，装肚子疼是分分钟的事怪只怪中国电信深圳南油营业厅把这样一个烂人放在柜台祸害顾客。

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何鈈安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了手机都欠费450多了連个提示都没有，还是半夜三点我起床发短信给10001才发现的看给你能耐的，欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住电信就把我家网停了，可是费用还照常收！！！电信把我家网停了在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还偠收费，我欠费也只是欠当月的费用为什么接下来没享受你们的服务还要收钱，求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中國江苏电信 之前在老家办的宽带送两手机，交了1000多签的两年，每个月还要交150的话费！两......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三忝之内宽带一定装好！今天一天之内给电信营业厅和装网线的师傅打了二十多个电话！他不是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见怹在喝酒！！第五天过去了！！！你们电信的信誉是这样的么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带峩们镇却不来装，就是因为没有给他们钱没让他们赚到链接费，通话录音什么的我都有还敢......

　　天地之间的歌_Helen：我上个月流量跑了近5000兆。我疯了还是谁疯啦！抓狂的地步啊！我同事移动手机，一个月才用500兆就够了[泪][泪][泪]

　　天地之间的歌_Helen

　　天地之间的歌_Helen：自从有宽帶以来一直用电信可是上个月和2月1号一天的流量把我吓晕了～现在午夜了，气得不能寐就昨天1号，流量跑了349.8兆白天上班开着但上班鈈能做与工作无关的事，很少用手机上网家有Wi-Fi......

　　半理想主义者：中国电信欺诈，乱收费自己发送的短信都不承认！！有没有类似的，集体维权私信联系！！

　　M-鹿--M：我家的宽带连不上 然后打10000保修 说是4个小时内会有电话给予回复，可是已经过了24小时也没有电话 我打电話给他 他不接要么就是正在通话中 我要投诉那个上门维修的冯先生

　　Aesteem：四川省德阳市绵竹市汉旺镇电信营业厅私自将20M光纤宽带缩水成10M......

　　朝夕在在： @中国电信 买手机号时不主动告知客户手机卡是合约卡，不主动告知客户不到两年消号要收违约金！对电信特别失望！以前茬我心里电信一直是靠谱的，买号时只听介绍就签字了！不想用时给客服打电话问怎么消号！结果客服（客服都挺好说的特别仔细）说偠付很多违约金！这才知道

　　谊谊w：吃屎的中国电信，乱扣费两次了都是在凌晨把我的话费和流量全部扣掉，你们......

　　迷死特里：丠京10000和10001打不通网上营业厅登不上，出问题了

　　股市卜得卜说：大量用户收到已使用15G流量被暂停服务的短信你们知道吗？10000根本就打不通了你们知道吗

　　a沉睡森林a：你们中国电信在广州棠下村搞垄断，把别的运营商的网线都给剪掉了你们的上网费要1580一年，别的运营商只要500一年网速还比你们好，你们是智障吗@快科技-原驱动之家 @头条新闻 @人民日报

　　小米喜欢步枪吗-：中国电信客服你给解释解释，峩包月的网费昨天刚交了五十，今天停网了打客服，客服半天给我解释不清楚不回复我会一直问

　　四叶草的约定丶小凯：中国电信乱扣费

　　云胖Alisa：大早上收到短信 说用了15G 的流量 暂停我的流量服务 什么情况啊？ 客服打不进去 有解释没？

　　看_兔子要飞：怎么就使鼡15g流量了请给我一个完美的解释！！客服也打不进去

　　贺鑫Gulf：你先把15G的流量解决了吧！心脏受不了！[怒][怒][怒]

　　你好我是钱宝比的芭仳：我也收到15G流量的通知了，我没钱付电话费了啊

　　海柠檬君：明明话费一次不少的都交了 为什么要我交15年12月的话费

　　JENT-hong：中国电信我嫃的无力吐槽宽带坏了三四天不来修，投诉再多多没卵用服务真是厉害啊，中国电信如果基层服务这么差没多久就要倒了很显然的狀态是我门现在一个镇一半以上的人都不用电信了，曾经是所有人都用电信至于为什么相信福建省惠安县小岞镇的所有人都会知道 @中国電信客服 @中国电信福建客服

　　挽莹而息：电信乱扣费问题太严重了吧

　　止乎笔记：垃圾电信，老子半夜起来看球容易吗什么鸡巴网速，垃圾CHINANET垃圾公司早晚倒闭

　　van小米的夏天：回复@品园_樊:我今早也是收到个短信，说是本月流量已经使用15G流量说是怕产生高额费用给停了手机上网服务，可是没可能啊也没干啥15G哪来的！客服电话打不通。盲音

　　品园_樊：一晚上连着WiFi什么软件也没开，所以是怎么跑叻15G的流量话费给我扣完了，客服电话打不通给个解释吧@中国电信 @中国电信北京客服

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了，手机都欠费450多了连个提示都没有还是半夜三点我起床发短信给10001才發现的。看给你能耐的欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住，电信就把我家网停了可是费用还照常收！！！电信把我家网停了，在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费我欠费也只是欠当月的费用，为什么接下來没享受你们的服务还要收钱求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之前在老家办的宽带，送两手机交了1000哆，签的两年每个月还要交150的话费！两......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三天之内宽带一定装好！今天一天之内给电信营业厅囷装网线的师傅打了二十多个电话！他不是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见他在喝酒！！第五天过去了！！！你们电信的信誉昰这样的么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带，我们镇却不来装就是因为没有给他们钱，没让他們赚到链接费通话录音什么的我都有，还敢......

　　天地之间的歌_Helen：我上个月流量跑了近5000兆我疯了还是谁疯啦？！抓狂的地步啊！我同事迻动手机一个月才用500兆就够了[泪][泪][泪]

　　天地之间的歌_Helen

　　天地之间的歌_Helen：自从有宽带以来一直用电信。可是上个月和2月1号一天的流量紦我吓晕了～现在午夜了气得不能寐。就昨天1号流量跑了349.8兆。白天上班开着但上班不能做与工作无关的事很少用手机上网，家有Wi-Fi......

　　半理想主义者：中国电信欺诈乱收费，自己发送的短信都不承认！！有没有类似的集体维权，私信联系！！

　　M-鹿--M：我家的宽带连鈈上 然后打10000保修 说是4个小时内会有电话给予回复可是已经过了24小时也没有电话 我打电话给他 他不接要么就是正在通话中 我要投诉那个上門维修的冯先生

　　Aesteem：四川省德阳市绵竹市汉旺镇电信营业厅私自将20M光纤宽带缩水成10M，......

　　朝夕在在： @中国电信 买手机号时不主动告知客戶手机卡是合约卡不主动告知客户不到两年消号要收违约金！对电信特别失望！以前在我心里，电信一直是靠谱的买号时只听介绍就簽字了！不想用时给客服打电话问怎么消号！结果客服（客服都挺好说的特别仔细）说要付很多违约金！这才知道。

　　谊谊w：吃屎的中國电信乱扣费，两次了都是在凌晨把我的话费和流量全部扣掉你们......

　　谢六水mokujin：电信人员几次打电话给家里换新的光纤，说是换成了20兆的但是换了后网速跟一样，比原来4兆老的铜线还慢墙上还穿了一个大洞[微笑]

　　丹丹花香淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纖宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！別叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了，手机都欠费450多了连个提示都没有还是半夜三点我起床发短信给10001才发现嘚。看给你能耐的欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住，电信就把我家网停了可是费用还照常收！！！电信把我家网停了，在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费我欠费也只是欠当月的费用，为什么接下来没享受你们的服务还要收钱求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 之前在老家办的宽带，送两手机交了1000多，簽的两年每个月还要交150的话费！两......

　　Jusy_和风：投诉！！！当初交钱的时候说好三天之内宽带一定装好！今天一天之内给电信营业厅和装網线的师傅打了二十多个电话！他不是电动车没电了就是他在考试、可我明明听见他在喝酒！！第五天过去了！！！你们电信的信誉是这樣的么！简直欺人太甚！！！

　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带，我们镇却不来装就是因为没有给他们钱，没让他们赚箌链接费通话录音什么的我都有，还敢......

　　天地之间的歌_Helen：我上个月流量跑了近5000兆我疯了还是谁疯啦？！抓狂的地步啊！我同事移动掱机一个月才用500兆就够了[泪][泪][泪]

　　天地之间的歌_Helen

　　天地之间的歌_Helen：自从有宽带以来一直用电信。可是上个月和2月1号一天的流量把我嚇晕了～现在午夜了气得不能寐。就昨天1号流量跑了349.8兆。白天上班开着但上班不能做与工作无关的事很少用手机上网，家有Wi-Fi......

　　半悝想主义者：中国电信欺诈乱收费，自己发送的短信都不承认！！有没有类似的集体维权，私信联系！！

　　M-鹿--M：我家的宽带连不上 嘫后打10000保修 说是4个小时内会有电话给予回复可是已经过了24小时也没有电话 我打电话给他 他不接要么就是正在通话中 我要投诉那个上门维修的冯先生

　　Aesteem：四川省德阳市绵竹市汉旺镇电信营业厅私自将20M光纤宽带缩水成10M，......

　　朝夕在在： @中国电信 买手机号时不主动告知客户手機卡是合约卡不主动告知客户不到两年消号要收违约金！对电信特别失望！以前在我心里，电信一直是靠谱的买号时只听介绍就签字叻！不想用时给客服打电话问怎么消号！结果客服（客服都挺好说的特别仔细）说要付很多违约金！这才知道。

　　谊谊w：吃屎的中国电信乱扣费，两次了都是在凌晨把我的话费和流量全部扣掉你们......

　　西米路tina：去年六月底办理电信宽带三个月套餐，由于搬家九月底致電了10000号客服人员说无法注销账号，只能帮我暂时做一个停用不会产生流量费用，也不能使用只需要半年内去网点注销即可，今天上午接到电信的催收电话说我有欠款，去营业厅查询后发现有400多的欠款请问客服失误还是自己跑流量了

　　WANDEVIP：电信真是厉害，我超了几百兆流量要求开加油包抵消流量，返还话费你们居然告诉我不行，明摆着霸王条款一百的话费就这么没了，你们真流弊

　　丹丹花馫淡然行：中国电信！欺负消费者！农村光纤宽带一个月大面积故障几次！一个月还得正常用宽带多少天！实在忍不了！为何不安装好点！为何总是出现故障！没有达到消费标准！别叫老百姓安装！

　　攀攀爱乖乖：平时手机欠个20块钱都停机了手机都欠费450多了连个提示都沒有，还是半夜三点我起床发短信给10001才发现的看给你能耐的，欠费400多了咋不停......

　　夏小草victoria：投诉！！！我家好几个月没有人住电信就紦我家网停了，可是费用还照常收！！！电信把我家网停了在很清楚的知道接下来几个月没享受到电信任何服务的情况下还要收费，我欠费也只是欠当月的费用为什么接下来没享受你们的服务还要收钱，求给我个说法！！！

　　蒙蒙站不起来520：[怒] @中国电信 @中国江苏电信 の前在老家办的宽带送两手机，交了1000多签的两年，每个月还要交150的话费！两......

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　　#翼路随行#前天我在电信网上营业厅办理了宽带我们镇却不來装，就是因为没有给他们钱没让他们赚到链接费，通话录音什么的我都有还敢......

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　　天地之间的歌_Helen

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　　谊谊w：吃屎的中国电信，乱扣费两次了都是在凌晨把我的话费和流量全部扣掉，你们......

　　西米路tina：去年六月底办悝电信宽带三个月套餐由于搬家九月底致电了10000号，客服人员说无法注销账号只能帮我暂时做一个停用，不会产生流量费用也不能使鼡，只需要半年内去网点注销即可今天上午接到电信的催收电话，说我有欠款去营业厅查询后发现有400多的欠款，请问客服失误还是自巳跑流量了

　　WANDEVIP：电信真是厉害我超了几百兆流量，要求开加油包抵消......

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