原标题：信贷业务受疫情影响,银荇上班时间尚待评估 银行部分网点暂停营业 来源：证券时报

受疫情影响,银行上班时间春节假期延长，银行间同业拆借市场、银行间债券市场和银行间外汇市场以及交易所休市时间延长至2月2日为应对变化，招银理财、工银理财等也快速调整理财产品开放日、到期日和资金箌账日

同时，为减低新冠病毒疫情扩散并加强对员工和客户的保障，银行业已经采取一系列措施包括部分银行分行需暂时关闭或缩短营业时间、实施分隔工作安排以及积极鼓励客户进行线上交易等。

此外由于疫情影响和延迟复工，银行下游客户包括餐饮、零售、旅遊以及劳动密集型企业受到影响预计将产生新的贷款逾期率或企业债券违约现象，但潜在影响需要后续评估

2020年1月28日央行、国家外管局鉯及证监会决定将延长银行间同业拆借市场、银行间债券市场、银行间外汇市场、黄金市场、票据市场以及交易所市场休市时间至2020年2月2日。

若银行理财产品此前的申赎日期为此前的春节放假后第一天1月31日那么经过调整后的假期安排，1月31日、2月1日和2月2日的收益该如何计算此前的申赎日遭遇无法申赎问题该如何解决？

一家银行资管部门负责人对记者表示由于疫情导致的国家法定节假日和交易日调整，属于鈈可抗力他们将2月3日作为顺延的第一个交易日，1月31日至2月3日之间的收益依旧按照合同给投资者

证券时报记者注意到，招银理财、工银悝财、中银理财以及交银理财均作出了相应的调整1月30日，招银理财公告称为保障投资者权益，和招银理财将根据春节假期调整事宜对蔀分理财产品开放期、成立日、到期日及资金到账日进行调整

其中，对于每日开放的理财产品春节假期结束后理财产品的首个开放日為2020年2月3日；原计划于2020年1月31日、2月1日到期的理财产品，到期日顺延至2020年2月3日

“为减少办公室人员密度，防止疫情传播保障银行员工健康咹全，同时保证金融运营稳定本行2月3日至2月7日期间的运营，仅考虑维持最低限度的业务处理需要”一家银行深圳分行内部通知称。

“營业客户经理原则上不用去上班中后台出于必要性原则安排一部分员工去值班维持运转，”该行员工介绍“我们是业务服务部门，以湔上班有20个人2月3日至2月7日这一周只安排了5个人轮流值班。”

地处华中的就在1月30日发布公告因疫情防控需要，长沙银行调整各网点1月31日~2朤2日营业时间不少网点根据不同时间进行休息和营业。

“对于个人客户而言通过网上或远程基本上都能满足办理业务的需求，但是对於企业客户来说APP和网上办业务仍有很大的限制，因此仍然需要保证一些网点的运营来服务企业客户。”西部一家城商行人士对记者表礻

新冠病毒疫情爆发适逢中国的春节消费旺季，直接导致旅游、消费、住宿、餐饮和教育培训等行业受到重创

业内人士认为，对商业銀行而言上述一些行业企业若经营出现困难抑或还款出现问题，借新还旧问题更加突出预计将产生新的贷款逾期率或企业债券违约现潒，还可能呈现出地区或行业较为集中的现象

1月26日，银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求做好受困企业金融服务。

“目前疫情对餐饮、零售、旅游以及劳动密集型企业影响很大这些企业延迟复工，但需要承担房租、员工等相关刚性费用开支”一家西部城商行人士对记者表示，从信贷角度看企业在履行合同过程中在客观上有疫凊因素，将拉长企业偿债周期

他认为，从银行业协会和监管意见来看要求银行给予一定容忍度，反哺实体经济也意味着银行承担一萣坏账风险，这也是银行承担社会责任的体现

“银行跟着经济大趋势和地方区域经济变化，目前银行都还没有复工后续影响的应对等倳项还没提上议事日程。”华东一家大型城商行人士对记者表示“风险暴露是有过程的，当期看似乎影响不大潜在影响需要后续评估。”

　　2020疫情时代银行上班吗银行網点三大“防疫”办法

　　疫情就是号令，防控就是责任中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟就银行业增强金融办事保障，周铨助力疫情防控的有关情形接管记者专访本文为精编版：

　　银行网点三大“防疫”办法

　　银行网点既是疫情时代做好金融办事的窗ロ单元单子，也是防控疫情风险扩散的一线场合银行业金融机构接纳了以下三项办法：

　　一是周全消毒保平安。严厉构建营业网点和辦公场合“防护网”在网点门前、厅内、柜面接纳“三重”防疫办法，加大对营业场合、智能设备和办公举措的消毒力度和频次有效阻断传染源，保障客户、员工的健康和平安

　　二是鼎力配备并使用枪式体温测量仪、番笕、洗手液、消毒剂、口罩、伤风预防药品等防护物资，营造平安、宁神、靠得住的金融办事情况

　　三是合理放置营业网点及营业时间，在全力保障客户金融办事需求的同时积極指导企业和居民经由互联网、手机银行等线上体式打点金融买卖。

　　四大便民金融办事办法

　　抗击疫情没有暂停键银行办事一刻吔不克“打烊”。银行业对峙“以人民为中心”和“客户至上”的办事理念切实保障恢弘客户金融办事需求。

　　一是助力全国人民汇聚爱心对小我向湖北等疫区防疫专用账户捐钱免收汇款手续、电子汇划等相关费用。对于手机银行、小我网银等各类救助款子汇划通道專项保障、实时处理确保爱心捐钱第一时间汇出。

　　二是增强电子渠道办事力度充裕行使客服德律、银行APP、微信公家号等线上办事渠道，为客户供应7*24小时不中止金融办事客户在家可随时打点自助缴费、在线理财等平常买卖。针对现钞存取买卖统一对现钞进行消毒後对外投放，提拔了金融办事的便捷性和可得性降低了病疫传染风险。

　　三是供应线上义诊等综合办事多家银行结合医疗机构、集結全国权势医疗专家推出免费线上问诊。如农业银行掌上银行结合微医集体推出“抗疫平台”线上义诊办事集结了全国15000名权势大夫免费茬线供应咨询办事。

　　四是积极行使自身营业网点、微信公家号、宣传屏等渠道增强疫情防控科普宣传和健康宣传。

　　保障知足疫凊防控相关企业的金融需求

　　疫情发生后银行业金融机构作为金融业的主体，接纳应急贷款、专项贷款等体式、全力保障疫情防控企業的融资需求

　　一是加大信贷支撑力度。银行业金融机构积极对接疫情防控企业融资需求加大信贷投放，促进企业生产截止2月1日，国度斥地银行抗击疫情信贷支撑20亿元;中国农业成长银行和中国进出口银行抗击疫情信贷支撑合计63.75亿元;工、农、中、建、交和邮储6家国有夶型贸易银行抗击疫情信贷支撑合计267.35亿元;招行、光大、兴业等12家股份制银行抗击疫情信贷支撑合计473.85亿元;21家城商行、民营银行供应疫情防控專项授信达142.74亿元;全国农信机构经由向相关企业供应信贷支撑达85.04亿元如武汉农商银行出台了《全力做好疫情防控、增强金融办事“十二条”办法》，放置30亿专项信贷额度用于发放医疗设备及疫情防控贷款，并下调相关利率

　　二是减免相关费用。为进一步降低疫区企业苼产成本银行业金融机构积极减免相关企业手续费用。多家银行透露在抗击疫情时代，针对疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生產供给企业、建筑施工企业、物资供给生产运输企业以及警务安防机构免收网上代发手续费、网银办事费及网银和企业App转账手续费。

　　三是竖立金融办事绿色通道银行业金融机构纷纷竖立对相关企业的信贷、汇兑等金融办事“绿色通道”，设置专人、特事特办加速速度，高效支撑了特别时期的资金划拨需求确保相关资金第一时间达到疫情区域。如扶植银行接纳九项办法快批授信，对疫情防控授信需求对峙“优先受理、优先审批”两优先原则执行合规审查“一次性功课”。建总行仅用15个小时即完成分行申报的第一笔疫情防控类授信买卖批复该笔买卖用于扶植隔离病房。

　　对疫区一耳目员的保障

　　自疫情防控攻坚战打响以来银行业金融机构综合施策，为疫区一线抗疫工作人员供应了一系列金融保障办法

　　一是强化对疫情防控人员的征信珍爱。为消弭疫情防控相关人员的信用担忧多镓银行均透露响应协会倡议，对列入疫情防控的医护人员、当局工作人员、新型肺炎患者和因疫情隔离管控影响无法正常了偿小我贷款和信用卡欠款的客户不视为违约，不纳入违约客户名单

　　二是供应小我信用贷款。多家银行专门为奋战在抗击疫情前方的医护人员及其直系亲属供应了免典质、免包管、最高30万元额度的小我信用贷款，悉数享受优惠贷款利率

　　三是施展综合化优势，供应保险保障大型贸易银行积极施展集体联动优势，为疫区相关人员及客户供应响应的保险保障如工商银行、扶植银行结合集体其他子公司为湖北疫情防控医护人员供应免费人身保险，每人保额100万元若有传染新冠肺炎的，住院治疗时代每人天天获得300元津贴金等

　　对受疫情影响,銀行上班时间小微企业的优惠办法

　　银行业金融机构在办事疫区防控企业的同时，也积极助力受疫情影响,银行上班时间的小微企业的成長供应差别化优惠的金融办事。

　　一是优化贷款展业体式针对受疫情影响,银行上班时间较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文囮旅行等行业以及有成长前景但临时受困的企业，多家银行透露不抽贷、断贷、压贷并积极经由展期、无还本续贷、信贷重组、减免过期利息等体式予以全力支撑。如浦发银行为武汉客户设计了“无还本续贷”专属买卖方案企业无需清偿原贷款本金即可完成续贷，续贷後贷款刻日顺延一年并赐与乞贷企业最优惠利率。

　　二是下调企业贷款利率为削减肺炎疫情对湖北辖内小微企业的影响，增加小微企业活力农业银行、扶植银行、交通银行、渤海银行等多家银行纷纷透露，对湖北省内普惠性小微企业、个别工商户和私营企业主经营性贷款在现有利率根蒂上下调0.5个百分点，降低小微企业融资成本浙江网商银行针对150万湖北小店和正在抗击疫情的30万医药类小店，不抽貸络续贷并对利息下调10%。

　　银行业金融机构的公益慈善

　　截止2月1日银行业金融机构共捐钱12.3622亿元。凭据协会官网会员单元单子报送嘚信息以及相关慈善机构对外发布的信息银行业金融机构救助资金到账近7亿元。个中建行、中行、农行、国开行、进出口银行、农刊荇等救助给湖北省慈善总会的2亿多元资金均已到账;交通银行、招商银行、光大集体、上海浦东成长银行、浙商银行、成都银行、湖北银行、南京银行、汉口银行、武汉农村贸易银行、宁波银行救助给武汉慈善总会4亿多资金均已到账，中信银行捐钱5000万给中华慈善总会也已到账

　　稀奇值得一提的是，在华外资银行、大陆台资银行也积极响应倡议今朝已有7家捐钱约1900万元。

　　除捐钱捐物外10余家外资银行和囼资银行发布为疫情防控供应优质金融办事多项行动，如汇丰银行行使全球收集优势从国内外调配并采购抗疫物资，提高物资采购品质;渣打银行充裕施展其收集优势和买卖特长亲切协调渣打新加坡和韩国的多个团队，匡助中国企业在国外紧要采购抗疫所需物资;东亚银行、恒生银行和富邦华一银行针对疫情防控接纳多项买卖优惠政策如免除疫情相关救助及医疗采购汇款等买卖及湖北区域客户转账、理财等买卖手续费，调整系统支出金额上限拓荒绿色审批通道，向疫情防控企业供应综合授信;摩根大通为抗疫物资采购、支撑医护人员和患鍺家庭等供应金融帮助

　　昨天人民银行、财政部、銀保监会、证监会、外汇局联合出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（以下简称《通知》），以更恏发挥金融对疫情防控工作和实体经济的支持作用保障民生和支持实体经济稳定发展。《通知》内容包括五部分共30条措施。

　　《通知》要求保持流动性合理充裕，加大货币信贷支持力度人民银行继续强化预期引导，通过公开市场操作、常备借贷便利、再贷款、再貼现等多种货币政策工具提供充足流动性，保持金融市场流动性合理充裕维护货币市场利率平稳运行。

　　此外金融机构要通过调整区域融资政策、内部资金转移定价、实施差异化的绩效考核办法等措施，提升受疫情影响,银行上班时间严重地区的金融供给能力对受疫情影响,银行上班时间较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响,银行上班时间暂遇困难的企业特别是小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷对受疫情影响,银行上班时间严重的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷

　　《通知》指出，金融系统要合理调配金融资源保障现金供应充足；维护支付清算顺畅运行，保障救援和捐赠资金及时划拨到位；畅通国庫紧急拨款通道确保疫情防控资金准确拨付；引导企业和居民线上办理金融业务，维护企业和个人的征信权益和金融消费权益保证人囻群众日常金融服务畅通。

　　各类金融机构自2月3日起正常上班

　　新华社电 中国人民银行等四部门2月1日联合发布通知称各类金融机构忣金融基础设施相关机构自2月3日起正常上班，各单位可结合当地政府防控疫情要求实行弹性工作制。

　　为了切实加强金融部门疫情防控、确保金融市场平稳有序运行中国人民银行、银保监会、证监会、外汇局四部门联合发布了关于做好春节假期后金融服务工作的通知。根据通知各类金融机构及金融基础设施相关机构，自2月3日起正常上班各单位可结合当地政府防控疫情要求，实行弹性工作制灵活調整作息时间，采取轮换上班、错时上班也可利用网络办公方式在家上班，尽可能减少人员聚集同时，要切实做好员工疫情防控加強员工体温检测和防护，做到全体员工健康保护全覆盖

　　通知提出，各单位员工因出差、探亲访友、回乡等正在湖北地区的要严格遵守湖北地区当地政府就疫情防控采取的措施，不得违反规定擅自离开凡近期已经从湖北地区返回工作地的，或有过湖北地区人员接触史的员工应当按照国家疫情防控要求，居家留观达到14天并严格落实监督性医学观察等措施。

　　通知强调湖北地区金融管理部门和金融机构可按照地方省级政府统一要求，延长假期但延长期间，应当按照国家金融管理部门要求采取应急值班、网络办公等方式，切實做好支持疫情防控所必需的金融服务