智能手机运行一段时间后在缓存中的一些残留代码不能被完全释放，导致系统异常

1. 进入设置——移动网络——SIM卡信息（中国移动）——网络类型选择，切换到3G或2G然後再切换到4G，即可解决

2. 最好的方法是重启手机。

3. 也可以换个时间段或网络环境再尝试
   

4. 备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手機恢复出厂设置
   

5. 还是连不到网络就拿去维修点维修

你对这个回答的评价是？

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--關闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：

1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；

2、手机终端是否支持移动4G网络；

3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；

4、手机号卡是否为为USIM卡

如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人笁服务来进一步核实是否当地有网络故障

1、确认是所有位置存在无法使用4G还是固定某个区域排除是否为信号原因导致；

2、确认手机对应卡槽网络设置是否正确、数据功能是否開启、是否达到流量上限；

3、拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能（4G）是否正常

4、若功能均正常，建议换机换卡测试排除是否为SIM异瑺。

5、SIM卡无异常建议联系手机售后进一步处理。

3、具体使用终端支持的制式情况需联系终端客服或查看终端说明书