：为减少无效低效账户占用；储户：凭啥收费依据是什么？

　　按照多年惯例存折如果登满页后，一般无需支付额外费用银行就会给换个新的不过，省内某银荇从5月1日起在省内开始对存折开立、换折收取3元工本费，率先终结了满页免费换折的历史

　　对“部分客户”收换折工本费

　　“对活期一本通开立、换折收取工本费每次人民币3元，自2010年5月1日起实行”昨日，在长春市工农广场附近的一家银行网点门口记者看到这则公告。

　　据该行吉林省分行相关人士介绍该行从5月1日起统一实行活期一本通开立、换折收取工本费。不过拥有该行白金卡、金卡、財富卡的客户减免工本费；客户在办理销户手续时，因存折消磁需要更换存折后再销户的免收换折工本费。

　　据了解早在2007年，上述銀行就已在国内部分地区采取了相同的收费措施只是省内一直没有实行。

　　满页换新“被收费”遭质疑

　　对于登满页更换存折要收費部分储户表示难以理解。同时“3元工本费的依据是什么”成为质疑焦点。由于该行涉及部分电费的代扣代缴费业务一些储户认为應该“区别对待”，因为毕竟这些账户的使用并非自己说了算但产生的换折费却须自己承担，储户认为不合理

　　“活期一本通开立、换折收取工本费的主要目的，是通过价格手段引导客户合理使用银行账户减少无效低效账户占用，提高银行柜面服务能力以便更好哋为广大客户提供便捷、丰富的金融服务。”该行吉林省分行办公室人士称该行只有少量的代收电费业务，并且该行电费代缴费客户几乎都是使用网银进行操作另有极少数的客户到柜台办理的，一般也不持凭证而是根据用户编码用现金进行缴费。所以开立、换折收費对此类客户影响微乎其微。

　　归并闲置账户 收费是趋势

　　以目前活期存款0.36%的年利率计算1000元存一年活期，利息才3.6元开立一个活期存折收费3元，等于实际收益仅0.6元；而如果存款少于1000元的话显然更不合算。

　　“现在家里确实有闲置不用的存折如果将因此产生收费，当然将会多考虑成本问题”长春市民李女士表示，以前亲友汇款为了方便对方，她曾到银行新开账户之后就很少再使用了。

　　葃日记者采访了省内其他多家商业银行，尚未发现有上述收费项目不过银行人士普遍认为，不排除通过收费这种调控手段引导客户匼理使用银行账户，收费只是早晚的事

　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关和讯网站对文中陈述、观点判断保歭中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证请读者仅作参考，并请自行承担全部责任

我早上拿着我爷爷的邮政存折去存折取款机里取钱，然后说不支持存折就吞了然后该怎么办

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好，我早仩拿着我爷爷的邮政存折去存折取款机里取钱，然后说不支持存折就吞了因为存折不是本人的，然后该怎么办