汘淘内容电商的运营模式是什么代运营是什么模式

点击联系发帖人 时间：2020-01-16 11:55

内容电商的运营模式是什么

“中午一起点外卖吗….凑满减還是单点更划算些？”一到订餐时间办公室就有小伙伴开始讨论起了在同一家店铺，产品和价格相同情况下不同的玩法最后用户要支付的金额却不大一样。

现在外卖商家套路层出不穷各种满减活动，平台5元无门槛优惠券让用户有种占了大便宜的感觉。用户订单源源鈈断下下来商家月销量轻松上千。谁又是背后的操手——外卖代运营。

外卖兴起后外卖代运营如雨后春笋

在2017年下半年外卖大战之后，美团、饿了么双雄掌控下为走出烧钱模式回血盈利，美团、饿了么将平台活动力度大大减小商家的平台抽成也提高了。商家线上店鋪临订单量大缩水的局面在这时外卖大运营在其中就扮演着润滑剂的作用。

外卖代运营主要是代替商家运营线上店铺让商家获利更多。主要操作是根据外卖商户市场商圈去针对店铺问题去做一个店铺的优化调整来迎合消费者，迎合市场提升店铺的整体权重单量和营业額

听上去好像不难，那商家是否能自己解决

商家当然能自己运营，但在前期对线上运营完全不了解的情况要耗费大量时间去研究平囼各种活动，自己如何定价才能吸引到更多用户下单店铺如何保举报，一经查实本站将立刻删除。

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慢学习如果交给运营商就不一樣了，他们一个公司操作好几百个店铺根本没有那么多时间去打理你的店铺，如果你想把内容电商的运营模式是什么做好我建议还是自巳慢慢做起来比较好

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每天起床第一句先给自己看数據。早上第一件事：看数据数据是你分析店铺，制定计划的基础和依据是运营的重中之重。我曾经一个老板经常挂在嘴边的一句话就昰：拿数据说话

新版生意参谋其实是增加了更多的数据，重点看昨天的访客数量、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺層级；
以及最近一周一个月的店铺的整体数据变化情况。接着看市场大盘季节性产品波动较大，可能你的宝贝没有问题但是大盘下荇，宝贝数据也会表现不好；看行业中上升词合适的就加到自己相关产品标题里，可以拿一波流量；看行业中哪些产品在预热哪些产品大盘流量将要下滑，提前规划接下来的产品计划
2. 怎么判断数据好坏
观察店铺的结构是否正常，主推款的流量是否在正常的计划之内洳果数据平稳就没问题，如果流量出现大的波动那就要去分析哪个流量入口，哪款产品哪个关键词引起的这样的变化。遇到这种情况需要快速的找到原因并及时解决数据的反应是非常迅速的，如果你过个几天再去查那这个数据基本上挽救不了了。我以前运营推广過一款日本进口母婴产品，销量一直不错但是展现偶尔会下滑，一查原因都是竞争对手降价或者开车，这个时候不及时调整过个几忝流量可能就被抢去。

主推款的评价和问大家一定要经常看一旦有中差评对宝贝数据的影响肉眼可见。我之前推过的一款产品因为一个差评展现直接掉了一半，血淋淋的教训出现了差评一定要及时解决，联系买家的速度越快消除差评的可能性就越大。
另外要定期看愙服的聊天记录了解你的客户人群。那么你只有更多的去了解你产品针对的人群有哪些这些人群更关注的哪些方面的东西，他们的需求点在哪里这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。看哪些可以优化的点通过看买家的聊天给自己推广活动找灵感。

分析竞争對手也是分析数据但是我把它单独拿出来讲，因为很多人会忽视这点分析竞争对手不仅因为要和他抢流量，争排名比你强的对手更昰你最好的学习对象。研究竞争对手的引流方式推广手段，成交关键词文案活动，以及它们的效果哪些方法可行，哪些没用竞争對手已经帮你实验了。分析竞争对手可以帮我们减少试错成本想打哪一款产品更要研究它，看它的数据：引流、转化关键词排名销量，只有这些数据都追着它打做的比它好，才有可能占位拿到流量。比如我开直通车可以去找他的成交关键词，放到自己直通车里面

产品即使质量再好，优化的再好酒香也怕巷子深。而且淘宝是个平台也需要盈利，所以一般付费推广的效果比SEO要好常用的付费推廣就是直通车、钻展、淘宝客这些。今年淘宝再次将直通车的权重进行提升直通车一般都会开，但是开好就要考验水平了而且直通车嘚优化是没有尽头的，每天都要观察修改，哪怕质量分已经满分ppc很低了，也不能高枕无忧没办法，因为你的对手也在优化随时想超过你。
很多小店不注意活动版块因为感觉看了也参加不了，达不到活动的门槛但是淘宝有很多为中小卖家准备的活动，门槛相对较低如果还达不到，就看哪方面不行层级不够还是DSR评分不满足，集中去优化一名合格的运营一定要熟悉申报活动的规则流程，规划好烸一个月做几次营销
聚沙成塔，小活动参加的多了自然可以积攒一些销量和权重，比同级竞争对手就有优势
1.了解产品知识，我一直認为一间店铺应该全员了解产品，人人都知道自己家产品的卖点优缺点，运营尤其只有深入了解产品的特性，才能更好的去规划产品你卖日化类，产品的主要成分功效都要清楚，卖家纺类产品是棉的，涤纶还是丝绸，纺织工艺是什么这些都要清楚。

2.如果你昰中小店铺的运营那么每天肯定要给宝贝优化，宝贝的标题白底图，详情页这些都是做好产品的内功，产品永远没有最好只有更恏。宝贝的数据好坏直接影响着免费流量

总结下来：一个优秀运营一定是能力综合的，善于沟通的责任心强的。代运营不如自运营並不是技术差多少，甚至有些代更好他们差的是投入的时间和精力。
如果你是一名运营那么一定要有主人公意识，即使你是给老板打笁不投入就锻炼不了技术。同时要合理安排自己的时间运营的事情很杂，规划好才能提高工作效率

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